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Néolia - Location

Agence immobilière · Belfort (90)

2,3 66 avis Fermé
Néolia - Location — Agence immobilière

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À propos de Néolia - Location

Néolia propose une gamme complète de solutions habitat en Alsace et Franche-Comté, incluant la location, l'achat de logements neufs ou anciens, et la construction. L'organisme accompagne tous les publics, des étudiants aux seniors, dans leurs projets immobiliers, en offrant un parcours serein et sécurisé.

Logement socialLogement étudiantLogement seniorAccession à la propriété pour primo-accédantsImmobilier neufSolutions habitat adaptées à chaque étape de la vie Location de logements (studios, appartements, maisons)Logements adaptés pour seniorsStudios et appartements étudiantsLocation de garages ou places de parkingAchat de programmes immobiliers neufsAchat de terrainsAchat de garages ou places de parkingPrêt accession-location (PSLA)Accompagnement pour devenir propriétaireGestion locativeServices en ligne pour locataires

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (66)

2,3
66 avis
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3★5
2★2
1★39
N
Nicole Favard

Neolia n'est il pas obligé de dégager les trottoirs devant ses immeubles comme tous les propriétaires?

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées en message privé. Vous pouvez également contacter directement votre agence via ce lien : https://locataire.neolia.fr/site/accueil/Connexion Néolia – Communication Clients
Y
You

Service déplorable la personne en ligne me raccroche au nez car je suis énervé suite à une réclamation que j’ai effectué il y a déjà plus de deux mois. Je trouve cela inadmissible que nous réglons un loyer en temps et en heure mais que derrière le service ne suit pas et en plus de cela qu’il se permette de nous raccrocher le téléphone et déni de ne plus répondre

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. Votre message est transmis à l’agence concernée. Merci de nous communiquer vos coordonnées en MP ou de déposer votre réclamation sur votre espace personnel (https://www.neolia.fr/louer/mon-agence-en-ligne/) afin que nous puissions vous identifier et vous répondre. Nous restons disponibles pour échanger avec vous dans un esprit courtois.
H
Hakim Mahtout

Je remercie Madame ROSSEZ pour son sérieux, son professionnalisme et la qualité de son accompagnement tout au long des démarches.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre confiance. Néolia Communication Clients
A
Apolline Colle

Oú est ma caution.... mon ancien appartement, on pourrait Faire une opération en corps ouvert tellement il est aceptiser. Où est ma caution

Réponse du professionnel : Bonjour, afin de connaître l’état d’avancement du remboursement de votre caution, nous vous recommandons de contacter l’agence. Elle est en mesure de vous apporter les informations nécessaires.
M
Magali Lopez

Cela fait 3 ans que je loue cet appartement, 3 ans que je réclame pour une fuite d'eau et pour un lino qui se déchire car il a été mal posé. Il y a deux mois j'ai payé 660 euros de loyer (sans APL car je n'y ai pas le droit, a savoir qu'ils nous ont promis qu'il n'y aurait pas d'augmentation de loyer suite aux travaux qui bien entendu ont été mal fait, fenêtres qui ne ferment pas, manque de joints sur la nouvelle porte d'entrée, mensonge, on a pris une bonne claque) personne ne bouge. Maintenant, depuis plus de deux mois, nous n'avons plus de pression d'eau, on met 30 a 40 minutes pour se rincer les cheveux tant la pression est moindre. Ils se lancent la balle, ils nous disent toujours de téléphoner a telles ou telles entreprises qui celles ci, ne prennent pas le temps d'écouter et nous renvoient ailleurs. Mes fenêtres coulissantes tiennent avec de la ficelle car elles s'ouvrent et ce ne sont pas les seuls problèmes. Me voila obligée d'engager une procédure car rien ne bouge, cela ne fait pas un mois que je réclame mais des années a présent. les extérieurs sont beaux (pour la belle image) mais les intérieurs sont catastrophiques et ils ne BOUGENT PAS !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons bien pris connaissance de votre message et des difficultés que vous rencontrez dans votre logement. Nous comprenons votre mécontentement face à la durée et à la répétition de ces problèmes. Votre signalement est transmis à l’agence concernée afin qu’elle puisse examiner votre situation et apporter une réponse adaptée. Cordialement, Néolia – Communication Clients
S
Sandrine Clauw

