Agence immobilière · Loriol-sur-Drôme (26)
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Orpi Espace Immo 26-07 est une agence immobilière située à Loriol-sur-Drôme, spécialisée dans l'achat, la vente, la location et la gestion locative. Forte d'une connaissance approfondie du marché du Val de Drôme, l'équipe accompagne ses clients dans tous leurs projets immobiliers, en mettant l'accent sur la qualité du service et la satisfaction client.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Un accueil formidable avec des personnes humaines et empathiques qui personnalisent l’accueil et l’accompagnement Aurélie H. m’a réellement aidée à prendre un nouveau départ par un accueil chaleureux et bienveillant!! Un million de mercis à elle!
Nous avons été accompagnés par Aurélie pour la location de notre appartement et tout s’est parfaitement passé. Elle a été très réactive, professionnelle et toujours disponible pour répondre à nos questions. En plus de ça, Aurélie est très gentille et bienveillante, ce qui rend les démarches beaucoup plus agréables et rassurantes. Elle nous a accompagnés du début à la fin avec beaucoup de sérieux. Un grand merci à elle pour son aide et son accompagnement, nous la recommandons sans hésiter ! 😊
Bonjour, Bon contact avec Aurélie, très professionnel et minutieuse. Je recommande cette agence !
Stéphanie a fait un travail remarquable et une prise en charge totale du dossier. Je n'ai rien eu à faire et c'était super fluide. Merci beaucoup
Très satisfait, grands professionnels sérieux et suis en grande confiance
Bon contact avec Nicolas, je recommande cet agent immobilier
Réponse à Sebastien : Rien dans votre réponse ne me surprend. Comme souvent dans ce genre de situations, vous prétendez ne pas comprendre le problème ou feignez de l’ignorer pour éviter d’en assumer la responsabilité. Pourtant, tout est clair : vous avez failli à votre devoir d’information dès le départ. Je n’ai jamais eu affaire à vous en personne, mais à deux de vos collaboratrices. Donc avant de me répondre dans la précipitation, vous auriez pu vous renseigner un minimum sur ce qui s’est réellement passé. Mais non : vous répondez à côté, vous éludez les faits, et vous tournez autour du pot. Vous parlez d’assistantes sociales et de solutions comme si vous connaissiez mon dossier. Ce n’est pas le cas. J’ai déjà un accompagnement, et je n’ai pas besoin de vos leçons sur ce sujet. Ce dont j’avais besoin, c’était d’un accompagnement transparent, professionnel, et humain, ce que je n’ai absolument pas trouvé dans votre agence. Le fond du problème est simple : on m’a laissé croire que mon dossier avait une chance, alors qu’il était disqualifié d’avance à cause de mon arrêt maladie. C’est une information cruciale, qui aurait dû m’être donnée dès le premier contact. Ce n’est pas une erreur technique, c’est une faute de communication, doublée d’un profond manque de respect. Alors oui, la note de 1 sur 5 est plus que méritée. Et plutôt que de vous offusquer d’une mauvaise évaluation, vous feriez mieux de vous remettre en question et de réfléchir à la manière dont vous traitez les gens qui ne rentrent pas dans vos cases. Ne vous inquiétez pas, je ne vous oublierai pas. Ni votre accueil. Ni votre gestion. Ni votre mépris. —————— Je me suis rendu dans cette agence dans l’espoir de pouvoir louer un appartement situé dans la commune où mes enfants sont scolarisés et où se déroulent toutes leurs activités. Ma situation est particulière, puisque je suis actuellement en arrêt maladie depuis plusieurs mois, ce que j’ai expliqué avec clarté et transparence dès mon premier