Orpi Marchais Perpignan Immo

Une visite et un suivi du dossier parfaitement appliqué, par Oceane qui s'est montré très professionnelle

Pratiques illégales et rétention de caution abusive "Expérience déplorable avec l'agence Orpi Perpignan (Marchais Immobilier). Deux mois après mon départ (le 29/01/26), mon dépôt de garantie ne m'a toujours pas été restitué . L'agence tente de m'imputer des frais de réparation pour une fuite structurelle (vétusté de la faïence) confirmée par mon assureur (MAIF) et leur propre expert, tout en utilisant une expertise non contradictoire réalisée un mois après mon départ. Pire encore, l'agence fait la sourde oreille aux rappels de mon assureur et refuse de me rembourser un surplus de facture d'eau de 273,22 € dû à cette fuite dont le bailleur est responsable. Le délai légal est dépassé, les pénalités de retard de 10% par mois (Loi Alur) courent désormais. Dossier transmis à la Commission Départementale de Conciliation et procédure juridique en cours. À fuir si vous êtes locataire et que vous tenez à vos droits." Monsieur SAEZ C'est inexact. Vos réponses par mail ignorent systématiquement le point de droit central : le délai légal de 2 mois pour la restitution du dépôt de garantie (Art. 22 Loi 89) est dépassé depuis le 29 mars. Concernant votre expertise : elle a été réalisée un mois après mon départ, hors de ma présence et sans convocation. Elle m'est donc légalement inopposable. De plus, ce rapport confirme un défaut d’étanchéité de la faïence (vétusté), ce qui relève de la responsabilité exclusive du bailleur et non du locataire. Mon assureur (MAIF) vous l'a signifié par écrit le 30/03 sans obtenir de réponse de votre part. Puisque vous évoquez les instances compétentes, je vous confirme avoir saisi ce jour la Commission Départementale de Conciliation (CDC) et le Tribunal de Proximité pour obtenir le remboursement de mes 768,22 € ainsi que l'application des pénalités de retard de 10% par mois entamé. À bon entendeur. M.SAEZ

Mademoiselle oceane à été très disponible pour la location tres agréable bien à l'écoute avec ses clients souriante et agréable je recommande orpi agence immobilière

Merci à Jérémy Warnier pour son accompagnement lors de l’achat de mon bien. Il a toujours été disponible pour répondre à mes questions et ses conseils m’ont beaucoup rassuré tout au long du projet. Je le recommande sans hésitation.

En formation pour ma nouvelle carrière, les échanges avec Nicolas Marchais et toute l'équipe de Perpignan sont très agréables, Villiers et utiles. J'ai hâte de continuer mon intégration.

Agence correcte et sérieuse. Location d'un bien sur une durée de 2 ans, nous avons été agréablement surpris de la réactivité et de l'écoute de cette agence qui met tout en œuvre pour le propriétaire et les locataires en cas de problème, ou de questions. Nous ne sommes pas de nature à laisser de commentaires mais nous avons eu une mauvaise expérience dans le passé avec une agence et ce n'est pas le cas de orpi.

Un immense merci à Jeremy Wargnier pour son accompagnement irréprochable. Professionnel, réactif et d'une grande transparence, il a su gérer l'achat de mon bien avec une maîtrise parfaite. Je n'hésiterai pas à refaire appel à ses services !

Jeremy Wargnier et Monsieur Marchais ont été disponibles, de très bon conseil et particulièrement professionnels tout au long de mon projet. Ils n'ont pas hésité à me rendre service lorsque j'en avais besoin, toujours avec beaucoup de sympathie et de réactivité