Bonjour j’en ai marre de cette agence quand tu les appelles il te dise toujours la même chose sa devient soûlant à force avec eux il faut toujours attendre quand tu va sur le site on vois des appartements qui nous intéresse on les appelles on leur dit on ai intéressé par des appartements la première chose qui te demande c’est la référence de l’appartement est eux la seul chose qui dise c’est ben on vous rappelle es il nous rappelle jamais c’est jamais les même secrétaire quand on leur demande si c’est encore libre il te réponde oui est les jour après c’est une autre secrétaire elle quand tu lui demande à ben non c’est deja prix c’est vraiment du foutage de gueule cette agence sérieusement nous on demande juste un logement est ben non eux il vous vont attendre 😡😡😡😡

Réponse du professionnel : Bonjour, nous comprenons votre situation ainsi que votre déception. L’attribution des logements sociaux répond à des critères réglementaires stricts et fait l’objet d’un examen attentif par des commissions spécialisées. Compte tenu du nombre élevé de demandes, il nous est malheureusement impossible de satisfaire toutes les sollicitations, notamment lorsque les dossiers ne peuvent être validés. Afin d’augmenter vos chances d’obtenir un logement correspondant à vos besoins, nous vous encourageons à élargir vos critères de recherche et renouveler de votre demande de logement social via le Système National d’Enregistrement (SNE) pour vous permettre de candidater auprès de l’ensemble des bailleurs sociaux de votre région. Nous vous remercions pour votre compréhension.
L
L- Pv

Plusieurs contacts suite à des logements qui m’intéressaient, absolument jamais eu de réponse. La seule fois où il m’ont appelé c’était en 2022 pour me proposer un pavillon à 800€ de loyer alors que je pouvais pas me le permettre comme annoncé dans ma demande de logement social. Plusieurs LS m’ont intéressé ces dernières années mais malgré ma sollicitation, je n’ai jamais eu un seul retour. Un couple de jeune dois pas être sur leur liste prioritaire 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, nous nous excusons pour la gêne occasionnée, nous nous attachons à garantir une qualité de service. Le traitement de la demande de logement social se fait via le système national d'enregistrement de la demande de logement social (SNE). Le demandeur (vous) est susceptible d'être contacté par un organisme social lorsqu'un logement social correspondant à ses critères est disponible. Si vous n’avez pas de retour, c’est que nous n’avons pas d’offres correspondant à vos demandes. N’hésitez pas à élargir vos critères de recherches et consultez nos offres disponibles sur https://www.neolia.fr/louer/logements-a-louer/
C
Clara Khn

Personne au téléphone qui vous raccroche au nez et dis que c'est faux. Vous dis que ces a vous de regarder les annonces sur internet et les contacter si un logement nous intéresse que eux ne vous contacterons pas pour vous en proposez un, jamais entendu sa. Une amie à moi a eu 3 propositions de logement non inscrite en ligne elle me dis que ces faux. A fuire cette dame.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous nous excusons pour la gêne occasionnée, nous nous attachons à garantir une qualité de service. Le traitement de la demande de logement social se fait via le système national d'enregistrement de la demande de logement social (SNE). Le demandeur (vous) est susceptible d'être contacté par un organisme social lorsqu'un logement social correspondant à ses critères est disponible. Pour cela vous devez obligatoirement être inscrite dans ce fichier. Sans cela, nous ne pouvons pas vous contacter. Voici le lien pour enregistrer votre demande de logement social : https://www.neolia.fr/louer/demande-de-logement-en-ligne/

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