L’agence Normandie CASTELLE a fait preuve d’un grand professionnalisme tout au long de cette vente. Madame PIETARD, qui nous a accompagnés et conseillés, s’est montrée particulièrement agréable, dévouée et toujours à l’écoute. Ses conseils ont été pertinents, sincères et précieux à chaque étape. Un grand merci à tous.
NORMANDY CASTEL
Agence immobilière · Trouville-sur-Mer (14)
À propos de NORMANDY CASTEL
Normandy Castel est une agence immobilière familiale à Trouville-sur-Mer et sur la Côte Fleurie, active depuis 1862. Elle accompagne une clientèle française et internationale dans ses projets immobiliers avec discrétion, engagement et une parfaite connaissance du marché local. L'agence propose des services d'achat, de vente, d'estimation et de recherche Off-Market pour des biens de caractère.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (65)
Incompétence totale de cette agence. Mauvaise évaluation des biens en vente 2 visites en 1,5 ans Pas de suivi en fin de contrat pour rendre les cles ou renouveler le mandat Procédurier quand les propriétaires tentent de vendre leur bien de leur cote bien apres la fin du mandat Et évidemment censure des commentaires sur leurs réseaux sociaux en réponse à leur prise à partie... Éthique, compétence, respect 0 à fuir ! Comme nous ne pouvons pas répondre sur leur reponse, je le fais ici Il s'agissait d'un mandat simple arrivé à échéance en effet et pourtant jusqu'à que je prenne les choses en main vous aviez laissé notre bien sur votre site Internet... finalement vous respectez les contrats et le droit quand ca vous arrange. Le service juridique n a pas personnellement arbitré ne dites pas n'importe quoi. Par ailleurs, oui j ai temporairement utilisé les photos des différentes agences en respectant les crédits photos et j ai même envoyé vers les agences certaines personnes grâce au credit photo respecté que je vous ai meme proposé de vous payer. C est con vous avez refusé l aide que je vous apportais pour enfin faire votre travail.... d'ailleurs on notera que vous n avez jamais utilisé les RS pour vendre notre bien mais vous l avez fait pour d autres.... comme une volonté de ne rien faire de votre côté. En attendant je vais faire plus de visite que vous en une journée et lors de cette visite je pourrais en profiter pour faire les mêmes photos que vous car vous n avez rien fait d exceptionnel à part mettre un filtre trouvable sur insta.... Votre intervention avec intelligence aurait été de nous appeler mais pour ca il faut encore être malin et constructif. Pas de débat public sur les éléments factuels car en effet vos KPI ne peuvent etre débattus ils parlent pour eux même. Pas de mise en valeur du bien sur vos plate-forme, pas de visite, pas de capacité à prendre le téléphone pour échanger, mauvaise estimation du bien (50 k d erreur ce n est pas rien) etc
Nous connaissons l’agence depuis longtemps, puisque c’est la troisième opération que nous faisons avec eux. Accueil de grande qualité et familiale, compétences indiscutables, très efficace des rapports réguliers sur les actions menées, nous avons fait trois opérations avec succès, je recommande absolument
Agence sérieuse et professionnelle. Nous avons été en pleine confiance avec toute l'équipe pendant tout le process d'achat de notre appartement. Je recommande vivement cette agence
j'ai fait appel à l'agence Normandy Castel car pour moi c'est la meilleure agence locale.Je ne me suis pas trompée. Noemie, Estelle et William sont de grands professionnels, efficaces, diligents et dotés de qualités humaines impressionnantes. Ils m'ont beaucoup aidé car mon dossier a été compliqué. Merci infiniment !!!
Très bon contact, amabilité, disponibilité et professionnalisme étaient au rdv. Je recommande vivement cette agence immobilière
Une équipe particulièrement efficace !! Attentifs, chaleureux et agiles. Sachant être à l'écoute de chacune des parties. Tout s'est particulièrement bien passée pour la vente de notre appartement et dans les délais prévus. N'hésitez pas pour faire appel à Normandy Castel pilotée par William, très bon commerclal.
n réponse à l’avis négatif ci-dessous, et en tant qu’acquéreurs de l’appartement évoqué par « Charles PEKY » nous tenions à soutenir l’agence qui à fait preuve d’un grand professionnalisme tout au long du processus d’acquisition. Nous nous sommes rétractés bien que l’appartement nous plaisait beaucoup, car malgré nos efforts et concessions pour satisfaire toutes les exigences des vendeurs, nous avons eu le sentiment que ceux-ci nous mettaient la pression et nous cachaient certains éléments pour signer au plus vite. Nous continuerons de chercher avec plaisir, un bien avec l’agence NORMANDY CASTEL qui a toujours eu très bonne réputation.
