Agence.contactCe message fait suite à la réponse apportée par ORPI à mon précédent avis Google. Vous indiquez que votre agence ne serait pas le syndic de ma copropriété. Pourtant, les documents qui m’ont été remis mentionnent SAS ANI (ORPI) comme gestionnaire et précisent que les règlements doivent être déposés à l’agence ORPI du Plessis-Belleville, à l’attention de M. Proust. C’est également auprès de cette agence que j’ai effectué toutes mes démarches concernant ce problème de sécurité. Si votre agence n’est effectivement pas le syndic de ma copropriété, merci d’expliquer pourquoi la gestion de mon dossier, les paiements et les échanges passent par votre agence, ainsi que pourquoi une collaboratrice de votre accueil m’a répondu concernant le gestionnaire de mon immeuble en m’indiquant qu’il était « un peu âgé » et qu’il « prenait son temps ». Le fond du problème reste inchangé : depuis plusieurs mois, j’ai signalé une porte de cave qui ne ferme pas correctement et la présence de nombreux cartons dans les parties communes. Cette situation présente, selon moi, un risque réel d’intrusion, de squat et d’incendie. À ce jour, aucune solution concrète n’a été apportée. Mon avis porte sur ce manque de réactivité face à un problème de sécurité, et non sur une confusion concernant l’identité du syndic. J’attends désormais des explications claires et surtout des actions.
Orpi Agence Plessis Immo Le Plessis-Belleville
Agence immobilière · Le Plessis-Belleville (60)
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À propos de Orpi Agence Plessis Immo Le Plessis-Belleville
Orpi Agence Plessis Immo est une agence immobilière située au Plessis-Belleville, forte de plus de 40 ans d'expérience dans le secteur. L'agence propose un accompagnement personnalisé pour tous vos projets immobiliers, qu'il s'agisse d'achat, de vente, de location, de gestion ou de syndic de copropriété. Forte d'une équipe de 36 personnes, elle bénéficie d'une visibilité optimale grâce au réseau Orpi et à une communication locale ciblée.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (109)
Une équipe très professionnelle et un accueil chaleureux. Un grand merci à Séverine pour son expertise, et sa réactivité. Mon projet s est déroulé a merveille grâce à elle. Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés.
Service très décevant. Le manque de sérieux, de suivi et de professionnalisme est évident. Je ne recommande pas cette agence.
En tant que propriétaire, très déçu de cette agence. État des lieux de sortie bâclé malgré des dégradations évidentes (porte rayée, murs abîmés, peinture arrachée). Tout a été considéré comme de l’usure normale. Manque de rigueur évident.
Si je pouvais mettre -5 je le mettrai. Cette agence est une ARNAQUE PURE ! Lorsque que nous avons laissé notre logement, ils nous ont envoyé un chèque de 0,3cts concernant notre caution de 750€. Le logement a été laissé bien plus propre que nous l'avons eu, à notre entrée nous avons dû tout lessiver car le logement etait sal et dans un état pitoyable. Aucune dégradation de notre part n'a ete faite et les malfaçons à notre entrée nous ont été déduites. Les infiltrations d'eau sur les murs extérieurs, alors que ce logement avait une isolation plus que déplorable nous ont été reproché. Ils nous ont dit avoir du rependre le logement, sauf qu'un ami à nous là loué derrière et aucune traces de rénovation n'a été faite. Vraiment plus qu'à fuir si vous voulez revoir votre caution.
J'ai découvert cette agence suite la reprise de la gestion d'un appartement en location appartenant à ma Maman. J'ai été fort agréablement surpris par le professionnalisme de la Gestionnaire de Location (Mme TORRI) de l'appartement qui sait se montrer proactive dans la gestion du logement et en particulier pendant la phase de travaux actuels.
Bonjour, Je suis actuellement en procédure avec mon locataire, et malgré les tracas engendrés par cette situation, je voulais remercier Mme Torri pour le suivi de mon dossier, sa réactivité et son professionnalisme. Cela mérite d'être souligné, car les gens qui font correctement leur travail deviennent rares.
Je tenais à laisser un avis favorable, car il faut aussi savoir le dire quand les choses sont bien faites. J’ai eu un souci dans mon appartement, et à la suite de cela, j’ai contacté Orpi, qui est le syndic de ma résidence. Ils ont été très efficaces et très professionnels. Ils sont toujours très réactifs lorsqu’on envoie un mail. Ça fait plaisir de tomber sur des personnes aussi professionnelles.
Je viens de me présenter à l’agence qui est indiquée comme ouvert sur internet et sur les horaires affichées devant l’agence mais c’est fermé. Donc je sais pas si les horaires du samedi après midi sont toujours d’actualité…
J’ai eu l’occasion de louer deux appartements et à chaque fois, l’expérience a été parfaite. Un grand merci tout particulier à Madame T. Gloria, toujours bienveillante, disponible et professionnelle. Elle a su m’accompagner avec gentillesse et efficacité à chaque étape. Aujourd’hui, je n’ai plus besoin de leurs services, mais je tiens à souligner la qualité de leur accompagnement. Une agence fiable, humaine et à l’écoute. Merci encore pour tout, et bravo à toute l’équipe !
Nous avons eu une excellente expérience avec cette agence. Très à l’écoute, professionnelle, honnête et toujours disponible pour répondre à nos questions. Notre conseiller a su nous accompagner avec beaucoup de bienveillance et de clarté tout au long du processus d’achat. Une personne de confiance que nous recommandons
Expérience en tant que locataire très positive, cette agence est très pro et réactive sur les demandes. Je n'ai d'ailleurs pas hésité à laisser aux mains de cette agence mon logement en tant que propriétaire. Severine et Gloria sont toutes deux professionnelles, la communication est fluide, elles répondent toujours aux interrogations et le travail est impeccable. Les yeux fermés je recommande Gloria dans la gestion locative. Mon logement est entre de très bonnes mains. Merci à elle et à l'équipe Orpi.
