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AGENCE IMMOBILIÈRE

Orpi Nay Immobilier

Agence immobilière · Nay (64)

4,3 35 avis
Orpi Nay Immobilier — Agence immobilière

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À propos de Orpi Nay Immobilier

Orpi Nay Immobilier est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Nay (64800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (35)

4,3
35 avis
5★27
4★3
3★0
2★0
1★5
D
David BREBEL

Encore merci à Madame Lemoine et son équipe pour son accompagnement et professionnalisme dès la signature du mandat jusqu’à la vente

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous satisfaire et nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans tous vos projets.
C
Christine F

J'ai été bien accompagné pour mon premier achat immobilier. L'agent immobilier était disponible et de bons conseils. Un grand merci !

Réponse du professionnel : Chère cliente, Nous sommes heureux de constater que vous avez vécu une expérience positive avec notre agence. Nous vous remercions pour votre confiance. Bon lundi. L'équipe Nay Immobilier
E
Elsa Bertrand

Si je pouvais mettre 0 je l'aurais fait ! Nous sommes passés par Orpi pour la location d'un appartement, et entre le fait qu'on nous ait dit qu'il y avait la fibre, alors que non, que la moindre demande ne soit pas traitée car "Nous on fait que les visites" ou encore mieux, qu'Orpi ait essayé de nous arnaquer alors que l'appartement (en plein centre-ville de Nay, vous reconnaîtrez car cela n'a pas seulement touché notre immeuble) était couvert de moisissures à cause d'infiltrations d'eau venant d'un toit très mal rénové (tout comme l'appartement après tout) ! Un vrai professionnalisme ! Ne parlons pas aussi de la mauvaise foi terrible de l'agence qui ne semble pas savoir lire les documents d'assurance (oui ce n'est pas aux locataires de payer les malfaçons des propriétaires, dommage!), la volonté de nuire quand on apprend que le problème de moisissure n'a pas été réglé mais on préfère repeindre par-dessus....et j'en passe ! Aujourd'hui, on est en contact avec les nouveaux locataires qui vivent l'horreur d'un appartement insalubre, et d'une agence qui n'en n'a rien à faire, tant que le loyer est payé ! Locataires, fuyez ! Ps : l'agence cofim est bien meilleure ;)

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bertrand, Nous sommes désolés de lire votre message. Toutefois, il me semble nécessaire de remettre les choses en place. En premier lieu, nous ne sommes pas gestionnaire de la location de l'appartement dont vous parlez. En effet, nous nous occupons seulement de la commercialisation, du bail et des états des lieux d'entrée et sortie. La gestion et le paiement de la location se faisant directement avec le bailleur, ce dont vous étiez parfaitement informés. Cependant, soucieux de satisfaire notre clientèle, nous nous sommes efforcés de transmettre les messages et doléances à votre bailleur à chaque fois que vous nous l'avez demandé. Bailleur qui a aussi été réactif à chaque fois que cela a été nécessaire. Je vous précise que nous ne contrôlons pas l'entretien ​d​es biens durant la location​, cela appartient au locataire. ​Quant aux infiltrations dans les murs​, elles étaient dues à un mauvais état du toit de la copropriété, lequel est en réparation et le bailleur a su pallier les désagréments causés. Le locataire actuel n'a manifesté aucun problème vis-à-vis de cet appartement depuis son installation ni auprès de nous ni auprès du bailleur. Au sujet de la fibre, ​aucune installation fibre n'a été indiquée dans le bail que vous avez signé. Lorsque vous avez emménagé, la fibre venait d'être installée à Nay,​ ce que nous vous avons indiqué, libre à chacun de demander à son opérateur la possibilité de raccordement. Nous avons bien conscience de votre mauvaise expérience dans cet appartement qui n'a d'ailleurs pas été rendu en bon état d'entretien suite à votre passage​. Cet échange d'avis n'est pas le lieu d'une discussion, aussi je vous propose de nous contacter directement pour cela plutôt que de poster des avis diffamatoires. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et dans le cadre de notre prestation nous nous engageons à améliorer notre service.
g
gerard weber

Pour l'instant je suis entièrement satisfait des services rendus : rapides, efficaces, réactifs, et personnel très aimable.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services et l'accueil de tous les collaborateurs et sommes heureux que vos projets d'achat et de location aient pu aboutir aussi vite avec notre concours. Merci pour votre fidélité.
M
Miré l’Illustre

Sur la recommandation d'un proche, j'ai mis le destin de mon appartement entre les mains de Mmes Lavie et Legrand. De la prise de contact à l'authentification de l'acte, l'entreprise a roulé comme sur des roulettes. Au kilomètre dernier, un cahot a ébranlé la voiture et entraîné l'ajournement de la signature sans pour autant compromettre le sérieux du tandem – la boulette est humaine. Somme toute, je pense le plus grand bien de cette agence.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients et de les accompagner jusqu'à l'aboutissement de leur projet malgré les difficultés que l'on peut rencontrer dans le cadre d'une vente, ou d'un achat. Vous avez su nous faire confiance en nous confiant votre bien à la vente et nous vous en remercions ! Notre connaissance du marché et notre qualité de négociateur immobilier nous ont permis une fois de plus de réaliser notre mission. A très bientôt dans notre agence :)
Y
Yoan Bagardie

Un grand merci à Monsieur Menard qui a nous a bien simplifié la vie avec toutes les démarches à faire. Chaque question il avait la réponse et il répondait très rapidement. Très content de l'agence Orpi et de Renan. Milesker.

Réponse du professionnel : De la part de Renan et de toute l'équipe, nous vous remercions de votre confiance et de cet avis très positif. Nous sommes ravis d'avoir contribué à votre projet immobilier et ... familial, puisque votre foyer va s'agrandir sans tarder! Ce sont de bons moments que nous aimons partager avec nos clients! Merci à vous.
S
Sebastien Breem

Très bon accompagnement de Mr Segot. Disponible et de bons conseils.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que votre projet ait pu aboutir. Nous vous souhaitons une bonne continuation à Cauterêts!
M
Michèle Depetro

Demande de location dans la région. Beaucoup de difficultés sur le moment. Nous avons trouvé le choix idéal

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, l'équipe Location est ravie d'avoir pu vous satisfaire et nous vous souhaitons une très bonne installation dans votre nouvelle maison.