Les avis parlent d’eux-mêmes : une agence inefficace. Après notre prise de contact, un rendez-vous nous a été fixé une semaine plus tard, avant d’être annulé au dernier moment. Heureusement que d’autres agences existent, avec un service bien plus professionnel et réactif.
Orpi Actif Location La Ferté-sous-Jouarre 1er étage
Agence immobilière · La Ferté-sous-Jouarre (77)
À propos de Orpi Actif Location La Ferté-sous-Jouarre 1er étage
Orpi Actif Location La Ferté-sous-Jouarre est une agence immobilière spécialisée dans la location et la gestion de biens depuis 30 ans. Elle propose un large choix de biens locatifs et accompagne les propriétaires dans la gestion de leur patrimoine avec rigueur et transparence.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (132)
Très bien conseillé par Mme lagarde,personne au top
Une communication exceptionnelle le temps de constituer mon dossier. Lors de la visite j'ai posé beaucoup de questions toutes on reçu une réponse. Merci pour cette accompagnement
Je recommande vivement Mlle Lagarde pour toute son aide et son professionnalisme !👍
Bonjour, Suite à la visite de la maison à louer située à Charly sur Marne, j’ai été très bien accueilli par Mme LAGARDE qui m’a fait ne très bonne visite du logement, Merci beaucoup. Bien cordialement, Dawé ZANIFE.
Au vu des nombreux avis négatifs déjà présents, nous aurions dû nous méfier. Malheureusement, notre expérience n'a fait que confirmer ce que beaucoup décrivent déjà. Entre les rendez-vous proposés puis finalement "non confirmés", les informations contradictoires selon l'interlocuteur, les mises en attente suivies de raccrochages au nez et le manque total de suivi, nous avons surtout eu l'impression de perdre notre temps. Le plus hallucinant reste que les propriétaires en viennent eux-mêmes à publier leur annonce sur Le Bon Coin, manifestement lassés de l'inefficacité de l'agence. Quand les clients ET les propriétaires semblent devoir faire le travail à votre place, il est légitime de se demander à quoi servent les honoraires demandés. Un minimum de professionnalisme, de communication et de respect aurait déjà fait une énorme différence. Vous exigez des locataires des dossiers complets, des justificatifs dans tous les sens et des garanties de sérieux. C'est très bien. Mais à quand des justificatifs de fiabilité de la part des agences elles-mêmes ? Parce qu'au vu de notre expérience, c'est peut-être la question qui mérite réellement d'être posée. A FUIR !
Bonne expérience avec Mme Buffalo ! Très compétente !
Merci à Aurélie pour son professionnalisme, sa bienveillance et sa gentillesse !! Professionnelle à l'écoute et très réactive ! Ravie de cette collaboration ☺️👌
Surtout faites attention avant de prendre location, avec des poussières et un peu de graisse, il peut faire venir une société de nettoyage à 350€ pour sauter tout vos cautions et bien sûr quand on a fait l’état des lieux qu’elle rendrait tout le caution. J’ai rendue l’appartement quasiment tell qu’elle était.
Je donne 1 car je ne peux pas donner moins. La raison de mon insatisfaction c'est qu'il y'a quelque années en arrière, j'ai déposé deux fois des dossiers de candidatures pour location appartements, a ce jour aucune réponse. Même avec un petit salaire on a droit à une réponse et ne pas être ignoré.
Très satisfaite de la réactivité, un accueil chaleureux, je recommande l'agence Orpi.
Pas de réactivité après une visite, et plus d’une semaine d’échanges laborieux, mon dossier est finalement refusé pour 20€… Pas merci pour le temps perdu, la prochaine fois ça serait bien d’étudier le dossier en détail avant de faire espérer les clients pour rien.
J'ai rencontré Adeline lors de ma recherche de maison, je peux dire que cette jeune femme est charmante et très professionnelle elle n'hésite pas à se démener pour satisfaire vos demandes. Je ne peux que vous recommander cette agence
Bonjour, En recherche d’un bien je me suis dirigé vers Orpi Actif location, j’ai été très bien accueillie et conseillé pour un bien adapté à mes demande. Durant toute la location, ils ont répondus à mes demandes et rapidement ! Bref je recommande, une super équipe !
Quand on vous appelle au téléphone, merci de parler correctement ! J'appelle pour un garage pour prendre en location une personne très malpolie, me répond méchamment ! Votre langage est vraiment à revoir Inadmissible de parler à des clients comme ça ! Nous avons bien fait d'enlever notre Appartement qui était en location chez vous !
