Ma fille handicapée mental est parti en séjour en août 2025 au mont saint michel calèche,je remiercie les éducatrices qu elle a eu très à l écoute et amphatique car elle avait oublié son portable elles lui ont permis avec leur proportable de m appeler trois fois pour me donner des nouvelles très cool merci...dommage pas eu de livret de bord avec quelques photos comme d habitude....et chapiteau trop chaud sans accès piscine..mais cette année ça va..merci au personnel
Nouvel Horizon
Agence de voyages · Javené (35)
À propos de Nouvel Horizon
Nouvel Horizon est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Javené (35133). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (59)
Bonjour Je remercie l equipe anais madeleine manu et tristan j oublierai pas ce que vous avez fait pour moi merci beaucoup de m avoir aider lors de mes crises épileptiques autistique et lors de mes cauchemars et aussi de leurs bienveillance de leurs attention de leurs epastouflante joie de vivre et du super programme activités mis en place merci et j ai adorer la campagnie avec les anes et la nature un bien etre et un dépaysement total bemol lors de la sortie a rennes de par les vappo et fumeur et activités comestiques ou je ne me suis pas sentie bien apres c est les 2 bemol . C etait souhaite de faire un journal de bord et de feter mon anniversaire une belle journée et d avoir des photos souvenirs merci vacanciers et vacancieres sympathiques . Le trajet au retour ma deconvenue.
3 erreurs sur le même dossier et même le responsable fait des erreurs Vous appelez vous demander le responsable La secrétaire ne parle plus vous attendez et elle vous raccroche le téléphone ça laisse à désirer
Bonne entreprise pour les séjours pour handicapés.
Nouvel Horizon : meilleure expérience, meilleur moment, meilleur job !! Les permanents sont toujours présents et à l'écoute ! Le meilleur travail de rendre heureux les vacanciers !! Hâte d'être en décembre !!
FUYEZ avant qu'il n'arrive un drame !! Séjours hors de prix pour les activités proposées. Embauche accompagnateurs sur simple cv et sans expérience du handicap, formation inexistante (45mn en visio), aucune information sur les pathologies des vacanciers (5mn avant le départ en séjour), mise en danger permanente des vacanciers et salariés suite aux pseudo-décisions des responsables, handicaps inadaptés à la vie en groupe (menaces graves mettant en danger vital le groupe), aucun respect de la législation et du code du travail, etc... Aucune infirmière, information ou contrôle pour la prise des médicaments. Heures de repos non respectées! Temps de transport et de conduite non reglementaires! Est-ce normal de de conduire des personnes en situation de handicap mental de 7h à 23h? Est-ce normal de ne pas pouvoir respecter les heures de repos? Est-ce normal de faire en sorte que personne de l'équipe ne soit présent au retour ? Ah mais oui, il ne faudrait surtout pas échanger avec les familles sur la gestion désastreuse des responsables concernant ce séjour.. Gestion déplorable des responsables qui mentent et fuient leurs responsabilités en mettant en péril la vie des salariés et des vacanciers. Une réelle CATASTROPHE, il est grand temps que tous ces séjours soient mieux contrôlés! Quelle HONTE! N'ayez pas peur de faire valoir vos droits en portant plainte et surtout faire cesser ce carnage! Merci d'oublier de répondre avec arrogance et mépris à mon commentaire... ce serait plus que déplacé ! Quelle tristesse de réponse, idem à toutes vos réponses aux commentaires négatifs... Bien évidemment tout cela est faux! Il serait temps d'assumer vos erreurs et revoir le but de votre entreprise et non association qui n'est pour le moment uniquement que de faire de l'argent et à aucun moment du social ou de l'humain. De même, les Contrats d'Engagement Éducatif sont uniquement destinés aux structures associatives à but non lucratif! J'assume complètement cet avis et j'ai les preuves de tout ce qui est annoncé... Ahhh j'oubliais, je n'ai jamais travaillé pour votre entreprise. Fort heureusement (pour vous)...en effet vous n'avez pas recruté la bonne personne 👌 J'ai honte pour vous... quelle tristesse de faire du malheur des autres un business ! Mme Hermosa Kristel
Très bonne organisation pour récupérer les vacanciers.
Toute les commentaires avec des étoiles sont celle du personnel permanant Même personnel qui trouve normal de laisser des gens sans expérience s'occuper de personne avec de lourd handicap et qui ment en permanence puis si y a du danger il ferme les yeux Je pense franchement que des plainte devrai être déposé Les vacanciers finissent à l'hôpital tant mieux selon eux
Pire expérience professionnelle qui soit. Ils n’ont aucun respect pour les personnes en situation de handicap, ainsi que les animateurs qui les accompagnent. Ils se fichent complètement de la pathologie, ils ont osé mettre des personnes qui ne pourrait pas marcher sur un séjour randonnée à la montagne. Un des responsables de secteur était arrivé ivre sur le séjour, nous avions été mal vu par le voisinage. Ils embauchent sans aucune vérification. Je vous déconseille cette agence que ce soit pour les vacanciers ou pour les personnes qui recherchent du travail.
je recommande, équipe super présente et agréable dès que l’on a besoin, super job ! Pauline
Bonjour, en août 2021 je suis partie à honfleur ( je précise c'était mes 1ere vacances avec nouvel horizon). J'ai passez 2 semaine très agréable. Cette année je part 3 semaine en camargue. Il y a une animatrice que j'apprécie en particulier : Pauline. J'espère qu'elle sera la. Rozenn Robert.
Entreprise de séjour adapté bien organisé, avec un public accueilli ultra agréable.
Accueil très sympathique pour la livraison que je suis venu faire.
Job d'été tourné vers l'humain, de supers expériences ! Le personnel permanent fait toujours le maximum tant pour les anim que pour les vacanciers 👌
Bonne Agence. Simple et pratique. Aucun problème pour réserver. Plus rapide que les autres agences et très bon rapport qualité prix. Mieux que dans des agences ou les prix sont pharaonique pour le même style de véhicule. Très bon Accueil de la part des gérants, qui sont fort Sympathique. Quand j'aurais besoin de louer une voiture lors de ma prochaine venue en Bretagne c'est chez eux que je retournerais.
Nouvel Horizon rapproche les cœurs, une histoire naît entre 2 vacanciers. Les animateurs sont appréciés et adorés. A l’écoute. Je recommande cet organisme face à la concurrence. Faites passez ce message. 👍🏻 Signé Zorro ou le justicier des vacances !
Endroit convivial, familial et superbe ambiance ! Des séjours très variés et de supers animateurs. Je recommande !
Si vous cherchez un séjour adapté pour adultes avec handicap, l'équipe de NH est là pour vous ! Une équipe motivée, à l'écoute, perspicace et indemoralisable. De plus ils sont forts d'une expérience de plus de 30ans ! Des véritables crèmes dans leur domaine.