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AGENCE IMMOBILIÈRE

Orpi Marchais Perpignan Immo

Agence immobilière · Perpignan (66)

4,6 326 avis Fermé
Orpi Marchais Perpignan Immo — Agence immobilière

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À propos de Orpi Marchais Perpignan Immo

Orpi Marchais Immobilier Perpignan, forte de 60 ans d'expertise, est une agence familiale située au cœur de Perpignan. Elle accompagne ses clients dans tous leurs projets immobiliers : achat, vente, location et gestion locative, sur Perpignan et ses communes environnantes.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (326)

4,6
326 avis
5★278
4★13
3★6
2★1
1★28
L
LAFFONT Frédéric

Une visite et un suivi du dossier parfaitement appliqué, par Oceane qui s'est montré très professionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour ! Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Marchais Immobilier Perpignan
V
Victor Sanchez

Pratiques illégales et rétention de caution abusive "Expérience déplorable avec l'agence Orpi Perpignan (Marchais Immobilier). Deux mois après mon départ (le 29/01/26), mon dépôt de garantie ne m'a toujours pas été restitué . L'agence tente de m'imputer des frais de réparation pour une fuite structurelle (vétusté de la faïence) confirmée par mon assureur (MAIF) et leur propre expert, tout en utilisant une expertise non contradictoire réalisée un mois après mon départ. Pire encore, l'agence fait la sourde oreille aux rappels de mon assureur et refuse de me rembourser un surplus de facture d'eau de 273,22 € dû à cette fuite dont le bailleur est responsable. Le délai légal est dépassé, les pénalités de retard de 10% par mois (Loi Alur) courent désormais. Dossier transmis à la Commission Départementale de Conciliation et procédure juridique en cours. À fuir si vous êtes locataire et que vous tenez à vos droits." Monsieur SAEZ C'est inexact. Vos réponses par mail ignorent systématiquement le point de droit central : le délai légal de 2 mois pour la restitution du dépôt de garantie (Art. 22 Loi 89) est dépassé depuis le 29 mars. Concernant votre expertise : elle a été réalisée un mois après mon départ, hors de ma présence et sans convocation. Elle m'est donc légalement inopposable. De plus, ce rapport confirme un défaut d’étanchéité de la faïence (vétusté), ce qui relève de la responsabilité exclusive du bailleur et non du locataire. Mon assureur (MAIF) vous l'a signifié par écrit le 30/03 sans obtenir de réponse de votre part. Puisque vous évoquez les instances compétentes, je vous confirme avoir saisi ce jour la Commission Départementale de Conciliation (CDC) et le Tribunal de Proximité pour obtenir le remboursement de mes 768,22 € ainsi que l'application des pénalités de retard de 10% par mois entamé. À bon entendeur. M.SAEZ

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Saez, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, car la satisfaction de nos clients et la qualité de notre suivi sont au cœur de nos préoccupations. À ce titre, nous tenons à souligner que nos équipes ont assuré une gestion rigoureuse de vos demandes, en apportant une réponse systématique à chacune de vos nombreuses sollicitations par e-mail. Concernant le litige que vous évoquez, une expertise a été diligentée et a déjà rendu ses conclusions. Nous laissons désormais les instances compétentes finaliser l'instruction de cette affaire. La Direction – Orpi Marchais Immobilier
C
Catherine Foulon

Mademoiselle oceane à été très disponible pour la location tres agréable bien à l'écoute avec ses clients souriante et agréable je recommande orpi agence immobilière

Réponse du professionnel : Bonjour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite En attendant de vous revoir prochainement. Très belle journée. L'équipe Marchais Immobilier Perpignan
j
julien brefort

Merci à Jérémy Warnier pour son accompagnement lors de l’achat de mon bien. Il a toujours été disponible pour répondre à mes questions et ses conseils m’ont beaucoup rassuré tout au long du projet. Je le recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, C'est avec beaucoup de plaisir que nous vous avons accompagné dans votre projet immobilier ! Nous vous remercions de votre magnifique avis ainsi que de la confiance que vous avez su placer auprès de toute l’équipe de notre agence Marchais Immobilier Perpignan, A très vite dans notre agence :)
C
Christelle Kothé

En formation pour ma nouvelle carrière, les échanges avec Nicolas Marchais et toute l'équipe de Perpignan sont très agréables, Villiers et utiles. J'ai hâte de continuer mon intégration.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans tous vos projets.
A
Aude R

Agence correcte et sérieuse. Location d'un bien sur une durée de 2 ans, nous avons été agréablement surpris de la réactivité et de l'écoute de cette agence qui met tout en œuvre pour le propriétaire et les locataires en cas de problème, ou de questions. Nous ne sommes pas de nature à laisser de commentaires mais nous avons eu une mauvaise expérience dans le passé avec une agence et ce n'est pas le cas de orpi.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous satisfaire et nous vous remercions pour votre commentaire ! C'est avec grand plaisir que nous sommes prêts à concrétiser vos futurs projets immobiliers et à vous apporter nos conseils professionnels . L'équipe Marchais Immobilier Perpignan
M
Maëlle Deval

Un immense merci à Jeremy Wargnier pour son accompagnement irréprochable. Professionnel, réactif et d'une grande transparence, il a su gérer l'achat de mon bien avec une maîtrise parfaite. Je n'hésiterai pas à refaire appel à ses services !

