ORPI C'immo Montpellier Beaux Arts

Ravies d avoir confié notre recherche locative à Orpi C immo. Merci à Mmes Delamotte et Gluck pour leur professionnalisme et leur disponibilité.

Nous avons eu une expérience exceptionnelle avec Pierre. Dès notre premier contact, il a fait preuve d’un grand professionnalisme, de disponibilité et d’écoute. Il nous a accompagnés à chaque étape, même en dehors des horaires classiques. Nous avons trouvé notre appartement idéal grâce à lui. Nous recommandons vivement ses services !

Excellente gestion locative, sérieuse, réactive et très fiable. Nous faisons gérer deux biens par eux depuis 2019, tout s'est déroulé facilement, la mise en location, le contact à la suite de demandes des locataires, la mise en jeu d'une PNO après un sinistre. Et l'aide à la déclaration fiscale nous rend la vie plus facile. Un merci tout particulier à Julia Poirier pour son suivi très, très professionnel.

Via la visite d'un bien j'ai eu l'occasion de rencontrer Mr Romain PASTOR de l'agence ORPI et j'ai été très satisfaite de son efficacité, son professionalisme et sa disponibilité. Je recommande vivement ce groupe et le remercie personnellement pour son travail!

Je souhaite partager mon expérience avec ORPI, suite à une location de trois mois qui a été, malheureusement, une véritable catastrophe. Durant tout le séjour, le service client a été très décevant. Pour chaque problème signalé, il fallait attendre plus d’une semaine pour obtenir une réponse, et encore, sans réelle solution concrète. Les échanges avec mon garant ont été particulièrement irrespectueux, ce qui est inacceptable dans un cadre professionnel. De plus, nous avons eu droit à des surprises de dernière minute à plusieurs reprises, ce qui a rendu la gestion du logement très stressante. En fin de bail, la situation s’est encore aggravée. Madame Sophie Mathurin, qui est pratiquement injoignable par téléphone, nous a menacés en indiquant que si nous n’envoyions pas notre RIB dans les plus brefs délais, nous ne récupérerions pas notre dépôt de garantie. Or, notre RIB avait déjà été transmis un mois auparavant. Tout ce que nous demandions était une clarification concernant le montant du dépôt de garantie qu’ils comptaient nous restituer, notamment parce que certaines retenues évoquées nous semblaient injustifiées (par exemple, on m’a accusé d’avoir pris des poêles, ce qui est totalement faux). Pendant toute la durée de la location, j’ai tenté à plusieurs reprises de contacter l’agence afin d’échanger avec une personne plus respectueuse et à l’écoute. À chaque fois, je n’ai reçu que des excuses, sans qu’aucun changement concret ne soit apporté. Je conseille vivement à ORPI d’améliorer son service client et la gestion de la relation locataire. En l’état actuel, je ne recommande pas cette agence.

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction envers l’agence Orpi. Du début à la fin, un grand merci à Mr Antoine Lachasse. l’accompagnement a été absolument incroyable. L’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et de sérieux à chaque étape, merci à Mme Delamotte également. La prise en charge est exceptionnelle, on se sent réellement soutenu et accompagné dans son projet. Je ne sais pas comment remercier les agents immobiliers pour leur disponibilité, leur bienveillance et leur efficacité. Un immense merci à toute l’équipe pour ce travail remarquable ! Je recommande cette agence les yeux fermés.

Faites attention car même si vous rendez l’appartement en très bon état et qu’il est reloué directement après ils feront tout pour conserver la caution sans fournir de justificatif. L’une des pires agences qui puisse exister. A FUIIIIIR

Nous remercions madame Delamotte et Antoine pour leur professionnalisme, leur gentillesse, des personnes très réactives et à notre écoute. Je recommande l'agence. Merci infiniment pour tout. CORSI / DI ROSA