Orpi - CAPA Immobilier Port de Mèze

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous regrettons sincèrement que votre candidature n’ait pas été retenue et comprenons votre déception. Nous souhaitons toutefois apporter certaines précisions concernant le déroulement de cette location et les engagements qui guident notre agence au quotidien. Chez ORPI, nous accordons une importance particulière à la fidélité de nos clients et à la continuité de notre accompagnement. Nous disposons ainsi d’une base de candidats que nous suivons dans leur recherche de logement et que nous contactons prioritairement lorsqu’un bien correspondant à leurs critères devient disponible. Cette démarche permet régulièrement à nos clients de découvrir des biens avant même leur mise en ligne. C’était précisément le cas pour ce logement. Vous nous avez contactés alors que le bien n’était pas encore commercialisé publiquement, en nous indiquant être en relation avec la locataire actuelle depuis plusieurs jours. Bien que votre candidature ne figurait pas parmi celles que nous accompagnions déjà pour ce type de recherche, nous avons naturellement accepté de vous intégrer à une visite programmée afin de vous permettre de présenter votre dossier. Deux dossiers répondant aux critères de solvabilité ont ensuite été déposés simultanément, dont le vôtre. La situation financière des candidats fait naturellement partie des éléments examinés dans le cadre d'une location. Comme cela vous a été indiqué, le dossier retenu présentait des garanties financières supérieures. Nous tenons néanmoins à préciser que votre candidature répondait également aux exigences de solvabilité. Au-delà de ces éléments, les candidats retenus étaient inscrits dans notre base de données depuis plus d'un an et bénéficiaient d'un accompagnement dans leur recherche de logement. Cette antériorité s'inscrit dans notre volonté d'assurer un suivi durable des personnes qui nous accordent leur confiance. Nous tenons également à rappeler que nous vous avons proposé de poursuivre votre recherche à nos côtés, en vous recontactant dès qu’un nouveau bien correspondant à vos attentes serait disponible. Nous entendons votre déception, mais contestons les accusations de malhonnêteté formulées à l’encontre de notre équipe. Notre engagement reste le même : accompagner chaque projet immobilier avec sérieux, transparence et respect, en privilégiant une relation de confiance durable. Cordialement, L’équipe ORPI

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis, nous prenons en compte chaque retour pour continuer à nous améliorer. En attendant de vous revoir prochainement. Bonne journée. L'équipe Agence Capa

Réponse du professionnel : Bonjour ! Un grand merci pour votre recommandation ! Cordialement, Agence Capa Bien à vous, L'équipe Agence Capa à MEZE

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis, nous prenons en compte chaque retour pour continuer à nous améliorer. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans tous vos projets.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux de constater que vous avez vécu une expérience positive avec notre agence. Nous vous remercions pour votre confiance. Bonne journée. L'équipe Agence Capa

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. Nous espérons vous revoir prochainement afin de vous offrir notre meilleure expérience. L'équipe Agence Capa

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite A très vite, L'équipe Agence Capa

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux de constater que vous avez vécu une expérience positive avec notre agence. Nous vous remercions pour votre confiance. Toute l’équipe de notre agence vous remercie pour ce retour.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci pour votre avis, nous prenons en compte chaque retour pour continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Agence Capa