Réponse du professionnel : Bonjour ! Chez Orpi chaque avis compte. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de cet avis. N'hésitez pas si vous avez besoin de conseils sur de nouveaux projets de vente, d'achat, gestion locative ou location. A bientôt
A
Amelia Giordani

Jeremy Wargnier et Monsieur Marchais ont été disponibles, de très bon conseil et particulièrement professionnels tout au long de mon projet. Ils n'ont pas hésité à me rendre service lorsque j'en avais besoin, toujours avec beaucoup de sympathie et de réactivité

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur C'est avec joie que nous découvrons votre commentaire. Nous souhaitions vous dire un immense merci pour la confiance que vous avez su nous accorder dans la concrétisation de votre projet et nous sommes fiers d'avoir pu vous aider et vous accompagner dans votre projet ! Bon lundi. L'équipe Marchais Immobilier Perpignan
F
Friotec Climatisation

Agence très agréable, sérieuse et réactive. Madame Polizzi, qui a été mon interlocutrice, s’est montrée particulièrement professionnelle, à l’écoute et disponible. Les échanges ont toujours été clairs et rapides, ce qui met en confiance. Un accompagnement de qualité du début à la fin. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Chez Orpi chaque avis compte. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de cet avis. N'hésitez pas si vous avez besoin de conseils sur de nouveaux projets de vente, d'achat, gestion locative ou location. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Marchais Immobilier Perpignan
A
Anne Stephant

J ai apprécié l efficacité de Jeremy ŵargnier,ainsi que sa réactivité a toutes les étapes de la vente de mon appartement.La vente s est faite trés rapidement et j ai éte parfaitement accompagnée du début à la fin.Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur Chez Orpi chaque avis compte. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de cet avis. N'hésitez pas si vous avez besoin de conseils sur de nouveaux projets de vente, d'achat, gestion locative ou location. Nous espérons vous revoir prochainement afin de vous offrir notre meilleure expérience. L'équipe Marchais Immobilier Perpignan
A
Audrey AURAT

Très mauvaise expérience, agence à fuir !! Logement remis dans un état lamentable : moisissures, murs, meubles et sols sales, vaisselle et électroménager non nettoyés… Rien n’avait été vérifié avant la remise des clés. J’ai dû nettoyer l’intégralité du logement moi-même, alors que cela aurait dû être fait par une société de ménage, prise sur la caution du précédent locataire. De plus, plusieurs dysfonctionnements ont également été constatés dès le début : absence d’eau chaude, porte-fenêtre qui ne fermait pas à clé, VMC non fonctionnelle, le tout ne figurant même pas sur l’état des lieux. Malgré de nombreux mails, appels et relances, la réactivité de l’agence a été extrêmement lente et les réponses souvent incomplètes, voire inexistantes. J’avais sollicité un dédommagement face à cette accumulation de problèmes, mais ni le propriétaire ni l’agence n’ont souhaité faire le moindre geste, alors même que leurs obligations légales n’ont pas été respectées. Au vu des frais d’agence payés, je trouve inacceptable un tel manque de suivi et de professionnalisme. Je déconseille vivement cette agence à toute personne espérant un logement propre, conforme et un service digne d’une agence immobilière.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre installation n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons toutefois à apporter quelques précisions importantes concernant votre arrivée. Étant donné votre situation d’urgence et le fait que vous n’aviez plus de logement, nous avons fait en sorte de vous permettre d’entrer dans l’appartement dans les plus brefs délais, bien plus rapidement que les délais habituels, afin que vous ne vous retrouviez pas sans solution.Lors de l’état des lieux entrant, nous avons pris le temps de réaliser l’inventaire ensemble, point par point. Nous avons également retiré avec vous les éléments inutiles trouvés dans le logement afin qu’ils ne vous encombrent pas. Concernant les points techniques évoqués : Le ballon d’eau chaude ne fonctionnait plus car le logement était inoccupé depuis plusieurs semaines. Cette panne, malheureusement imprévisible, a été traitée dans les meilleurs délais possibles, malgré le week-end qui a retardé l’intervention. Pour la porte-fenêtre, un menuisier a été mandaté immédiatement dès votre signalement Pour la VMC, une demande d’intervention a également été transmise à un artisan. Toutefois, les travaux importants nécessitent obligatoirement l’accord du propriétaire, ce qui peut rallonger les délais indépendamment de notre volonté Nous comprenons tout à fait que ces situations aient pu être inconfortables et nous regrettons qu’elles aient impacté votre installation. Notre équipe est restée mobilisée pour vous accompagner et résoudre chaque point dans les meilleurs délais possibles.
v
virginie palma

L'agence ORPI a su m'accompagner dans la vente de mon appartement. Jérémy Wargnier est un agent immobilier hors pair, empathique, à l'écoute et toujours disponible. Merci à toute l'équipe. Je referai appel à eux et à Jérémy pour mon nouveau projet d'achat.

