Orpi-Adallie Immobilier Melun est une agence immobilière forte de plus de 20 ans d'expérience, axée sur la satisfaction client et le professionnalisme. L'agence met en avant ses valeurs de clarté, convivialité et efficacité pour accompagner les projets immobiliers de ses clients.
Estimation en ligne du loyerEstimation en ligne de la valeur d'un bienMandat de locationAssurance loyers impayésAssurance propriétaire non occupantMandat OrpiMax (sans engagement)AcheterLouerVendreFaire gérerSyndic de copropriétéInvestir
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:15 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:15 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:15 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:15 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:15 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (236)
3,1
236 avis
5★109
4★14
3★8
2★8
1★97
J
Jean-Pierre BULKO
Un grand merci à Mr Émilien Alves Gomes assistant copropriété à l'agence ORPI DE Melun pour sa gentillesse et sa compétence pour son aide apportée pour mon compte extranet avec lequel j'avais des gros problèmes depuis un bon moment, plusieurs fois nous avons échangés par mail et téléphone et là tout est réglé, avec mon épouse nous sommes très contents ainsi que pour les autres renseignements et conseils pour d’autres sujets donnés
N
Nina C
Agence qui réagit relativement rapidement aux incidents, si on insiste. Mais ne traite pas les problèmes de fonds, si bien que les mêmes dysfonctionnements réapparaissent encore et encore : panne d'eau chaude environ tous les deux mois depuis des années, portes et portails bloqués régulièrement, batterie de boîte aux lettres cassée depuis plus d'un an, etc.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et prenons bonne note de vos remarques.
Comme vous le soulignez, les incidents signalés font l'objet d'interventions rapides dès qu'ils nous sont remontés. En tant que syndic, notre rôle est de mandater les entreprises compétentes afin de diagnostiquer et réparer les dysfonctionnements constatés.
Concernant les problématiques récurrentes, nous sommes tributaires des préconisations techniques des prestataires intervenants. Lorsqu'une réparation est réalisée et que l'entreprise nous confirme le retour à la normale, nous ne pouvons pas engager de travaux complémentaires sans justification technique particulière.
Par ailleurs, certaines solutions de fond, telles que le remplacement d'équipements importants, nécessitent des études préalables, des devis et, dans de nombreux cas, une validation par l'assemblée générale des copropriétaires avant toute mise en œuvre.
Nous restons néanmoins mobilisés pour assurer le suivi des équipements de la copropriété et faire intervenir les entreprises concernées chaque fois que nécessaire.
Bien à vous,
Orpi Adallie MELUN
s
severine steiner
Très bonne expérience avec cette agence .
A l'écoute et une réactivité au top .
Pour l'état des lieux de sortie nous avons eu affaire à Mme baillau Veillard qui est très souriante ,avenante et très professionnel.
Bonne continuation à vous
Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous satisfaire et nous vous remercions pour votre commentaire !
Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis !
A
Angélique Bt
Suite à notre rendez-vous concernant l’estimation de mon appartement en vue de sa mise en vente, je suis aujourd’hui très surprise et déçue de ne toujours avoir reçu aucun retour de votre part, et ce malgré un délai de plus de trois mois.
Ce manque de suivi et de communication ne reflète pas le sérieux attendu dans le cadre d’un projet immobilier aussi important. Une estimation rapide et un minimum de retour, même en cas de difficulté, auraient été appréciés.
Je regrette cette absence de professionnalisme, qui ne donne pas envie de poursuivre une collaboration.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour, et nous sommes désolés pour l’absence de suivi que vous décrivez.
La qualité de notre accompagnement et la réactivité font partie de nos priorités, et la situation que vous évoquez ne correspond pas aux standards que nous nous efforçons d’appliquer au quotidien.
Afin de pouvoir comprendre ce qu’il s’est passé et vous apporter une réponse précise, nous vous invitons à nous contacter directement à l’agence ou à nous écrire à l’adresse suivante : [email protected], en nous précisant votre Nom et vos coordonnées et les éléments relatifs à votre demande.
Cela nous permettra d’identifier votre dossier, d’investiguer en interne et de revenir vers vous dans les meilleurs délais avec un retour clair et constructif.
Dans l’attente de votre message, nous restons à votre disposition.
