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NIMES-IMMOBILIER

Agence immobilière · Nîmes (30)

3,2 133 avis Fermé
NIMES-IMMOBILIER — Agence immobilière

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À propos de NIMES-IMMOBILIER

NIMES-IMMOBILIER est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Nîmes (30000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (133)

3,2
133 avis
5★63
4★11
3★6
2★0
1★53
I
Ibtissam Mmassitbi

A éviter! Pas professionnels et manquent de sérieux! Déja ils demandent le dossier avec toutes les pièces avant la visite, et quand j’envoie le tout je n’au aucun retour. Il faut apprendre à respecter les gens.

L
Lauriane Grouselle

Une super visite d’appartement avec Merryl, avec l’obtention de l’appartement rapide et efficace, très souriante, explications clair et simple. Je vous recommande cette agence les yeux fermer 😉

S
Sebastien Belot

Nous avons vécu une très bonne expérience, notamment avec la gentillesse de la conseillère Merryl nous avons apprécié son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse, une jeune fille qui réussira dans ce milieu. Nous avons fait plusieurs Agence mais aucune à la hauteur de la qualité d’échange et de la disponibilité de Merryl. Mr et Mme belot Sebastien

M
Margaux R

Très satisfaits de notre expérience avec Marvin qui a été d’une grande disponibilité et réactivité tout au long du process pour notre première acquisition à Nîmes. Depuis Paris, nous avons pu compter sur lui pour entre autres organiser toutes les visites d’artisans, toujours avec bienveillance et bonne humeur. On espère que nos prochaines transactions pourront se faire avec autant de sérénité. Merci encore !

j
jalil azzaoui

Très bon accompagnement du début à la fin. Marvin Slawinski a été professionnel, disponible et toujours clair dans ses explications. Il m’a aussi orienté vers un notaire très réactif, ce qui a vraiment facilité l’achat de mon premier appartement Je recommande fortement !

K
Kimberley

J’avais rendez vous avec Lilian et cette personne a annulé mon rendez-vous car je lui disais que j’allais arriver, car il y’a eu des bouchons dans Nîmes, j’ai dû trouver une solution pour faire garder mon fils, sois disant il avait un autre rendez-vous derrière alors que lorsque j’ai eu sa collègue (qui a été très aimable) au téléphone quelques heures avant nous avons discuté sur l’horaire des visites et m’a affirmé que ça tombait bien car j’étais la dernière visite. Honteux je ne recommande pas du tout

w
walida osvaldo

J’ai réussi à trouver un appartement en moins d’un mois. Ils sont serviable et efficace, je recommande fortement. Très bonne expérience

K
Kylian Martin

À éviter pendant 2 semaines on était sur une annonce tout les jours on envoyer les papiers déjà ils répondent quand ils veulent et surtout « non mais il manque ça » alors que non on a déjà envoyer et après 2 semaines d’échange on renvoie tout, tout ça pour que la femme nous disent « non ça sert plus à rien on vient de le louer tampis » ?? C’est quoi ça sérieux on parle d’un loyer à 395€ hein ils demandaient des papiers illégalement car la moitier était trop personne et interdis de demander ce genre de chose aux « futurs » locataire. Attention aux avis ça va vous faire mal

Réponse du professionnel : Bonjour, les pièces demandées sont bien les pièces légales pour la constitution du dossier et UNIQUEMENT celles-ci. Si vous aviez déposé votre dossier COMPLET dès le premier jour ou dans un délai rapide, nous aurions pu l'étudier et certainement vous louer l'appartement...puisque c'est notre métier....et que nous ne sommes pas rémunérés à faire visiter mais bien à louer des biens... Pour rappel, la liste des pièces constitutives du dossier locataire vous a été transmise le jour de la visite. Cordialement. Virginie Pounhet, responsable.
J
Jonas Siong

J’ai effectué une visite d’appartement avec cette agence. Même si le bien ne me plaisait pas, la personne de l’agence très agréable et très gentille, ce qui rend la visite vraiment agréable.

