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AGENCE IMMOBILIÈRE

Orpi agence des 3 Maisons

Agence immobilière · Nancy (54)

4,2 199 avis Fermé
Orpi agence des 3 Maisons — Agence immobilière

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À propos de Orpi agence des 3 Maisons

L'agence Orpi des 3 Maisons à Nancy bénéficie de 45 ans d'expérience cumulée dans l'immobilier. Elle propose un accompagnement personnalisé pour l'achat, la vente, la location et la gestion de biens immobiliers, avec une expertise particulière dans les ventes en viager. L'agence met en avant son mandat OrpiMax, offrant un maximum de services sans engagement de durée.

Ventes en viager Acheter un bien immobilierLouer un bien immobilierTrouver des locatairesVendre un bien immobilierEstimer le prix d'un bien immobilierFaire gérer un bien immobilierInvestir dans l'immobilierAssurance habitation locataireAssurance loyers impayésAssurance propriétaire non occupant

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (199)

4,2
199 avis
5★146
4★9
3★10
2★0
1★34
I
Isabelle Abt

Tout le monde est très réactif et à l'écoute dans cette agence. Tania répond aux demandes dans la 1/2 journée ; nous avons un interlocuteur à chaque appel ( rare !!!) et agréable de surcroît. Ils ont été arrangeants afin de caler une date rapidement pour la visite et l'état des lieux avec des gens compétents et souriants. En tant que locataire, je suis vraiment ravie que ce soit cette agence Orpi 3 maisons qui ait la gestion du bien que je loue. Je recommande vivement leurs services.

V
Valérie Bourgeois

Je dois noter un grand manque de professionnalisme de cette agence. Après avoir écrit 2 messages ( via le bon coin) , puis 2 messages directement sur le site de l’agence et un appel téléphonique avec un message laissé sur le répondeur, j’ai réussi au bout d’une semaine à les joindre enfin par téléphone. Ils vérifient qu’ils n’ont bien eu tous mes messages, et me répondent qu’il y a eu un « loupé » ( pour moi il y en a eu 5…)Par conséquent, l’appartement à louer est déjà loué. Ils me disent qu’ils sont désolés et raccrochent sans me proposer d’autres biens ou de s’intéresser à mon dossier. Je vous assure être restée très courtoise pendant notre échange. Quelle déception. Je ne recommande pas cette agence. Mme Bourgeois

T
Thierry Monnin

La vente de la maison familiale a été réalisée rapidement en 1 mois grâce a l'efficacité de Monsieur Éric Mourot. Une compétence et un suivi de dossier excellent. Je recommande particulièrement ce professionnel souriant et sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry Monnin, Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction reste notre priorité. Agence Orpi des 3 Maisons
S
Selim CHEKHAB

J'ai contacté cette agence a plusieurs reprises pour des informations concernant la location d'un Bien. Jamais de réponse de leurs part. Je pense que la consonance orientale de mon nom de famille déplais soit j'en prend bonne note.

É
Élodie

En ce qui concerne l’accueil téléphonique, les renseignements donnés, tout c’est vraiment bien passé. On m’a transmis un dossier de candidature avec des pièces justificatives à donner. Le marché étant tendu sur certains biens , le professionnalisme de cette agence et de ses collaborateurs ne sera pas remis en cause si ma candidature n’est pas retenue.

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction reste notre priorité. Agence Orpi des 3 Maisons
L
Lucie Claude

Un grand merci à l'agence Nancy 3 Maisons de m'avoir accompagné dans mon achat immobilier. Les agents sont à l'écoute et très réactifs.

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie Claude, Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction reste notre priorité. Agence Orpi des 3 Maisons
A
Arsène

Mon appartement en gestion chez eux depuis plusieurs années. Au début tout se passait bien, puis les années passant c'est devenu CATASTROPHIQUE! Des locataires indélicats qui rendent l'appartement dans un état lamentable. Qui partent avec tringle à rideau arrachées, porte manteaux, sonnettes. Jamais remplacé, jamais réclamé sur la caution. Jusqu'à me mettre des locataires qui ont causé une arrivée de cafards par leur manque d'hygiène. Alors OUI, quand on est locataire on peut mentir et ils n'ont clairement pas la main sur tout! C'est évident et j'ai l'objectivité de le reconnaître! Mon appartement est en vente depuis novembre. À chaque fois que je demande des remontées d'informations j'en ai aucune. Zéro réponse à mes mails. Un mandat donne des obligations au mandaté. Dernier mail de ma part il y a 7 jours. Toujours pas de retour. Vraiment zéro considération et zéro respect. Ça prend du 6,66% sur les loyers et du 8,2% sur une vente mais derrière il n'y a rien. Des coquilles vides sont davantage remplis. Je suis à saturation de ce mépris! D'où cet avis destructeur! Gestion/vente/location fuyeeez pauvres fous!

