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AGENCE IMMOBILIÈRE

Neyrat Immobilier Beaune

Agence immobilière · Beaune (21)

2,8 52 avis Ouvert
Neyrat Immobilier Beaune — Agence immobilière

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À propos de Neyrat Immobilier Beaune

Neyrat Immobilier Beaune est une agence immobilière experte dans la vente et la location de biens à Beaune et ses environs. Forte d'une connaissance approfondie du marché local, l'agence propose une approche personnalisée pour accompagner ses clients dans leurs projets immobiliers, qu'il s'agisse d'acheter, de vendre, de louer ou de faire gérer un bien.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (52)

2,8
52 avis
5★18
4★6
3★1
2★0
1★27
H
Hervé Larose

Merci à Me Escande pour son professionnalisme et son accompagnement tout-au-long de notre acquisition.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que notre accompagnement ait répondu à vos attentes pour votre acquisition. Cordialement, Bien cordialement, l'équipe Neyrat Immobilier.
d
danièle LAROSE

Nous avons visité cette maison grâce à Me Escande qui a été d'un précieux conseil et nous a accompagné jusqu'à la signature. Nous sommes enchantés de notre choix et ne pouvons que recommander le professionnalisme de Me Escande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Me Escande ait pu vous accompagner efficacement dans votre projet immobilier. Cordialement, Bien cordialement, l'équipe Neyrat Immobilier.
I
Isabelle Gaume

Incompétence et irrespect des clients! Un accompagnement de syndic de copropriété totalement défaillant avec un directeur qui n'assume pas et qui envoie ses pauvres salariés au casse pipe... Vous recherchez un professionnel pour gérer votre copropriété, passez votre chemin; vous avez confié votre copropriété à Neyrat Immobilier soyez vigilants...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience insatisfaisante avec notre service de gestion de copropriété. Nous nous efforçons en permanence de fournir un accompagnement de qualité et nous prenons très au sérieux les retours de nos clients. Votre retour est précieux pour nous aider à identifier les points d'amélioration nécessaires. Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter plus en détail de vos préoccupations. Merci d'avoir partagé votre avis. Bien cordialement, l'équipe Neyrat Immobilier.
B
Brandon Renner

Merci à Madame Sophie Escande de m’avoir accompagner sur ce projet et sur tout à l’écoute et à l’aide quel a pu m’apporter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes ravis que Madame Sophie Escande ait su répondre à vos attentes. Cordialement, Bien cordialement, l'équipe Neyrat Immobilier.
C
Claire Fournier

J ai eu la grande satisfaction de confier la vente de ma maison à Mme Gente Céline. Elle a été très professionnelle, très réactive et d une amabilité sans faille ! Une vente rapide et efficace ! Je ne peux que recommander cette agence et cette personne. Claire Fournier

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'apprendre que Mme Gente Céline a répondu à vos attentes. Votre recommandation est grandement appréciée. Cordialement, Bien cordialement, l'équipe Neyrat Immobilier.
d
didier mayeur

Donne vos coordonnées à des particuliers sans votre accord!!! Comme d'habitude malheureusement, gestion inexistante des problèmes concernant les parties communes avec un syndic qui ne fait pas son travail, ne répond pas aux courriels dans un délai rapide, renvoie systématiquent en cas de problème sur les parties communes sur les propriétaires, ne se déplace pas pour faire son travail...A fuir!!! Bref, un syndic qui coûte cher pour un service inexistant.

M
Marvin Kourtrajme

Si vous avez besoin de rien ils sont bien. Si vous avez besoin de les joindres ou d’informations sur votre bail ils sont inexistants. Désolant

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez éprouvé des difficultés à obtenir les informations nécessaires concernant votre bail. Votre pseudonyme ne nous permet pas de vous identifier, car nous n'avons aucun client sous ce nom. Pouvez-vous nous donner vos coordonnées pour être recontacté? Bien cordialement, l'équipe Neyrat Immobilier.
b
bruno Pinard

Nous appelons neyrat beaune et nous laissons plusieurs messages pour location appartement et ils sont incapable de nous r appeler c est vraiment des incapable

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception. Ce n'est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous aimerions comprendre ce qui s'est passé et trouver une solution pour votre recherche de location. Pourriez-vous par e-mail à [email protected] en précisant vos coordonnées et la nature de votre demande ? Nous mettrons tout en œuvre pour vous apporter une réponse rapide et efficace. Bien cordialement, l'équipe Neyrat Immobilier
B
Belin Jerome