🚨Mise à jour: On est le 22 octobre : il ne s’est toujours rien passé… s’en est presque risible tellement ce professionnalisme est du niveau de cours de récréation ! Heureusement que je n’ai pas repoussé la date d’entrée au 22 octobre… ça fait long pour tout mettre à peu près à jour 😂🤣 Comment dire ??? Désastreux ! Un état des lieux qui n’est pas fait en présence de l’agence… prenez les clés et dites nous si c’est OK… ce que je fais ! Résultat: maison dans un état de propreté pitoyable ( sol sale, luminaire très gras, fenêtres ou à travers je vois à peine, fenêtre de la salle de bain ou le calcaire empêche le soleil de rentrer, garage qui sent l’urine de chien….), une pelouse des plus clairsemées digne d’un champs de bataille ( heureusement que l’on m’a dit qu’il avait été de la graine de pelouse… que nenni !!), oui oui monsieur la fibre est installée… mais non en faite ! Bref… suite à mes différentes remarques ( avec notamment des risques électriques dangereux ), on me confirme que ce sera traité… j’attends de encore !
Bonjour, J'ai eu un échange téléphonique avec madame François à 14h30 le 13 mars. À cause d'une erreur de votre part concernant un loyer soi-disant non payé, alors que tout avait été réglé, cette dame a eu l'audace de parler avec arrogance et insolence. Il aurait été simple qu'elle me demande les bonnes informations pour obtenir mon nom et mon prénom exacts. Mais non, elle a choisi de me couper la parole à plusieurs reprises, montrant un manque total de respect. La prochaine fois, je m'attends à un traitement respectueux, car j'ai été très poli et cordial, malgré son attitude inacceptable.
J'écris ce message avec les larmes aux yeux, car mes enfants et moi-même sommes en danger dans notre habitation actuelle, que je paie 1 150€ par mois, que nous risquons encore un autre incendie. Je découvre par miracle une maison qu'Orpi de La Ferté propose, tout ce à quoi j'aspire pour mes enfants, l'espace, le calme, et le loyer si peu élevé, mais mon dossier est refusé. Je ne comprends pas, la location est à 1200€ je perçois plus de 2300€ de salaire, j'ai en plus les aides de la CAF à hauteur de 2400€ (je suis seule avec 5 enfants) Les autres Orpi me disent que ça passe, mais l'agent immobilier qui gère la location me dit que non, sa collègue m'avait dit oui. Y a t il des discriminations ? D'autres personnes m'ont affirmé qu'ils avaient été recalé également pour le même logement. Je n'ai pas d'impayé de loyer, je m'en sort parfaitement, mais sauver une maman et ses enfants ce n'est pas vendeur. Tous les autres logement sont soit trop petit ou pour la même superficie dépasse les 1600€. Je suis tellement désespérée, je ne dors plus la nuit de peur que cette fois on brûle vraiment. Si cela arrive, je pense que vous l'aurez sur la conscience. Réponse à votre réponse ci dessous. Vous m’avez appelez en me menaçant de retirer mon avis, vous m’avez menacé en me disant que vous divulgueriez ma caf, désolée pour vous j’avais déjà écrit mes revenus. Vous ne dites pas tout. Ma dette a été annulé par le trésor public. J’ai demandé à la RH de me fournir une rectification de mes fiches de paie Ce que j’ai fait. J’ai donc fourni les corrections plus l’avis de remboursement de la trésorerie à Mme Buffalo. Je n’ai donc plus de saisie. Vous recalez une dizaine de dossiers. Je suis solvable, je paye 1150€ par mois plus 500€ de factures de gaz et d’électricité. On s’en sort très bien. Je pense sincèrement que c’est soit mes enfants (5 ça fait beaucoup) Soit mon nom à consonance étrangère le problème. Bonne journée
Une étoile et encore ! Pour les propriétaires ils sont top évidemment mais pour les locataires et surtout ceux qui partent pour aller ailleurs là c'est autre chose ! Une caution à 700€ et on nous ampute 270€ pour un brin de poussière sur des radiateurs et l'intérieur de quelques prises .. Nous somme toujours en attente du devis pour les 270€ de retenues. Un logement qu'ils classent en E pour 1600€ à 2300€ l'année, avec deux radiateurs non allumé on était à + de 3300€ l'année ! Une blague ! Une façade en métal avec Aucune ventilation dans l'appartement côté salon cuisine le propriétaire devait le faire mais visiblement il s'est endormi dessus. Quand au mail envoyé on est obligé de menacer pour que quelqu'un daigne répondre que la collègue n'est pas là. Comme si il n'y avait qu'une personne qui pouvait gérer les dossiers locations... J'attends les devis pour les 270€ pris sur notre caution sans ça je contacterai la semaine prochaine la commission départementale de conciliation. C'est tout de même honteux de retirer autant pour trois poussières !