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AGENCE DE MARKETING

Odace France

Agence de marketing · Avignon (84)

4,8 331 avis Fermé
Odace France — Agence de marketing

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Itinéraire Site web

À propos de Odace France

Odace France est une agence digitale spécialisée dans l'accompagnement des créateurs d'entreprise pour développer leur visibilité et acquérir de nouveaux clients. L'agence propose la création de sites web sur mesure et la mise en place de campagnes webmarketing optimisées. Elle offre également un accompagnement stratégique pour rendre les entrepreneurs autonomes dans leur communication digitale.

WordPressWoocommerceYoastFacebookInstagramGoogle My Business Création de sites internet (site vitrine, site de réservation, site e-commerce)Création et gestion de campagnes webmarketing (Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest)Accompagnement stratégique et coaching d'entrepreneurs

Informations mises à jour le .

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Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (331)

4,8
331 avis
5★299
4★15
3★2
2★2
1★13
R
Rumo a Paris

Je partage aujourd’hui mon expérience avec cette agence suite à la réalisation de mon site internet. Je suis malheureusement très déçue, tant par la qualité du suivi que par la relation entretenue avec les différents chefs de projet en charge de mon dossier. Celui-ci a été transféré à plusieurs reprises, ce qui a entraîné un manque de continuité, des informations perdues en cours de route et une impression constante de devoir tout réexpliquer. La communication, en particulier avec la dernière cheffe de projet, a été difficile. Le ton employé m’a semblé à plusieurs reprises inadapté et peu cordial. Le dernier échange a été particulièrement éprouvant, ce qui est regrettable dans le cadre d’une collaboration professionnelle qui devrait reposer sur l’écoute et le respect. Concernant la campagne Google Ads prévue dans mon dossier, j’ai découvert qu’elle n’avait pas été identifiée ni anticipée au moment de la mise en ligne du site. Ce point avait pourtant été évoqué avec les précédentes collaboratrices. Le manque de coordination interne est, selon moi, révélateur d’un suivi insuffisant. Je regrette profondément cette expérience, car j’attendais davantage de professionnalisme, de clarté et de considération. Je ne peux malheureusement pas recommander cette agence en l’état actuel de mon expérience.

D
Dieynaba Joly

Très satisfait de cette journée cette formation, je remercie tout le mondes. mention pour ma formatrice pour la patience, l’écoute et la compréhension madame Chahinez et Madame Maéva merci, beaucoup et j’espère toujours compter sur vous pour m’accompagner. Bonne journée.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que cette formation ait répondu à vos attentes. Nous transmettons personnellement vos remerciements à Chahinez et Maëva, qui seront très touchées par votre message. C'est un réel plaisir de vous accompagner dans votre projet, et nous restons bien sûr à votre entière disposition pour la suite. Bonne journée !
T
Tania Santos

Très professionnel, très patient et très aimable. Personnel top Je suis très satisfait du service. Merci beaucoup pour votre aide.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre accompagnement et de la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité.
F
Flavie Pouzoulet

Très bon suivie, et formation bien détaillé. Tout est bien expliqué pour nous permettre de décrypter le jargon numérique et être capable de gérer nôtre site. Maintenant il n'y a plus cas. Merci à toutes l'équipe de professionnels.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la formation vous ait permis de mieux appréhender l'univers du numérique et de prendre en main votre site en toute confiance. Toute l'équipe vous souhaite une excellente continuation dans votre projet !
C
Charpin Isabelle

équipe efficace , accompagnement au top ? petit bémol pour les cours qui ne sont pas assez poussés pour la création d'une boutique.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre équipe et notre accompagnement ! Nous prenons bien note de votre remarque concernant la formation e-commerce afin d'approfondir nos contenus à l'avenir.
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prinet Laura

Pour ma part, mon expérience a été Très mauvaise. Le groupe de créateurs qui devait créer mon site le faisait avec une IA, sans même vérifier derrière. J’avais rédigé un très grand mail expliquant tout ce que je veux sur le site et comment je le voulais. J’ai créé un tableau exprès pour leur donner les nom ,les prix et les options. Pour ma part, c’était un site de bijoux. Exemple : Une Bague Mencia a 15 €. Ils ont mis que c’est un BRACELET TENIS a 1500€ . On m’a inventé également une bague cocktail a 400€ et bague Opulance a 220€ qui devais être Isilys a 15€ et un BRACELET Sinay a 22€. J’avais également demander un espace de créations pour mes clients ou pareille rien n’avais été respecter selon mes demandes. A par ça on m’a donner une formation en parallèle qui était pas assez claire ou détailler sur pas mal de point comme le fait de crée un compte de fidélité par exemple . Cette formation devais déboucher sur un examen dont je n’ai jamais vu la couleur . J’ai perdu 1 ans avec tout ça et 1 ans plus tard quand je peu enfin ouvrir mon site odace m’annonce que mon nom de domaine expire et que je doit maintenant payer pour continuer d’être héberger chez eux ( ce qui est tout a fait normal ) mais on m’annonce un pack a 90€ TTC par mois . C’est super chère sachant que je vien de faire migrer mon site chez hostinger qui me demande 30€ pour l’année.. la seul choses positive a été la réactivité du personnel téléphonique qui a été toujours très agréable et gentille .

