Agence de voyages · Nice (06)
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NiceTour Sightseeing est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Nice (06300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Je n'ai aucune information concernant l'excursion car la personne du centre d'appels s'est vexée et l'a annulée à la dernière minute. La prise en charge à l'hôtel est un véritable fiasco, sans aucune communication. Ils refusent maintenant de répondre à mes appels.
J'ai attribué une mauvaise note à cette entreprise pour deux raisons. A. Le 3 septembre 2019, je leur ai envoyé un message via leur site pour manifester mon intérêt pour cette excursion et réserver. Le 4 septembre, aucune réponse. Le soir même, j'ai envoyé un message WhatsApp. B. Le 5 septembre, j'ai reçu une réponse satisfaisante et nous avons confirmé notre réservation pour l'excursion le jour même. Ce n'est que plus tard que j'ai reçu un message m'informant que ma réservation était annulée, car après vérification, il n'y avait plus de disponibilités. Or, c'est mon dernier jour à Nice et il est trop tard pour réserver ailleurs. Très professionnel et agréable, Nice Tour Sightseeing ! Vraiment pas ! J'espère qu'un jour, lors de vos voyages, vous subirez le même sort, afin que vous compreniez ce que j'ai ressenti et en tiriez des leçons.
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