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AGENCE IMMOBILIÈRE

Orpi Agence immo Albion Antibes

Agence immobilière · Antibes (06)

3,8 77 avis Fermé
Orpi Agence immo Albion Antibes — Agence immobilière

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À propos de Orpi Agence immo Albion Antibes

L'agence Orpi Albion à Antibes est spécialisée dans tous les types de projets immobiliers, de la vente à la gestion locative en passant par la location. Elle propose un accompagnement personnalisé et des services premium, notamment avec le mandat OrpiMax sans engagement.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (77)

3,8
77 avis
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Mickael Horn

Bien que nous n’ayons pas mandaté Célia (étant locataires), elle s’est montrée très professionnelle, disponible et agréable tout au long de la location. Impartiale et à l’écoute, elle a su défendre les intérêts de chacun avec justesse tout en restant bienveillante envers nous. Ses conseils ont été précieux notamment pour la préparation et la restitution du logement. Le décompte de clôture a été reçu rapidement après l’état des lieux, ce qui a rendu l’ensemble fluide et rassurant. Des échanges réactifs et efficaces avec l'agence ont rendu ces années de location particulièrement sereines.

Réponse du professionnel : Bonjour, C'était un réel plaisir de vous accompagner. Notre mission ne s'arrête pas à la signature, votre satisfaction est notre plus belle réussite. Nous restons à votre écoute pour la suite. Votre agence immobilière à ANTIBES
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Jean Francois Beguely

Agence trés sérieuse et professionnelle.Tres bon suivi du bien confié en gérance.

Réponse du professionnel : Cher client, toute l'équipe vous remercie. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait. Très belle journée. L'équipe Agence Albion
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U T

Une agence pleine d'indifférence et de mépris, je ne recommande pas. Leur plateforme Qeeps ne fonctionne pas bien et personne n'est là pour aider. On sait comment cela se passe en coulisses pour l'attribution des HLM... ✉️🤝

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés si vous avez rencontré une difficulté avec QEEPS, à tout moment vous pouvez nous joindre par téléphone 0493347575. Nous avions notre prestataire Cordialement L’équipe ALBION
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Hélène HEULLUY

Bel échange et bonne écoute pour la vente de mon studio

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience.
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jeanine vidon

Nous sommes très satisfaits de l Agence Albion ORPI Nos biens sommes très bien gérés Le compte de gestion est envoyé toujours très régulièrement tous les mois

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans tous vos projets.
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fanny

À la suite de mon départ d’un logement meublé, une partie de mon dépôt de garantie a été retenue de manière que je considère totalement injustifiée. L’agence m’a facturé le remplacement d’un matelas et d’une alèse, alors que le matelas était déjà ancien, affaissé et légèrement taché avant mon entrée dans les lieux. Aucune preuve de son état initial ni de sa date d’achat ne m’a été fournie malgré mes demandes. Concernant l’alèse, aucun justificatif valable (facture acquittée) n’a été transmis, seulement un document non probant. De plus, le nouveau locataire n’a jamais reçu d’alèse, ce qui interroge sur la réalité de cette facturation. Autre point très problématique : une semaine de loyer m’a été facturée alors que j’avais quitté le logement et qu’un nouveau locataire y est entré le jour même. L’agence a donc encaissé deux loyers pour la même période. Enfin, une retenue a également été appliquée au titre de la régularisation des charges sans qu’aucun décompte détaillé ne me soit fourni, malgré mes demandes. De manière générale, j’ai constaté un manque total de transparence et de justification sur les sommes retenues. J’ajoute que j’ai volontairement pris le temps avant de rédiger cet avis Google, afin de leur laisser l’opportunité de répondre à mes demandes et de faire preuve de professionnalisme. À ce jour, la seule action de leur part a été l’envoi d’un chèque correspondant à la semaine de loyer perçue en double… sur lequel ils ont toutefois déduit d’autres sommes qu’ils souhaitaient me retenir. Ils n’ont jamais répondu à mes demandes répétées de justificatifs, y compris après l’envoi d’un mail avec accusé de réception, resté sans réponse. Je confirme donc que la gestion de cette agence me paraît malhonnête, et que ce type de pratique s’apparente à une escroquerie malheureusement de plus en plus courante. J’ai constaté que plusieurs avis publiés ici évoquent des problèmes similaires de retenues de caution, ce qui est préoccupant. Je précise également qu’au départ, ils semblaient réactifs, et que le fait qu’il s’agisse d’une enseigne reconnue m’avait inspiré confiance. Ce n’est pas mon premier appartement meublé, et c’est la première fois que je rencontre ce type de problème. J’ai même déjà eu affaire à cette enseigne par le passé sans difficulté. Je compte d’ailleurs signaler cette situation au réseau concerné. Je déconseille fortement cette agence. Je n’attend aucune réponse de leur part sur cette avis Google mais bien entendu une réponse à mon mail. Merci

