Orpi Miramas Immobilier

l'équipe de Orpi Salon de Provence est très professionnels et donc très efficaces. Des passionnés au service de leur métier en toute sympathie.

Je ne peux que recommander cette agence ! Ma conseillère "Aurélie" est incroyablement dynamique, professionnelle et à l’écoute. Chaque étape de la location de mon appartement a été parfaitement gérée, rapide et sans stress. Tout était clair, efficace et agréable. Un service irréprochable.

Bonjour, Arrivé dans l’appartement en avril 2021,Clémence avait déjà commencé l’état des lieux et avait déjà pris rempli certaines cases. Il faut savoir que c’était mon premier état des lieux,je ne garde pas du tout un bon souvenir, il faut savoir que de mon arrivée à mon départ de l’appartement, je n’ai jamais eu de détecteur de fumée en place et Fonctionnel. L’agence le savait, c’était sur l’état des lieux. Et Clémence Le savait aussi Je n’ai également pas eu de place au sous-sol pendant quatre ans car j’ai eu mon badge que un avril 2025, pourtant pendant ces quatre ans il y a eu des échanges avec Elodie mais bizarrement l’agence ne les retrouve pas Alors qu’ils sont censés garder tous les échanges de locataires dans un appartement,il y avait plusieurs soucis à mon arrivée dans l’appartement, je n’ai jamais du coup visité ma place de sous-sol Car Clémence ne nous a pas amené après certains échanges, il y a eu un rendez-vous avec Monsieur Lacroix, apparemment directeur de l’établissement en présence de mes parents Et de mon Parrain qui avait déjà collaboré Monsieur Lacroix, il avait demandé à mon Parrain de venir tester le badge du sous-sol qui apparemment devait ouvrir les deux portails Et de le recontacter si cela ne fonctionnait pas. Mon Parrain Là, du coup recontacter pour lui affirmer que le badge ne fonctionnait pas après certains soucis et pendant la réunion avec monsieur Lacroix Il avait demandé à Clémence de revenir faire un état des lieux en présence de mes parents. L’employé Clémence a refusé en Me disant qui il est lui en parlant de monsieur Lacroix Pour me demander de revenir faire un état des lieux en l’occurrence, son patron. Donc elle n’est jamais revenue, et je n’ai pas eu de suite depuis.Le Problème de badge sous-sol Ainsi que le détecteur de fumée n’ont jamais été réglé il faut savoir que jusqu’à preuve du contraire C’est interdit de louer un appartement avec un détecteur de fumée qui ne fonctionne pas. Je suis parti de l’appartement en décembre 2025 Le souci de badge était réglé depuis le mois d’avril donc sur quasiment cinq ans j’ai eu mon badge sous-sol et ma place au sous-sol pendant huit mois Et du coup quatre ans où j’ai payé pour rien. Il faut savoir que dans cette agence je n’ai eu zéro problème avec Valérie et Annie de l’accueil qui ont toujours essayé de trouver des solutions ou de faire les démarches pour trouver des solutions. Malheureusement ce sont les gens qui ne viennent jamais vous voir et qui sont dans les bureaux qui prennent des décisions sans forcément vous expliquer. Le jour de l’état des lieux de sortie avec Aurélie Je n’ai eu aucun problème, l’appartement a été regardé de A à Z et elle m’a dit franchement, vous avez rendu un appartement plus propre à votre départ qu’il était à votre arrivée Donc on avait dit à Aurélie que si la caution revenait entièrement, on oubliait et en passer au-dessus des sous dépensés pour un sous-sol, et une place non utilisé pendant quatre ans. J’apprends un mois Après en appelant l’agence que la caution je ne l’aurais pas car la propriétaire me demande des frais de charge de 2024 qu’elle ne m’a jamais réclamé ou qu’elle n’a jamais réclamé à l’agence auparavant Ainsi que les charges de 2025 qui sont elles normales à mon départ, il n’y avait aucun problème Des charges de 2025 qui était de 90 € à peu près Aurait été normal de les enlever de ma caution, il n’y avait pas de problème. Là où je n’étais pas d’accord, c’était pour les 400 € demandés pour les charges de 2025 qu’on me réclame en 2026 Quand on me dit ça, je préviens ma mère Qui est chez elle et moi qui se déplace en agence pour essayer de voir ce qui se passe en tenant le même discours que je vous ai dit précédemment, on apprend que ce jour-là elle a affaire à Valérie Qui répond à ces questions et encore une fois essaye du mieux possible de trouver une solution, et puis on apprend également que Monsieur Lacroix Présent à l’agence n’est pas sorti du bureau en ayant entendu ce qu’il se disait. Merci à Aurelie Annie et Valérie qui ont été droite avec nous à n’importe quel moment.