J
Jenny Pflaum

Nous recommandons vivement l'agence, et en particulier Monsieur Kruth qui s'est occupé de notre projet ; il s'est montré disponible, fiable et de bon conseil.

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous deux. Bonne continuation dans vos travaux
S
Subtile Comédie

Équipe honnête et efficace, qui répond rapidement et de manière courtoise. Aucun problème à signaler. Tout s'est très bien passé. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Subtile Comédie, Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction reste notre priorité. Agence Orpi des 3 Maisons
M
Morgane TESSIER

Nous avons été très satisfaits par l'accompagnement de Monsieur Mourot pour l'achat de notre maison. Ce fut un achat très long pour des raisons externes et Monsieur Mourot a su rester serein, positif et soutenant malgré les aléas. Je recommande cette agence !

Réponse du professionnel : Bonjour Morgane TESSIER, Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction reste notre priorité. Agence Orpi des 3 Maisons
V
Valerie Lacombe

Une agence immobilière au top ! Toute l'équipe est très professionnelle et à l'écoute. Toujours de bons conseils. Hyper réactive. Je recommande vivement leurs services, tant pour l'achat d'un bien que pour la gestion locative. Voilà des agents qui savent prendre en compte les besoins de leurs clients avec serieux, bienveillance et amabilité. Encore merci à vous!

H
Houria Allalou

Très déçu par cette agence ORPI(3 maisons) Nous avons contacté l’agence à plusieurs reprises pour une location et avons envoyé l’intégralité des documents demandés dans les délais. Malgré plusieurs relances, nous n’avons jamais eu de retour, ni appel, ni réponse à nos messages. Un vrai manque de professionnalisme et de considération pour les clients. On a l’impression qu’ils ne veulent ni travailler ni louer leurs biens. Dommage pour une enseigne censée être sérieuse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre avis et de l’expérience que vous décrivez. Après vérification, nous ne retrouvons pas votre nom dans nos fichiers ni dans les candidatures que nous avons traitées récemment. Il est possible qu’il y ait eu une confusion avec une autre agence ORPI. Si vous le souhaitez, nous restons à votre disposition pour faire le point et clarifier la situation. N’hésitez pas à nous contacter directement par téléphone ou par e-mail afin que nous puissions en discuter. Si cet avis concerne effectivement une autre agence ou résulte d’un malentendu, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir le retirer, afin de ne pas porter atteinte à notre réputation de manière injustifiée. Bien cordialement,
A
Alain Chartier

Bonjour, Je souhaite vous faire part de ma profonde déception concernant mon expérience avec l’agence ORPI Trois Maisons à Nancy. Après une première prise de contact, j’ai constaté un manque total de suivi de la part de votre équipe. Aucun retour, aucune relance, aucune information — ce qui donne l’impression d’un désintérêt complet pour les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Après vérification, nous ne parvenons pas à retrouver de trace de votre dossier ou de votre prise de contact dans nos fichiers récents. Il est possible qu’il s’agisse d’une confusion avec une autre agence, ou d’un malentendu. Sachez que la qualité de l’accueil et du suivi fait partie de nos priorités, et nous serions ravis de pouvoir échanger avec vous afin de comprendre ce qu’il s’est passé et, si possible, y remédier. Si cette expérience ne concerne pas notre agence ORPI Trois Maisons, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir retirer votre avis, afin d’éviter toute confusion préjudiciable. Dans tous les cas, n’hésitez pas à nous contacter directement par téléphone ou e-mail : nous restons à votre disposition. Bien cordialement,
H
Hervo Emmanuel

Une expérience très décevante... Ma fille emménage dans un appartement en août 2024, géré par cette agence. Je leur demande à plusieurs reprises le certificat d'entretien de la chaudière gaz, sans succès, alors que c'est obligatoire. Ils me relancent en février 2025 pour que je le fasse : je leur redemande le certificat d'entretien de l'année 2024, toujours sans réponse. Je fait effectuer cet entretien en juin 2025 et surprise : chaudière mal réglée, pas entretenue depuis plusieurs années et risque d'incendie à tout moment !!! Ma fille était donc exposée à un danger dès son entrée dans l'appartement ! Je recontacte l'agence pour qu'ils me remboursent cet entretien non effectué en 2024. Réponses : _ ils n'ont repris la gestion de l'appartement qu'en 2024 ; _ pas de preuves d'entretien de la chaudière avant cette date, ce qui en les inquiète pas ; _ entretien effectué en 2025 et donc à ma charge ; _ refus du gérant de me parler au téléphone. Attention donc avant toute location chez eux : s'assurer que toutes les vérifications réglementaires ont été faites !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et comprenons parfaitement votre inquiétude face à la situation que vous décrivez. Après vérification, notre agence a effectivement repris la gestion de ce bien courant 2024. Malheureusement, nous ne disposions d’aucune information ou document attestant d’un entretien antérieur de la chaudière avant notre prise en charge. Dès lors, et conformément à la réglementation, l’entretien devient la responsabilité du locataire, à réaliser annuellement. Nous regrettons vivement si nos réponses ont pu sembler insuffisantes ou si des échanges ont été mal perçus. Bien cordialement,
B
Bas Dem

Nous voudrions remercier madame Kruth pour son engagement, compétence, sa rapidité et sa gentillesse. nous nous sommes sentis très bien accompagné le long de notre recherche.

