Accueil Agence immobilière Île-de-France Val-d'Oise Osny Orpi Osny GM Immo
AGENCE IMMOBILIÈRE

Orpi Osny GM Immo

Agence immobilière · Osny (95)

4,0 82 avis Fermé
Orpi Osny GM Immo — Agence immobilière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Orpi Osny GM Immo

ORPI Osny GM Immo est une agence immobilière située à Osny, spécialisée dans l'achat, la vente et la location de biens immobiliers. L'agence met l'accent sur la qualité de ses services et un accompagnement personnalisé pour ses clients, faisant partie du réseau Orpi, premier réseau immobilier en France.

Immobilier résidentielAccompagnement dans les projets immobiliers Achat immobilierVente immobilièreLocation immobilièreEstimation de biensGestion immobilièreAccompagnement personnaliséVisibilité optimale des biens

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (82)

4,0
82 avis
5★56
4★4
3★3
2★4
1★15
V
Veronique Lebreton

Agence très professionnelle aussi bien que pour la prise en charge de biens en location ainsi que la vente de biens

Réponse du professionnel : Chère cliente, Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous satisfaire et nous vous remercions pour votre commentaire ! En attendant de vous revoir prochainement. Bonne fin de journée. L'équipe Orpi Gestion Et Patrimoine
s
steph lebreton

Équipe compétente, à l’écoute et qui tient le client informé de l’évolution du dossier.

Réponse du professionnel : Bonjour, Pour nous la satisfaction client reste notre priorité et nous sommes ravis de constater que votre expérience avec notre agence se soit bien passée Très belle journée. L'équipe Orpi Gestion Et Patrimoine
M
Madyson

Très déçue par ORPI Osny. Après une excellente expérience avec une agence ORPI pour la vente de ma maison, je constate que le sérieux n’est visiblement pas le même pour une demande de location. On m’a indiqué qu’une réponse me serait envoyée par mail concernant mon dossier : je n’ai jamais rien reçu. J’ai surtout l’impression que mon dossier n’a même pas été étudié. Visiblement, les dossiers sont plus importants quand il s’agit de vendre un bien que d’en louer un.

S
Sandrine SIEFFERT

Je recommande cette agence à l'écoute, efficace et professionnelle. Personne réactive et de bon conseil ! Une vente bien menée ! Merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis !
M
Manira Neror

Merci à Ana-Bela pour son suivi et son engagement depuis le départ. Une conseillère réactive, consciencieuse, engagée, à l’écoute, (malgré le grand décalage horaire pour échanger) Merci à M.Maire d’avoir prit le temps de nous recevoir pour nous apporter des conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec beaucoup de plaisir que nous vous avons accompagné dans votre projet immobilier ! Nous vous remercions de votre magnifique avis ainsi que de la confiance que vous avez su placer auprès de toute l’équipe de notre agence Orpi Gestion Et Patrimoine, Toute l’équipe de notre agence vous remercie pour ce retour.
A
Amazouz Samy

Une équipe à l’écoute, disponible, réactive et efficace ! Nous avons apprécié leur présence à nos côtés durant toutes les étapes de la transaction. Leurs conseils avisés nous ont permis de faire les bons choix au bon moment, toujours avec sourire et sympathie

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux de constater que vous avez vécu une expérience positive avec notre agence. Nous vous remercions pour votre confiance. En attendant de vous revoir prochainement. Très belle journée. L'équipe Orpi Gestion Et Patrimoine
A
Adrien Comes

Je recommande vivement les services de l'agence Orpi d'Osny. Notre acquisition a été réalisée après seulement deux visites, preuve de la justesse des propositions réalisées. Merci beaucoup, et à bientôt pour d'autres projets 👍🏻

Réponse du professionnel : Bonjour ! Pour nous la satisfaction client reste notre priorité et nous sommes ravis de constater que votre expérience avec notre agence se soit bien passée Nous espérons vous revoir prochainement afin de vous offrir notre meilleure expérience. L'équipe Orpi Gestion Et Patrimoine
S
STAELLE SONIA

Le commercial a su écouter notre besoin et nous a proposé une maison parfaite, correspondant en tout point à nos attentes. Tout au long de la vente, nous avons bénéficié d’un accompagnement de qualité, avec des conseils avisés et une mise en relation précieuse avec un professionnel dont nous avions besoin. Merci!

