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Orpi Immobilière Saint Nizier Lyon 1er

Agence immobilière · Lyon (69)

4,9 326 avis Fermé
Orpi Immobilière Saint Nizier Lyon 1er — Agence immobilière

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À propos de Orpi Immobilière Saint Nizier Lyon 1er

Orpi Immobilière Saint Nizier est une agence immobilière située dans le 1er arrondissement de Lyon, spécialisée sur son marché local. Forte de plus de 20 ans d'expérience et s'appuyant sur le réseau national Orpi, elle accompagne ses clients dans leurs projets d'achat, de vente, de location et de location saisonnière.

Immobilier dans le 1er arrondissement de LyonMarché local lyonnaisAchat immobilierVente immobilièreLocation immobilièreLocation saisonnièreInvestissement locatif Acheter avec OrpiLouer avec OrpiLocation saisonnière avec OrpiEstimation en ligne du loyerSouscription assurance habitation locataireVendre avec OrpiEstimation en ligne de la valeur d'un bienDemande d'estimation d'un bienMandat OrpiMax (services premium, accompagnement personnalisé, sans engagement de durée sous réserve de préavis)Gestion locativeConseil en financement

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (326)

4,9
326 avis
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T
Tigran Cailly

Très bonne expérience! Toute l’équipe est très sympathique et attentionnée. Un grand merci tout particulièrement à Paul qui a été génial du début à la fin, réactif, disponible et avec une superbe énergie. Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour ! C'est avec joie que nous découvrons votre commentaire. Nous souhaitions vous dire un immense merci pour la confiance que vous avez su nous accorder dans la concrétisation de votre projet et nous sommes fiers d'avoir pu vous aider et vous accompagner dans votre projet ! Toute l’équipe de notre agence vous remercie pour ce retour.
C
Clément BERG

Très bonne expérience avec Jonathan Mandin pour la vente de mon bien. Réactivité, compétences et gentillesse sont au rendez-vous!

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Immobilière Saint Nizier
I
Isa Bella

Très bien conseillé par Renaud qui est très compétant et agréable. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous satisfaire et nous vous remercions pour votre commentaire ! N'hésitez pas à nous contacter à l'agence. Immobilière Saint Nizier
C
Cassandre Chan

Très bonne agence : réactive, professionnelle, de bons conseils et en qui nous pouvons avoir confiance. Dès qualités rares...

Réponse du professionnel : Chère cliente, Pour nous la satisfaction client reste notre priorité et nous sommes ravis de constater que votre expérience avec notre agence se soit bien passée Bonne journée. L'équipe Immobilière Saint Nizier
A
Andrée Néel

Nous avons fait une vente par l’intemédiaire de Jonathan Mandin, quel professionnalisme ! Tout s’est dérouler sans anicroche, une belle personne ! Gentillesse et professionnalisme à mandater sans hésiter ! Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour, Chez Orpi chaque avis compte. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de cet avis. N'hésitez pas si vous avez besoin de conseils sur de nouveaux projets de vente, d'achat, gestion locative ou location. Nous espérons vous revoir prochainement afin de vous offrir notre meilleure expérience. L'équipe Immobilière Saint Nizier
S
Stéphanie BOUVET

Nous remercions Jonathan qui nous a déniché un superbe appartement pour nos filles étudiantes à Lyon. Il connaît parfaitement ses biens et a su nous conseiller rapidement. Nous le remercions pour sa réactivité son professionnalisme et son efficacité !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour qui me touche sincèrement. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans la recherche de l’appartement idéal pour vos filles. Votre confiance et votre réactivité ont également beaucoup contribué au succès de ce projet. Je leur souhaite une belle installation et une excellente réussite dans leurs études lyonnaises. Au plaisir de vous retrouver pour de futurs projets immobiliers !
Q
Quentin FLEURENT NAMBOT

Nous avons été accompagnés par Charlotte tout le long de l'achat de notre premier appartement. Elle a toujours été très sympathique, disponible, et arrangeante pour organiser des visites et répondre à nos questions, autant sur l'appartement que sur les contrats et notions notariales. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Pour nous la satisfaction client reste notre priorité et nous sommes ravis de constater que votre expérience avec notre agence se soit bien passée A très vite dans notre agence :)
G
Gwendoline G