T
Theo Amaral

Une super expérience avec cette agence ! L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute. Ils ont su comprendre mes besoins et m’accompagner à chaque étape avec transparence et bienveillance. Grâce à eux, j’ai trouvé exactement ce que je cherchais. Je recommande sans hésitation 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est importante pour nous.
A
Anne Tellaroli

Un grand merci à Grégory pour son accompagnement tout au long de notre projet immobilier. De très bons conseils, à l'écoute et réactif, nous avons rapidement trouvé un bien qui correspondait tout à fait à nos attentes. je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est importante pour nous.
E
Emeline D

Excellente expérience avec cette agence ! Équipe professionnelle, à l’écoute et très réactive. Ils ont su répondre à ma demande rapidement et efficacement. Un grand merci tout particulier à Margaux, qui a fait un travail incroyable pour me trouver mon appartement de rêve ! Son accompagnement et son implication ont fait toute la différence. Je recommande sans hésiter ! ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est importante pour nous.
A
Angèle Bouillaguet

Très satisfaite par cette agence. Équipe très efficace. Mention spéciale à Adeline qui est toujours très réactive et chaleureuse. À l'écoute du moindre problème ou de la moindre question. Merci pour votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est importante pour nous.
A
Alain Douche

L'ensemble du personnel y compris les deux associés-dirigeants, gère vos demande avec entrain et efficacité. Le premier point de contact avec l'agence est Madame Sampaio Lemos dite Tania qui est une personne organisée et réactive à vos demandes, elle est en outre très aimable ce qui favorise le contact. . Elle distribue avec compétence les demandes des clients, entre les différents intervenants de la société. J'utilise les services de l'agence depuis plus de cinq ans à ma grande satisfaction. Je suis entré en contact avec l'agence ORPI 3 Maisons sur les conseils de mon voisin qui lui- même est un client satisfait. Le fait pour l'agence de faire partie du réseau ORPI est une sécurité pour les clients, et lui permet d'accéder à une technologie juridique que ne peuvent s'offrir les petites structures indépendantes.

S
Silvia Gregori

L'agence Orpi gère mes logements depuis de nombreuses années. L'equipe est toujours disponible et reactive, répondant rapidement a toutes mes questions et demandes de maintenance. Je recommande vivement a toute personne a la recherche d'une agence de gestion de qualité avec un service client irréprochable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est importante pour nous.
E
Eva Stone

Très satisfaite des services de l'agence. Adeline est toujours très réactive dès que j'ai la moindre question. Je loue mon local commercial par le biais de cette agence et je recommande +++ Eve

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est importante pour nous.
H
Hugo Margiela

Excellente expérience avec l’agence Orpi des 3 Maisons ! L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute. J’ai fait affaire avec Margaux, elle est au top. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est importante pour nous.
L
Leo Charre

Contrairement aux autres agences, orpi des 3 maisons répond rapidement et efficacement aux mails et aux appels. Les dossiers sont suivis avec soin et rapidité. En 1 semaine, ils m’ont proposé bien plus de biens que n’importe quelle autre agence qui me suivait depuis plus d’un mois. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Leo Charre, Merci pour votre commentaire. L'agence ORPI DES 3 MAISONS
A
Agnes Felten

Je suis très contente de l'équipe. J'ai toujours eu des échanges efficaces et cordiaux. L'équipe est chaleureuse et à l'écoute. Je recommande vivement cette agence immobilière qui m'a permis de découvrir deux biens répondant à mes exigences.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame FELTEN, Merci pour votre commentaire. L'agence ORPI DES 3 MAISONS
C
Celestine g

J’ai appelé l’agence à 4 reprises afin de visiter un appartement en location. A chaque appel, même cinéma, ils prennent votre numéro et disent qu’ils vous rappelleront. Finalement, aucune nouvelle, personne ne rappelle et l’annonce est supprimée. Ok, ils ne peuvent pas rappeler tout le monde mais dire « aucun souci on vous tient au courant et on vous rappelle », ça nous met bêtement dans l’attente et nous laisse avoir de faux espoirs. Un client déçu, je ne recommande pas du tout, manque de professionnalisme assuré et d’honnêteté !