Réponse du professionnel : Bonjour ! Nous sommes heureux de constater que vous avez vécu une expérience positive avec notre agence. Nous vous remercions pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Orpi Gestion Et Patrimoine
Y
Yannis BORGI

Etant donné que j'ai reçu une réponse mensongère à mon avis et que je ne peux pas y répondre, voici ma réponse ici : Je suis ravi de voir que vous tentez de justifier votre manque de professionnalisme par une réécriture des faits. Malheureusement pour vous, j’ai la preuve en capture d’écran que mon mail a bien été envoyé à 15h21 et non à 15h44, ce qui démontre soit une mauvaise foi évidente, soit une incompétence à lire des horodatages. Quant à votre argument selon lequel j’avais vos coordonnées, permettez-moi de vous rappeler un détail essentiel : l’agent chargé de la visite n’avait laissé aucun moyen direct de le contacter. J’ai dû moi-même chercher le numéro du standard de votre agence sur internet, tomber sur une standardiste qui n’avait pas l’information et qui a promis de "se renseigner". Autant dire que l’efficacité de votre communication est à la hauteur de votre gestion des rendez-vous : catastrophique. Au final, vous avez préféré abandonner la visite au lieu de faire preuve d’un minimum de flexibilité et de professionnalisme, puis vous avez choisi de mentir sur les horaires pour essayer de couvrir vos erreurs. Si c’est ainsi que vous traitez de simples visiteurs, je n’ose imaginer la qualité de service réservée aux locataires et propriétaires qui doivent traiter avec vous. Cordialement (mais pas trop).

Y
Yannis

Un manque de professionnalisme et de flexibilité sidérant J'avais rendez-vous pour une visite d'appartement à 15h30. À 15h20, j’envoie un mail pour prévenir d’un léger retard de 10 minutes. Arrivé sur place à 15h40, personne. J’envoie un mail à l’agent, aucune réponse. Aucune tentative de contact de sa part non plus. À 15h53, je reçois finalement un mail m’indiquant qu’elle est partie parce que "personne n’était là à 15h30". Non seulement il est aberrant qu’un agent immobilier ne laisse aucun numéro de téléphone pour être joignable, mais c’est encore plus problématique de ne pas faire preuve d’un minimum de flexibilité. Petit message à ceux qui se prennent pour des stars de l’immobilier : nous avons des vies, des enfants en bas âge qui peuvent occasionner un léger retard, des bouchons imprévus, et nous faisons l’effort d’organiser nos emplois du temps pour venir parfois de loin. Dix minutes, ce n’est pas la fin du monde, surtout quand elles pouvaient être simplement déduites du temps de visite. Ce n’était pas compliqué, n’est-ce pas, Élodie D. ? Si une simple visite est gérée de façon aussi stricte et inadaptée, qu’en est-il des locataires qui doivent traiter avec eux au quotidien ? Je préfère ne pas le découvrir.

Réponse du professionnel : Monsieur, Je me permets de revenir sur votre avis client qui ne reflète pas la réalité de la situation. Notre rendez-vous était prévu à 15h30, votre mail concernant le retard n'a pas été envoyé à 15h20, mais à 15h44. J'ai essayé de vous contacter, mais je suis tombée directement sur la messagerie. N'ayant aucune nouvelle de votre part et ayant d'autres rendez-vous qui s'enchainaient, je ne pouvais me permettre de patienter plus longtemps. Vous nous avez signalé, lors de votre appel téléphonique, que l'agent immobilier n'était pas présent : vous aviez donc bien nos coordonnées ! Les avis clients sont importants pour nous mais ils doivent refléter la stricte vérité, sinon ils n'ont aucune plus value pour les consommateurs. Salutations
I
Isabelle Piquand

Merci à l'agence qui s'est occupé de la vente de mon appartement du début à la fin avec beaucoup de sérieux, de réactivité et de professionnalisme. Je recommande vivement cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis, nous prenons en compte chaque retour pour continuer à nous améliorer. Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients !
A
Alouache Nadéra

En tant que Primo Accédant, nous avons eu la chance d'être accompagné par Ana, agent immo que nous recommandons fortement pour sa bienveillance et son empathie. Hyper sympa de surcroît !

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec joie que nous découvrons votre commentaire. Nous souhaitions vous dire un immense merci pour la confiance que vous avez su nous accorder dans la concrétisation de votre projet et nous sommes fiers d'avoir pu vous aider et vous accompagner dans votre projet ! Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience.
F
Frederic MIGNOT

Un grand merci à Mme CUNHA pour son professionnalisme, sa disponibilité en tout temps, son écoute, son sens du contact et bien entendu à son sourire. Merci de m'avoir accompagné dans ce projet, en espérant pouvoir en partager d'autres. N'hésitez pas, foncer la voir et confiez lui vos projets et vos rêves !!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce précieux commentaire. Cela nous fait toujours chaud au coeur de voir que vous prenez le temps de partager votre expérience. Nos équipes sont reconnaissantes et heureuses de vous savoir satisfait. La satisfaction client est primordiale pour nous et nous cherchons constamment à améliorer votre expérience client. A bientôt
G
Grégory Gaugain

L'agence ORPI nous a été d'une aide exceptionnelle pour faire face a une vente complexe. En effet la maison avait été mise en vente par notre mère qui entre temps est tombée malade la rendant inapte à signer chez le notaire. L’agence a su s’adapter et s’organiser avec les acheteurs, elle nous a expliqué et accompagné dans toutes les démarches longues et compliquées au tribunal pour pouvoir obtenir une habilitation familiale et signer à la place de notre mère. Ma famille tient donc à remercier de tout cœur l’agence ORPI car nous sommes conscient que bien d’autres enseignes dans la concurrence nous aurait laissé tombé tant le dossier était complexe et long dans le temps.