Florian, notre interlocuteur principal, a sû nous accompagner dans la vente de notre appartement, il a été d’une exceptionnelle efficacité, toujours présent et disponible, avec le sourire, il nous a soutenu et rassuré, de la constitution du dossier jusqu’à la signature de l’acte de vente.

Bonjour, je peux donner que mon expérience pour l’instant pour les visites qui se sont faits avec une dame qui s’appelle Aurelie je crois,si cela peut aider quelqu’un, les visites se font extrêmement bien avec les bonnes explications à n’importe quelle question, les visites se font dans des lieux propres. La personne qui m’a fait visiter le logement était très souriante Et très explicative et ne cache aucun petit défaut . Et ce qui concerne les appels directement à l’agence Je n’ai rien à redire, Valérie et Une personne qui vous met directement à l’aise qui écoute vos attentes et qui répond à la moindre question également je recommande fortement cette Agence.

Mon dossier a été suivi par Aurélie et Valérie, toutes deux ont été agréables et réactives. Elles m'ont aidés à trouver un logement rapidement et dans mon budget. Pour une première expérience avec une agence (et de recherche de logement) je n'ai rien à redire car tout était clair et parfait ! Je recommande cette agence et ces professionnels.

En tant que locataire, on m'a écrit que l'avenant au bail est illégal quand j'en ai demandé un (j'ai encore le mail), l'agence et la propriétaires ont mis 7 mois à trouver un prestataire pour réparer la seule fenêtre qui donnait sur la cuisine et la salle de bain malgré des relances régulières et mon inquiétude de voir des moisissures se développer. Je n'ai été tenue informée que quand j'envoyais des mails pour savoir où en étaient les démarches. Ni l'agence, ni la propriétaire n'ont pris le temps de me tenir informée quand un des prestataires a fait une offre et qu'il a fallu attendre plusieurs semaines pour qu'un autre devis soit demandé par le service de gestion (j'ai aussi gardé tous les mails, problème déclaré en février, premier devis en février, second en mai après relance de ma part, le troisième prestataire appelé en juin n'est même jamais venu, 4e en juillet...). J'ai rendu l'appartement en bon état, bien entretenu et propre, en payant systématiquement ce que je devais. Finalement, après 28 jours sans nouvelles et 3 relances de ma part, restées absolument sans réponse, pour connaître le compte de fin de location, je reçois enfin le-dit compte où on me menace de poursuites judiciaires si je ne paie pas les taxes d'enlèvement d'ordures ménagères en moins de 8 jours. Si vous voulez un locataire qui ne se sent ni écouté ni respecté, cette agence est pour vous.

Je recommande vivement l’agence Orpi à Miramas ! Un grand merci à Aurélie, qui est vraiment au top : toujours disponible, réactive et très professionnelle. Dès qu’il y a le moindre souci, on peut la joindre facilement et elle fait tout son possible pour apporter une solution rapidement. C’est vraiment rassurant de pouvoir compter sur quelqu’un d’aussi impliqué. Merci encore pour votre sérieux et votre accompagnement ! Vous pouvez y allez les yeux fermer