Fraîchement locataire d'un appartement provenant de leurs biens locatifs, je suis ravi de partager ma bonne expérience. Réactifs et à l'écoute, ce qui m'a surtout touché, c'est l'aspect humain que j'ai ressenti lors de la visite du bien. Les e-mails sont généralement répondus en moins d'une heure, ou au maximum sous deux jours. Pour l'instant, et d'une recentité encore fraîche, je suis ravi de mon expérience.
NCG immobilier
Agence immobilière · Issy-les-Moulineaux (92)
À propos de NCG immobilier
NCG Immobilier est une agence immobilière indépendante à Issy-les-Moulineaux, spécialisée dans la vente, la location, la gestion locative, le syndic de copropriété et la gestion de grands ensembles. Fondée en 1993 et dirigée par Quentin Lemaire depuis 2010, l'agence met l'accent sur un service personnalisé, la confiance et la satisfaction client.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (131)
Je mets une étoile car je ne peux pas mettre zéro.NCG est notre syndic depuis plusieurs années et c'est la non gestion de l'immeuble.Les travaux votés en 2024 ne sont pas réalisés alors que c'est urgent et les appels de fond sont faits. NGC ne respecte pas ses obligations légales : AG des copropriétaires non faites tous les ans mais tous les 2 ans. Gros turnover dans les gestionnaires, donc à chaque fois le gestionnaire fait le point sur l immeuble et rien ensuite. Syndic à fuir
Parfaite gestion de l'appartement que je loue. Equipe réactive, professionnelle. Tout est parfait.
Excellente gestion de mon entrée en location. Équipe extrêmement réactive. Le bien est absolument parfait. RAS. Merci à Mme. Zouikri et Mme. Aitmhand pour leur accompagnement.
Ils m’avaient donné rendez-vous pour une visite, mais personne n’est venu. J’ai appelé et on m’a simplement dit d’attendre… Finalement, toujours personne. 0 respect, 0 professionnalisme!
Excellente agence immobilière ! Un appartement en location magnifique, refait à neuf et proposé à un prix juste. L’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et de réactivité tout au long du processus. Je recommande vivement cette agence pour toute recherche d'appartement à Paris et pour la qualité de son accompagnement, de ses biens et de ses services. Encore un grand merci à toute l'équipe !
Locataire depuis 3 ans dans un immeuble géré par NCG , je suis victime déplus début d’année 2024 d’une inondation provoquée par la rupture d’une canalisation commune , jusqu’à aujourd’hui je vit littéralement dans les eaux usé de mon immeuble sans réponse de NCG que je harcèle pourtant tout les jours. Photo et vidéo à l’appui bien sûr . Je ne peut que vous conseiller de fuir NCG a tout prix.
NCG et toute son équipe avec laquelle j'ai été en contact, en tant que locataire, depuis de très nombreuses années, ont toujours été très attentifs et à l'écoute pour résoudre au mieux et au plus vite les petits problèmes divers et variés dans notre immeuble (parties communes, poubelles, encombrants, etc.). A leur efficacité en tant que gestionnaire, s'ajoutent la gentillesse, le respect, l'excellente éducation et la diligence du personnel. Mille mercis pour tout. V G.
Gestion et suivi de qualité lors de mon séjour. Le logement loué, récupéré propre, correspondait parfaitement à mes besoins. Durant mon occupation de trois ans, le suivi en cas de besoin fut de qualité, notamment grâce à l'action de Mme Aitmhand, réactive et efficace. La réactivité a été présente en cas de besoin, seul un problème de chaudière a nécessité, lors d'un hiver, un certain temps, du fait de la commande de la pièce nécessaire pour mener la réparation. Le suivi mené fut efficace, à l'exception du traitement financier de l'état des lieux de sortie. En effet, les dispositions en vigueur permettent à un bailleur de retenir jusqu'à 20% d'un dépôt de garantie au titre des charges de l'exercice en cours, jusqu'à clôture des comptes. Cette règle m'a, en première intention, été appliquée telle qu'elle pour un départ effectif du logement au 26 janvier. Il aura fallu pas mal de relances énervées pour une rétrocession partielle afin de sécuriser, dans l'attente, la trésorerie du bailleur avec discernement et parvenir à un compromis acceptable faisant plus écho aux relations jusque lors excellentes.