Orpi Adallie MELUN
C
Christophe Huchet-Castel
J’ai eu la chance dans mon acquisition de maison, d’être accompagné par Sarah Escomel. Par la qualité de cet accompagnement, j’ai compris ce qui fait la valeur d’un agent Immobilier. Je vous remercie.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre message qui nous touche beaucoup.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet d’acquisition, et particulièrement heureux que l’accompagnement de Sarah ait été à la hauteur de vos attentes. Votre retour met en lumière ce qui nous tient le plus à cœur : offrir un suivi de qualité, humain et engagé à chaque étape.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison, et restons bien sûr à votre disposition pour la suite.
Au plaisir de vous revoir,
Orpi Adallie MELUN
v
vincent weeger
Refus de M.Crené de transmettre notre offre d’achat sans passer par leur courtier, malgré un financement déjà validé.
Une pratique clairement discutable et éloignée du cadre légal attendu.
Je ne comprends pas que ce type de pratique puisse avoir lieu dans une agence Orpi.
Réponse du professionnel : Monsieur, bonjour
Rappel des faits : Vous avez formulé une offre inférieure au prix de vente indiqué dans le mandat. Parallèlement, une autre offre au prix du mandat a été présentée par un acquéreur concurrent.
Dans un souci de transparence et d’équité, Monsieur Crené vous a recontacté afin de vous informer de l’existence de cette offre supérieure et est restée sans suite de votre coté.
Concernant la justification du financement, dans le cadre de la transmission d’offres et plus encore en situation de concurrence il est de la responsabilité du conseiller immobilier d’éclairer le vendeur sur la solidité financière des acquéreurs. La proposition de consulter notre courtier partenaire n’avait aucun caractère obligatoire, mais visait à vous accompagner et à renforcer la crédibilité de votre dossier, tant vis-à-vis du vendeur que face à une offre concurrente.
En l’absence de transmission d’une simulation bancaire de votre part, le vendeur a logiquement privilégié l’offre au prix du mandat, conformément à ses intérêts.
Nous regrettons que cette demande de justificatif financier, pourtant courante et inhérente au marché immobilier, ait pu être perçue comme une pratique inappropriée. Monsieur Crené a agi dans le strict respect du mandat qui le lie au vendeur, avec pour objectif d’obtenir les meilleures conditions de vente pour son client vendeur.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout complément d’information.
Orpi MELUN
J
J.
Voici mon retour d’expérience suite à la mise en location de mon appartement via Orpi.
Aucune communication avec les propriétaires, ma locataire m’a contacté directement face a leur inertie pour différents travaux à réaliser.
À la récupération de mon appartement je le récupère avec le parquet abîmé suite à un dégât des eaux datant de plus de six mois, à moitié traité avec le personnel qui me dit de me débrouiller car ils n’en ont plus la gestion.
Expertise initiale réalisée par la mauvaise assurance, plus de nouvelles. Sinistre résolu avec mon assurance plus d’un an plus tard.
Je met un point en plus car le responsable d’agence m’a aiguillé et était plutôt sympathique.
En définitive plutôt mécontent du service.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager ce retour d'expérience très complet. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes et prenons bien entendu en considération votre retour, particulièrement concernant le suivi du dégât des eaux et la communication entre nos services, vous et votre locataire.
La réactivité et l'accompagnement technique sont au cœur de nos engagements. Nous prenons note de vos remarques sur la passation de fin de mandat pour améliorer nos processus internes.
Nous sommes néanmoins sensibles à votre mention positive concernant l'accueil et l'aide de notre responsable d'agence. Nous sommes ravis qu'il ait pu vous apporter un soutien utile dans cette période de transition.
Sachez que vos critiques nous sont précieuses pour faire progresser la qualité de notre service client. Nous vous souhaitons une excellente continuation dans vos futurs projets immobiliers.
Orpi Adallie MELUN
R
RB
Je recommande vivement cette agence immobilière, et tout particulièrement Mme Rizzo, qui m’a accompagné pour l’achat de mon appartement.
Tout s’est extrêmement bien passé du début à la fin : professionnalisme, réactivité, transparence et disponibilité. Mme Rizzo a su répondre à toutes mes questions rapidement et m’a accompagné avec sérieux à chaque étape du dossier.
Merci encore pour votre accompagnement de qualité !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience. Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier sincèrement pour votre bel avis.
Nous ne manquerons pas d'en informer Murielle RIZZO.
Au plaisir pour vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers.
Orpi Adallie MELUN
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Orpi-Adallie Immobilier Melun
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :