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AGENCE IMMOBILIÈRE

Orpi Claire Canac Immobilier Lavaur

Agence immobilière · Lavaur (81)

4,6 410 avis Google Fermé
Orpi Claire Canac Immobilier Lavaur — Agence immobilière

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À propos de Orpi Claire Canac Immobilier Lavaur

Orpi Claire Canac Immobilier à Lavaur est une agence immobilière forte de son expérience depuis 1987, spécialisée dans la vente, la location, la gestion locative et le syndic de copropriété. L'agence met à votre disposition des experts locaux pour vous accompagner dans tous vos projets immobiliers dans le secteur de Lavaur et ses alentours.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (410)

Avis Google
4,6
410 avis
5★353
4★20
3★3
2★1
1★33
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Sébastien Forin Google

Super équipe très serviable et aimable

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients ! Claire CANAC
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Lucie L Google

Je déplore le manque de considération et de suivi dont a fait preuve l’équipe de l’agence à notre égard, … restant sans réponse, ne reste qu’un gout de déception. Ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception. Le manque de suivi et de considération que vous évoquez ne reflète pas les valeurs de notre agence ni l’attention que nous souhaitons porter à chacun de nos clients. Nous serions reconnaissants de pouvoir échanger avec vous afin de mieux comprendre la situation et tenter d’y apporter une solution. N’hésitez pas à nous contacter directement. Bien cordialement, L’équipe de l’agence
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Coralie FLOUR Google

Très accueillante, très professionnelle je recommande fortement 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis et votre recommandation ! 😊 Je suis ravie que l’accueil et le professionnalisme aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Claire CANAC
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Philippe Gerard Google

Excellent contact, agent très sérieux

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gerard, Merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux et la qualité du contact avec notre agent. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et votre message nous encourage à poursuivre dans cette voie. Bien cordialement. Claire CANAC
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Smash Food Google

Ça serait bien de tenir ses engagements et de rappeler les prospects suite à une demande de rappel pour un logement Pas du tout une attitude professionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de votre ressenti et comprenons parfaitement votre déception. Le rappel d’un prospect après une demande est un engagement essentiel et fait partie des bases de notre métier. Votre remarque a été prise très au sérieux et nous a permis de rappeler immédiatement nos exigences internes en matière de réactivité et de suivi client. Ce type de situation ne reflète pas le niveau de professionnalisme que nous nous efforçons d’apporter au quotidien. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger directement avec la direction afin de faire le point. Cordialement, Claire CANAC
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Leslie Martinez Google

Nous avons vendu notre bien situe sur lavaur rapidement grâce à Mathias. Très bonne communication et professionnel. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre évaluation. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Claire Canac Immobilier
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MAGUY HUCHER Google

L experience je l evecue par l intermediaire de ma fille et d apres elle tot c est bien passe et les agents sont tres aimable

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Hucher 🌟 Nous sommes ravis que l’expérience de votre fille se soit bien passée et qu’elle ait apprécié la bienveillance et la disponibilité de nos conseillers. Votre confiance et vos retours positifs nous encouragent à poursuivre dans cette voie ! Au plaisir de vous accompagner, vous ou vos proches, dans vos futurs projets immobiliers 🏡 Claire Canac
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Julie Teisseyre Google

Personne professionnelle, visite et état des lieux agréable, rapide et efficace sur les mails Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Julie pour votre retour positif ! Ce fut un plaisir de vous accompagner. À bientôt ! Claire CANAC
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Stéph Roc Google

Un grand merci à Lucie pour son professionnalisme et sa réactivité. Elle a su répondre à toutes mes questions et m’accompagner efficacement dans ma recherche. La visite s’est très bien déroulée et la mise en location a été rapide et claire. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message ! Lucie est ravie d’avoir pu vous accompagner efficacement. Votre satisfaction et votre recommandation sont les plus belles récompenses pour notre équipe. À très bientôt ! Claire CANAC
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Carlyne Jau Google

Dossier de location avec Amandine , vraiment gentille à l’écoute de nos demande . Rien à dire c’est parfait .

