Agence.contactSi je pouvais mettre 0 étoile, voire une note négative, je le ferais. J’ai loué de nombreux logements au cours de ma vie et je n’ai jamais rencontré une agence aussi décevante dans le suivi de ses locataires. Depuis plus de 7 mois, nous occupons une maison présentant un grave problème d’évacuation de la douche. Plusieurs représentants de l’agence se sont déplacés pour constater le dysfonctionnement et ont reconnu qu’une intervention importante était nécessaire pour résoudre le problème. Malgré cela, aucune solution satisfaisante n’a été apportée. Pire encore, lorsque nous avons demandé à quitter le logement de manière anticipée compte tenu de cette situation qui affecte fortement notre quotidien, notre demande a été rejetée. Ce qui est le plus frustrant, c’est le décalage entre les discours et les actes. Lors des rendez-vous, tout le monde semble comprendre la situation et reconnaître le problème. Mais dès qu’il s’agit de prendre des décisions ou d’assumer les conséquences, plus personne ne semble en mesure d’agir. Pendant ces 7 mois, nous avons multiplié les relances auprès de la personne en charge de notre dossier, sans obtenir de suivi sérieux ni de réponses concrètes. Même la direction s’est déplacée et nous a indiqué envisager une prise en charge au titre de la dommage-ouvrage, reconnaissant ainsi l’existence du problème. Pourtant, aucune solution équitable n’a finalement été trouvée. Cette expérience nous laisse le sentiment que les intérêts des locataires passent bien après le reste. Je déconseille fortement cette agence à toute personne recherchant un accompagnement sérieux, réactif et transparent.
Orpi Agence immo du Moulin Nieul-sur-Mer
Agence immobilière · Nieul-sur-Mer (17)
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À propos de Orpi Agence immo du Moulin Nieul-sur-Mer
Orpi Agence immo du Moulin Nieul-sur-Mer est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Nieul-sur-Mer (17137). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (57)
Nous avons été accueillis par Alexia. Elle connait le secteur sur le bout des doigts, personne exceptionnelle en tant qu agent immobilier. Elle nous a accompagnés sans jamais forcer un achat. Était toujours à l écoute et disponible. Une vraie rencontre. Mille mercis et je recommande bien sûr l agence du Moulin
Si je pouvais mettre 0, je l’aurais fait ! Mon coup de gueule est clair : cela fait deux ans et deux mois que je suis dans cet appartement. Le chauffage a été mis en marche seulement hier, vendredi 21 novembre 2025. Même en sweat, j’ai toujours froid. L’isolation était déjà désastreuse à notre arrivée : • fenêtres et tablettes défectueuses, • sol de la salle de bain en lino pourri, • paroi de douche hors service. L’assurance des anciens locataires devait couvrir les dégâts et assurer les réparations. Trois entreprises de bâtiment sont déjà venues tenter de sauver l’appartement. Rien n’y fait. Cela fait maintenant trois semaines depuis leur dernière visite, et on se demande pourquoi je suis défaitiste quant à leur retour… Rien n’a changé en deux ans ! Pour le mois de décembre, le loyer sera placé sous séquestre si aucune action n’est entreprise de la part de cette agence, particulièrement de leur employée.
Très satisfaite de cette agence qui a su gérer la vente de ma maison en peu de temps grâce à un ciblage des potentiels clients bien réalisé. J'ai eu également la chance d'être bien accompagnée pour l'achat d'un bien locatif. Je recommande cette agence pour son sérieux et sa disponibilité. Remerciement spécial à Diane qui a contribué à la création de ma nouvelle aventure.
Super agence ! Bon suivi , accompagnement de qualité. Les photos réalisées pour la vente de ma maison étaient magnifiques. Un remerciement particulier à Alexia et Julien qui m’ont permis d’acquérir ma nouvelle maison et qui ont été à l’écoute et disponibles.
Expérience terrible avec cette agence pour de la location. Presque 2 mois d’attente pour avoir une réponse … négative ! Communication terrible … très peu de considération et une grande impolitesse. Je déconseille très fortement cette agence …
Entièrement satisfaite des prestations de cette agence, notamment Alexia. Merci pour votre accompagnement précieux !
N'étant que peu présent sur place pour organiser les différentes étapes de la vente, l'agence a tout géré (rendez-vous, diagnostiques, ramonage, etc.). La vente a été conclue rapidement aux conditions que nous avions choisi. Accompagnement personnalisé, professionnalisme, disponibilité totale, et très agréable.
J'ai choisi l'agence ORPI et je n'ai pas été déçu, l'accueil à l'agence par Diane et Delphine ont été très bon et leurs conseils ont été précieux pour la vente de notre maison. Efficacité de l'agence car la maison a été positionnée au bon prix et vendue en 15 jours. Je recommande l'agence à 100%. Merci à vous .
