Odace France

Je partage aujourd’hui mon expérience avec cette agence suite à la réalisation de mon site internet. Je suis malheureusement très déçue, tant par la qualité du suivi que par la relation entretenue avec les différents chefs de projet en charge de mon dossier. Celui-ci a été transféré à plusieurs reprises, ce qui a entraîné un manque de continuité, des informations perdues en cours de route et une impression constante de devoir tout réexpliquer. La communication, en particulier avec la dernière cheffe de projet, a été difficile. Le ton employé m’a semblé à plusieurs reprises inadapté et peu cordial. Le dernier échange a été particulièrement éprouvant, ce qui est regrettable dans le cadre d’une collaboration professionnelle qui devrait reposer sur l’écoute et le respect. Concernant la campagne Google Ads prévue dans mon dossier, j’ai découvert qu’elle n’avait pas été identifiée ni anticipée au moment de la mise en ligne du site. Ce point avait pourtant été évoqué avec les précédentes collaboratrices. Le manque de coordination interne est, selon moi, révélateur d’un suivi insuffisant. Je regrette profondément cette expérience, car j’attendais davantage de professionnalisme, de clarté et de considération. Je ne peux malheureusement pas recommander cette agence en l’état actuel de mon expérience.

Très satisfait de cette journée cette formation, je remercie tout le mondes. mention pour ma formatrice pour la patience, l’écoute et la compréhension madame Chahinez et Madame Maéva merci, beaucoup et j’espère toujours compter sur vous pour m’accompagner. Bonne journée.

Très professionnel, très patient et très aimable. Personnel top Je suis très satisfait du service. Merci beaucoup pour votre aide.

Très bon suivie, et formation bien détaillé. Tout est bien expliqué pour nous permettre de décrypter le jargon numérique et être capable de gérer nôtre site. Maintenant il n'y a plus cas. Merci à toutes l'équipe de professionnels.

équipe efficace , accompagnement au top ? petit bémol pour les cours qui ne sont pas assez poussés pour la création d'une boutique.

Pour ma part, mon expérience a été Très mauvaise. Le groupe de créateurs qui devait créer mon site le faisait avec une IA, sans même vérifier derrière. J’avais rédigé un très grand mail expliquant tout ce que je veux sur le site et comment je le voulais. J’ai créé un tableau exprès pour leur donner les nom ,les prix et les options. Pour ma part, c’était un site de bijoux. Exemple : Une Bague Mencia a 15 €. Ils ont mis que c’est un BRACELET TENIS a 1500€ . On m’a inventé également une bague cocktail a 400€ et bague Opulance a 220€ qui devais être Isilys a 15€ et un BRACELET Sinay a 22€. J’avais également demander un espace de créations pour mes clients ou pareille rien n’avais été respecter selon mes demandes. A par ça on m’a donner une formation en parallèle qui était pas assez claire ou détailler sur pas mal de point comme le fait de crée un compte de fidélité par exemple . Cette formation devais déboucher sur un examen dont je n’ai jamais vu la couleur . J’ai perdu 1 ans avec tout ça et 1 ans plus tard quand je peu enfin ouvrir mon site odace m’annonce que mon nom de domaine expire et que je doit maintenant payer pour continuer d’être héberger chez eux ( ce qui est tout a fait normal ) mais on m’annonce un pack a 90€ TTC par mois . C’est super chère sachant que je vien de faire migrer mon site chez hostinger qui me demande 30€ pour l’année.. la seul choses positive a été la réactivité du personnel téléphonique qui a été toujours très agréable et gentille .

J’ai fait appel à Odace France pour la création de mon site web et je suis très satisfaite de l’expérience jusqu’ici. L’équipe est très professionnelle, sérieuse, à l’écoute et réactive. Plusieurs rendez-vous ont été organisés pour bien cadrer mon besoin, comprendre l’univers de la marque et m’accompagner à chaque étape du projet. Les échanges ont toujours été clairs, constructifs et orientés solution. L’équipe est également très arrangeante et cherche réellement à ce que le client soit satisfait au maximum, ce qui est très appréciable. Le site n’est pas encore en ligne pour des raisons indépendantes du prestataire (contraintes côté produit/labo), mais l’accompagnement et le travail réalisés jusqu’à présent ont été de grande qualité. Je recommande Odace France sans hésiter pour leur sérieux, leur implication et leur réactivité.

Expérience agréable, personne qui s’occuper de moi sont très sympathiques et professionnels. Je conseille.