Orpi Imhotep Saran

Notre expérience avec ORPI Saran, et plus particulièrement avec Kevin Furon, a été catastrophique. Il s’agissait de notre premier achat immobilier. Nous comptions sur un accompagnement sérieux et des explications claires. Au lieu de cela, le compromis de vente nous a été présenté à une vitesse hallucinante. En quelques minutes, tout était signé, sans que nous ayons réellement le temps de le lire ou que les différentes clauses nous soient expliquées. Pour des primo-accédants, c’est tout simplement inadmissible. En recevant le compromis, nous avons découvert que l’isolation de la maison était quasiment entièrement à refaire (intérieur et extérieur), alors qu’il nous avait uniquement indiqué qu’il fallait isoler le plafond du sous-sol. Après avoir consulté plusieurs professionnels, nous avons compris que cette maison représentait un énorme budget travaux, totalement incompatible avec notre financement. Nous avons donc engagé la procédure prévue au compromis pour obtenir les trois refus de prêt nécessaires. C’est à ce moment-là que la situation est devenue encore plus choquante. Kevin Furon nous a incités à plusieurs reprises, et nous a fortement poussés, à aller voir ses courtiers, ce que nous avons fini par faire. Il nous a également insisté à la fraude en nous expliquant que le prêt travaux pouvait être utilisé pour l’aménagement de notre maison ou pour tout autre usage. Lorsque nous avons exposé cela à la courtière, elle nous a clairement indiqué que cela n’était pas possible et que le prêt travaux ne pouvait servir qu’aux travaux. Ce type de discours et de pression est totalement inacceptable de la part d’un professionnel de l’immobilier. Pendant toute cette période, ma compagne a subi de nombreux appels et messages insistants pour tenter de nous faire poursuivre l’achat. Son discours variait selon qu’il s’adressait à elle ou à moi, ce qui nous a fortement déplu. Lorsque nous avons finalement transmis les trois refus de banque, j’ai appelé pour savoir quand notre séquestre nous serait restitué. Je me suis fait répondre avec un ton moqueur qu’il fallait attendre 21 jours, “car c’est la loi”. Quelques jours plus tard, il nous a annoncé au dernier moment que les montants figurant sur les refus de prêt n’étaient finalement pas les bons, alors que cette information ne nous avait jamais été communiquée auparavant. Nous avons dû régler le dossier directement avec la notaire, qui s’est montrée bien plus compétente, professionnelle et transparente. C’est elle qui a permis de débloquer la situation. Pour finir, l’agence a reçu notre chèque de restitution mais n’a même pas pris la peine de nous prévenir. Au final, nous retenons un manque total d’accompagnement, des informations essentielles qui ne nous ont pas été communiquées, une forte pression pour conclure la vente, un comportement que nous avons jugé irrespectueux et, surtout, une proposition que nous avons perçue comme une incitation à contourner les règles bancaires afin d’obtenir un financement. Pour un premier achat immobilier, cette expérience a été extrêmement éprouvante. Je déconseille fortement cette agence et en particulier Kevin Furon.

Excellent retour de Kévin concernant mes attentes, je voulais un résultat rapide , simple et efficace. Cela s est très très bien passé.

Notre conseillère Laura a su nous aider dans la recherche de notre maison, en prenant en compte nos attentes, elle nous accompagnait aux visites de la maison et chez le notaire. Merci à elle

Je tiens à remercier toute l’équipe de ORPI IMHOTEP Saran Pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de la vente de mon logement. Leur réactivité, leurs conseils avisés et leur disponibilité ont grandement facilité la transaction. Grâce à leur implication, la vente s’est déroulée rapidement.

Merci Madame Leconte de nous avoir accompagné tout au long de l'achat de notre maison. Nous sommes très satisfait de votre accompagnement.

Nous remercions Laura pour la suggestion de la maison qui a été un coup de coeur, son accompagnement, sa disponibilité jusqu'à la signature.

La maison à été vendu 3 jours après la mise en vente, Merci à Mr Furon pour son efficacité et son professionnalisme.

Laura a été super du début à la fin. Malgré les inconvénients qu’on a pu rencontrer elle a été d’un réel soutien dans notre achat. merci infiniment 🙏🏼

Un accompagnement exemplaire, du premier échange jusqu’à la signature finale. Laura Leconte a su allier professionnalisme, sens de l’écoute et parfaite connaissance du marché pour mener à bien la vente de mon bien. Elle a su cibler les bons profils, valoriser les atouts de ma maison, et créer un lien de confiance à chaque étape. La maison a été vendue à une grande famille, en parfaite adéquation avec l’esprit du lieu. Un vrai travail sur-mesure, mené avec rigueur, humanité et une vraie intelligence relationnelle. Je la recommande sans hésiter, ainsi que l’ensemble de l’équipe de l’agence Orpi pour leur sens du Client

J’ai répondu à une annonce de vente de maison sur leboncoin, en demandant des photos du garage, des toilettes et de la salle de bain. Je reçois un appel de l’agence qui me demande mon intérêt pour le bien. J’indique au monsieur que j’ai au téléphone, que je souhaite tout d’abord avoir les photos demandées avant de prendre rdv pour une visite. Le monsieur me répond qu’il n’a pas pris de photos du garage car je cite « ce sont 4 murs en parpaings avec les affaires de gens, y’a rien à voir ». Bon certes, je peux entendre, s’il est encombré la photo n’apportera pas grand chose. Je demande donc les autres photos, il me répond qu’il ne prend pas en photo les toilettes, « il y a un wc classique ». Le ton employé par cet homme commence à être de plus en plus désagréable. Je demande donc des photos de la salle de bain, il me répond « il y a une baignoire, un meuble et vasque, une sdb quoi ». Je lui dis que je souhaite vraiment avoir des photos. « elle fait 3,5m2 » me dit-il, je dis donc que ça me semble petit. De là il me rétorque « ah donc c’est votre critère principal la salle de bain en fait? » j’explique que non mais que c’est tout de même une pièce importante et que nous y passons tous un peu de temps dans nos journées. Il réitère « oui donc vraiment c’est votre critère d’achat », je me re justifie une 2ème fois en disant que non mais qu’au vue de la maison je suppose qu’elle va nécessiter des travaux. De là il me répond « ah bah non je peux vous le dire, elle est niquel pas besoin de travaux ». Je lui dis que vue les photos de la cuisine, du salon etc, je pense que la sdb n’a pas été refaite et que donc nous voudrons la refaire pour sûr. Il dit alors « ah bah non je vous le dit ». Mais j’ai l’impression que je vais acheter une maison pour que ce monsieur vive dedans à ma place…!! je lui indique que je connais les prix pour refaire une sdb et qu’au vu du reste de la maison j’ai le droit d’avoir une idée de cette pièce avant d’aller plus loin dans les démarches. Bref, s’en suis un échange toujours plus désagréable où j’ai l’impression de lui demander la lune alors que c’est simplement son métier et ce pourquoi il est payé. Il finira par me dire « ok donc bon bah cette maison n’est pas pour vous! » Même si elle l’était, sachez que je refuserai de passer par vous. Être aussi désagréable avec de potentiels clients est honteux. Je suis attristé pour les propriétaires qui n’arriveront pas facilement à vendre leur maison si elle est présentée comme ça à tous les acheteurs.