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, bien que nous regrettions sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés pour les erreurs de saisie et le manque de rigueur concernant vos fiches produits. L'utilisation de l'intelligence artificielle doit rester un outil d'assistance et ne doit en aucun cas remplacer notre contrôle qualité. Vos remarques sur la formation et les fonctionnalités non respectées ont été transmises à nos équipes pour corriger ces manquements à l'avenir. Nous sommes néanmoins ravis que la réactivité et la gentillesse de notre équipe téléphonique aient été appréciées. Nous vous souhaitons une excellente continuation dans le lancement de votre boutique de bijoux.
S
Sarah SAMMAN

J’ai fait appel à Odace France pour la création de mon site web et je suis très satisfaite de l’expérience jusqu’ici. L’équipe est très professionnelle, sérieuse, à l’écoute et réactive. Plusieurs rendez-vous ont été organisés pour bien cadrer mon besoin, comprendre l’univers de la marque et m’accompagner à chaque étape du projet. Les échanges ont toujours été clairs, constructifs et orientés solution. L’équipe est également très arrangeante et cherche réellement à ce que le client soit satisfait au maximum, ce qui est très appréciable. Le site n’est pas encore en ligne pour des raisons indépendantes du prestataire (contraintes côté produit/labo), mais l’accompagnement et le travail réalisés jusqu’à présent ont été de grande qualité. Je recommande Odace France sans hésiter pour leur sérieux, leur implication et leur réactivité.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour positif et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que notre accompagnement et notre professionnalisme répondent à vos attentes. C'est un plaisir de collaborer avec vous sur ce projet, et nous restons à votre entière disposition pour la suite et la mise en ligne prochaine de votre site.
N
Noam Segaud

Expérience agréable, personne qui s’occuper de moi sont très sympathiques et professionnels. Je conseille.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et la sympathie de notre équipe. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets !
a
arnaud giraud

J'ai fait appel à eux pour une formation et un site internet et le travail a était réalisé parfaitement et sa remplir complètement mes attentes un grand merci Chahinez pour le site et son explication a la fin

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accompagnement et la création de votre site internet aient pleinement répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Chahinez pour son accompagnement et ses explications. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets !
A
Amandine Arif

Un accompagnement personnalisé au top étape par étape, toujours quelqu’un de disponible très rapidement pour répondre à mes différentes questions, je me suis sentie très bien accompagnée dans la création de mon site internet. Je recommande fortement ! Merci pour tout !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis.
J
Jean-Mathieu

Très mauvaise expérience avec Odace Nous avons confié à Odace la migration complète de notre site e-commerce, pensant avoir affaire à une agence sérieuse. Résultat : une prestation bâclée, plus de 3 000 € dépensés pour un site « en carton ». Notre trafic SEO s’est effondré de plus de 95 % après leur intervention : nous sommes passés de 150 visiteurs uniques par jour à moins de 5. Après analyse par un expert SEO indépendant, le verdict est clair un travail ni vérifié ni maîtrisé, malgré un discours rassurant au départ. Nous partageons cet avis pour mettre en garde les entreprises ou créateurs de boutique en ligne : soyez très vigilants avant de confier votre site à Odace. Nous espérons qu’ils prendront conscience du préjudice subi et des conséquences que cela peut avoir sur une petite entreprise comme la nôtre.... Update: réponse à leur réponse Comme vous l'avez bien remarqué, oui je mets souvent des avis dès que j'ai une expérience bonne ou mauvaise, avis avec orthographe corrigé par IA. Par contre en parlant d'avis, je trouve extrêmement ETRANGE que la plupart des gens qui vous laisse un avis positif n'ont que 1 ou 2 avis à leur compteur... Je confirme que vous avez fait notre migration de site de prestashop à wordpress, je peux vous donner plus de détails, suite à vos conseils cela a été fait via l'utilisation d'un compte CPF et vous avez ruiné notre site pour le SEO, nous vous avons relancer pour expliquer le problème et vous avez esquiver le problème jusqu'ici, nous sommes ouvert pour que vous corrigiez ce désastre bien entendu mais si ce commentaire est encore ici c'est que rien n'a été réglé malheureusement....

