OPAC Saône-et-Loire - Agence du mâconnais

Une blague , pas de chauffage depuis le 1er décembre 2025 , pas d eau chaude depuis le 20 janvier 2026 et ce jour un technicien doit passer mais son astreinte se termine a 15h30 !!!!! Donc foutu . Ça fait le 6 ème jour que je prends sur mes repos a les attendre , 6 interventions !!! Sérieux honteux cette entreprise , iserba grosse daube et l opac n en a rien a faire qu on reste dans le froid , on me propose même pas des radiateurs d appoint, faut se débrouiller seule ....par contre loyer augmenté de 17€ par mois cette année !!

Vous êtes une catastrophe inimaginable en terme de bailleur. J'ai été privé d'eau chaude pendant un moment et le prestataire Iserba est concrètement incompétent. Il aura fallu crier plus fort que tout le monde, trouver des contacts par le biais de connaissances pour pouvoir joindre des personnes haut placé pour avoir quelque chose. Le plus fou c'est que ce soucis n'a toujours pas été réglé alors qu'il a commencé il y a un an et qu'il y a une nouvelle personne dans ce logement. Honte à vous. Et pour ceux qui rendent leur logements, n'hésitez pas à faire valoir vos droits si il y a du retard dans la restitution de la caution ! J'ai fais et j'ai eu gain de cause. N'hésitez pas à faire bloquer vos loyers par un huissier pour qu'ils réagissent! L'opac donne des logements dégradés et ne repare absolument rien. Fuyez avant de prendre un logement !

Depuis 2 semaine je n'ai pas de chauffage il fait moins 6 dehors et j'ai 4 enfants en bas âge. Iserba n'a pas les capacités d'intervention en c'est temps glacial. 30 minute d'inactivité dans mon logement se transforme en nez froid et rouge, frissons a moins que nous mettions des couches de vêtements, fourmillent des petits doigts de la mains a moin que nous mettions des gants. Moi vivant seul sa ne m'aurait pas dérangé mais la mon insistance est dû à mes 4 enfants. Je trouve cela inadmissible que nous donnons de prestation des charges pour au final subir les désorganisation des grande enseignes.

Suite à plusieurs demandes Jamais de réponse désolant l'administration en France c'est devenue une catastrophe

office public HLM de Saône et Loire situé as macon gérant plusieurs milliers d'appartements maison individuelles en milieu urbain et en campagne as recommander as toutes personnes désirant s'installer en bourgogne / franche - comte

Hatributions de logement à des gens qui n y habite pas très dessus de cette organisme

Pas de chauffage pas d eau chaude en plein hiver personne ne répond et iserba injoignable service déplorable mais vous réclamez le loyer quand même bravo

Laisse tomber ont m'a proposé un appartement septembre 2022 je accepté et après ont m'a dis que je suis pas prioritaire alors que je accepté j étais d'accord avec tous les détails

Si je pouvais mettre des étoiles négative je vous mettrais -10 étoiles. Personnel incompétent et agressif, changez de métier!

Ne répond pas au demande des locataires cela fait 3 ans qu'une personne contact l'opac pour une intervention à st cyr concernant l'invasion des oiseaux personne intervient il suffit juste de poser un grillage au niveau de la tour pour que cela soit solutionner pour prélever les loyers pas de souci. Je trouve cela inadmissible. Nous sommes simplement des vaches à lait .