Impossible de mettre zéro étoile, dommage. J'ai une fuite depuis bientôt 24 heures dans la maison que je loue par leur intermédiaire. Impossible de les joindre, ils n'ont même pas de ligne fixe, c'est une situation ubuesque.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné par cette fuite. Nous comprenons votre frustration face à cette situation. Toutefois, dès votre appel à 11h, une intervention a été rapidement déclenchée et la société AQUAGAZ est intervenue le jour même pour résoudre le problème. Nous restons à votre disposition pour toute question ou complément d'information. Bien cordialement, l'équipe Neyrat Immobilier
J
JEROME VACHER

Service transaction très professionnel : À l’écoute Comprend parfaitement la demande. Visite très pro, les explications des points négatifs et positifs sont claires. Le dossier de compromis est parfaitement suivi jusqu’a la vente. Vous pouvez y aller les yeux fermés, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour JEROME VACHER, Merci pour ce retour enthousiaste ! Nous mettons un point d'honneur à accompagner nos clients du début jusqu'à la fin. A bientôt. Bien cordialement, L'équipe NEYRAT Immobilier.
A
Aline Bouvard

Après un premier rdv loupé car l'agent n'avait pas les clés du bien, une deuxième tentative de nouveau rdv qqs jours plus tard malheureusement pas honoré ni de sa présence ni d'un appel, ni d'un retour suite à un appel et un message laissé ! Énormément déçu !

Réponse du professionnel : Madame, Nous regrettons sincèrement l'expérience que vous avez vécue. Votre avis est pris très au sérieux et nous nous excusons pour ces désagréments. Nous allons trouver une solution à cette situation et nous présenterons des mesures en interne pour améliorer nos services et éviter que de tels incidents se reproduisent à l'avenir. Cordialement. L'équipe NEYRAT immobilier.
S
Super Serix

Quelque soit le service qu'une entreprise puisse proposer, aucune ne sera moins à même d'accomplir ses tâches que Neyrat (Beaune tout particulièrement, les autres agences dans cette même lignée). En résulte des litiges à plusieurs centaines d'euros, des intervenants qui laissent en plan la copro et ses chantiers, des frais supplémentaires, des copropriétaires devant effectuer les tâches de l'agence. Et le meilleur dans tout ça, c'est que c'est bien vous, client ou copropriétaire, qui serez perdant face à tout ça

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de découvrir votre mécontentement et sommes disponibles pour en discuter avec vous. N'arrivant pas à vous identifier par votre pseudo, nous vous invitons à prendre contact au siège afin d'en discuter plus amplement : 03.85.48.90.12. Une personne en charge du service qualité pourra vous répondre. Bien cordialement, L'équipe NEYRAT Immobilier.
W
Wistim

Dommage que le 0 étoile n'existe pas, c'est pourtant la note que ce syndic de copropriété mérite. Par cet avis google, je peux au moins vous prévenir que Neyrat immobilier est absolument à bannir. Pour ma part, Beaunois et client depuis plus de 25 ans, tout s'est dégradé petit à petit jusqu'à ce niveau lamentable d'où cet avis que j'aurai dû mettre depuis quelques années déjà. Je regrette le temps de l'Agence des Vignes ou Madame Javelet, alors directrice, suivait les dossiers et mettait son personnel au travail pour plus d'efficacité. Depuis le rachat de cette agence par Neyrat, et surtout depuis le départ de Mr Raffaut qui faisait encore son possible, c'est devenu la décadence la plus totale. Si on savait que pour faire fermer une boutique, il suffirait que les gens ne soient plus clients... À bon entendeur! Et ce que je redoute le plus maintenant, c'est leur réponse toute faite : "Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait, nous allons tout mettre en place pour améliorer nos services..." Bref, fuyez!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de découvrir votre mécontentement face à nos services. Votre pseudo ne nous permet pas d'identifier de quelle copropriété il s'agit. Pouvez-vous, s'il vous plaît, contacter notre service qualité au 03.85.48.90.12 afin de comprendre ce qu'il s'est passé et améliorer votre expérience ? Cordialement, L'équipe NEYRAT Immobilier.
Y
Yannick

