Orpi Agence immo du Moulin Nieul-sur-Mer

Si je pouvais mettre 0 étoile, voire une note négative, je le ferais. J’ai loué de nombreux logements au cours de ma vie et je n’ai jamais rencontré une agence aussi décevante dans le suivi de ses locataires. Depuis plus de 7 mois, nous occupons une maison présentant un grave problème d’évacuation de la douche. Plusieurs représentants de l’agence se sont déplacés pour constater le dysfonctionnement et ont reconnu qu’une intervention importante était nécessaire pour résoudre le problème. Malgré cela, aucune solution satisfaisante n’a été apportée. Pire encore, lorsque nous avons demandé à quitter le logement de manière anticipée compte tenu de cette situation qui affecte fortement notre quotidien, notre demande a été rejetée. Ce qui est le plus frustrant, c’est le décalage entre les discours et les actes. Lors des rendez-vous, tout le monde semble comprendre la situation et reconnaître le problème. Mais dès qu’il s’agit de prendre des décisions ou d’assumer les conséquences, plus personne ne semble en mesure d’agir. Pendant ces 7 mois, nous avons multiplié les relances auprès de la personne en charge de notre dossier, sans obtenir de suivi sérieux ni de réponses concrètes. Même la direction s’est déplacée et nous a indiqué envisager une prise en charge au titre de la dommage-ouvrage, reconnaissant ainsi l’existence du problème. Pourtant, aucune solution équitable n’a finalement été trouvée. Cette expérience nous laisse le sentiment que les intérêts des locataires passent bien après le reste. Je déconseille fortement cette agence à toute personne recherchant un accompagnement sérieux, réactif et transparent.

Nous avons été accueillis par Alexia. Elle connait le secteur sur le bout des doigts, personne exceptionnelle en tant qu agent immobilier. Elle nous a accompagnés sans jamais forcer un achat. Était toujours à l écoute et disponible. Une vraie rencontre. Mille mercis et je recommande bien sûr l agence du Moulin

Si je pouvais mettre 0, je l’aurais fait ! Mon coup de gueule est clair : cela fait deux ans et deux mois que je suis dans cet appartement. Le chauffage a été mis en marche seulement hier, vendredi 21 novembre 2025. Même en sweat, j’ai toujours froid. L’isolation était déjà désastreuse à notre arrivée : • fenêtres et tablettes défectueuses, • sol de la salle de bain en lino pourri, • paroi de douche hors service. L’assurance des anciens locataires devait couvrir les dégâts et assurer les réparations. Trois entreprises de bâtiment sont déjà venues tenter de sauver l’appartement. Rien n’y fait. Cela fait maintenant trois semaines depuis leur dernière visite, et on se demande pourquoi je suis défaitiste quant à leur retour… Rien n’a changé en deux ans ! Pour le mois de décembre, le loyer sera placé sous séquestre si aucune action n’est entreprise de la part de cette agence, particulièrement de leur employée.

Très satisfaite de cette agence qui a su gérer la vente de ma maison en peu de temps grâce à un ciblage des potentiels clients bien réalisé. J'ai eu également la chance d'être bien accompagnée pour l'achat d'un bien locatif. Je recommande cette agence pour son sérieux et sa disponibilité. Remerciement spécial à Diane qui a contribué à la création de ma nouvelle aventure.

Super agence ! Bon suivi , accompagnement de qualité. Les photos réalisées pour la vente de ma maison étaient magnifiques. Un remerciement particulier à Alexia et Julien qui m’ont permis d’acquérir ma nouvelle maison et qui ont été à l’écoute et disponibles.

Expérience terrible avec cette agence pour de la location. Presque 2 mois d’attente pour avoir une réponse … négative ! Communication terrible … très peu de considération et une grande impolitesse. Je déconseille très fortement cette agence …

Entièrement satisfaite des prestations de cette agence, notamment Alexia. Merci pour votre accompagnement précieux !

N'étant que peu présent sur place pour organiser les différentes étapes de la vente, l'agence a tout géré (rendez-vous, diagnostiques, ramonage, etc.). La vente a été conclue rapidement aux conditions que nous avions choisi. Accompagnement personnalisé, professionnalisme, disponibilité totale, et très agréable.