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Votre dossier a été traité avec rigueur et dans le respect des dispositions légales. L’ensemble des justificatifs vous a été transmis à plusieurs reprises (courrier recommandé du 12/02/2026, Signal Conso, Pages Jaunes et échanges par mail). Les retenues opérées reposent exclusivement sur l’état des lieux de sortie signé (matelas dégradé avec moisissures, alèse manquante) ainsi que sur des éléments objectifs et vérifiables. À titre d’exemple, le locataire entrant a refusé d’utiliser le matelas en raison de son état, nécessitant son remplacement. Le remboursement du prorata de loyer a bien été effectué après compensation du solde débiteur, conformément aux règles applicables. Si vous maintenez votre contestation, la Commission Départementale de Conciliation reste la voie appropriée. En l’absence d’élément nouveau, nous considérons avoir répondu à l’ensemble de vos demandes.
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Satine Satine

J’alerte fermement sur les photos et les commentaires qui ne correspondent absolument pas à la réalité en ce qui concerne les ventes d’appartements, c’est purement et simplement SCANDALEUX d’indiquer qu’un appartement est neuf alors qu’il est en réalité dans un état déplorable et que les photos datent en réalité d’il y a 3 ans ….sachez que vous avez des acheteurs avec un fort potentiel financier et vous pouvez compter sur l’appui de tout mon réseau pour partager cette expérience inadmissible et de faire la publicité d’ORPI comme il se doit ! Apprenez le respect des acheteurs …. Voilà ce que l’agence appelle en excellent état 🤣🤣🤣 Et je vous rassure j’ai trouvé l’appartement de mes rêves chez un de vos concurrents qui lui n’a pas menti sur son réel état .

Réponse du professionnel : Madame, Nous prenons connaissance de votre commentaire et souhaitons apporter des éléments factuels afin de rétablir la réalité de la situation. L’appartement que vous avez visité est actuellement occupé par un locataire en place jusqu’au 31 mars 2026. Conformément à la réglementation, le logement est le domicile privé du locataire et nous ne pouvons ni lui imposer un rangement, ni un nettoyage préalable avant chaque visite, ni porter un jugement sur son mode de vie. Concernant l’annonce, l’appartement n’a jamais été décrit comme “neuf”, mais comme étant en bon état, ce qui est objectivement le cas. La cuisine, la salle de bains ainsi que les peintures sont en très bon état. Le jour de l’acte authentique, après libération du logement, un simple débarras et un nettoyage complet suffiront à le restituer dans un état parfaitement conforme à sa description. Les photographies diffusées correspondent bien au même appartement, prises à une période où il n’était pas occupé, ce qui explique la différence de présentation. Il ne s’agit en aucun cas d’une tromperie, mais d’une situation fréquente dans la vente de biens loués. Nous sommes sincèrement désolés que cette visite ait pu vous surprendre. Néanmoins, toutes les informations essentielles relatives à l’occupation du logement et à sa situation juridique ont été communiquées en toute transparence. À noter enfin que ce bien a trouvé un acquéreur le même jour que celui de votre visite, ce qui confirme la cohérence de son positionnement et de sa présentation. Nous restons bien entendu attachés au respect des acquéreurs comme des vendeurs, dans le strict cadre légal qui s’impose à tous.
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Hugo Just

