Notes de Styles - Agence architecte d'intérieur Rennes

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre avis. Je suis ravie d’avoir pu réaliser la rénovation de votre appartement à rennes en répondant précisément à toutes vos souhaits. Votre satisfaction est une belle récompense. Profitez bien de votre nouvel intérieur. Bien à vous. Emilie, Notes de Styles Rennes

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Carré, Je prends connaissance de votre avis avec regret, car il ne reflète qu'une partie des faits et ne retrace pas l'ensemble du déroulement de votre projet. Afin d'apporter aux lecteurs une vision complète et objective, il me paraît important de rappeler les principales étapes du dossier. Notre première rencontre a eu lieu le 19 mai 2025 afin d'étudier votre projet initial, qui consistait à réaliser une extension pour agrandir votre pièce de vie. Lors de cette visite, je vous ai demandé si vous disposiez des plans d'origine de votre maison, ce qui n'était malheureusement pas le cas. Après plusieurs visites techniques avec les entreprises concernées, un devis de maîtrise d'œuvre a été accepté le 29 septembre 2025 et les démarches administratives ont été engagées. Par la suite, pour des raisons budgétaires, le projet a été entièrement revu : l'extension a été abandonnée au profit d'un nouvel aménagement intérieur. J'ai alors repris l'intégralité des études, réalisé de nouveaux plans et de nouvelles vues 3D, puis relancé les consultations des entreprises avant le démarrage du chantier le 16 février 2026, conformément à votre souhait. Date de février imposée par vos soins, ce qui laissait peu de temps pour organiser le chantier et effectuer les changements demandés. (Pour mémoire: Appel d’offre réalisé le 6/11 et les devis artisans signé le 23 décembre) Comme prévu dans ma mission, j'ai assuré un suivi régulier du chantier. Toutefois, en cours de travaux, l'absence des plans d'origine a conduit le maçon à demander l'intervention d'un bureau d'études structure afin de vérifier la faisabilité de la nouvelle trémie. Cette étude, indispensable pour garantir la sécurité de l'ouvrage, est intervenue alors que le chantier était déjà engagé. Cette intervention a entraîné un allongement des délais, le temps d'obtenir les conclusions du bureau d'études, de modifier les dimensions de la trémie afin de préserver la structure du plancher et d'adapter les interventions des différents corps de métier. Ces éléments n'étaient pas prévisibles lors de l'établissement du planning initial et de la date de début de chantier. Afin de limiter les coûts supplémentaires, il était prévu de réutiliser l’escalier existant. Les modifications techniques ont finalement rendu cette solution impossible et non satisfaisante. Après deux tentatives d’adaptation infructueuses par le menuisier et un résultat jugé insuffisant, j’ai exigé du menuisier la fabrication d’un escalier entièrement neuf, actuellement en cours de réalisation, afin de garantir un résultat conforme à vos attentes. Cela se fait toutefois au prix de l’adaptation initialement prévue afin de respecter votre budget. Je comprends que la durée puisse être source de déception. Néanmoins, ces délais résultent principalement des évolutions importantes du projet, de l'intervention d'un bureau d'études indépendant et des reprises imposées aux entreprises afin d'obtenir un résultat de qualité. Malgré ces imprévus, je suis restée présente tout au long de cette mission. J'ai assuré le suivi du chantier, coordonné les différents intervenants, recherché des solutions et poursuivi mon accompagnement sans réévaluation de mes honoraires, malgré le temps supplémentaire consacré au dossier. À votre demande, un conciliateur est également intervenu. Les éléments techniques et chronologiques lui ont été présentés et les solutions présenté convenais. Enfin, bien que les difficultés rencontrées ne résultent pas d'un manquement dans l'exécution de ma mission, j'ai obtenu auprès d'une entreprise la réalisation de prestations électriques offertes et exigé la fabrication d'un escalier neuf afin de limiter les désagréments subis. Le chantier est aujourd'hui en voie d'achèvement et je reste pleinement mobilisée jusqu'à sa réception définitive, avec la même volonté qu'au premier jour : mener ce projet à son terme dans les meilleures conditions. Bien à vous, Emilie Notes de Styles Rennes

Réponse du professionnel : Merci Madame MAHJOUB pour votre bel avis. Ce fût un grand plaisir de travailler pour votre projet et votre satisfaction est l’aboutissement du beau travail fournit pour la rénovation de votre appartement. Merci aussi pour vos recommandations. Emilie HENRARD Notes de Styles Rennes

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour si enthousiaste et détaillé ! Je suis ravie d’avoir pu vous accompagner dans la transformation de votre appartement rennais et d’avoir contribué à valoriser votre bien. C’est un vrai plaisir de voir que la rénovation a répondu à vos attentes, tant sur le plan esthétique que fonctionnel, tout en respectant le budget et les délais. Merci également pour votre confiance. Votre recommandation me touche beaucoup et me motive à continuer à donner le meilleur de moi-même. Émilie Notes de Styles Rennes

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Alexia pour votre avis ! Ce fut un plaisir de faire ce projet de rénovation de votre appartement et je suis ravie que cela vous plaise. Au plaisir de collaborer à nouveau à vos côtés ! Merci pour vos chaleureuses recommandations. Bonne journée Émilie Notes de Styles Rennes

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et pour cette très belle note. Je reste à votre disposition pour toutes questions Bien à vous, Emilie.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. La rénovation de votre longere a été une belle aventure. Merci pour votre confiance. Émilie

Réponse du professionnel : Merci Marc pour vos recommandations. Travailler avec vous sur votre projet a été un vrai plaisir. Emilie