Accueil chaleureux. Professionnalisme et amabilité au rendez-vous Suivi de dossier d'une précision imbattable du début jusqu'à la signature finale. Un travail de perfection. Merci beaucoup.
Equipe (ORPI Nieul-sur-Mer) particulièrement performante, toujours disponible, réactive rapidement... pour répondre - avec le sourire - aux nombreuses questions et autres sujets d'inquiétude (la vente d'une maison était une première pour moi). Spéciale dédicace à Alexia ! Merci également à Delphine !
J'ai choisi de faire appel à Alexia, la conseillère qui m'avait accompagnée lors de l'achat de cette maison. Ses prestations (marquées par son professionnalisme et son dynamisme) ont été à la hauteur de mes attentes et je veux l'en remercier et la recommander. Je veux aussi remercier Christelle, également conseillère pour sa réactivité et son accompagnement autour des visites; et enfin Delphine, l'assistante commerciale pour le suivi du dossier. Une équipe de proximité de grande qualité !
Nous sommes ravis de l'agence ORPI du moulin à Nieul sur Mer, tant dans la vente que dans l'organisation des visites, suivi et accompagnement. Alexia Michaud a été remarquablement réactive, très pro et surtout de très bons conseils et à l'écoute. Nous recommandons vivement sans hésitation cette agence familiale!!!
Un lieu magnifique, rangé, sérieux et très propre. Le personnels et très présentables (sympathique) et avec de bonnes tenu et ils sont très professionnels. Et pas de soucis pour cette agence. Je recommande .
Nous avons déjà sollicités quelques agences immobilière pour des anciennes locations,mais celle ci je ne l'a trouve pas très professionnel. Du moins, pour de la location. Tout d'abord, après la remise des clés de l'appartement l'agent (après avoir contredit mon conjoint pour une clé qui sert à ouvrir et fermé une porte qui dessert de nombreux garages et local à vélo comme ce que l' on disposait avec l'appartement) nous dit qu'effectivement on a une clé mais celle ci ne fonctionne plus mais que la nouvelle elle l'a recevra la semaine prochaine. Le temps passe.. Résultat elle nous rappelle 8 mois après. De plus il faut que l'on se déplace pour la récupérer. La personne nous dit qu il faut se rendre à aytre sauf qu'il y a deux agences et on ne nous donne pas d'adresse. Bref passons. Pendant tout le long de la location ou nous avions des questions à poser, sois la personne est occupé et nous rappel pas il faut limite l' harceler pour réussir à la joindre. Et quand par chance on arrive à la joindre celle ci n'est pas forcément agréable, limite on a l'impression de l'embêter fortement. Après ça nous avions déménager et comment dire qu'il a fallut attendre plus de 2 mois pour recevoir la caution. La encore.. Gros manque de communication, obligé de les rappeler plusieurs fois pour savoir ce qu'il en ai de la caution. Même pas on nous communique si on recevra l'intégralité de la somme ou non. Obligé d'aller à la pêche aux infos et d'insister un peu. Je précise que nous avions fait de nombreuses locations avec d'autres agences et elles communiquait ent d'avantage avec les clients et étaient bien plus agréables et nous nous renvoyait pas balader à chaque question. Je ne conseil pas cette agence pour de la location. Je n'y retournerai pas pour faire louer ma maison que je viens d'acheter aujourd'hui ça c'est sûre car pour les suivis de travaux par les propriétaires c'est pas terrible . Pas assez professionnel et gros manque de communication avec les clients et questions amabilité on repassera. Après à chacun son expérience. La notre était mauvaise. Aujourd'hui une page se tourne.
Il y a un mois,la personne qui gère les locations a demandé que j'enlève mon avis car cela génait,je l'ai fait mais malheureusement rien à changer.depuis six mois le programmateur du chauffage ne fonctionne pas,il fait 17 dans la maison.en mode forcé,le chauffage coûte 200 euros par mois.la porte de service qui ne fermait pas a ete"bricolée"mais il faut voir comment.toujours la moisissure sous l'évier, toujours un contre vents cassé et je ne vous parle pas de l'état de la terrasse.très reactive pour demander le loyer mais pas pour répondre au mail.aucun respect pour les locataires qui paient pour des prestations non respectées ou très mal faites .
J'ai été locataire d'une maison gérée par cette agence pendant 3 ans. L'agence s'est montrée très réactive en cas de pépin ET SURTOUT a été très honnête au moment de l'état des lieux et de la restitution de la caution, allant jusqu'à renégocier la facture avec le prestataire de nettoyage. Sympa. Agence à taille humaine avec des employés humains. A recommander.
Anciennement Soredif en centre ville de La Rochelle, ils m'ont permis de trouver et d'acquérir ma première maison sur Saint-Xandre. Agence à taille humaine et TRES sympathique, je recommande :-)