Néolia - Location

Laisser des enfants dans le froid sans eau chaude la première fois 4 mois. Maintenant sa fait 3 semaines que moi et mes enfants sommes sans eau chaude l'appartement et humide mal isolé l'air froid glace des enfants c'est honteux. J'ai du acheter 2 bouilloires pour douché mes enfants et deux chauffage soufflant ma facture électricité dépasse mon budget je vous et adresser un e-mail et aucune réponse de votre part ma situation et intenable. J'appelle le siege neolia la secrétaire me répond ont ne peux rien faire bonne chance et bon week-end vous trouvé cela humain. Voilà le standard neolia 3 semaines aujourd'hui mes enfants sont malades 3 couvertures la nuit et des blousons pour dormir ils rentrent de l'école douche froide je vous assure que se dossier va être placer en sinistre un courrier sera envoyé au ministère Vincent Jeanbrun ministre du logement j'ai contacté mon assurance et un huissier pour contrôler la température moins de 10 degrés des enfants de 4 ans et 5 ans malades du froid. Plusieurs symptômes dû a l'humidité le froid L'asthme oui mes enfants on développer dû a la moisissures du logement. difficulté respiratoires causé parla chaudière qui a des fuites constaté par l'assurance certificat médicale qui attestera le jour du procès je compte vous assigné au tribunal vous et votre société. tous les appels ont été enregistrés votre mépris envers moi et mes enfants. Un responsable Mr dejoux qui ne ma jamais aider je l'ai appelé a plusieurs reprises. j'ai demandé un chauffe eau juste pour la douche des enfants sa m'a été refusée. Une chaudière qui date de 20 ans défectueuse je maye 400 euros de gaz chaque mois et 450 euros de loyer. c'est une passoires thermique vous n'êtes pas au normes prises défectueuse. Tous a été constaté par l'expert. j'ai pris rendez-vous avec l'assistante sociale neolia qui me répond je peux rien faire Vous rejeté la faute sur iserba sociétés mes ils me répondent que c'est vous qui ne voulez pas changer la chaudière pour consigne rafistolage nous sommes locataires payons notre loyer ses a vous de contacter iserba et de réparé j'appelle tous les jours depuis 3 semaines pour de l'eau chaude personne ne m'aide. On paye 87 euros de charges pour l'entretien des escaliers et autres. Et c'est moi depuis 2 ans qui nettoie la cage d'escaliers avec mes produits et serpillière. c'est tellement sale. je nettoie jusqu'au vitre tellement le pollen si dépose. et vous me demandé un e-mail de satisfaction mes venez voir par vous même 10 euros de produits javel autres par semaine a reson 3 fois par semaines pour toute la cage cela me revient a 30 euros par mois. Mes dans se cas chacuns nettoies devant sa porte par periode et réduisez nos charges.

Appartement eu en 15 jours aucune isolation, 2 chambres , cuisine et salle de bain noir de moisissure et rempli de cafards horrible il ne font rien pour les enlever, très dessus.

Organisme à fuir ... Belle équipe de bras cassés

Bonne agence avec Mr Dejoux et toutes sont équipés

Très bonne accueil avec des explications Claire et précise .

agence a éviter a tout prix .