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec beaucoup de plaisir que nous vous avons accompagné dans votre projet immobilier ! Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets. A bientôt !
C
Christie Desgranges

Un grand merci à Mme Cunha qui nous a aidé dans les démarches pour l'achat de notre maison. Merci pour votre professionnalisme et réactivité. C'est un agent Immo qui est à l'écoute de ses clients, qui est serviable et arrangeante. Merci pour tout

Réponse du professionnel : Hello Christie, C'est avec beaucoup de plaisir que nous vous avons accompagné dans votre projet immobilier ! Nous vous remercions de votre magnifique avis ainsi que de la confiance que vous avez su placer auprès de toute l’équipe de notre agence Orpi Gestion et Patrimoine, Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Orpi Gestion et Patrimoine
S
Sophie HONG

J’ai fait appel à cette agence pour la première fois pour la mise en location de mon appartement. Et bien ce sera la dernière fois! Ils sont loin d’être des pro et font très mal les états des lieux.. pour mon logement, à l'état des lieux d’entrée, il manquait la description de tellement de meuble et d’objets comme le canapé, lit, certains meubles.. A l’état des lieux de sortie, le locataire a abimé tellement de chose dont le canapé.. et encore une fois, Orpi n’avait rien vu. Pour eux c’était normal, évidement si vous n’avez pas relevé l’état du canapé à l’entrée des lieux, comment pouvez vous savoir qu’à la sortie, si le canapé a été dégradé ou non?! J’ai dû aller moi meme chercher les photos avant et après le passage du locataire et on ose dire que c’est de l’usure! En 6 ans d’utilisation, le canapé est resté intact, en 1 an de location, il ne ressemble plus à rien. Dire que c’est de l’usure, c’est bien faire preuve de mauvaise foi! Je ne parle meme pas des autres meubles ou électroménagers où il y a des rayures, ou du support mural de pomme de douche cassé etc. Bref, je dois tout payer à mes frais car cette agence ne fait pas correctement son boulot. J’avais aussi souscrit via l’agence une assurance PNO, évidement cela n’a jamais été fait. En demandant le certificat 7 mois plus tard car j’en avais besoin pour autre chose, le directrice de l’agence Madame Maire met la faute sur son ancienne collègue Madame Beroule (les absents ont toujours tort, n’est ce pas?). Ensuite, elle m’a fait la souscription gratuitement. Ce que je trouve normal, c’est la moindre des choses car pendant 7 mois je n’étais pas couverte par l’assurance en cas de pépin. Mais à l’entendre, on dirait qu’elle a fait un super mega geste.. Bref un tres mauvais service client et un travail mal fait où le propriétaire doit en payer les frais. Je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Madame, L'état des lieux d'entrée a été correctement réalisé, les meubles et équipements divers ayant fait l'objet d'un inventaire détaillé. Votre locataire avait indiqué que le canapé dans sa version canapé-lit était dangereux car instable. Le locataire est sorti du logement le 9 Novembre 2023 et 3 personnes ont pu constater que le canapé n'était pas dans l'état que vous mentionnez et ce avant que votre amie ne récupère les clés le 23 Novembre 2023. Et ce n'est que le 2 décembre 2023 que vous nous avez signalé que l'assise était affaissée. Aussi, vous comprendrez que l'agence n'ayant constaté aucun désordre sur le canapé jusqu'à cette date, ne peut effectuer une quelconque retenue. Par ailleurs, nous vous avons bien informée que certains équipements électroménagers étaient sales et/ ou rayés. Vous n'avez pas souhaité que nous fassions de retenue pour le nettoyage; quant aux rayures, il vous a été clairement expliqué qu'il fallait nous fournir un devis ou facture de remise en état afin d'effectuer une retenue sur le Dépôt de Garantie du locataire, document que nous n'avons jamais reçu et nous avons dû restituer la caution au locataire le 9 Janvier, soit 2 mois après sa sortie ce qui correspond au délai légal lorsqu'il doit y avoir une retenue, ce qui n'était pas le cas. Enfin, concernant la PNO, nous n'avons pas la prétention d'avoir fait "un super méga geste", mais d'avoir fait ce qu'il nous semblait normal dans ce cas de figure. Le métier d'Administrateur de bien est régi par des règles et des lois (entre autres celle du 6 Juillet 1989) que nous ne pouvons pas contourner.
A
Anne LACROIX

L'équipe de Orpi Osny et plus particulièrement Elodie a sut me mettre à l'aise et cerner mes besoins, il a fallut peu de visites pour trouver le bien correspondant à mes souhaits. Elle est très disponible et a répondu à toutes mes questions. Merci

i
iona longoni

Très bon suivi du dossier. Le directeur d'agence ainsi que son équipe sont à l'écoute et toujours disponibles. Ils nous ont été d'une grande aide afin que notre projet se concrétise. Merci encore. Je recommande vivement cette agence pour leur professionnalisme!!!

Agence immobilière dans les quartiers voisins