Agence.contactRéservation hier via le site d'un coworking qui apparemment était fermé. Je suis arrivé sur place et ait pu ouvrir et m'installer car un résident était sur place. Il était en réunion au moment où je suis rentré et où neo nomade m'a appelé pour confirmer ma présence. Nouveau coup de fil ensuite de neo nomade qui s'étonne pour me dire qu'ils viennent de joindre le proprietaire et que l'espace était fermé alors que la réservation était ouverte. Je leur explique que le résident est sorti de sa réunion et qu'il m'a dit rester jusque tard donc que je pouvais rester. Neo nomade rappelle et confirme que va ne pose pas de problème. Je pars en pause déjeuner assez longue, à mon tour trouve porte close, ce sont des choses qui arrivent... j'aurai du prendre son numéro... toujours est-il que je me suis retrouvé à la porte après 1h de travail le matin, j'ai appelé neo nomade pour me faire rembourser et ils m'ont fait payer la demi journée. En échangeant avec le résident il m'avait dit qu'avec le coworking la première journée était gratuite. Neo nomade a donc servi d'intermédiaire m'ayant valu une journée quasi envolée parce qu'ils vendent avant de vérifier les dispos et en plus ils ne remboursent pas intégralement alors que l'expérience de devoir courir jusqu'au prêt à manger en espérant qu'on va trouver du WiFi mériterai un geste commercial type remboursement intégral et coupon pour le prochain booking. Vraiment très déçu, bien que les personnes avec qui j'ai échangé par téléphone aient été très agréables je trouve le dénouement très moyen.
Neo-nomade
Agence de location de bureaux · Paris (75)
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À propos de Neo-nomade
Neo-nomade propose une plateforme unique pour trouver des espaces de travail flexibles et à la demande, incluant coworking, salles de réunion et bureaux privatifs. L'objectif est d'offrir aux entreprises une solution sur mesure pour leurs équipes, favorisant le travail hybride et l'attractivité.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (51)
Merci Mathilde pour ta réactivité et tes conseils avisés. Super expérience et accompagnement au top. Malgré des critères compliqués, Mathilde de Neo-Nomade a réussi à nous faire d'excellentes propositions. Encore merci !!!
L expérience commence très mal Je reserve un lieu , je paie 600e en ligne , je valide mon paiement sur mon site bancaire pour une réservation le jeudi 2 mars en demi journée et le lundi 6 mars journée complète Mon salarié m appelle halluciné , une fois le paiement effectué , il a eu une personne qui lui demande maintenant des montants supérieurs parce que c est la fashion week !!!! j ai payé le prix affiché et maintenant on me réclame plus !!!! Hallucinant !!!! Je n ai pas voulu céder , j ai du annuler mes rdv clients J ai perdu beaucoup de chiffre d affaires Je n ai aucune nouvelle , à part un mail d annulation mais pas de remboursement Je déconseille vivement ce site
J’ai réservé via Neo-nomade un espace de coworking à Lyon, très simple d’utilisation et très réactif pour travailler dans de super condition entre amis! (Merci beaucoup Mathilde pour nous avoir accompagné dans la réservation!)
Nous cherchions un espace de coworking à Lyon avant un week-end entre amis et nous avons été super bien conseillé par Mathilde ! Rarement un vendredi de janvier n’aura été autant productif croyez-moi. Accueil super au Wellio de Part Dieu et très bon rapport qualité prix. Solution clé en main, bref nous repasserons par Neo Nomade c’est sur !
Super espace de coworking !!! Je recommande J’ai réservé via Neó-nomade, super simple d’utilisation et très réactif pour travailler dans de super condition ! (Je remercie Mathilde pour m’avoir accompagné dans la réservation en période de grève…)
Neo-nomade a été de bon conseil pour nous aider à trouver des espaces. Les acteurs avaient de bonnes connaissances des villes concernées et les études étaient très poussées. Merci à eux !
Parfait pour trouver des espaces de coworking dans toute la France. un service client au top, proche de ses clients et très réactif. Je recommande vivement . Marie.
L'équipe Neo-nomade a été très proactive dans notre recherche de nouveaux locaux : bonne écoute de nos besoins, une recherche approfondie et des propositions qui correspondaient pleinement à nos attentes !
Si vous cherchez des bureaux, des salles de réunion ou que ce soit en France, c'est la bonne adresse ! Une équipe experte et qui va jusqu'au bout du bout pour trouver la solution idéale. Nous travaillons ensemble depuis quelques années et l'équipe est toujours à l'écoute, les relations sont fluides et hyper professionnelles. Je recommande !
Toute l'équipe Néonomade est hyper réactive, à l'écoute à la fois sur la partie commerciale de suivi des demandes et aussi sur l'utilisation de la plateforme (factures, état des demandes, réservations). Les équipes sont dynamiques et force de proposition. Nous avons 4 sites référencés sur Néonomade et les 4 équipes me font le même retour. Je recommande vivement. Laetitia Bourgois, Emergence Coworking.
Très pratique la plateforme pour trouver des bons espaces de travail partagés. Le dernier en date: L' Antenne dans le 11ème. Il y a vraiment tout et l'accueil est parfait.
Neo Nomade a fait preuve d'une grande réactivité suite à mon commentaire précédent pour régler la difficulté rencontrée et procéder au remboursement de la prestation qui avait été facturée. J'ai donc modifié mon commentaire pour souligner cette bonne réaction de la société.
Je recommande Neo-nomade pour trouver des bureaux partout en France. Je l'utilise lors de mes déplacements avec l'appli et je suis contente de pouvoir me poser dans un espace de coworking pour travailler efficacement et rencontrer des gens.
Plusieurs espaces proposés n'existent plus, ce qui n'empêche pas néo-nomade d'encaisser sans rembourser (pas de retours au mail ni au téléphone). En outre, le site fait payer certains espaces qui sont en réalité gratuits. En bref, un bon site pour inventorier les espaces de coworking existants (encore que la mise à jour est loin d'être parfaite) mais je conseille de passer directement par les espaces pour la réservation.
Mes contacts professionnels avec NEO NOMADE furent d'une qualité et d'une réactivité extrêmement appréciable, Nathan s'est rendu disponible, a été à l'écoute, je ne peux que conseiller cette structure pour tous les besoins qui seront les vôtres.
Assistance joignable de 9h à 18h, du lundi au vendredi, "sauf le lundi matin parce que tout le monde est en réunion". Les espaces de co-working mis à la réservation sur le site peuvent ne plus exister car il n'y a semble-t-il pas de vérification périodique. Impossible de joindre Néo-nomade pour obtenir une solution, aucune prise en charge, on ne vous proposera que le remboursement de la réservation à postériori (encore heureux...). Autant passer la réservation directement auprès de l'espace de co-working en question, cela évite des soucis.
Néo Nomade propose un service très professionnel et réactif, et en plus sympathique! un intermédiaire à haute valeur ajoutée dans la recherche de locaux de type co-working, ils connaissent très bien le marché. Je recommande vivement !