Réponse du professionnel : ⭐ Merci pour votre avis 5⭐ ! Amandine est ravie d’avoir pu vous accompagner avec écoute et bienveillance. Toute l’équipe vous souhaite une belle installation 🏡✨ 👉 On reste à vos côtés pour la suite ! Claire Canac
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Nath B Google

Je remercie fortement, l'agent immobilier, très à l'écoute, mes parents enménagent dans une petite maison qui leur convient parfaitement, nous recommandons cette agence, si besoin c'est vers celle ci que nous retournerons.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes heureux d’avoir aidé vos parents à trouver la maison qui leur correspond. Votre recommandation nous touche beaucoup 🙏 et nous serons ravis de vous accompagner de nouveau si besoin. Claire CANAC
C
Christophe Da Cruz Google

Vraiment professionnelle, très sympathique souriante a l'écoute. Passé d'excellentes vacances

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre évaluation. Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis !
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SCI MADIMMO Google

Nous avions une visite auprès de votre agence pour le bien situé à Labastide St Georges. Après six heures de trajet aller-retour et la garde de notre enfant, nous avons découvert sur place un chantier de grande ampleur entourant la maison – information qui ne nous avait jamais été communiquée. L’agent nous avait simplement parlé de « petits travaux non attenants » (voir photo). Question posée à trois reprises, tout de même. Face à cette omission manifeste, nous avons renoncé à visiter ; nos frais et notre temps ont donc été perdus. L’attitude de l’agent, d’une mauvaise foi regrettable, contrevient selon nous à l’obligation légale d’information et de loyauté (loi Hoguet et code de déontologie du 28 septembre 2015). Nous attendions des informations complètes et exactes pour pouvoir nous déplacer en connaissance de cause. Nous invitons l’agence à améliorer sa communication et à indemniser les clients lorsque de telles situations se produisent. Un courrier recommandé suivra afin d’éviter que d’autres familles ne se retrouvent dans la même situation et pour que le professionnel concerné puisse, enfin, se remettre en question.

J
Jean Claude Michel Google

Il y aura toujours des gens mécontents, mais je peux vous dire que je suis vraiment content d'avoir quitté une grosse structure comme Foncia et d'avoir trouvé une entreprise à taille humaine qui est disponible et répond à chaque question posée. Je suis président d'un conseil syndical sur Lavaur et si vous cherchez un syndic de copropriété, n'hésitez pas prix très compétitifs et à l' écoute, je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Michel, Merci infiniment pour votre retour si positif. Votre recommandation est une réelle récompense et motivation pour nos équipes 👏 Nous mettons un point d’honneur à rester disponibles, réactifs et à l’écoute, avec cette volonté de bâtir une relation de confiance durable – et vos mots nous confortent dans cette direction. Merci pour votre confiance en tant que président de conseil syndical à Lavaur. Au plaisir de continuer à vous accompagner, Claire CANAC
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jc nogues Google

Nous avions repéré un bien en location sur le site Leboncoin. Nous avions envoyé notre dossier locataire complet rempli par l'intermédiaire de ZeLok en amont en demandant à être rappelés. L'agence ne nous a pas rappelés. Nous avons donc appelé pour la location une première fois le 27.05.25. On nous informe que notre dossier sera regardé. Nous devions être rappelés dans la journée. Nous n'avons pas été rappelés. Nous rappelons donc le 28.05.25. Cette fois on nous informe que les agents concernés pour les locations sont en réunion et nous devons de nouveau être rappelés. Nous n'avons pas été rappelés. Nous rappelons donc une troisième fois le 02.05.25. On doit de nouveau nous rappeler. Nous n'avons pas été rappelés. Nous appelons une quatrième fois le 03.06.25, l'agent immobilier concerné est finalement disponible et nous convenons d'une date prévue la semaine suivante. Le jour même de la visite, nous partons tôt le matin (nous avions 4h de route habitant dans un autre département, ce qui avait été précisé en amont à l'agent immobilier). La visite devait avoir lieu à 11h, elle est annulée à 9h30 car je cite "un autre dossier a été validé". Nous avions déjà fait 3h de route. L'autre dossier a visiblement été validé entre 9h (heure d'ouverture de l'agence) et 9h30, puisque personne n'a eu la courtoisie de nous prévenir la veille. Soit notre dossier ne convenait pas (ce que nous pouvions tout à fait entendre mais cela ne nous a jamais été dit) et cette agence manque cruellement de transparence et d'honnêteté. L'annonce est d'ailleurs toujours en ligne. Soit notre dossier convenait et cette agence manque cruellement de réactivité et de professionnalisme. J'insiste, ce n'est pas le fait qu'un autre dossier ait été validé qui pose problème ici ; il est normal que le propriétaire choisisse le dossier le plus solide pour son bien. C'est le déroulé des évènements, une non réactivité de l'agence que nous devons rappeler de multiples fois pour convenir d'une visite couplée avec un comportement non professionnel et non organisé avec une visite annulée 1h30 avant qui posent problème ici. A fuir absolument si vous ne voulez pas perdre votre temps (locataires comme propriétaires !)