Réponse du professionnel : Bonjoir, nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons une bonne installation sur Nîmes. Virginie Pounhet, responsable.
E
Elodie Bayonas Noble

Une équipe réactive et à l'écoute dans ma recherche d'appartement. Un super suivi et accompagnement, merci pour votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive. A bientôt, Virginie Pounhet, responsable Agence
A
AURELIE FERNANDEZ

Je tiens à recommander chaleureusement les services de cette agence immobilière pour leur professionnalisme, leur écoute et leur efficacité. Grâce à leur accompagnement, chaque étape de la location s’est déroulée dans les meilleures conditions, avec un suivi constant et des conseils avisés. L’équipe s’est montrée disponible, réactive et toujours à l’écoute de mes besoins. Je recommande donc sans hésitation à toute personne souhaitant mener à bien un projet immobilier en toute confiance.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif. Au plaisir ! Virginie Pounhet, responsable Agence
N
Nicolas Nicocedes

à fuir très peu réactifs, je rejoins tous les autres commentaires, ils n'ont jamais la réponse, disent qu'ils se renseignent et ne le font pas et se renvoient la patate chaude... Vraiment pas pro du tout. au vue de ces nombreux avis vous devriez vous remettre en question!

Réponse du professionnel : Monsieur, nous sommes en pleine saison locative et avons énormément de dossiers à traiter et nous faisons le maximum pour tous les traiter dans les délais les plus brefs, particulièrement compte tenu des nombreuses entrées locatives qui doivent se faire avant la fin du mois. N'hésitez à appeler demain et à me demander directement afin que je puisse vous apporter les réponses souhaitées. A bientôt, Virginie Pounhet, responsable Agence.
m
marilyn fabregue

Juste un petit avis concernant l’accueil de Merryl pour la visite d’un logement ! Accueil très agréable, demoiselle à la fois sympathique, réactive et très pro ! Ça fait tellement plaisir de rencontrer des jeunes aussi motivées par leur job ! Merci Merryl et Bonne continuation dans votre métier !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre votre avis. Bonne journée ! Virginie Pounhet, responsable.
R
Remy Rems

A fuir… C'est de la discrimination au yeux de la loi… j'ai un très bon dossier pour louer une villa, la responsable refuse notre dossier car avec ma compagne nous ne sommes pas marié ni pacsé… du coup elle ne prend qu'un salaire en compte et le dossier est refusé alors que je suis fonctionnaire et ma compagne en CDI et que nous sommes dans l'urgence… du jamais vu, c'est hallucinant et désolant de voir une telle bêtises.

Réponse du professionnel : Monsieur, il s'agit malheureusement d'une condition de notre assurance GLI. N'étant ni mariés, ni pacsés, vos revenus ne sont pas cumulables car vous n'êtes pas solidaires vis-à-vis de la loi, comme nous vous l'avons expliqué. Vous constaterez que cela en est de même dans de nombreuses agences car il ne s'agit évidemment pas d'une discrimination mais d'une application légale d'une contrainte qui nous est imposée par nos assureurs en garantie de loyers. Nous vous souhaitons une bonne recherche. Bien cordialement. Mme POUNHET, responsable Agence.
J
Justine De Martigues

Je rejoins malheureusement les nombreux avis concernant la gestion locative, ne perdez pas votre temps futur locataire, ils ne vous répondront jamais. Hugo et Meryl sont soient complètement dépassés par leur travail ou soient complètement incompétents. J'ai envoyé plusieurs mails = aucune réponse, j'ai déposé plusieurs dossiers sur leur intranet GreenLoc = aucune réponse, j'ai appelé l'agence = impossible d'avoir une réponse, ils semblent perdus. Par mes propres moyens, je finis par trouver le contact direct d'un propriétaire et en lui expliquant la situation il semble surpris, il étudie mon dossier et m'accepte, j'ai l'appartement ! Tant d'énergie dépenser pour rien !

