Agence.contactB
Buzz L'éclair
Agence à fuir : tentative d'escroquerie à la fin de mon contrat par l'envoi d'une lettre de mise en demeure pour faire pression pour me réclamer 1600 euros de réparation d'un ordinateur que j'aurais sois disant cassé alors que cela faisait 5 mois que je ne faisais plus partie des effectifs. L'ordinateur avait été rendu en main propre en parfait état de marche.
Réponse du professionnel : Bonjour Buzz L'éclair,
Nous prenons très au sérieux les accusations que vous portez contre notre entreprise et tenons à clarifier que nous n’avons aucune intention de pratiquer des méthodes frauduleuses. Nous suivons des procédures strictes et conformes à la législation en vigueur pour la gestion des équipements et des relations contractuelles.
Votre allégation selon laquelle nous aurions tenté de vous escroquer est fausse et dommageable pour notre réputation. Nous vous invitons à nous fournir immédiatement tous les détails pertinents concernant cette affaire à [email protected] , afin que nous puissions examiner les faits et résoudre ce malentendu.
Nous nous réservons le droit de prendre les mesures appropriées pour protéger notre entreprise contre toute forme de diffamation.
Bien à vous.