Bonjour , agence immobilière très professionnel et attentif à la demande du client , je suis passé par le service location pour mon appartement sur Dammartin en goele très bonne relation et suivi pour mon départ après 9 ans . Bien Cordialement
Et si je pouvais mettre 0 étoile, je la mettrai directe cela fait plus de 2 semaines sans eau chaude, avec un bébé dans l'appartement (ce qui est le plus agaçant dans l'histoire), obligé de chauffer à chaque fois l'eau sur la cuisinière pour doucher le petit. - Il fallait attendre plus d'une semaine pour une intervention de 5/10 min, afin d'en déduire qu'il faut changer le ballon d' ECS, une autre semaine pour acheter le ballon d'ECS et peut être qu'il faut attendre encore une semaine pour le montage - Pas d'intervention le samedi/dimanche parce que cela coutera cher selon l'agence - c'était à moi de rappeler l'agence pour demander le contact du plombier afin de voir quand il pourra passer Je regrette d'être passer par cette agence et j'espère que le responsable de l'agence pourra consulter mon commentaire et mettre fin à ses abus
Attention appeler l’agence avant d’y aller car ils ferment bien avant les horaires annoncés sur internet. Je l’ai ai contacté par téléphone puis on a échanger par mail, ils avaient connaissance de mon passage en agence mais à aucun moment on m’annonce qu’ils ferme avant ..
Nous avions confié la gestion de notre appartement à l'agence du plessis Belleville plus exactement à Mme Gloria il y a déjà six ans et tout c'est très bien passé. Sommes contents de ses services. Merci.
Propriétaire d'une maison en gestion chez ORPI depuis 2007, je ne peux que me féliciter du professionnalisme de cette agence et tout particulièrement de Gloria TORRI qui a su répondre efficacement à toutes les demandes de mes locataires successifs. Je recommande vivement cette agence si vous avez un bien à mette en gérance.
Lors de l'état des lieux, en juin 2023, l'agence m'indique que ma caution sera entièrement remboursée, avec une déduction sur la taxe ordure. À mon grand étonnement, en octobre, je reçois un courrier m'indiquant un remboursement moindre. Orpi m'indique qu'une régularisation sera faite en fin d'année et que je percevrais mon remboursement à ce moment-là. Nous sommes en mars 2024, j'ai dû renvoyer un mail pour savoir où cela en était, ce à quoi ils m'ont envoyé un courrier m'indiquant le montant à rembourser. Soyez plus honnêtes avec vos clients, remboursez les locataires en temps et en heure.
Très mauvaise expérience avec cette agence qui nous a loué une maison en très mauvais état avec un état des lieux à l'entrée en adéquation avec celui de notre départ 1 an après et qui sur-facture une reprise de joint à 70 euros le tube de silicone pour pouvoir récupérer sur notre dépôt de garantie. Vraiment très déçus et l'impression vraiment d'avoir été abusés.
Je fais partie des copropriétaires d'une résidence "gérée" par cette agence : on reçoit bien les appels de fonds (souvent très tard voire après la date limite de paiement...) et l'assemblée annuelle a bien lieu... En dehors de ça, n'hésitez pas à faire appel à leurs services si vous voulez que les mêmes problèmes durent indéfiniment ; que des ouvriers ne parlant pas français soient envoyés sans vous prévenir à l'abordage de votre balcon pour accéder à la toiture ; que l'on vous ne rappelle jamais alors qu'on vous l'avait annoncé ; que l'on se permette ensuite de la mauvaise foi, de l'ironie et/ou un ton infantilisant au lieu de faire profil bas.
J ai acheté un appartement sur plan vendu par Arthur Bras il y a 3 ans . La copropriété a choisi de garder le même syndicat que le promoteur qui fut une grosse erreur . Et depuis que des problèmes . Les peintures sur les parties communes rouillent , bien sûr l expert n a pas pris en charge ces dommages alors que c était à eux des prendre en charge ... le Monsieur qui s occupait de notre résidence est parti et c est une nouvelle personne qui est arrivée . Depuis plus de un an il y a une infiltration d eau à la cave toutes les plaintes se décollent et rien n a toujours été fait . C est de pire en pire . Nous payons plus de 400 euros de charge toutes les 3 mois et je me suis endettée pour cet appartement. Mme M de la société Orpi ne répond ni à mes mails ni à mes appels. La standardiste est très mal aimable. Franchement nous sommes peut être tombés sur la mauvaise gestionnaire de notre copropriété mais c est vraiment très dur . Nous allons passés aux lettres recommandées pour tenter d avoir une réponse sur l avancée de nos travaux . A fuir en tout cas ...
Une equipe tres professionnelle sur tous les domaines. Nous avons eu l'occasion de travailler avec eux pour l'achat d'un bien, et tout a ete parfait. Les commerciaux ont un excellent contact avec les clients, acheteurs et vendeurs (de ce que nous avons pu constater avec nos vendeurs). Ils ne forcent pas le client et ne le harcelent pas. Sur le domaine de la gestion locative aussi, les personnes auxquelles nous avons a faire sont aimables et assurent un excellent suivi. Agence a recommander.
Une équipe formidable ! J'ai passé 3 semaines merveilleuses à leurs côtés. Tous autant investit les uns que les autres, j'ai constaté assez rapidement qu'ils se donnent à font pour leurs clients ! Ils accueillent avec le sourire et aident de tout leur possible les personnes qui passent la porte de leur agence. Je conseille vivement cette agence ! 😁😉