Orpi 4F Gestion Immo Lyon 9eme - GESTION LOCATIVE - LOCATION - CONCIERGERIE

Agence professionnelle et humaine. Très réactive tout au long du processus, avec un accompagnement de qualité. L’état des lieux d’entrée s’est également très bien déroulé. Je recommande.

Une équipe professionnelle et disponible J’ai apprécié nos 8 ans de collaboration dans le cadre de la gestion de mon appartement ! Je recommande !

Agence peu réactive et gestion locative décevante ! Je suis très mécontente de la gestion locative me concernant. Pendant toute la durée de ma location (1 an), les personnes en charge de mon dossier ont été très peu réactives, ce qui a rendu les échanges compliqués et frustrants. L’état des lieux de sortie a été particulièrement catastrophique. Madame Pauline Robin s’est montrée impolie et très froide : pas de bonjour, aucune considération, alors même qu’elle était arrivée en avance au rendez-vous. Je lui ai simplement demandé de patienter cinq minutes afin de terminer de nettoyer le sol, ce qui me semble être une demande légitime. Son attitude pendant l’état des lieux était désagréable et peu professionnelle. Par ailleurs, lorsque je contacte Madame Robin pour des sujets importants, elle répond dans un premier temps puis ne donne plus suite, laissant ses assistants répondre à sa place, y compris lorsque l’erreur vient d’elle. J’ai également dû faire face à des blocages sur des points pourtant conformes à la loi, comme la remise des clés de la place de parking qui faisait l’objet d’un bail distinct du logement. De manière générale, elle reste dans une posture d’affrontement et ne reconnaît jamais ses erreurs. Une gestion peu sérieuse et un manque évident de professionnalisme.

Des tarifs exorbitants pour l'état des lieux, rebelote 2 ans plus tard pour rajouter un colocataire sur le bail et ce n'est pas fini : 20% de la caution revenue en attendant l'AG de l'immeuble l'année suivant votre départ qu'ils m'ont rendu avec 6 mois de retard après de nombreuses relances et enfin une menace de poursuites judiciaires. Ce reliquat m'a été restitué sans excuses et sans indemnités de retard comme l'indique la loi, avec en prime un prélèvement pour la collecte des ordures sans justificatifs autres que ceux produits en interne par leur comptabilité. Une bonne agence qui exploite leur position de force pour gratter un max (j'imagine que du côté proprio ça ne doit pas être mieux) et qui prennent par contre tout leur temps quand il s'agit de restituer l'argent (coucou madame Robin). Vous êtes prévenus (même si vous n'aurez surement pas le choix dans la recherche de votre logement).

⭐⭐⭐⭐⭐ Un immense merci à Maxime Gall, un agent immobilier super compréhensif, à l’écoute et très professionnel. Il a su s’adapter à toutes les situations que je rencontrais, toujours avec bienveillance et réactivité. Honnêtement, il mérite bien plus que 5 étoiles ! Je le recommande fortement. Ça fait vraiment plaisir de voir un jeune comme moi qui bosse dur et avec autant de sérieux. Bravo et encore merci !

Un grand merci à @Charlotte pour son sérieux et son engagement. Elle s’occupe de mon bien avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. C’est très rassurant de pouvoir compter sur elle.

Je bénéficie des services de la gestion immobilière Orpi depuis une année, et je n'ai eu qu'à me féliciter des conseils qui m'ont été prodigués pour équiper mon appartement au mieux dans la perspective de la location saisonnière et de la transparence d'une gestion toujours à l'écoute de mes choix. Actuellement Charlotte Leb a pris en charge cette gestion, et je suis admirative de son professionnalisme, qui m'a permis de bénéficier d'autres possibilités de rentabiliser mon bien, notamment la location pour mobilité. Toujours sur la brèche, elle est intervenue dans l'heure pour résoudre les difficultés auxquelles ont été confrontés occasionnellement certains et certaines des locataires, y compris pendant le week-end. Elle veille en outre à préserver l'intégrité de mon logement, avec l'aide de la personne chargée de son entretien, et j'en ai jusqu'ici repris possession avec le soulagement de le trouver dans un état de propreté, de rangement, et de respect des objets et du mobilier manifeste. Je me permets donc de recommander les services de l'agence, et tout particulièrement le savoir-faire de Charlotte Loeb à toute personne qui voudrait se lancer dans l'aventure de la location saisonnière de son logement à Lyon.

La recherche de logement la plus agréable, c’est par ici 🥰 Nous avons été pris en charge par Anaïs : sa bonne humeur, ses conseils (et son buzzer) nous ont régalés. L’agence possède une superbe équipe, professionnelle et réactive. N’hésitez pas à aller leur faire un petit coucou :)