Presque un an après mon déménagement d'un appartement géré par Opri St Nizier, je trouve enfin la force de laisser un commentaire sur mon expérience avec cette agence. Après plusieurs mois installée, je passe mon premier hiver dans l'appartement. Humidité, moisissures partout autour des fenêtres et le long des murs, descente d'eau pluviale fuyarde sur le mur provoquant un dégât dans ma chambre, déjà mangée par les moisissures (tout identifié et notifié rapidement car je suis professionnelle du BTP et notamment des recherches de fuite en façade). Je fais tout dans les règles en prévenant mon assurance, l'agence, la propriétaire. Je nettoie, achète de quoi deshumidifier, me plie à tous les rdv de recherche de fuite, artisans pour les fenêtres, VMC etc qui valident la vétusté de l'immeuble et l'absence d'isolation du bâti provoquant des ponts thermiques. Après des mois de bataille, de dénigrement par la propriétaire SOUTENUE PAR L'AGENCE, je reçois un courrier d'ORPI m'indiquant que tout m'incombe car je n'aère apparemment pas. J'ai été totalement effondrée psychologiquement et physiquement par le traitement reçu par ORPI. J'ai couru derrière ma gestionnaire, Mme MASALA, qui filtrait tous mes appels, ne répondait jamais aux mails, n'est jamais venue constater l'état de mon logement. Je n'ai eu de nouvelles que pour payer la taxe ordure ménagère et l'augmentation du loyer. Des crises d'asthme à répétition, des mois d'insomnie à pleurer car aucune prise en charge et surtout un traitement du silence infâme. J'ai fini par déménager, en payant un mois de loyer en double le temps du préavis. J'ai rendu un appartement en meilleur état qu'à la réception, en dehors des dégâts causés par la moisissure. Le jour de l'état des lieux, la gestionnaire qui daigne enfin venir voir est choquée, elle me confirme que le logement est effectivement insalubre et que la propriétaire lui a manifestement menti (alors qu'aucune des deux n'est jamais venue voir) et que j'ai été de bonne foi. Ça ne s'arrête pas là. Un mois après mon départ, je reçois un mail de cette même gestionnaire m'annonçant comme si de rien n'était qu'il s'agissait d'un dégât des eaux (la descente d'eau pluviale) et que c'était donc à mon assurance de prendre les travaux en charge. Je n'ai jamais donné suite moi-même et ai relayé à mon assurance car j'étais détruite psychologiquement par ces mois de maltraitance. C'est une honte qu'OPRI protège ce genre de propriétaire et que les gestionnaires infligent de tels mauvais traitements aux locataires honnêtes. J'ai toujours tout payé à temps, entretenu les lieux et assumé les travaux À MA CHARGE. Un an après j'ai toujours peur de l'hiver dans mon appartement, je nose pas le modifier ni même le peindre car je suis TRAUMATISÉE. ORPI St Nizier n'est pas une bonne agence lorsque vous êtes un locataire de bonne foi.

Réponse du professionnel : Madame, Nous avons pris connaissance de votre message et sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre agence Orpi St Nizier n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration face aux problèmes d'humidité et de moisissures rencontrés dans votre ancien appartement, ainsi qu'au sentiment d'abandon que vous avez pu ressentir. Concernant les difficultés de communication avec Mme Masala, nous souhaitons apporter quelques éclaircissements. À la lecture de tous les échanges de courriels entre Mme Masala et la propriétaire, il apparaît que Mme Masala a activement défendu vos intérêts et a clairement indiqué à la propriétaire que vous ne pouviez être tenue pour responsable des problèmes rencontrés, ceux-ci étant liés à la vétusté du bâtiment et notamment à une fissure en façade. Nous comprenons que l'on puisse parfois douter de l'impartialité d'une agence immobilière. Sachez que nous ne sous-estimons en aucun cas nos locataires et que nous ne défendons pas les propriétaires à tout prix. Notre objectif est de trouver des solutions justes pour toutes les parties. Pour votre parfaite information, votre propriétaire souhaitait répercuter certaines dépenses de remise en état sur votre dépôt de garantie, Mme MASALA s'y est formellement opposée. Votre dépôt de garantie vous a été restitué dans son intégralité. Nous regrettons vivement que vous ayez vécu cette situation difficile. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons les utiliser pour améliorer nos services et la communication avec nos locataires. Nous regrettons que Madame Masala ait été maladroite dans sa communication. Nous restons à votre disposition pour échanger,

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