Agence.contactL
Louis Joseph
Super endroit convivial et très professionnel je recommande. Louis.J
AGENCE IMMOBILIÈRE
Optimum Immobilier
Agence immobilière · Toulouse (31)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Optimum Immobilier
Optimum Immobilier est une agence immobilière toulousaine forte de plus de dix-huit ans d'expérience. Elle propose ses services pour tous types de projets immobiliers, incluant la gestion, la vente, la location et l'estimation de biens. L'agence offre également un service de syndic pour les ensembles immobiliers de petite taille.
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Avis clients (39)
2,9
39 avis
J
Julie Prade
Vu que soit Madame Aze est en vacances, soit le mail est trop volumineux, soit elle répond pas, soit patati et patata et vu qu'ils sont bien plus réactifs ici, peut être est-ce ma chance d'être entendue après 5 ans de mail :) Bonne journée Optimum changez rien vous êtes super et si quelqu'un dans les commentaires connaît des bons syndicats ou avocats je suis preneuse <3
Réponse du professionnel : Madame,
Qui êtes vous et quelle est votre qualité ?
LJ
L
Lisa Pimont
Expérience très mauvaise avec cette agence, traitement tout sauf humain
Réponse du professionnel : Bonjour Madame
Nous ne pensons pas être des robots ou des intelligences artificielles et mettrons donc votre mécontentement sur le compte des récents événements qui doivent vous attrister, n’étant plus locataire depuis le 05 juin dernier.
M
Maxime Marty
Très mauvaise expérience dans la gestion. Mme AZE et sa secrétaire ne répondent pas aux appels ni aux messages. Se permettent de raccrocher au nez et ne répondent plus derrière, cela pour éviter le traitement d'un problème. Aucun respect pour les clients et fournisseurs.
Réponse du professionnel : Qui êtes vous Monsieur pour vous autoriser?
E
Estelle Gazengel
Manque de professionnalisme. La réponse à mon avis va dans le sens de ce que je décris. Si vous ne connaissez pas vos clients et ou prospects, peut être connaissez vous les membres de votre équipe ? Comme Cécile Mauriège par exemple. Je répète : manque de professionnalisme, et je modifie ma note initiale (3 étoiles) en accord avec votre réponse.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Vous faites erreur sur l’agence, Madame Cécile Mauriège ne travaille pas chez nous mais chez Optihome à Pechbonnieu. Merci de bien vouloir retirer votre avis et à l’avenir de faire attention de laisser des avis Google sur les bons comptes.
Cordialement
Optimum Immobilier
K
Kong Bap
Cela fait maintenant 2 ans que nous demandons une réparation pour une fuite de dégât des eaux pour les toilettes. Et toujours pas de réparation.... Merci de faire le nécessaire !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous informons que votre problème étant épineux, ce temps a été nécessaire afin de trouver une solution pérenne à votre problème. Nous vous permettons de vous rappeler aussi qu’il est de votre devoir de respecté le règlement de copropriété, à savoir ne pas recevoir de personnes, clients ou salariés dans les caves.
Cordialement
Optimum Immobilier
I
Isa B
Merci énormément à Anaïs pour sa disponibilité et son professionnalisme. L’agence est superbe, je recommande
S
Segui is Johanna
Très mauvaise expérience L’agent immobilière à donner la même heure de rdv a plusieurs familles. Nous avons donc dû patienter Rien de grave jusque là mais en plus de cela elle ne connaissait pas les dimensions ni du garage ni du jardin. Pour finir après dépôt du dossier plus de nouvelles malgré plusieurs relances Très déçue
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour d’expérience. Vous avez eu une réponse par mail vous informant que votre dossier n’avez pas été sélectionné. Malheureusement votre commentaire est sûrement lié à votre déception de ne pas avoir le logement.
Je vous informe qu’il est courant que certaine agence fasse visiter à plusieurs clients en même temps. Ce qui n’a pas été le cas. Vous avez pu visiter en toute intimité le bien. Et nous excusons de l’attente que la visite précédente vous a imposé.
Cordialement
Anaïs BENZIN
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