Réponse du professionnel : Bonjour ! C'est avec joie que nous découvrons votre commentaire. Nous souhaitions vous dire un immense merci pour la confiance que vous avez su nous accorder dans la concrétisation de votre projet et nous sommes fiers d'avoir pu vous aider et vous accompagner dans votre projet ! Nous restons disponibles pour échanger avec vous sur vos futurs projets.
N
Nalyd Chams

Orpi est connu dans le milieu de l'immobilier, mais rien ne serait possible sans le professionnalisme de leurs agents. J'ai eu la chance de rencontrer Jeremy qui m'a suivi, moi primo accèdant. Il m'a proposé 2 biens, les 2 cochants toutes mes demandes dans le prix souhaité. Il écoute et comprend vite. Après plusieurs mois de recherche avec d'autre agents et agences, j'ai pu grâce à lui, en seulement 2 maisons visité, faire 2 offres. La première non accepté et la deuxième (la plus belle des 2) accepté en 24h. Et me voilà à l'aube de signer chez le notaire et devenir propriétaire. Simplement, Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur Nous sommes heureux de constater que vous avez vécu une expérience positive avec notre agence. Nous vous remercions pour votre confiance. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans tous vos projets.
M
Marjorie Maudieu

Nous avons confié la location de notre appartement à cette agence, gérée avec beaucoup de sérieux et de professionnalisme par Madame Polizzi. Tout s’est déroulé parfaitement, depuis 6 ans. Nous recommandons vivement ! Marjorie

Réponse du professionnel : Bonjour, Chez Orpi chaque avis compte. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de cet avis. N'hésitez pas si vous avez besoin de conseils sur de nouveaux projets de vente, d'achat, gestion locative ou location. Très bonne journée. L'équipe Marchais Immobilier Perpignan
B
Bé M

Je tiens à remercier chaleureusement Madame Polizzi et toute l’équipe de l’agence Orpi pour le traitement rapide et efficace de ma demande concernant les problèmes rencontrés dans mon logement. Leur professionnalisme et leur écoute m’ont vraiment rassuré et je suis très satisfait de leur accompagnement. Merci encore pour votre disponibilité et votre réactivité

Réponse du professionnel : Bonjour, Pour nous la satisfaction client reste notre priorité et nous sommes ravis de constater que votre expérience avec notre agence se soit bien passée Bon vendredi. L'équipe Marchais Immobilier Perpignan
n
nadia dezèque

Très satisfait de ORPI immo Perpignan . Toutes nos félicitations pour le travail accompli . Nous nous sommes occupé de rien comme nous étions distant de Perpignan et la vente c’est faite rapidement au prix que nous avions fixé ensemble . Un grand bravo et merci à l’équipe et en particulier à Mr Nicolas Marchais pour la vente de notre bien .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur C'est avec joie que nous découvrons votre commentaire. Nous souhaitions vous dire un immense merci pour la confiance que vous avez su nous accorder dans la concrétisation de votre projet et nous sommes fiers d'avoir pu vous aider et vous accompagner dans votre projet ! Très belle journée. L'équipe Marchais Immobilier Perpignan
c
celine

Accueil agréable, ambiance rassurante. Nina est très professionnelle et investie dans son travail. Un grand merci pour son accompagnement de qualité tout au long de notre projet. Et un merci tout particulier à Charles pour ses conseils avisés et la visite claire et complète, qui nous a vraiment aidés à nous projeter.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce bel avis ! Nous sommes ravis que l’ambiance de l’agence, ainsi que le professionnalisme et l’investissement de Nina, aient contribué à la réussite de votre projet. Charles est également très touché par votre message et vous remercie pour votre confiance. Nous restons à votre disposition pour la suite, au plaisir de vous revoir !
A
Anaële Pinheiro

Après avoir lu de nombreux avis positifs sur cette agence, j'ai décidé de leur confier mon projet, et je n'ai pas été déçu. Lucie a su se montrer particulièrement à l'écoute et répondre précisément à mes besoins. Son professionnalisme et sa bienveillance m'ont naturellement conduit à rédiger cet avis élogieux. Je ne peux que vous la recommander chaleureusement.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour ! Nous sommes très heureux que vous ayez choisi notre agence en vous fiant aux avis, et encore plus ravis que votre expérience ait été à la hauteur. Votre recommandation nous touche beaucoup — un grand merci pour votre confiance ! L’équipe Orpi.

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