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AGENCE ÉVÉNEMENTIELLE

MYCOMM - Agence Nord

Agence événementielle · Villeneuve-d'Ascq (59)

4,1 9 avis Fermé
MYCOMM - Agence Nord — Agence événementielle

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À propos de MYCOMM - Agence Nord

MYCOMM est une agence événementielle spécialisée dans la création d'expériences et d'émotions autour du sport et de l'entertainment. Depuis 2009, elle accompagne les entreprises, clubs et CSE pour vivre les plus grands moments sportifs mondiaux.

Rugby (Tournoi des 6 Nations, TOP 14)Football (Ligue des Champions)Formule 1Tour de FranceCoupe du Monde Organisation d'événements sportifsOrganisation d'événements entertainmentVoyages événementiels

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 18:30
Mardi 09:30 – 18:30
Mercredi 09:30 – 18:30
Jeudi 09:30 – 18:30
Vendredi 09:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (9)

4,1
9 avis
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j
jennifer delplanque

Belle prestation le 05/04 pour Lille-lens… mes clients sont ravis. Big up à William Loko pour les souvenirs, et le professionnalisme. J’adore ….

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Jennifer ! Au plaisir de vous revoir au stade :)
a
amandine culpin

Excellente prestation VIP lors du match France – Angleterre au Stade de France. Organisation au top et service de grande qualité. Merci à MR.LOKO pour son professionnalisme. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Amandine ! Au plaisir de vous revoir au Tournoi des 6 Nations !
L
Laurence Levecque

organisation et équipe au top !!! je recommande vivement 👍🏻

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Laurence ! Au plaisir de vous revoir sur un prochain événement !
F
Fabrice Levecque

Merci à william Loko

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Fabrice ! Au plaisir de vous revoir sur un prochain événement !
E
Evan Collodel

Superbe expérience lors du voyage en Écosse, le personnel a été à l’écoute et agréable pendant toute la prise en charge, de l’aéroport à l’arrivé à l’hôtel. Gabriel qui a géré notre transfert s’est montré irréprochable et disponible sur toute la durée du voyage. C’était un plaisir de partir avec MyComm! Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Evan ! Au plaisir de vous revoir au Tournoi des 6 Nations !
L
Luis

Expérience catastrophique! Des membres de ma famille ont réservé des billets pour le grand prix de F1 de Belgique en début d’année. Une semaine avant le grand prix toujours pas de nouvelles des billets. Nous avons tenté de contacté l’agence de Lille à plusieurs reprises mais en vain. À croire que cette agence est injoignable. Nous avons du passer par l’agence de Lyon pour être mis en relation (difficilement) avec l’agence de Lille. Les places ont finalement été envoyé la veille de l’événement. Résultat : Les places du vendredi / samedi n’étaient pas dans la tribune demandée. Et pour le dimanche sur les 3 places il y en avait 2 côte à côte et la 3eme dans un autre bloc (assez loin). C’est tout simplement honteux alors que le but était de passer un bon moment en famille. Le commercial que nous avons finalement eu au téléphone n’a pas du tout eu une attitude professionnel (très arrogant), il ne semblait pas du tout préoccupé par la situation mis à part nous répéter « Il n’y a pas de soucis ». Je déconseille fortement cette agence pour l’organisation de vos événements sportifs. Le but d’une agence étant pourtant de tout organiser « en temps et en heure » pour être serein mais là ça a été tout le contraire. Nous n’avons même pas eu le droit à des excuses du commercial concerné, ni aucun geste commercial.

Réponse du professionnel : Bonjour Luis, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement navrés que votre séjour à Spa n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant le retard dans la livraison des billets, ainsi que le stress que cela a pu engendrer. Pour limiter l’impact de cette situation, notre service billetterie a pris l’initiative de vous livrer des places en tribune couverte pour les journées de vendredi et samedi – une amélioration de votre expérience par rapport aux places initialement prévues en tribune non couverte. Concernant le manque de réactivité de notre service commercial à Lille, nous vous présentons toutes nos excuses. Soyez assuré que nous avons fait le maximum en interne pour régler votre problème de billets. Vous avez déjà voyagé plusieurs fois avec MYCOMM pour des GP F1, et nous vous remercions pour votre fidélité. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain Grand Prix, avec le niveau de service que vous êtes en droit d’attendre. Si vous souhaitez en discuter davantage ou partager des suggestions, notre équipe reste à votre écoute via votre contact commercial habituel ou à l’adresse suivante : [email protected]. Sportivement, L'équipe MYCOMM
G
Gabin Legros

Prestation inexistante pour le Grand Prix de Spa Francorchamps la prestation Mycomm elle s'est résumée à nous envoyer nos places et réserver notre hôtel aucune prestation autre, pas d'enveloppe nominative avec le detail de notre formule , pas de tours de cou pour nos billets , obligé de relancer pour obtenir des informations sur les parkings les plus adaptés. Passer votre chemin pour la Formule 1 vous gagnerez de l'argent à réserver vous même vos billets et votre hôtel. Seul point positif l'Hotel bien placé et personnel agréable, hotel que nous avons dû contacter nous même pour obtenir les heures de check in Le petit déjeuner (15€/personne/jours ) et servi à partir de 8h or pour un grand prix de formule 1 , 8h il faut être sur le circuit nous avons donc payer 4 petits déjeuners pour rien. Une belle facture pour une prestation inexistante.

P
Pierre Vandevyver

Week-end entreprise à Londres, match de Premier League, bel hôtel & restaurant 5* Une organisation au top du top Notre accompagnatrice Romane a assuré de A à Z Souvenirs qui resteront gravés Je recommande à 100% ✅

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Pierre, à bientôt sur un prochain séjour! :)

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