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Optivia Foncier

Agence immobilière · Guichen (35)

4,6 84 avis Fermé
Optivia Foncier — Agence immobilière

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À propos de Optivia Foncier

Optivia Foncier est une agence immobilière spécialisée dans l'achat, la vente et l'investissement immobilier en Ille-et-Vilaine, avec une expertise reconnue depuis 2012. Elle accompagne ses clients avec professionnalisme et transparence dans la réalisation de leurs projets, en proposant des biens sélectionnés et des services innovants.

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Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (84)

4,6
84 avis
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denis ROLLAND

Nous avons fait confiance à monsieur franck Normand et son équipe et nous nous en felicitons car notre maison est sous compromis dans un délai de 3 mois. Nous avons particulièrement apprécié la sobriété et l'efficacité de Mr Normand. Bien évidemment, nous recommandons sans réserve l'agence Optivia de pont réan .

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et pour ce retour qui nous touche sincèrement. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la vente de votre maison et de l’avoir menée à bien dans les délais souhaités. Merci également pour votre recommandation envers l’agence OPTIVIA Foncier à Pont-Réan. Ce fut un réel plaisir de travailler à vos côtés. Au plaisir de vous revoir, Franck Normand
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Frederic Monge

Tres belle experience avec cette agence dans le cadre d'un achat d'une residence principale. L’equipe est très sympatique, à l'ecoute et disponible tout au long du processus de l'achat, je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur MONGE, Un grand merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans l’achat de votre résidence principale et de savoir que notre disponibilité et notre écoute ont contribué à la réussite de votre projet. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau chez-vous et restons bien entendu à votre disposition pour la suite. Bon réveillon
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Françoise Jan

Nous avons eu de bons contacts avec Mr Normand jusqu'à la vente de la maison. Disponible et sympathique, nous recommandons cette agence immobilière !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame JAN, Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation. J’ai été ravi de vous accompagner jusqu’à la vente de votre maison familiale et je suis heureux que la disponibilité et la qualité des échanges aient répondu à vos attentes. Je vous souhaite une très bonne continuation et reste bien entendu à votre disposition pour vos futurs projets immobiliers.
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marie bohn

Que des compliments et des remerciements pour cette équipe disponible et réactive. Marie

Réponse du professionnel : Bonjour Madame BOHN, Un grand merci pour votre message et vos compliments. Brice et moi sommes ravie d’avoir pu vous accompagner et de savoir que notre disponibilité et notre réactivité ont été appréciées. Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons bien entendu à votre disposition pour la suite.
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Solenn Courand

Nous avons eu l’occasion de collaborer à deux reprises avec l’équipe d’Optivia Foncier sur le secteur de Guignen. Lors de notre premier achat, Franck s’était déjà montré très professionnel et à l’écoute de nos besoins (budget, localisation, environnement recherché, etc.). Il avait su nous mettre en confiance et nous accompagner jusqu’à la concrétisation de notre projet. Très satisfaits de cette première expérience, nous avons naturellement repris contact cinq ans plus tard pour lui confier la vente de notre maison. Cette nouvelle collaboration a été tout aussi positive. La vente s’est réalisée rapidement grâce à un travail sérieux et de qualité : - Estimation juste du prix de vente - Annonce soignée avec de belles photos et vidéos - Organisation efficace des visites avec des acheteurs au profil pertinent Agence immobilière à taille humaine avec des valeurs fortes Optivia Foncier se distingue par l'engagement de Franck et Brice. Disponibles et réactifs ils ont toujours été présents pour nous conseiller au mieux dans notre projet de vie. Nous leur accordons toute notre confiance et les recommandons sans la moindre hésitation. Bonne continuation à toute l’équipe, Au plaisir, Kevin et Solenn

Réponse du professionnel : Bonjour Kevin et Solenn, Un immense merci pour ce retour très détaillé et pour la confiance que vous nous avez accordée à deux reprises. Lire que notre accompagnement, tant lors de votre achat que pour la vente de votre maison, a répondu à vos attentes est une vraie satisfaction pour nous. Votre reconnaissance du travail réalisé — de l’estimation à la mise en valeur du bien, en passant par l’organisation des visites — nous touche particulièrement. Avec Brice, nous attachons beaucoup d’importance à un accompagnement humain, sérieux et engagé, et votre témoignage en est une belle illustration. Nous vous souhaitons une excellente continuation dans votre projet de vie et restons bien entendu à votre disposition pour la suite. Au plaisir de vous revoir en 2026, bon réveillon Franck et Brice – OPTIVIA Foncier
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Laura Jupin

Je vous recommande cette agence, à taille humaine qui lui permet d'être présente au mieux pour ses clients dans le respect des valeurs. L'équipe est impliquée, et présente sans être trop envahissants ou insistants. Grâce à Optivia Foncier, nous allons acquérir la maison de nos rêves malgré toutes les difficultés qui se sont présentées sur notre chemin. Franck Normand, conscient du coup de coeur que nous avons eu lors de notre deuxième visite, a fait en sorte que notre projet se concrétise en nous laissant le temps de faire notre offre. Lorsque des difficultés se sont présentées par rapport à la situation familiale de mon conjoint, entre la signature de l'offre et du compromis, il nous a aidé à trouver des solutions dans le respect de toutes les parties concernées. Il aurait très bien pu céder à la facilité en laissant notre dossier de côté car d'autres acheteurs étaient intéressés mais il a choisi de défendre des valeurs justes tout en restant dans le respect des attentes des vendeurs. Merci Franck et Brice pour votre implication dans notre projet !