Réponse du professionnel : Madame, si vous êtes passé par un propriétaire en direct, c'est qu'il ne s'agit pas d'un de nos propriétaires bailleurs. Ceux-ci n'acceptant de dossier en "direct". Il est courant que les propriétaires individuels soient moins exigeants que les agences immobilières, soumises à des assurances et garanties. Bien cordialement. Virginie Pounhet, responsable.
E
Eden

J'habitais dans un appartement agréable à Rue Dorée pour un prix raisonnable, mais mon avis a radicalement changé au moment de la restitution. Lors de l'état des lieux d'entrée, quelques défauts avaient été signalés : moisissures sur les joints de la cuisine et de la salle de bain, traces, trous, plan de travail décollé, porte trouée… Rien de majeur quand même. Petit détail à savoir : ils prennent beaucoup plus de photos à la sortie qu'à l'entrée. Mon conseil : photographiez tout, sous tous les angles. Pendant deux ans, j'ai pris grand soin de l'appartement, réparant même certains petits défauts. La seule usure notable était sur la plaque vitrocéramique, avec un joint de douche légèrement moisi malgré mes efforts pour le nettoyer. Lors du rendu, l'agence me dit que tout est en ordre, je vais tout recevoir. Mais après presque deux mois d'attente pour récupérer ma caution, surprise : 300 € retenus pour refaire un joint de douche et "nettoyer" une plaque propre. Dans tous les cas, cela aurait été fait, il m'aurait mis autre chose. Après plusieurs échanges, ils refusent de rembourser, affirmant que les frais sont justifiés et qu'ils ont même "généreusement" retiré d'autres charges non fondées (j'ai mes preuves). Je vais devoir faire valoir mes droits... Merci la perte de temps... Durant ces deux ans, j'avais remarqué des techniciens fréquents dans les appartements voisins, me demandant si j'étais le seul locataire soigneux. Eh bien non ! Protégez-vous, documentez tout et soyez vigilant.

Réponse du professionnel : Monsieur, nous ne sommes pas l'agence gestionnaire de votre bien, nous n'avons donc fait aucune retenue sur votre dépôt de garantie puisque celui-ci était détenu par votre agence gestionnaire qui a elle-même mandaté les artisans de son réseau. Il serait agréable de mettre votre avis à la bonne agence. Cordialement. Virginie Nîmes immobilier
O
Olena Labaz

Je tiens à vous avertir et vous informer de ne jamais vous associer avec cette agence. Ils disent une chose en face, mais finissent par agir comme bon leur semble - ce sont de purs menteurs. Nous vivions dans un appartement où il y avait de gros problèmes avec la porte d'entrée. Nous avons contacté à plusieurs reprises l'agence à ce sujet et aucune action n'a été entreprise. Par conséquent, notre sécurité a toujours été menacée. Lors de l'état des lieux de sortie, l'employé de l'agence n'a émis aucune réclamation et était satisfait de l'état de l'appartement, mais finalement ils ont décidé de déduire 300 euros de notre dépôt de garantie pour du silicone dans la salle de bains - quoi ? Cette appartement nécessite depuis longtemps des réparations majeures. Et pour couronner le tout, ils n'ont pas pu nous restituer notre garantie de 40 euros pendant deux mois. Et lorsque nous les avons finalement contactés, il s'est avéré qu'ils avaient envoyé le chèque à notre ancienne adresse, que nous avions louée auprès d'eux. Absurde. Vous comprenez ? Peu importe que nous vous ayons rendu les clés et déménagé depuis longtemps. Où est le professionnalisme ? Il ne s'agit même pas de professionnalisme, mais de bon sens humain !