Nous avions engagé une transaction d'un achat avec l'agence Normandy Castel ; la transaction n'a pas fonctionné avec les acquéreurs, car le personnel de l'agence n'a pas eu la bonne compétence en communication et en négociation. De plus, le personnel de l'agence extrapolait des évènements qui n'étaient pas factuels, cette tromperie nous a fait perdre notre confiance et notre temps. En conclusion, cette agence n'a pas les compétences suffisantes dans le secteur de l'immobilier. L'agence immobilière n'a pas eu le niveau suffisant, compétence et communication, de la gestion et de la coordination entre les acquéreurs et les vendeurs, car les acquéreurs avaient déjà visités deux fois l'appartement et cela paraissait suffisant pour la prise de mesures pour les meubles; mais non, ils ont demandé encore une visite; la troisième visite nous paraissaient exagérée et nous l'avons fait savoir auprès de l'agence immobilière; aussi, il y a eu un dégât des eaux mais complètement réparé ensuite et tout a été remis convenablement avec la décoration souhaitée; enfin, compte tenu que les acquéreurs demandaient un délai de 9 mois (6 mois de plus que le standard) avec en plus deux crédits immobilier, cela prenait une tournure à risques pour les vendeurs, et par ce fait nous avions demandé un délai d’obtention du crédit à 1 mois (pour s'assurer du sérieux des acquéreurs en vue de ne pas perdre du temps inutile). Bref, nous avons été très déçus de l'agence immobilière Normandy Castel à Trouville-sur-Mer et nous avons résilié évidemment le mandat de vente.
Accueil exceptionnel et chaleureux de toute la sympathique équipe de l'agence! Merci en particulier à William pour son accompagnement et sa réactivité tout au long du processus d'acquisition de notre maison.
Certainement la meilleure agence immobilière de trouville sur mer L accueil , la disponibilité et les conseils sont aux rendez vous Une équipe de professionnels qui met à disposition son expertise , son savoir faire et savoir être
Nous sommes très satisfaits d’avoir fait appel à l’agence NORMANDY CASTEL. Nous avons vendu notre maison très rapidement. William, Noémie et Estelle nous ont toujours très bien conseillé. Toute l’équipe est réactive et très sympathique. Il nous ont bien accompagné et ont été présents du début à la fin de notre projet.
Qualité d'accueil, disponibilité et professionnalisme sont les caractéristiques propres de l'agence. Nous avons été accompagnés par Estelle qui a ete irréprochable. Je recommande +++
L'ensemble du personnel de l'agence est très professionnel, nous remercions chaleureusement Estelle pour l'ensemble de son accompagnement: de la présentation de notre appartement en "off-market" jusqu'au suivi post-vente. Merci pour tout ce travail.
Normandy Castel est une agence très professionnelle qui m’a suivie tout au long du processus de vente. Mention spéciale à Estelle Petiard ma conseillère. Un vrai bonheur d’avoir fait appel à eux
Accompagnement fluide et réactif dès que nous avions des interrogations. Grande disponibilité de notre interlocutrice; elle nous a, nous acheteurs, accompagnés jusqu'après la signature ( procédures de changement de propriétaire pour abonnement électricité,...).
Un parcours sans faute avec cette agence, de la visite à la signature définitive ! Noémie LARSONNEUR est présente, dispo, à l'écoute. Un vrai bonheur de pouvoir faire confiance les yeux fermés
Agence de professionnels que je recommande chaudement. Un plaisir de travailler avec des gens de cette qualité. Faites leur confiance !
Merci à Madame Larsonneur, de l'agence Normandy Castel, pour son professionnalisme, sa compréhension de notre besoin et sa rapidité d'intervention. Des qualités très précieuses dans le secteur de l'immobilier.
Quelle belle agence, des conseils pertinents, un accueil parfait, une vente très bien ficelée et une adaptation totale aux événements. je recommande vivement l'agence Normandy Castle, allez y les oies fermés et en pleine confiance
Ravi d'avoir collaboré avec l'agence Normandy Castel qui a fait preuve de professionnalisme, de réactivité, de proactivité et d'un accueil chaleureux tout au long des étapes de la vente. Je recommande vivement cette agence pour vos projets d'achat ou de vente.
Une excellente agence avec un formidable accompagnement. Très professionnelle, efficace, impliquée, disponible et fort sympathique !!
Très satisfait des services de cette agence : maitrise de leur métier, grande réactivité et très bon suivi des étapes de la vente confiée en exclusivité (suite à recommandation d'amis !)
Première expérience à distance mais rapidement et excellement bien traitée pour l'estimation de mon bien. Cela a permis de gérer avant un déplacement. J'ai déjà pu leur dire mais je le confirme par écrit.