Réponse du professionnel : Un grand merci Laura à vous pour ce magnifique témoignage 🙏 Nous sommes très touchés par vos mots et heureux d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet, malgré les obstacles rencontrés. Nous avons à cœur de placer l’humain au centre de chaque transaction, et votre message illustre parfaitement les valeurs que nous défendons : écoute, respect et engagement. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison — qu’elle soit le lieu de nombreux beaux souvenirs à venir Franck & Brice
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Frederic B

Très déçu de notre expérience avec cet agent immobilier. Lors de la première visite, il ne disposait pas de toutes les informations importantes sur le bien, notamment le montant de la taxe foncière. Lors de la deuxième visite, il n’avait toujours pas toutes les clés : il a été impossible de visiter les cabanes de jardin ou de tester le moteur de la porte de garage. Il nous a également demandé de mettre le compteur à notre nom pour permettre l'entretien de la chaudière alors même que le compromis de vente n’était pas encore signé, ce que nous avons bien entendu refusé. Le point le plus préoccupant reste la rédaction du compromis : lors d'une mise à jour, nous avons découvert l'existence d'une procédure de saisie en cours sur le bien, jamais mentionnée oralement par l'agent. Ce manque de transparence est, selon nous, inacceptable de la part d’un professionnel de l’immobilier.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BERJOU, Je prends acte de votre avis et souhaite apporter plusieurs précisions utiles, afin que les lecteurs disposent d’une vision complète et objective de la situation. • Concernant la dépendance extérieure : les clés ne m’avaient pas été remises par les vendeurs lors de la prise de mandat. Cette situation, liée à un contexte de séparation difficile entre les propriétaires, n’était pas de mon fait. Vous avez toutefois pu revenir visiter le bien, ce que nous avons organisé à votre demande. • Pour ce qui est de la porte de garage, je ne vous ai jamais empêché de la tester. Vous étiez parfaitement libre, en tant qu’acquéreur adulte et responsable, de faire les vérifications que vous estimiez nécessaires. • À propos de la chaudière : la maison étant inhabitée depuis plusieurs mois et les vendeurs rencontrant des difficultés de gestion et de communication entre eux, il a été suggéré à titre pratique de mettre temporairement le compteur gaz à votre nom, entre le compromis et l’acte authentique, uniquement pour permettre la réalisation de l’entretien annuel de la chaudière, afin de vous assurer de son bon fonctionnement à la livraison. Cette démarche était proposée dans votre intérêt, et vous avez naturellement été libre de la refuser – ce que vous avez fait – sans conséquence. • Enfin, concernant la procédure de saisie : je rappelle que cette information ne m’avait pas été communiquée par les vendeurs, ni lors de la signature du mandat, ni dans nos échanges ultérieurs. Elle a été portée à ma connaissance uniquement par le notaire des vendeurs après réception du projet de compromis, et a aussitôt été intégrée dans le compromis que vous avez signé le 17 juillet 2024, avec mention explicite. Vous avez ensuite acquis la maison dans un cadre clair et sécurisé le 24 octobre 2024, soit à peine trois mois plus tard. Je ne comprends donc pas l’ampleur de votre rancœur, d’autant plus que cette situation n’a entraîné pour vous ni perte de chance ni préjudice réel. Je regrette également que cet avis soit publié près d’un an après les faits, alors que vous avez eu tout le temps nécessaire pour exprimer vos remarques plus tôt et directement. J’ai exercé mes fonctions avec sérieux, disponibilité et bonne foi, dans le respect de mes obligations professionnelles. Je reste à disposition si vous souhaitez un échange plus constructif à l’avenir. Franck NORMAND
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Lise Brld

Accompagnés par Mr Normand et Mr Pottier qui ont su se rendre disponibles, très réactifs tout en étant discrets. Bon suivi de dossier. Une expérience agréable et satisfaisante.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame BRANLARD, Un grand merci pour votre retour qui nous touche sincèrement. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner avec Brice dans votre projet. Nous avons à cœur d’être présents, disponibles et discrets, et nous sommes ravis que vous ayez ressenti notre engagement tout au long du processus. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons une belle continuation et restons à votre disposition si besoin dans le futur. En espérant que tout se passe bien dans votre nouvelle propriété.