OL Voyages est une agence de voyages proposant une large gamme de séjours, circuits et croisières vers de nombreuses destinations en France et à l'international. L'agence met l'accent sur la création de voyages sur-mesure avec l'accompagnement de conseillers passionnés.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (23)
3,4
23 avis
5★10
4★5
3★0
2★1
1★7
A
Anthony R
Toujours ravi du conseils depuis de nombreuses années
Réponse du professionnel : Bonjour Anthony,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseils vous accompagnent depuis de nombreuses années et que vous en êtes toujours satisfait. C’est un plaisir de vous aider à réaliser vos projets de voyage !
Au plaisir de continuer à vous accompagner dans vos futures aventures,
L’équipe OL Voyages
f
florence biaut
Honteux ! Abandonnés les supporters lyonnais dans a cité lilloise alors que le bus devais nous déposer devant le stade ! Bravo quelle organisation ! Et on ose dire c'est normal on a eu une réunion car le match était Haute-Marne dangereux ! 👍👍👌 Il va falloir expliquer ce changement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes lors de ce déplacement. La sécurité de nos supporters est une priorité, et il arrive malheureusement que des ajustements soient nécessaires dans certaines circonstances totalement indépendantes de notre volonté malgré la préparation de ce type de voyage avec les autorités. Nous comprenons toutefois que cette modification ait pu être source de frustration.
Nous serions ravis d’en discuter avec vous pour vous apporter des éclaircissements et envisager ensemble une solution qui vous redonne confiance en nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement par mail : [email protected].
Sportivement,
L’équipe OL Voyages
h
hosni h
Niveau zéro, 1 étoile parce qu' on ne peut faire moins...
ce type, qui n'à pàs voulu s'identifier m'à conseillé de me rendre chez un concurrent en l'occurrence Tunis air...150 euros contre 60 en face, bonjour l'arnaque...merci pour le conseil
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec notre agence n’a pas été satisfaisante. Il peut parfois arriver que nos tarifs diffèrent de ceux de nos concurrents en raison des services et des garanties supplémentaires que nous proposons. Toutefois, notre priorité est toujours d’offrir à nos clients le meilleur rapport qualité-prix comme nous avons pu vous l’expliquer lors de notre échange téléphonique.
Bien cordialement,
L’équipe OL Voyages
S
Sébastien PETOZZI
Aimable comme une porte de prison, pas arrangeant pour un sou
M
Marie
Pas aimable du tout au téléphone !!
G
Guillaumeg Noly
Guillaume tout est bon anniversaire à toi de Lyonnaise fille de Lyonnaise fille de Lyon fille et moi de Lyon fille a partir de gaillaume de Lyon fille a partir de Lyonnaise de Lyon fille de Lyon pour le poste de Lyonnaise des de Lyonnaise de Lyon. Amandine Henry de Lyonnaise
A
Anaïs Francois
Je suis satisfaite du fait qu’il souhaite arranger le client, ils sont pro, réponse plutôt rapide !
Une fois encore merci pour leur geste.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que notre réactivité et notre souci de satisfaire nos clients ont fait la différence pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de pouvoir répondre à vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets de voyage. Encore merci pour votre confiance !
Bien à vous,
L’équipe OL Voyages
c
chryss elisa
Aucune possibilité de savoir si on va être remboursé suite à l'annulation du match ol/psg, pas de répondeur pas de mail honteux
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