Ma compagne a été locataire pendant plusieurs années via cette agence, sans aucun incident ni retard de paiement. Lors de son départ, nous avons procédé à un nettoyage minutieux, effectué des petites réparations et rendu un logement dans un état que la représentante de l’agence a elle-même qualifié d’excellent lors de l’état des lieux de sortie (j’étais présent ce jour). Malgré cela, la totalité du dépôt de garantie a été retenue, et il lui a été demandé un supplément de 400 €, en lien avec des charges dont la régularisation ne semblait pas encore arrêtée au moment de la demande. Après plusieurs échanges peu concluants, elle a choisi de régler par épuisement, simplement pour clore le dossier. Le logement avait été loué dès le départ avec une prise électrique non sécurisée (fils apparents), qui n’a pas été remise aux normes pendant la durée de la location. Notre expérience globale a été marquée par un manque de clarté et de suivi dans la gestion de fin de bail. À la lecture d’autres avis, il semble que nous ne soyons pas les seuls à avoir vécu une sortie compliquée. Je n’ai aucun doute que l’agence contestera fermement ce retour, comme cela arrive souvent dans ce genre de situation. Pour ma part, je me contente ici de partager une expérience vécue, et représentative de notre ressenti. Je recommande à chacun de se renseigner attentivement avant de confier un bien ou de louer via cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Après vérification je ne pense pas que vous soyez client de l'agence, nous n'avons eu de relations commerciales, par conséquent nous considérons votre avis comme abusif et volontairement nuisible. Cordialement
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Thibault Grosse

Je passe par les services de cette agence depuis 5 ans : je les recommande : ils connaissent très bien leur métier, sont très impliqués, extrêmement réactifs, très agréables. Tout est transparent et professionnel. On est en confiance, c'est vraiment rassurant et reposant. C'est vraiment beaucoup mieux (c'est même incomparable) que plusieurs autres agences locales de grands réseaux que j'ai expérimentées avant.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message et votre confiance depuis toutes ces années ! 😊 Toute l’équipe est ravie de savoir que vous vous sentez bien accompagné et en confiance avec nous. Votre retour nous touche beaucoup et nous motive à continuer sur cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt.
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Richard

Une estimation correcte, une équipe formidable, prise de photos, vidéos, annonces, tout a été fait au top. En une semaine deux offres, très sérieuses et au prix, bravo !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner avec succès dans votre projet, et encore plus heureux que tout se soit si bien passé. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt, L’équipe ORPI Antibes
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alex o'connell

Mon expérience avec Orpi Agence Immo Albion a été extrêmement négative. Après trois ans de location sans aucun incident et avec tous mes loyers payés à temps, j’ai été choquée par l’attitude de l’agence lors de mon départ. Aucune transparence sur les charges, et un remboursement partiel injustifié de mon dépôt de garantie. Pire encore, l’agence m’a accusée à tort de mensonge, alors que j’ai toujours agi de bonne foi et avec respect. Ce comportement est irrespectueux et profondément injuste. Je déconseille vivement cette agence pour son manque de professionnalisme, de respect et d’honnêteté envers ses locataires.

Réponse du professionnel : Madame, Nous contestons fermement vos propos, qui ne reflètent en rien la réalité de votre dossier. Votre départ a été traité dans le strict respect de la réglementation et des obligations légales, avec communication des justificatifs de charges et du décompte complet de votre compte locataire. Concernant les points que vous évoquez, il est important de préciser que les factures transmises après votre départ comportaient des anomalies de dates et ne pouvaient être prises en compte ; aucune intervention extérieure n’a été demandée ni autorisée par le propriétaire ; le solde de votre dépôt de garantie a été calculé de manière juste et transparente. Votre commentaire porte atteinte à l’image de notre agence alors que nous avons, tout au long de votre location, assuré un suivi sérieux et conforme à nos engagements. L’équipe ORPI Immo Albion
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Brightstar310

Je tiens à remercier Mr Baco pour son efficacité, son dévouement, son professionnalisme et sa rapidité. Très bien accompagnés tout au long de la vente. Écoute, conseils, patience, disponibilité. Merci infiniment Lucille