M
Mona O

J’ai eu une bonne expérience avec cette agence au niveau de la gestion locative de mon appartement. Ils ont été très honnêtes à l'état des lieux de sortie, ce qui n’a pas été le cas dans ma précédente location (Citya Immobilier Nimes une catastrophe, ils m’ont clairement volée) donc j’ai été agréablement surprise. Seul bémol je dirais la réactivité quand on rencontre un problème technique dans le logement, mais sinon rien à dire. De plus, ils sont très agréables.

n
nazim dziri

Mon expérience avec cette agence immobilière a été extrêmement décevante. Non seulement j'ai dû payer 80 euros de charges sans obtenir le support nécessaire, mais en quittant l'appartement, ils ont également prélevé 65 euros supplémentaires sous prétexte de régularisation des charges. Leur manque de réactivité et de transparence est inacceptable. Je ne recommande pas cette agence à quiconque cherche un service professionnel et équitable.

F
Francisco De Sousa

Je tiens à exprimer ma profonde déception à l'égard de l'agence immobilière pour sa gestion totalement irresponsable et non professionnelle de ma récente acquisition d'un appartement en mai 2022. J'ai été consterné de constater que l'agence m'avait remis les clés de l'appartement ainsi que celles du garage, mais que ces dernières avaient également été fournies à de nouveaux locataires de la résidence. Cette grave négligence de l'agence a eu des conséquences directes sur ma vie privée, car ces nouveaux locataires ont pu accéder à mon garage, qui constitue ma propriété privée mais aussi là où j’entreprose des affaires personnelles. Cela n’a pas seulement compromis ma sécurité, mais cela a également soulevé des questions sur la compétence et le professionnalisme de l'agence immobilière dans la gestion de biens immobiliers. En tant que client, je m'attendais à un service de qualité et à une gestion responsable de ma transaction immobilière. Malheureusement, l'agence a manifestement failli à ses responsabilités, mettant ainsi en danger ma propriété et ma tranquillité d'esprit. Comment l’agence qui m’a vendu ce bien à pu donner mes clés à leurs locataires ? Je tiens à souligner que cette expérience a sérieusement entaché ma confiance envers cette agence, et je pense que d'autres acheteurs potentiels doivent être conscients de ces problèmes de gestion. En fin de compte, je déconseille fortement de faire affaire avec cette agence immobilière en raison de son manque de professionnalisme flagrant. Par ailleurs, après avoir simplement fait art du problème à l’agence, la responsable a mis plus de deux semaines pour me rappeler sans même s’excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons demandé un simple changement de serrure mais leur réponse a été négative et plutôt amusée de la situation. Aucune empathie et aucun sens du relationnel client. Je ne vous recommande absolument pas d’entreprendre une relation avec cette entreprise.

C
Carla Di Betta

Je déconseille au plus haut point cette agence immorale. Mon expérience avec cette agence immobilière a été extrêmement décevante. En mai 2022, j'ai acheté un appartement et, malheureusement, l'agence a gardé les clés de mon bien immobilier et de mon box. Cela aurait pu être une simple erreur, mais le véritable problème est survenu lorsque ces clés ont été données à de nouveaux locataires sans aucune notification préalable que j’ai retrouvé dans mon box entrain d’y entreposer leur affaires alors que mes biens personnels y étaient déjà. Lorsque j'ai signalé ce grave problème à la responsable de l'agence VIRGINIE, je m'attendais à des excuses et à une résolution rapide de la situation. Au lieu de cela, j'ai été choquée par sa réponse insensible, qui était : "En même temps, quand vous achetez un appartement, il faut changer les serrures." Cette réponse est tout simplement inacceptable. En tant que client, je m'attendais à ce que l'agence prenne la responsabilité de son erreur, qu’elle prenne en charge le changement de serrure et le préjudice subit, à ce qu'elle s'excuse sincèrement et à ce qu'elle fasse tout ce qui est en son pouvoir pour résoudre la situation. Au lieu de cela, j'ai été confrontée à une attitude désinvolte et à un manque total de professionnalisme. Je ne peux pas recommander cette agence immobilière à quiconque après cette expérience. Leur négligence a non seulement mis en danger la sécurité de mon appartement, mais a également révélé un manque flagrant de respect envers leurs clients et de professionnalisme. J'espère que d'autres personnes prendront en compte cette expérience avant de faire affaire avec cette agence.

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