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AGENCE DE LOCATION D'APPARTEMENTS

Noalis

Agence de location d'appartements · Limoges (87)

2,3 80 avis Fermé
Noalis — Agence de location d'appartements

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À propos de Noalis

Noalis est un acteur du logement social en Nouvelle-Aquitaine, gérant près de 10 000 logements. L'entreprise propose des solutions de location et de vente, incluant des logements pour les jeunes (Yellome) et les seniors, ainsi que des programmes d'accession à la propriété.

Logement socialLogements pour jeunesLogements pour seniorsAccession sociale à la propriété Location de biens (maisons, appartements)Vente de biens (logements anciens, neufs, terrains à bâtir)Logements temporaires meublés pour les jeunes (18-30 ans)Logements adaptés pour les seniorsConstruction de logementsAccompagnement personnalisé

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (80)

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louise gateau

Locataire depuis 14 ans dans une maison, la société la mets en vente. Je décide donc de l'acheter. Petit soucis... Cela fait un peu plus d un an que j étais dans l attente de travaux dans la SDB et il est hors de question de signer tant que c est travaux ne seront pas réalisé.( Ce n est qu un problème parmis d' autre) Au final tout se finis bien grâce à Mme Alary S. qui c est donné un mal de chien pour que tout se fasse le plus rapidement possible. Je remercie infiniment cette personne car sans elle j aurai finis par baisser les bras. Mr le directeur de Noalis, cette personne mérite sincèrement une promotion!!! En plus d être extrêmement gentille, patiente elle se donne à fond dans son travail. Retenez là car c est un élément irremplaçable dans votre entreprise !!!!! Mme Alary je vous remercie tellement de tout ce que vous avez fait, bien que ce n était pas à vous de le faire. Je vous souhaite que du bon pour la suite et surtout resté comme vous êtes car vous êtes tellement formidable. Merci à vous et pour tout.

R
Ramelh fatiha

Bonjour Madame monsieur J’ai fait une demande de relogement dans un appartement plus grand depuis quelques années déjà Je viens de voir que vous n’avez jamais répondu à ma demande. C’est vraiment inadmissible de donner un logement juste à côté de chez moi , Alors que je vous sollicite depuis plusieurs années. Je comprends pas comment vous procéder pour accorder un avis favorable aux demandes. C’est bien triste 😢

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Crazy Girl

Bonjour j’ai emménager en avril avec Noalis. Ça va faire 1 ans eh bah j’en suis très satisfaite endroit propre calme tous ce que je voulais pour mes enfants ! Merci Noalis !

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Elmas Zeyrekci

Bonjour J’ai acquis le logement dont j’étais locataire chez Noalis courant décembre 2025 très contente J’ai effectué tous ce qui est administratif avec Mdm ALARY une personne très agréable très gentille et un très bon suivi et à l’écoute jusqu’à la fin de la signature de l’achat dont je la remercie beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre avis !
H
Halima

Bonjour monsieur le directeur de Noalis. Je me permets de vous contacter à nouveau pour vous signaler le comportement d'une personne qui travaille chez vous. Je suis à la recherche d'un logement car ou j'habite actuellement dans un logement insalubre très mal isolé. Les murs de quelque centimètres d'epaisseur humide car très mal isolé. J'ai des problèmes de santé.

V
Véronique Lacoste

Ma maman (madame Maury) et moi même tenons à remercier Noalis et particulièrement Mme Degortés pour son application dans le dossier pour l’appartement nous avons apprécié son écoute sa gentillesse son professionnalisme merci pour tout

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour votre avis !
P
Pauline P

Attention à la LOCATION-ACCESSION (PSLA) avec Noalis ! Sur le papier les conditions font rêver, mais en réalité l'acquisition vous coûtera beaucoup plus cher que prévu. Les maisons « neuves » sont livrées dans un état catastrophique et pleine de malfaçons, bien loin des belles images présentées sur leur site. Tout est à reprendre du sol au plafond dans toutes les pièces (problème de chauffage, fuites, fissures, murs et sols abîmés, non conformités et terrain impraticable). La commerciale est rassurante jusqu’à la signature du contrat, ensuite, elle vous laisse tomber et le service technique de Noalis vous laisse sans réponse jusqu’à ce que la garantie de parfait achèvement soit expirée. Les seules réponses que vous avez sont des mails automatiques d’absence. On m’a laissé pendant 3 mois avec un chauffage défectueux en plein hiver et près de 2 mois avec une fuite non réparée dans la cuisine la rendant inutilisable. Mon plafond est mal posé et claque au moindre courant d’air. Il ne faut vraiment pas être exigeant sur les finitions. Pour les peintures c’est une simple couche d’impression appliquée sur des enduits degeulasses, sans aucun ponçage préalable. Selon Noalis c’est toujours « normal » et « acceptable » car vous achetez en réalité un « logement social ». Je ne suis pas un cas isolé, toutes les maisons construites par Noalis dans le quartier sont concernées par le meme type de problèmes. Certains artisans sont vraiment malhonnêtes. Je dû me battre pendant près d’un an tous les jours pour obtenir un dédommagement. C’est épuisant, et bien loin du « pack tranquillité » qui est annoncé au départ. Contrairement à ce que dit Noalis il n’est pas possible de se retirer de la vente sous peine de perdre des milliers d’euros. En effet, la signature du contrat engage le paiement de la moitié des frais de notaire avant le transfert de propriété ainsi que l’achat d’une cuisine complète (la maison étant livrée avec un simple bloc évier). Sinon je me serai, retirée de la vente. L’achat est aussi extrêmement risqué car les conditions bancaires peuvent changer défavorablement entre la signature du contrat de location et la levée d’option. Noalis ne prend même pas la peine de se déplacer pour la signature de l’acte. Je déconseille fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre insatisfaction. Votre retour ne reflète pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos accédants, et nous comprenons que certaines étapes aient pu être source de frustration. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions : • Vous avez effectivement levé l’option d’achat et êtes devenue propriétaire du logement, alors qu’il vous était tout à fait possible de renoncer à cette acquisition si vous estimiez que le bien présentait trop de réserves. Ce droit de rétractation fait partie intégrante du dispositif de location-accession et constitue l’un de ses principaux avantages. • Certaines affirmations semblent résulter d’une confusion entre nos engagements et ceux d’intervenants extérieurs (artisans, entreprises de construction, etc.). • Concernant les réserves émises, vous n’avez pas souhaité que les entreprises mandatées interviennent pour les corriger, et une remise commerciale a été accordée en compensation. • Enfin, le Pack Tranquillité a pour vocation d’accompagner nos accédants en cas d’événement de vie les empêchant de conserver leur bien ; il ne porte pas sur la maintenance ni sur les finitions du logement. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, mais tenions à rétablir ces éléments pour une meilleure compréhension du dispositif et de notre rôle. L’équipe Noalis
A
Angélique pzt

Un appel téléphone fort désagréable. La personne de l'accueil est peu aimable, le métier de secrétaire demande de l'accueil à la clientèle, ce que cette personne n'a visible pas comme compétence. C'est déjà très compliqué de vous avoir au téléphone alors si en plus lorsqu'on arrive à vous avoir on tomber sur des " mal baises", c'est d'autant plus compliqué. Il faudrait revoir les personnes engagées car il faudrait pas oublié que c'est nous qui payons les loyers et donc qui contribuons à son employabilité.

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