échange à l’accueil. L’agente m’a bien reçu et m’a orienté vers la plateforme Garant.me, censée remplacer un garant physique. J’ai fourni tous les justificatifs demandés, convaincu que mon dossier avait une chance d’aboutir. Ce n’est qu’après plusieurs relances de leur part, et l’ajout de documents complémentaires, que j’ai découvert une condition rédhibitoire : l’obligation de présenter un compte bancaire avec six fois le montant du loyer, ou d’avoir un garant… ce que je n’ai pas. En clair : si vous êtes en arrêt maladie, vous êtes d’office exclu du processus. Et ça, personne ne me l’avait dit avant. Quand j’ai rappelé l’agence pour chercher une solution ou simplement comprendre, on m’a répondu qu’il n’y en avait pas. Que les personnes en arrêt maladie, “on ne peut rien faire pour elles”. J’ai alors demandé pourquoi on m’avait fait perdre du temps et de l’énergie dans un dossier qu’ils savaient, dès le départ, voué à l’échec. Réponse : “j’ai bien fait mon travail”. Non. Justement, faire son travail, c’est aussi informer clairement les gens dès le début. Pas les laisser espérer pour ensuite les balayer d’un revers de main. Résultat : je me retrouve dans une impasse, avec l’angoisse de ne plus pouvoir voir mes enfants si je ne trouve pas un logement à proximité. Cette expérience n’a fait que renforcer le sentiment d’exclusion et d’injustice que vivent trop de gens dans ma situation. Je déconseille vivement cette agence à toute personne ayant une situation professionnelle ou médicale instable. Ici, l’humain passe après les grilles Excel et les assurances automatiques.
Excellente expérience pour la vente de notre maison. Orpi Loriol est une agence immobilière sérieuse. Dès le départ nous avons été rassuré pour confier la vente de notre maison à Orpi grace entre autre à Stéphanie Munda. C'est une personne sérieuse, avenante, réactive et en permanence à l'écoute de vos moindres besoins et demandes. On ressent rapidement la compétence chez elle. Pour nous c'est une vente réussie. L'infrastructure de l'agence est de qualité avec un personnel souriant.
Je suis étonné de devoir entendre que nous devons monter un dossier que si est seulement si nous avons trouver un bien...sinon monter un dossier pour rechercher un bien (une maison en l'occurrence) c'est pas possible...facile de dire que vous n'avez rien
Stéphanie s’est occupée de mon dossier et elle s’est énormément investie. Malgré la période difficile et le dossier compliqué qu’elle a eu être les mains , elle a réussi à satisfaire vendeur et nouveaux acquéreurs. Un grand merci pour votre travail !
Je déconseille! Ayant eu au préalable, de très mauvais échos sur cette agence, je pensais que deux mauvaises expériences ne signifiaient pas leur non professionnalisme mais je me suis trompée ! Aucun professionnalisme ni respect de la part de la personne qui gère les locations sur Livron. J'appelle l'agence depuis jeudi pour qu'on me dise "la personne en charge de cette location est pas disponible elle vous rappellera" 5 jours après toujours pas de nouvelle. Au final, la personne en question n'a pas pris la peine de me rappeler (vraiment très professionnelle l'agente immobilière !). Tout ça pour qu'on me dise qu'un autre dossier fut accepter. Connaissant le secteur de l'immobilier, heureusement que toutes les agences ne sont pas comme ORPI. Que le dossier ne soit pas accepté c'est un fait mais que personne nous rappelle suite à nos multiples relances cela est non acceptable. Pour les propriétaires qui donnent un mandat à cette agence, je vous déconseille fortement car vous ne serez pas représenté comme il le faut !