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux de constater que vous avez vécu une expérience positive avec notre agence. Nous vous remercions pour votre confiance. Nos équipes sont toujours disponibles pour répondre aux demandes et besoins de nos clients.
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Olivier MORVAN

Je vous recommande très vivement cette agence qui a traité la vente de notre appartement avec beaucoup d'efficacité et de professionnalisme. Un très grand merci à Mr BACO, qui nous a permis la vente à distance, sans que nous ayons eu besoin de nous déplacer. Il a été l'intermédiaire efficace et avisé entre nous et l'étude notariale. Un grand merci pour tout. Olivier MORVAN

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec joie que nous découvrons votre commentaire. Nous souhaitions vous dire un immense merci pour la confiance que vous avez su nous accorder dans la concrétisation de votre projet et nous sommes fiers d'avoir pu vous aider et vous accompagner dans votre projet ! Nous espérons vous revoir prochainement afin de vous offrir notre meilleure expérience. L'équipe Agence Albion
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Abi Azerad

Je recommande vivement cette agence, l'équipe est efficace, à l'écoute et bienveillante ! Je suis ravie de l'expérience et vous remercie grandement :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. Nous espérons vous revoir prochainement afin de vous offrir notre meilleure expérience. L'équipe Agence Albion
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Marie B

Je tiens à exprimer ma satisfaction concernant les services de Célia de l'agence immobilière Orpi Albion. En tant que gestionnaire, elle a fait preuve d'une excellente gestion de mon bien immobilier. Sa réactivité et sa disponibilité ont été exemplaires tout au long du processus. De plus, ses conseils avisés m'ont été d'une grande aide. Grâce à son efficacité, elle a su me trouver rapidement un locataire de qualité. Je recommande vivement ses services !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur Chez Orpi chaque avis compte. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de cet avis. N'hésitez pas si vous avez besoin de conseils sur de nouveaux projets de vente, d'achat, gestion locative ou location. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans tous vos projets.
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amandine candela

Ce sont des escrocs. Nous avons loué une villa par leur intermédiaire. L'agence a essayé d'augmenter le loyer de façon rétroactif ce qui est interdit par la loi. Elle a probablement réussi avec des locataires moins vigilants que nous. De plus, l'agence a déduit de notre caution des frais de jardinage réalisé au moment de notre départ pour la remise en location alors que cette prestation était due pendant notre location et qu'aucun suivi n'avait été réalisé malgré nos relances. Aucunes réponses suite à nos différentes réclamations. Agence à fuir - aucun professionnalisme et surtout malhonnête.

Réponse du professionnel : Chère Mme Candela, nous sommes désolés d'apprendre que la gestion de votre sortie n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés. Sachez que nos pratiques de location sont strictement encadrées par des règles légales, Cordialement, DARDY Claire, Orpi Agence Albion.
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Georges Lallemand

À la recherche d’un bien immobilier sur Antibes, j’ai appelé cette agence pour obtenir des renseignements sur les biens disponibles à ce jour. Je suis tombé sur une dame ne connaissant pas les biens disponibles dans son agence, désagréable et certainement blasée par son job. Madame, un conseil, arrêtez le contact avec les clients, à ce rythme vous allez tous les faire fuir ! Du coup j’ai préféré l’accueil d’un de vos concurrents qui lui nous a pris au sérieux !! Bien entendu je ne recommande pas votre agence car l’accueil est déplorable !

Réponse du professionnel : Georges Lallemand, Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. L'équipe Orpi Albion
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Olga Herbecq

j'ai du mal à m`imaginer comment une agence fonctionne encore si elle emploie des agents qui sont grossiers avec leurs clients potentiels. et qui, à la fin de la conversation, souhaitent que l'appartement ne soit jamais vendu. c'est la première fois que je rencontre l'impolitesse de ce niveau! Travailler ou ne pas travailler avec vous с`est mon droit. Et je ne comprends pas pourquoi un agent se permet de parler comme ça avec moi!!!

Réponse du professionnel : Olga Herbecq, Nous sommes désolés de découvrir votre mécontentement et sommes disponibles pour en discuter avec vous. L'équipe Orpi Albion

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