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Noguès, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons profondément qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après avoir pris connaissance de votre avis et échangé avec notre équipe de location, nous souhaitons vous apporter quelques éléments de contexte. Votre dossier concernait une colocation, et nos échanges ont principalement eu lieu avec l’un des candidats, Monsieur Jouvenot. Cela a pu générer une confusion dans le suivi des interlocuteurs et nous reconnaissons qu’un rappel direct à votre attention aurait permis de clarifier la situation plus rapidement. Nous nous en excusons sincèrement. Concernant l’annulation de la visite, celle-ci a été décidée le matin même, suite à la validation d’un autre dossier par le propriétaire. Nous comprenons parfaitement votre frustration, d’autant plus que vous aviez fait plusieurs heures de route, information que notre collaboratrice n’avait malheureusement pas au moment de l’annulation. Il aurait en effet été plus respectueux et professionnel de vous prévenir la veille, et nous en sommes désolés. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux. Ce retour nous pousse à améliorer notre organisation, notre communication et notre réactivité en ces périodes de fortes activités. Nous espérons malgré tout pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Bien cordialement, Claire Canac
E
Em ma Google

Je ne recommande pas du tout cette agence. Une arnaque.!! J’ai loué une maison pendant plus d’un ans. J’ai fait l’état des lieux d’entrée et de sorti. Sur une caution de 595€ Il mon rendu à peine 230€. Alors que la maison avait déjà beaucoup d’humidité et de moisissure. On m’a pris presque 100€ pour L’étanchéité de la douche… Alors que par mail ça avait été déjà averti à plusieurs reprises. Le nettoyage des plaintes 35€ à chaque pièces soit disant qui na pas été effectué alors que Lucie MAFFRE au moment du départ m’a dit que c’était propre et en bon état. Un mur qui a été crépit sur l’année, il y avait une coulure.. on m’a enlever presque 50€ pour ça, alors que ce n’es pas de ma faute si les personnes qui sont venu on fait ça comme de la merde! Franchement je ne recommande pas du tout cette agence. Ne vous attendez pas à récupéré votre chèque de caution. Car ils vont trouveront toujours des choses inutiles pour garder votre argent.

Réponse du professionnel : Bonjour Em ma, Nous prenons note de votre avis, bien que nous ne partagions pas votre interprétation des faits. Aucune humidité n’a jamais été constatée dans ce logement, ni signalée par vous durant la location. Les moisissures présentes sur les plinthes à votre départ ont été relevées lors de l’état des lieux de sortie. L’intervention sur la douche concernait les joints de parois, à votre charge. Deux rendez-vous avec des artisans ont été proposés en cours de bail, sans réponse de votre part. Enfin, la retenue liée au crépi concerne une trace noire à nettoyer sur un mur neuf, et non une coulure ou un défaut de réalisation. L’ensemble des retenues est justifié, documenté et conforme à la réglementation. Claire CANAC Cordialement,
C
Céline FONTANELLE Google

Leur professionnalisme est exemplaire. Ils ont été présents à chaque étape du processus, offrant des conseils précieux et un soutien constant. L'équipe a toujours été prévenante, répondant à mes questions avec patience et efficacité. Grâce à leur expertise, la vente s'est déroulée sans accroc. Je recommande Mr Gianni Clavreuil qui a été notre conseiller immobilier