Bonjour et merci à Orpi pour leur professionnalisme implication d’humanité,réagir et être à l’écoute de nous les locataires ! De ma part j’étais 2ans en location et je viens de recevoir même ma caution bcp plus vite que je m’attendais !Mme Sylvie et Audrai son vraiment efficace en sachant que je travaille en relation clientèle et que je suis une personne très stricte j’ai vous félicite et bonne continuation par la suite,cordialement Mme Pana Geanina
Honteux! J'appelle il y a 15 jours pour 1 bien sur loriol. On me dit on vous rappelle. Personne ne me rappelle. Donc je rappelle par 2 fois. La, j'échange avec 1 dame avec un détachement à la conversation étonnant. 1 semaine après je rappelle car pas de nouvelles : on me dit qu'ils n'ont pas les clefs pour les visites. 1 semaine après toujours pas de nouvelles ! Je fais appeler mon mari qui fait comme s'il ne les avaient jamais contacté: ah ben maintenant, ils le rappelleront après les vacances car le planning est rempli. Je rappelle 5minutes après, la commerciale me dit k la référente location n'est pas disponible de la journée alors que mon mari venait de l'avoir. Je lui dit k je suis choquée de leur manque de professionnalisme, on me répond que c'est pas grave. Bref! On vit en camping car ac un enfant de 4 ans, c très urgent de trouver quelque chose ...pas grave c les vacances pour eux demain soir! Vous êtes la seule agence qui n'a aucune considération pour nous... aucune question sur notre recherche... juste c quoi vos revenus ? Honteux vraiment... le bien nous intéressait vraiment ! Pfff
Au top ! Arriver depuis 5 ans dans la region, 2eme contrats avec cette agence(1 location et 1 vente), sans problèmes, les personnes sont super professionnelles et a l'écoute. Je recommande fortement leur professionnalisme.
Très bonne prestation dans l'ensemble,une équipe très pro et réactive...interlocutrice directe très compétente Je recommande vivement cette agence immobilière, compte tenu de la conjoncture, c'est un niveau largement supérieur à la moyenne .. Allez y sans retenue je suis persuadé que vous ne serez pas déçus.. bien vendu en très peu de temps .
Si vous souhaitez louer un bien qui se trouve chez eux, je vous conseille de faire demi-tour desuite car en premier lieu la seule chose qui intéresse le patron c'est de faire votre mandat SEPA, pour le reste si par la suite vous avez un soucis dans l'appartement ou la maison, cela peut bien attendre du moment que c'est payé. Ensuite lorsque vous avez demandé votre préavis et que vous quittez le logement car vous n'êtes pas satisfait, surtout ne lavez pas le logement car même si vous le faites le patron de l'agence fera passer une entreprise privée pour nettoyer le logement et ainsi vous déduire le prix du nettoyage sur votre caution. Vous voilà averti, à bon entendeur.
En tant que locataires, nous avons été très bien reçus par Élodie, que ce soit pour l'entrée ou la sortie. Mais c'est le seul aspect positif que je leur accorde. Pour le reste, je suis en colère : difficultés à obtenir les quittances de loyer, difficultés pour obtenir un simple remboursement pour un robinet acheté dans l'urgence (il a cassé un week-end), puis au moment du départ, après 3 ans de location, alors qu'aucun problème n'apparaît sur l'état des lieux de sortie, un non respect du délai de 1 mois pour rendre le dépôt de garantie (en prétendant qu'ils avaient 2 mois pour le faire... c'est le cas uniquement s'il y a des problèmes lors de l'état des lieux de sortie), puis une retenue de presque la totalité du montant du dépôt de garantie parce que les charges ont été mal évaluées au départ et jamais réajustées. 3 ans avec des charges sous-évaluées !! Et si on était restés 10 ans, vous nous auriez demandé 1500 euros ?! Je ne comprends même pas qu'on puisse remonter aussi loin en arrière pour prendre notre argent... Donc très en colère, cette agence nous a mis dans l'embarras financièrement par leur mauvaise gestion de la location.
Beaucoup de critères pour la moindre location, si vous n’êtes pas un grand patron qui aurait un quelconque intérêt à louer une maison au loyer de 500 euros...évitez ! Aucune entente possible. Alors qu’ailleurs, il n’y a eu aucun problème ! « Louez aux particuliers » on nous a rétorqué !
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