Grâce à Clément Thibout et son directeur d'agence de l'agence Normandy castel j'ai pu visiter et faire une offre sur un appartement de façon rapide et efficace. Je recommande l'agence car ce sont des agents immobiliers très impliqués, réactifs, sympathiques, connaissant leur métier et Villers, et qui ne se contentent pas d'un service minimum. Ils ont à coeur la satisfaction de leurs clients.
Agence très professionnelle, très compétente à tout les niveaux: présentation d’un bien correspondant à nos critères, agence impliquée et á l’écoute tout au long de la transaction afin de faire aboutir le projet. Une équipe de plus très aimable, ce qui est très appréciable. Je la recommande ainsi que son équipe chaleureusement pour la qualité de leurs services.
Agence plus que professionnelle! Normandy Castel a su répondre rapidement à notre projet d’achat en nous trouvant LE bien qu’on attendait. Nous recommandons vivement cette agence ainsi que M. ALOÉ ! Encore merci.
Agence très professionnelle et un suivi sérieux de notre dossier. Notre cas n'était pas facile car nous avons mis en vente un bien en indivision. Nos 2 interlocutrices ont su faire la preuve que sans elles nous ne serions pas arrivés à vendre dans un délai raisonnable. Merci encore pour vos conseils et votre aide .
Une agence qui m'a accompagné réellement avant, pendant et après l'achat. Une disponibilité et une réactivité très agréable !!! Un grand merci.
estimation faite rapidement après prise de rendez-vous. et dans les prix du marché. accueil agéable et sympathique. Bon suivi de prospects et des à-côté de la vente qui permettent de décharger le vendeur de nombreuses tâches surtout s'il est loin
un professionnalisme que vous ne trouverez très difficilement dans une agence de Trouville ou Deauville. ils tiennent tous les engagements qu'ils prennent auprès de vous jusqu'à la finalisation. Pas de mauvaises surprises comme dans beaucoup trop d'agences. Bravo et merci à Estelle qui s'est complétement impliquée pour faciliter la vente en facilitant les demandes du vendeur et de l'acheteur. "DE VRAIS PROS"
L’equipe de Normandy Castel fut parfaite pour nous accompagner dans notre projet d’achat, disponible et réactif, ils ont assuré. Merci à eux.
Recherches ciblées, visites qualitatives, une agence à votre écoute avec des prestations à la hauteur de nos attentes. Merci pour votre disponibilité 👍
Un grand merci à l'agence immobilière Normandy Castel pour le dynamisme de son équipe réactive et hautement professionnelle qui a su trouver notre bulle de bonheur vue sur la mer !!! William Aloe a su s'adapter à notre timing et à nos contraintes. Ce fut un réel plaisir d'avoir partager cette formidable expérience avec vous ! Philippe et Maryline
Recherchant un appartement depuis un an, nous avons trouvé en l'agence Normandy Castel des professionnels vraiment à l'écoute, contrairement aux autres agences immobilières consultées (pas de suivi, pas motivées, peu de propositions). La personne gérant notre recherche, a très bien pris en compte nos besoins et a su nous trouver l'appartement souhaité. Bravo et merci.
Très pro et sérieux. L'équipe cerne les besoins et propose des biens en adéquation avec l'attente de ses clients... 2 visites et une contre-visite plus tard, voilà 4 mois que nous profitons de notre nouvelle maison. Merci
Lors d’une recherche d’un bien j’ai poussé la porte de cette agence forte accueillante. Mon épouse et moi avons eu un très bon feeling avec l’équipe qui nous a mis en confiance très rapidement. Ils nous ont proposé 3 biens tous en phase avec nos exigences et dedans la merveille pour laquelle il nous ont accompagné pour faire une offre qui a été acceptée. Merci de votre professionnalisme et de votre disponibilité. Je vous recommande cette agence vivement!
Un très grand professionnalisme doublé d'une gentillesse inégalable de Mme Verdier. Agence très réactive et proche de ses clients. Nous sommes ravis de notre acquisition et des prestations de Normandy Castel.
Un grand merci à Mme Lehucher pour son professionnalisme. Nous cherchions depuis 1 an un bien sur Trouville. Elle a pris le temps de bien comprendre notre besoin, nos habitudes de vies et notre projet. La maison présentée a répondu à tous les critères, sans nous mettre la pression en nous laissant le temps de réfléchir. Nous sommes de heureux Trouvilois:-). Avec ses 30 ans d'expérience sur Trouville, elle connaît parfaitement bien la région. Sa collaboratrice est aussi très accueillante et disponible. Une belle équipe très authentique où l'on se sent en confiance par le professionnalisme. Ne changez rien. Famille Armelin
Si vous avez besoin de parler sur le temps qui passe vous pouvez contacter cette agence immobilière. Si vous voulez acheter ou vendre un bien immobilier, allez voir la concurrence : ils seront plus efficaces.