Réponse du professionnel : Chère cliente, C'est avec beaucoup de plaisir que nous vous avons accompagné dans votre projet immobilier ! Nous vous remercions de votre magnifique avis ainsi que de la confiance que vous avez su placer auprès de toute l’équipe de notre agence Claire Canac Immobilier, Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers !
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Bérénate TAGATA Google

Parfait, je remercie énormément Manon A. de m'avoir trouvé l'appartement et Lucie M. pour l'état des lieux. Merci aussi pour leur réactivité lorsque j'ai besoin d'eux que ce soit par mail, par telephone ou en face à face. Je suis très satisfaite de leur humanisme. Encore merci beaucoup. Je les recommande pour d'autres locataires qui se présenteront à cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Bérénate, Un grand merci pour votre super retour ! Manon et Lucie seront ravies de vous lire. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans les meilleures conditions. Votre recommandation nous fait chaud au cœur ! À très bientôt Claire CANAC
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Alexia Gardes Google

J'assume entièrement mon commentaire avec mon mari nous avions monté un dossier pour une maison au final non car nous avions demandé un accompte 1 fois simplement déplorable Déjà eu des problèmes auparavant mais tant mieux nous avons trouvé beaucoup mieux et rapidement pas besoin de vous trés chère Agence ! Cordialement car je suis bien élevé.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gardes, Je suis désolée de lire votre déception, que je comprends tout à fait. Pour être totalement transparente avec vous, le refus du dossier ne concernait pas uniquement la demande d’un acompte, mais bien l’analyse globale de la situation financière. Les deux acomptes sur salaires demandés en novembre et décembre ont été perçus comme des signes de fragilité, et c’est sur cette base que le propriétaire – seul décisionnaire – a fait son choix. Je regrette sincèrement que cela ait pu ternir votre expérience avec nous. Malgré cela, je vous souhaite une belle installation dans votre nouveau logement et beaucoup de bonheur dans cette nouvelle étape. Bien cordialement, Claire CANAC
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Palermo Anna Google

Expérience désastreuse avec l’agence Orpi Claire Canac Immobilier Lavaur. Cette agence semble plus intéressée par le fait de vous arnaquer que de réellement vous aider. Entre les promesses non tenues, les informations trompeuses et le manque de professionnalisme flagrant, nous avons été profondément déçus. Nous avons perdu du temps, de l’argent, et la confiance que nous avions placée en eux. À éviter absolument si vous tenez à votre tranquillité et à votre portefeuille !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour concernant votre expérience avec notre agence. Nous sommes désolés que celle-ci n’ait pas répondu à vos attentes. Lors de l’état des lieux de sortie, vous aviez vous-même évoqué la possibilité de payer au-delà du dépôt de garantie, en raison des travaux à réaliser. Ceux-ci incluaient, entre autres, la réfection des joints, des réparations dans la cuisine et le nettoyage de certains équipements. De plus, une régularisation de charges a été effectuée, avec un solde en défaveur de M. PETIT en raison d’une forte consommation d’eau, pour un montant de 95€. Nous avons échangé avec M. PETIT, qui a bien compris les explications fournies. Néanmoins, nous restons à votre disposition pour tout autre éclaircissement. Cordialement Claire CANAC
M
Maxence B Google

Les employées à qui nous avons parlé ont su répondre à toutes nos questions y compris celles qui posent des difficultés à d’autres agences (presence de la fibre…) et ont proposé des biens pertinents. Le dossier étant un peu plus compliqué que d’habitude, elles ont fourni des efforts supplémentaires pour nous, toujours très gentilles et en étant très réactives. Je n’ai rien à redire, une expérience parfaite et agréable pendant les visites et durant les démarches qui ont suivi. Merci.

Réponse du professionnel : Hello Maxence, Chez Orpi chaque avis compte. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de cet avis. N'hésitez pas si vous avez besoin de conseils sur de nouveaux projets de vente, d'achat, gestion locative ou location. En attendant de vous revoir prochainement. Très bonne journée. L'équipe Claire Canac Immobilier - LAVAUR