OFIMT

Etat des lieux pro, préparé et sérieusement documenté. La personne de l'agence sur place à l'heure convenue. Très agréable, et qui inspire confiance . Il a pris le temps de me montrer la résidence, et a pris soin de me montrer même le garage en sous sol. Très satisfait !

Première expérience avec cette agence mais sûrement pas la dernière ! Enfin des personnes pro et impliquées dans leur mission. Nous avons eu l’occasion d’être en relation avec Robin pour la visite d’un appartement dans Toulouse. Rien à redire. Jeune mais déjà pro dans son métier. Payer des frais d’agence dans une telle configuration ne pose aucun problème. Je recommande vivement ….

Merci à l'agence OFIMT et plus particulièrement à M.Saumande ! De loin la meilleure expérience de location que j'ai pu avoir avec une agence immobilière. Bien plus humaine que leurs concurrents, l'équipe d'OFIMT a été très réactive, disponible et m'a accompagnée tout au long de mes démarches. Je recommande vivement !

Très mauvaise expérience. Des travaux ont eu lieu sur le récepteur du portail du parking de ma résidence. A la suite de ces travaux mon badge ne fonctionne plus. J'ai donc effectué la demande d'une nouveau badge début mai. A ce jour, le 21 mai, je n'ai toujours pas reçu de nouvelle télécommande. Je n'ai donc pas accès à ma place de parking et doit garer ma voiture dehors (et donc payer le stationnement). Le suivi de l'agence a été catastrophique de bout en bout. Ils ne voient aucun problème à ce que je n'ai pas accès à ma place de parking. Je dois sans cesse les relancer pour qu'ils fassent avancer la commande, et bien sur ils ne proposent aucune compensation. Je déconseille donc fortement cette agence, qui ne prend aucune responsabilité

Agence très sérieuse et professionnelle, Thomas nous a bien suivi pour notre projet de location !

Attention à vos états des lieux de sortie et aux devis/factures. L’expérience a été très bonne à l’entrée dans le logement, mais particulièrement décevante concernant la gestion de mon dépôt de garantie et le traitement de mon dossier de sortie. Je précise d’emblée que je ne conteste pas le principe de retenues lorsqu’elles sont réellement justifiées. En revanche, plusieurs éléments du dossier m’ont semblé incohérents. J’ai notamment contacté directement l’artisan mentionné sur l’un des devis transmis. Celui-ci m’a indiqué ne pas réaliser le type de réparation figurant pourtant sur le devis, et m’a également précisé ne pas établir de devis sans avoir constaté les dégâts sur place au préalable. Lorsque ces éléments ont été signalés à l’agence, la seule réponse apportée a été : « si, il réalise bien ces travaux », sans réponse concernant la nécessité de constater les dégâts avant établissement du devis. Après demande de précisions et de justificatifs complémentaires, aucun retour supplémentaire ne m’a été apporté. Je ne demande pas la restitution intégrale du dépôt de garantie, simplement que les retenues soient cohérentes, proportionnées et sérieusement justifiées au regard de l’état réel du logement. Malgré plusieurs échanges argumentés et factuels, aucune véritable prise en compte de mes remarques ni volonté de réévaluation ne m’a été proposée. Je regrette surtout une gestion extrêmement rigide du dossier, un manque de transparence dans les échanges et une absence de recherche d’équilibre pourtant essentielle dans une relation locative professionnelle. Une expérience qui laisse un profond sentiment de défiance. Au vu du temps, de l’énergie et des démarches nécessaires pour contester des montants finalement relativement limités, j’ai choisi de ne pas poursuivre davantage les échanges, tout en restant à ce jour dans l’attente de certains justificatifs et explications complémentaires concernant plusieurs frais facturés. Je laisse chacun se faire son opinion, mais je recommande aux futurs locataires d’être particulièrement vigilants lors de l’état des lieux de sortie ainsi que sur la cohérence des devis et factures transmis. J’ai signalé tout ça à SignalConso car c’est le seul moyen d’être traité correctement.

Excellente expérience avec cette agence immobilière. Un immense merci à Thomas et Robin pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur accompagnement du début à la fin. Toujours à l’écoute, réactifs et de très bons conseils, ils ont su rendre chaque étape simple et rassurante. Un suivi sérieux, une communication claire et surtout une vraie implication. Je recommande cette agence les yeux fermés !

J’ai eu le plaisir de rechercher et de trouver un appartement avec cette agence , Un grand merci à Carla et son équipe. Je recommande fortement !