Un Syndic de copropriété à éviter... 2 ans que je suis copropriétaire et 2 ans qu'il ne se passe rien sauf la facturation trimestrielle... Peu de réponse aux sollicitations (1 seule sur 3 ou 4). Forcément comme les dossiers ne sont pas suivis, vous relancez et vous n avez pas de réponse. CQFD... En consultant les autres avis sur Google, je constate que d autres résidences ont les mêmes difficultés... mais Neyrat est soucieux de son service client à lire les réponses.. il faudrait juste le démontrer par des actions lorsque nous les sollicitons.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés des problèmes rencontrés avec notre service. Nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos demandes. Votre satisfaction est notre priorité et nous allons déployer les efforts nécessaires pour solutionner ces problèmes. Bien cordialement, L'équipe NEYRAT immobilier.
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Manon

À fuir de toute urgence. Le service syndic Neyrat Beaune est tout bonnement incompétent. Ne répondent ni au téléphone ni aux emails. Nous les payons chers, pour AUCUNE prise en charge. Les assemblés générales (pourtant aux frais des propriétaires) ne sont même pas préparées. Je dénonce ici du vol. C’est une honte. Il faut absolument dénoncer cette agence. Les gens doivent savoir: vous n’obtiendrez rien de Neyrat.

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Nous sommes navrés de vous lire. Le service client est cependant un élément qui nous tient particulièrement à coeur. Nous espérons vous retrouver pour une expérience plus concluante en agence, L'agence Neyrat Immobilier Beaune.
D
DUC MARTIAL

Bonjour, Je voudrais signalé que ce syndic de copropriété n’est pas sérieux, je dirais qu’il vaut mieux l’éviter, ils sont incompétents pour géré des copropriétés, ils prennent des gestionnaires qui manquent d’expériences, et n’arrivent pas à faire le le job , en abandonnant au bout d’une année , et tous est à reprendre avec la remplaçante. Pour : - Un devis de carrelage il a fallu une année . - Pour une fuite sur une canalisation d’eau usée, signalé en début d’octobre 2022 , il y a pas encore eu de réparation, et l’eau usée fuit dans les caves, dégagent des mauvaises odeurs. - Et d’autres demandes qui n’aboutissent pas, il faut constamment relancer ce syndic. Je dirais que ce syndic devrait faire autre chose. En ce 12 février 2025 , Les changements continuent , avec un départ de la gestionnaire de copropriété en décembre 2024 , et toujours avec un manque d’efficacité dans la gestion de copropriété, il faut toujours reprendre les sujets abordés plusieurs fois pour régler les problèmes, cela démontre que l’ agence de Beaune est plutôt un centre de formation de gestionnaire, et de tremplin. Cette agence de copropriété, n’est pas à la hauteur des prestations qui lui sont payés. Martial DUC Martial DUC

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Procra Stinateur

Avis sur le syndic de copropriété. Une catastrophe. J'ai dû passer au total 30 appels à chaque fois la personne me dit qu'elle me tient au courant et plus rien... Ne fait absolument pas son travail je ne sais pas s'il s'agit d'incompétence, de "jmenfoutisme" ou les deux. Je vais être obligé de me renseigner juridiquement pour que les choses bougent. Une honte franchement changez de travail.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de découvrir votre mécontentement face à nos services. Nous prenons note de vos remarques dans notre démarche d'amélioration et vous remercions d'avoir déposé votre avis. Bien cordialement, L'équipe NEYRAT Immobilier.
M
Megane Debu

si vous voulez louer vous avez intérêt à faire attention ! j ai dû appeler pour avoir ma caution on m’a soutenu que j en avais pas et au final j en ai bien une 😂 et problème de sinistre dû a l état du logement qui étais comme ça à notre arrivé !! j ai laisser tomber je leur donne les 150€ mais franchement je suis déçus de cette agence !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de découvrir votre mécontentement face à nos services. Nous prenons note de vos remarques dans notre démarche d'amélioration et vous remercions d'avoir déposé votre avis. Bien cordialement, L'équipe NEYRAT Immobilier.
T
Thomas Demizieux

Service location à éviter , manque en professionnalisme en tous point et attention prenez bien tout en photos et vidéo et ne surtout pas faire confiance pour la signature , quand on vous dis « ne vous inquiétez pas tous se passera bien , vous récupérerez votre cotions d’ici 2 semaine avec un beau sourire » et qu’à la fin on vous demande 500€ non justifié … Sinon l’appartement était conforme au photos .

Réponse du professionnel : Thomas Demizieux, Nous avions tenté de vous joindre par téléphone pour faire le point ensemble en juillet dernier suite à votre retour à notre enquête de satisfaction. Nous vous invitons à prendre contact au siège afin d'en discuter plus amplement : 03.85.48.90.12. Une personne en charge du service qualité pourra vous répondre. Bien cordialement, L'équipe NEYRAT Immobilier.

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