My'Events

Très mauvaise expérience pour la location du photobooth miroir pour mon anniversaire. Déjà, la veille de l’événement, la prestataire voulait modifier l’horaire prévu alors que tout était déjà organisé de notre côté et que nous n’habitions pas sur place. Nous avons finalement trouvé un arrangement pour le jour même. Ensuite, elle est arrivée seule pour installer un miroir photo pesant entre 80 et 100 kg, alors qu’elle savait qu’il y avait des marches. Nous avons donc dû porter le matériel avec elle. Une autre personne est finalement venue l’aider… une fois l’installation quasiment terminée. Pendant l’événement, le photobooth a rencontré plusieurs problèmes de fonctionnement. Nous avons dû passer environ 30 minutes au téléphone pour essayer de le remettre en marche. Puis plus d’encre, sans qu’on nous ait indiqué qu’il y avait des recharges dans les tiroirs. Résultat : nous n’avons pas pu profiter correctement du service. Le lendemain, lors de la récupération du matériel, la prestataire est venue accompagnée, mais c’est malgré tout mon ami qui a dû transporter le miroir sur environ 2 km à pied sous plus de 30 degrés. Enfin, nous avions droit à 100 tirages photo mais nous n’avons pu en faire qu’environ 50 à cause des problèmes techniques. Les photos restantes ont mis presque un mois à nous être envoyées. Malgré tous ces désagréments, aucun geste commercial ni excuse particulière. Je ne recommande donc pas cette prestation