Réponse du professionnel : Plusieurs éléments nous amènent à questionner l'authenticité de votre commentaire : (1) après une vérification de notre base de données, nous ne trouvons aucune trace d'un client au nom de "Jean-Mathieu". (2) Odace est spécialisé dans l'accompagnement des créateurs d'entreprise, ce qui signifie que nous créons des sites uniquement pour des entreprises qui n'en possèdent pas encore, donc que nous ne proposons pas de prestation de migration de site. (3) Sur votre profil de guide local niveau 8 avec plus de 300 avis, vous avez volontairement masqué les contributions, ce qui soulève des interrogations quant à votre crédibilité. (4) Votre commentaire est généré par IA car vous utilisez certains caractères qui ne sont pas natifs dans l'éditeur de commentaire de Google. Nous restons disponibles pour échanger de manière constructive et notre standard est ouvert si vous souhaitez nous contacter.
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audrey lekiefs

À chaque étape du processus, vous êtes pris en main, chaque explication est claire et précise. Vous vous sentez soutenue dans ce que vous ne maîtrisez pas Un grand merci tout particulièrement à Anna pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse. Un seul bémol pour que cet accompagnement soit parfaitement parfait : les différentes vidéos d’ apprentissage de WordPress qui font « un peu réalisation maison » Mais ils se rattrapent sur le suivi de 2 jours par semaine si besoin pour toutes vos questions. Je recommande à 100% cette agence

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre bel avis
J
Julie Schmitt

Un très bel accompagnement avec Odace. Etant novice, j'avais beaucoup d'appréhensions sur mon manque de compétences mais ca c'est bien passé! mon site est magnifique, je suis très contente de mon logo, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et de voir que vous êtes satisfaite de votre site et de votre logo. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
B
Baboy G

Chahinez m’a accompagné du début à la fin pour la création de mon site internet. Elle a fait preuve d’une réactivité et d’une sympathie sans nom ! Très professionnelle et à l’écoute, je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que le professionnalisme et l'écoute de Chahinez vous aient apporté entière satisfaction.
T
Thierry Cazenabe

Très bonne expérience avec ODACE. Mon site internet est en ligne, ils ont assuré jusqu'au bout ! Cerise sur le gâteau, il y a même un accompagnement gratuit post création sous forme de classe à thème. On nage en plein rêve, c'est top !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet excellent retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec ODACE ait été si positive et que vous soyez satisfait de votre nouveau site internet. C'est un plaisir de savoir que notre accompagnement post-création vous est utile. Nous mettons tout en œuvre pour la satisfaction de nos clients.
M
Michael Mannella

Une prestation très reussi , une réactivité au top. Ils sont vraiment a l'écoute de nos attentes , et font tout leurs possible pour rendre le client satisfait. Un grand merci particulier a Chahinez 😊,qui a fait un travail remarquable sur mon site internet. Cordialement Michael MANNELLA

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour cet excellent avis ! Nous sommes ravis que le résultat vous plaise et que vous ayez apprécié notre réactivité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Chahinez est très touchée par vos compliments sur son travail.
T
Tom Guillot

J’ai eu le plaisir de travailler avec l’équipe d’Odace France pour la création de mon site internet, et je ne peux que les recommander ! Professionnels, réactifs et à l’écoute, ils ont su comprendre mes besoins et les traduire parfaitement en un site à la fois esthétique et fonctionnel. Une super expérience du début à la fin. Merci encore pour votre travail de qualité !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre collaboration avec Odace France et que votre site internet répond à vos attentes. Ce fut un plaisir de travailler sur votre projet. Merci pour votre confiance !
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Didiane Elion

Je suis absolument ravi du travail réalisé par l'Agence Odace France pour la création de mon site é - commerce, Deg Shopping. Dès le premier contact, l'équipe a été à l'écoute, professionnelle et réactive. Ils ont parfaitement compris mes besoins et ont su me proposer un site moderne, intuitif et parfaitement adapté à mon activité. Un grand merci pour votre sérieux, votre accompagnement et votre expertise. Je recommande cette agence.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour très positif concernant la création de votre site e-commerce. Nous sommes ravis d'apprendre que notre écoute, notre professionnalisme et notre expertise ont répondu à vos attentes. Notre objectif est toujours de créer des solutions web performantes et parfaitement adaptées à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance et votre recommandation !

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