Nevers SNCF

En ce moment beaucoup de travaux pour la rénovation des quais et installations, mais reste propre quand même. Seul bémol, présence de beaucoup sdf, plus ou moins agressifs.

Merci à l’agent du guichet qui était de service à 13h30 ce 19 février. Il a été très souriant, serviable et compréhensif.

Nous avons eu une très bonne expérience avec la SNCF lors de notre voyage à vélo à travers la France. Le transport des vélos à bord est gratuit.

aucune étoile. Par deux fois aujourd'hui dans des villes et guichets différents j'ai été témoin de l'incompétence de la sncf. A Cherbourg, ouverture d'un seul guichet pour Paris, même en arrivant tôt, les passagers n'ont pas forcément le temps de changer leur billet puisqu'il n'y a qu'un seul guichet d'ouvert. A bord on leur demande en plus de payer plus cher alors que ce n'est absolument pas de leur faute. les pauvres passagers qui décident de se plaindre ne reçoivent qu'un retour sec et agressif des contrôleurs..Pauvre mamie... De mon côté j'ai souhaité changer mes horaires de départ avec des billets première classe ...L'hôtesse se trompe me transmet des billets 2ème classe...euh.. Madame , j'ai juste demandé de changer l'heure de départ ..ah!Il est trop tard le train s'apprête à partir , on m'écrit au dos du billet "laisser passer en première classe" et ma réservation dans tout ça? Où je me pose en 1ere si le train est blindé? Sur les genoux du contrôleur? À Nevers ce soir , le guichet de la gare routière m'indique que le prochain car pour Decize est à 18h43. Euh j'attend là-bas Monsieur ? Oui oui il va passer la ! ..Ok. 18h40,43 pas de bus je retourne au guichet désolée Mlle c' était un train...le prochain arrive à 19h49!ok.pour le prix payé lorsque l'on ne dispose d'aucune carte, et d'aucun avantage , je trouve la qualité du service réellement insuffisante.

Actuellement en travaux tres peu de choix a proposé