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Agence de location d'appartements · Cergy (95)

4,4 2255 avis
MY APPART — Agence de location d'appartements

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À propos de MY APPART

My Appart est une plateforme de mise en relation entre locataires et propriétaires, offrant une expérience immobilière simplifiée et sécurisée. Elle permet de trouver ou de louer un appartement sans frais d'agence, avec des processus rapides et des dossiers vérifiés.

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Avis clients (2255)

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Lola Lamazere

Les avis de ce site sont complètements truqués puisque l’application incite à mettre un avis favorable pour avoir accès à certaines fonctionnalités. Les annonces lorsqu’elles sont encore valables (la plupart n’étant plus d’actualité) ne vous permettent pas d’être mis en lien avec les propriétaires. L’application est une horreur et je ne vous parle même pas de la résiliation de votre abonnement mensuel avec reconduction tacite. Impossible de joindre un service client, d’ailleurs y a-t-il une personne humaine dans cette boîte ? Un chatbot vous répond sur l’interface et par mail. Avec tous l’argent que vous volez faites au moins en sorte d’investir dans une IA performante. J’ai utilisé durant 2 mois ce site dans l’espoir de trouver un appartement, j’ai mis des jours à faire annuler mon abonnement. Aujourd’hui, 6 mois plus tard je me rends compte qu’ils m’ont encore prélevé de l’argent alors même que j’ai résilié mon abonnement mensuel ! Partez, que dis-je fuyez avant que l’on ne vous y prenne !

R
Romain C

ARNAQUE TOTALE !!! Si le 0 étoiles était possible, ça serait sans hésiter ma note. N'UTILISEZ PAS CE SERVICE ! Aucune réponse de la part des soit disant propriétaires sur les annonces, obligés d'être premium et vérifié (d'où les faux avis positifs sur Google et trust pilot) pour pouvoir utiliser le service. Votre paiement sera un abonnement caché qui vous sera facturé annuellement. Malgré ma résiliation du service de paiement (compliqué à trouver sur leur site pour ne pas vous faciliter la tâche) avec preuve + suppression de mon compte, ils m'ont prélevé 34,90€ six mois plus tard avec comme excuse "le maintient de mes données personnelles qu'il faut demander à supprimer" ce qui est bidon et totalement illégal. Ils n'ont évidemment pas de service client par téléphone pour les contacter. Rien n'est précisé sur leur CGV par rapport à ça donc n'hésitez pas à leur rappeler pour obtenir gain de cause. J'attends un remboursement sans grande conviction et je vais probablement devoir faire opposition pour éviter une nouvelle mauvaise surprise dans plusieurs mois. FUYEZ !!!

s
sarah roger

J’ai sois disant payer 34,90€ ce matin alors que j’étais au travail ils disent que se sont des frais annuel sa fais 4 mails ou je dis comme quoi je veux résilier supprimer mon compte et ME FAIRE REMBOURSER. FUYEZ

C
Cathy Bugot

Ça fait plusieurs mois que j’ai résilié une option que j’avais prise chez vous (résiliation en moins de 48h) et j’ai un prélèvement de 34 euros qui vient de passer sur mon compte. J’AI RESILIE EN OCTOBRE 2025, comment je peux être prélevée en mai 2026 ? Merci de me contacter pour clarifier cette situation.

M
Marcel Balmy

Comment peut-on profiter de gens sans logements .C est une honte et une anarque .Tous les gens qui ont été prélevé devrait se réunir et chercher à savoir qui est derrière sa et manifester pour le remboursement de tous . Ne laissez pas passer sa comme sa !

M
Mylène Lejeune

Pour toutes celles et ceux qui sont obligés de laisser un avis afin d’obtenir un profil certifié, je vous conseille de le modifier et de mettre une seule étoile si, comme moi, vous n’avez rien trouvé via ce site. Par ailleurs, en effectuant quelques recherches sur Internet, on se rend rapidement compte qu’il s’agit très probablement d’une arnaque.

N
Naston95

Pour une première utilisation, ce site a l’air simple et intuitif. Expérience positive pour le moment. À voir dans la durée pour un avis plus complet.

M
Margot. Scq

ARNAQUE ! Les mêmes offres sont postées sur les sites se loger.com et autres tous les 3/4 mois en boucle mais quand vous vous créez un compte My appart et que vous postulez aux offres vous n’avez jamais de réponse. Les dossiers restent « en attente de lecture » ou bien « reçu par le propriétaire ». Cela fait 3 mois que j’ai postulé à des offres, sans réponse, et ces offres sont de nouveau disponibles sur les sites se loger.com et autres. Pour ajouter, l’adresse mail contact est en réalité une IA qui vous répond en 2min à côté de la plaque, donc impossible d’avoir une interaction réelle avec une personne. Sans parler de l’aspect financier ! Bref grosse arnaque, passez votre chemin ! (surtout en ce début d’année où pleins d’offres fake sont postées)

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