Newloc

J'ai découvert Newloc à Vannes car j'avais besoin d'une minipelle pour la réfection de mon Parking. L'équipe à la réception est au top, de la direction jusqu'aux collaborateurs ! j'adresse un remerciement particulier à Jean Yves mais également à Alex leur conducteur qui livre les machines sur sites : ils sont très arrangeants commercialement, ils m'ont beaucoup conseillé, un mécano m'a tout de suite fixé une vis alors que je venais d'acheter un manche et un balai, vraiment il n'y a rien à dire, désormais, je me servirais chez Newloc pour tous mes besoins en location de machine ! Je recommande très chaleureusement cette enseigne !

Très déçu. J'ai loué une rogneuse de souche pour la journée, celle-ci est arrivée avec les dents émoussées. Au bout d'une heure de travail, elle à commencé à caler sans raison apparente. J'ai appelé l'agence qui a rapidement envoyé un mécanicien, au bout d'une heure ce dernier m'annonce qu'il n'y avait pas d'huile dans le moteur mais qu'il en a remis et que ça devrait aller mieux, il en profite pour changer les dents. En début d'après midi la machine à recommencer à faire des siennes et à 15h je leur demande de venir chercher la machine car celle-ci continue à caler sans raison. Au vu du temps perdu et des défauts d'entretien de leur machine je demande à l'agence de faire un geste commercial. On me concède environ 10% de ristourne. N'ayant pas pu travailler avec leur machine un tiers de la journée je leur demande de faire un peu plus. J'attends toujours leur réponse malgré mes relances.

Un service au top Matériel récent et performant.

Location d'une mini pelle en mars 2023 : la réactivité de l'équipe, le service, et la qualité du matériel ont été au rdv. Je recommande largement.

Heureux de trouver cette belle enseigne sur le 56 !!! une équipe pro au service des pros