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AGENCE DE VOYAGES

Negroni Voyages

Agence de voyages · Bastia (2B)

4,5 66 avis Fermé
Negroni Voyages — Agence de voyages

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À propos de Negroni Voyages

Negroni Voyages est une agence de voyages spécialisée dans les circuits et les vols directs. L'agence propose des voyages privatifs entièrement personnalisables pour répondre aux attentes de chaque client.

CircuitsVols directsVoyages privatifs personnalisables

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (66)

4,5
66 avis
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3★2
2★0
1★5
E
Eric de Villoutreys

J’ai eu la chance de partir au Cambodge pour un voyage signature de l’agence Negroni. Tout était parfaitement orchestré, l’accompagnement, le choix des hôtels, le circuit, les guides avec en plus un moment unique et inoubliable : un dîner aux chandelles dans le temple de Banteay Ampeul. Merci pour ces merveilleux souvenirs

V
Virginie

Un accueil irréprochable et des conseils judicieux, voici les ingrédients d’une agence de voyages de qualité.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message !
S
Suzette Comptour

Merci pour ces belles photos ,souvenir d'un voyage agréable avec des paysages superbes et Paul notre guide un vrai puits de connaissances sur l'Ecosse. Belle expérience! J'ai hâte de la prochaine destination avec Negroni!!

A
Andrée Hypno-Magnétiseuse Andrée

J'ai eu la chance de partir pour la deuxième fois en Ecosse avec l'agence Negroni .Je recommande fortement pour l'accompagnement ,la prise en charge du voyage, la bienveillance de Marie Hélène entourée d'un guide exceptionnel , passionné Paul Poli . Un grand merci à toute l'équipe. Bien à vous . Andrée.

m
marie paule ricomini

Notre voyage en Ecosse fut très bien organisé avec une équipe d'encadrants toujours aux petits soins, le circuit très bien choisi avec de magnifiques paysages, des châteaux superbes, des petites villes pittoresques .......... Nous vous recommandons cette agence.

P
PHILIPPE

Excellents souvenirs. Super voyage, en dehors des sentiers battus au travers de l'Ecosse authentique, très bonne organisation de NEGRONI VOYAGES, un guide passionnant et de grande qualité ( merci Paul POLI ). Hâte de repartir avec NEGRONI Merci Marie HELENE, merci PAUL. A bientôt, Liliane et Philippe

F
Fouad Hamdouni

Je trouve le service et cool et génial il explique bien comme il faut

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 😍
S
So Soo

Pas correct du tout ! Ils ne font pas leurs travail correctement et puis a la fin ils vous demandent de payer des frais de codification de 140 euros alors même que j'avais fait la modification avant mon départ et eyant le tarif résident. Agence a fuire !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Hassouni Votre avis ne concerne pas Negroni Voyages mais Negroni Billetterie. Cependant, j’ai pris les renseignements auprès de notre autre société pour vous répondre ici directement. Je vous prie d’excuser ce délai de réponse. Vous avez acheté un billet au tarif résident Corse (modifiable et remboursable avant départ, non remboursable et modifiable avec pénalités après départ) mais vous ne vous êtes pas présenté sur le vol (“no-show”). Par conséquent, le billet pouvait toujours être modifié mais avec les pénalités fixées par la compagnie aérienne (65€ par segment + frais de ré-émission). Ces pénalités sont facturées par la compagnie aérienne et non par notre agence. Vous êtes revenu nous voir en nous indiquant que vous aviez demandé à changer la date avant votre départ et que ces frais n’étaient donc pas applicables. Nos équipes prennent au sérieux la bonne exécution des commandes et nous prenons évidemment à notre charge les erreurs dont nous sommes responsables. Mais, après avoir bien vérifié, nous n’avons trouvé aucune trace de cette demande de modification ou de passage (e-mail, téléphone, vidéo). De plus, lors d’une modification, nous communiquons forcément le nouveau billet modifié avec les nouvelles dates (également consultable sur le site web de la compagnie avec la référence de dossier) mais vous ne disposiez pas non plus du justificatif. C’est pourquoi nous n’avons pas pu prendre en charge ces pénalités. Nous regrettons que vous analysiez cette situation comme une erreur de notre part mais nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance complémentaire. Cordialement Le Service Client
A
Agostini Jean-Baptiste

J ai ouvert un compte pour le voyage de noce de mes parents. Ils ont plannfier leur voyage au Maroc selon leurs goûts et ont été très satisfait de l'organisation et du voyage proposé. Je recommande.

A
ANTOINETTE PASQUALINI

Monsieur, Madame Reçu à 14 h à l’agence de Lucciana par une jeune fille très aigrie car à sa montre il était 14h moins une dit-elle et que je la dérangeait (A ma montre pourtant les 14 h étaient déjà dépassées). Devant son agressivité visuelle je l’ai remercié de son accueil et lui ai fait remarquer qu’elle avait un collègue avec qui j’ai eu affaire il y a quelques jours qui avait la fibre plus commerçante. Je ne pense pas que ma remarque l’ai beaucoup émue… Je suis reparti sans prendre mes billets. Quel dommage d’employer des personnes qui manquent de tout sens des responsabilités et nuisent à la Société qui les nourrit. Respectueusement. Charles Pasqualini

S
Stephane Fantoni

Attention aux annulation de vols, ils gardent l'argent et ne vous remboursent pas. Du vol

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fantoni, En effet, vous avez demandé en 2022 le remboursement d'un dossier qui comportait un billet de la compagnie russe Aeroflot. Comme nous vous l'avons indiqué par e-mail, la compagnie Aeroflot s'est vue interdite d'opérations dans l'UE depuis le début de la guerre en Ukraine. Par conséquent, elle a stoppé toutes relations avec l'ensemble des institutions et partenaires dont les agences de voyages. Toutes les demandes de remboursement ont été suspendues indéfiniment depuis février 2022. Dans le cadre de la vente d'un vol sec, les agences de voyages agissent en qualité de mandataire et ne peuvent pas rembourser à la place de la compagnie. Il n'y a rien que nous pouvons faire concernant ce billet si la compagnie ne nous rétrocède pas les sommes qui vous sont dues. D'ordinaire, nous pouvons aider nos clients dans leurs recours juridiques contre les compagnies qui refusent de rembourser mais dans la situation actuelle il n'y a aucune chance de pouvoir agir contre une société russe. Nous sommes désolés de cette situation indépendante de notre volonté et nous restons disponibles pour suivre, ou réitérer, la demande de remboursement si la situation internationale venait à évoluer. Le Service Client
U
U Paladinu

Sérieux, compétents,et serviables ..... très très pratique. Soulage de bien des tâches...

R
REPAIR BOAT SERVICE

Gestion de notre voyage par l'équipe de Lucciana pour 5 personnes parfait. Nous recommandons chaudement cet établissement.

H
Helene Croci

Excellente agence de voyage..parfaite..prochain voyage à prévoir avec vous

C
Casula Olivier

C'est toujours un plaisir de passer par l'agence Negroni Lucciana pour organiser mes voyages.

V
Vittoria Raffael

Toujours un plaisir de programmer nos vacances avec eux

J
Jean-louis Stourm

Très satisfait de l agence et de ses colaborateurs. Je confirme le sérieux et la compétence de l agence.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! A très bientôt
y
yvan Pol

Très ancienne agence de voyage ,qui lutte en ces temps de Covid

A
Andréa PASTINI

L'accueil est formidable et les conseils très utiles. Merci pour tout.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire :) A bientôt
t
thomas ferracci

Très bonne agence. On a fait un super voyage à Madrid avec le vol direct! A bientot

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