A l'occasion de la visite d'un appartement géré par NCG, j'ai rencontré Mathilde que je remercie pour son professionnalisme, sa compétence, son écoute et sa sympathie. Je remercie également sa collègue Rachida et je recommande cette agence.
Agence à fuir ! Très mauvaise gestion. De nombreux dégats des eaux et aucune action de mise en place. Aucune humanité, ça ne leur pose aucun problème d'avoir des locataires avec leur appartement inondé, pas de réponse par mail, téléphone ou sur place ! Ils sont injoignables dès qu'il y a un souci. 4 dégâts des eaux et ils refusent de faire les travaux nécessaires. Aucune gestion de leurs biens. Allez ailleurs !
Mauvaise experience. L'agence ne nous a toujours pas rendu le dépot de garantie et nous reclame des sommes astronomiques (quasi 5000 Euros) aux motifs de prétendues dégradations non injustifiées à ce jour. Relances multiples par tous les moyens possibles, mais la technique utilisée ici est d'ignorer visiblement les anciens locataires jusqu'à ce qu'ils s'épuisent. Absence de professionnalisme et de communication, je n'ai jamais vu ça nulle part ailleurs !
Agence à fuir !! Le remboursement de ma caution a pris une éternité et ils savent très bien ce qu'ils font, suffit de voir les nombreux avis négatifs ... Mail, appel, messagerie vocale ... jamais de retour ! Bon courage à ceux qui rendront leur appartement, demi-tour pour ceux qui veulent louer chez eux
Je suis extrêmement déçue de cette agence. Une fois le logement quitté, les employés mettent beaucoup de temps à répondre aux relances pour obtenir la caution et font tout pour vous prendre des sommes même si celles-ci ne sont pas justifiées. Malheureusement, les logements se faisant rares en ile de france, les locataires n´ont pas le choix en ce qui concerne le choix de l´agence. Néanmoins on peut toujours noter que la qualité du service chez NCG est déplorable.
Je recommande pleinement NCG. Je sais depuis longtemps, en tant que bailleur, que la Directrice de Gestion: Mme Mathilde Z., propose aux locataires des locaux refaits, toujours conformes aux normes, et trouve toujours, pour l'aménagement intérieur, ce qui peut les rendre encore plus agréables. "Nous devons être irréprochables à tous points de vue". Et c'est réussi. Elle ne ménage jamais son temps pour me donner des explications lorsque les choses me paraissent un peu compliquées. Un grand bravo aussi à Mme Rachida A., à Mme Sandrine P. ... et à toute l'équipe NCG.
Extrêmement ravi d'avoir loué un bien sur Paris avec l'agence immobilière NCG. Je leur sais définitivement gré de leur célérité et de leur efficacité à propos des quelques soucis inhérents à l'entrée dans un nouvel appartement. Je recommande sans aucune hésitation !
Un grand merci à Mathilde Zouikri, directrice de la gestion locative, qui paie beaucoup de sa personne pour régler au mieux les aléas inhérents à la location d'un appartement. Très bon contact direct et grande réceptivité depuis plusieurs années que nous travaillons ensemble (je suis propriétaire). On se sent en confiance avec une telle interlocutrice. Je donnerais facilement 5 étoiles mais me limite à 4 parce que je considère que les prestations de la société NCG et de sa filiale Immo Express reposent surtout sur la qualité individuelle de tels personnels, parfois isolés et surchargés, que sur l'organisation d'ensemble de la structure qui reste sans doute encore à consolider.
J'ai emménagé il y a une quinzaine de jour maintenant et cela a été d'une facilité. Que se soit pour la visite, le traitement de mon dossier et l'état des lieux, l'agence a été arrangeante, à l'écoute et efficace. Je leur ai fait part de mon urgence de trouver un logement, après avoir fait la visite j'ai pu emménager 7 jours plus tard (avec le pont du 14 juillet au milieu) Par ailleurs, NGC est facile à joindre par mail et répond rapidement. Très satisfaite jusqu'à présent !
Excellente expérience avec NCG à qui j'ai loué 2 appartements sur une période de 18 ans. Les quelques problèmes survenus (une fuite et un WC hors service dans le premier appartement, la porte d'entrée ne fermant plus correctement, une panne de radiateur et une panne de ballon d'eau chaude dans le second appartement) ont été traités rapidement (dans les 24 à 48h max) et le contact avec le personnel de l'agence a toujours été très cordial. J'ai dû changer d'agence depuis quelques mois et je les regrette déjà...