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AGENCE IMMOBILIÈRE

Orpi Saint Geoirs Immobilier

Agence immobilière · Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs (38)

4,1 204 avis Fermé
Orpi Saint Geoirs Immobilier — Agence immobilière

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À propos de Orpi Saint Geoirs Immobilier

Orpi Saint Geoirs Immobilier est une agence immobilière implantée dans le secteur de Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs depuis 2000. Elle propose un accompagnement personnalisé pour l'achat, la vente, la location et la gestion de biens immobiliers, en s'appuyant sur l'expertise du premier réseau immobilier français.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (204)

4,1
204 avis
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3★7
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Catalin Ispas

Camille et Sandra forment une bonne équipe ! Très réactives, efficaces et disponibles. Nous avons pu visiter plusieurs maisons très rapidement jusqu'à avoir un coup de coeur. Merci pour votre accompagnement dans notre nouvelle vie !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur Bravo pour l'aboutissement de votre projet immobilier ! Nous sommes enchantés d'avoir été à vos côtés pour cette étape importante. Nous restons à votre écoute pour la suite. Votre agence immobilière à ST ETIENNE DE ST GEOIRS
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Issam ZAOUIA

Je voudrais remercier Sandra et Camille pour leur réactivité, leur professionnalisme et leur patience, elles se sont occupés de mon dossier locataire très rapidement et sont très arrangeantes vous pouvez y aller les yeux fermés elles vous traiteront avec respect et humainement. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravies d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de location et de savoir que notre réactivité, notre disponibilité et notre accompagnement ont été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients et la qualité de la relation humaine sont au cœur de notre engagement au quotidien. Merci encore pour votre confiance et pour cette recommandation qui nous touche beaucoup. Nous restons à votre disposition si besoin !
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Nicolas Giroud

Lors de l'état des lieux de sortie, ils ont oublié de relever le compteur électrique, ce qui est une faute professionnelle. Aucun geste n'a été fait alors que cette erreur m'a couté plusieurs milliers d'euro en facture EDF.

Réponse du professionnel : Bonjour M GIROUD. Nous comprenons votre mécontentement concernant la situation rencontrée lors de votre état des lieux de sortie. Cependant, comme vous le savez, nous souhaitons vous préciser que l’état des lieux d’entrée n’a pas été réalisé par notre agence, mais par l'agence ORPI Grésivaudan. De ce fait, certains éléments initiaux ne relevaient pas de notre responsabilité. Nous sommes désolés des désagréments que cela a pu engendrer mais nous tenons à vous remercier de la confiance que vous nous accorder en renouvelant le mandat de gestion. Merci pour votre confiance. L' équipe ORPI ST GEOIRS IMMOBILIER
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GUY RUGGERI

Nous avons été très bien conseillé par Mme Facchin Nathalie qui a su être à l’écoute de nos attentes. Nous recommandons vivement ces services dans l’immobilier.

Réponse du professionnel : Bonjour M. RUGGERI Merci à vous, c'est un plaisir de vous accompagner dans votre projet.
M
Micheline VERMEILLE

L'agence ORPI nous apporte depuis 2 ans, entière satisfaction avec des échanges toujours très agréables et très courtois ! Un grand merci et toutes nos félicitations à votre agence pour votre efficacité et votre sérieux !

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec beaucoup de plaisir que nous vous avons accompagné dans votre projet immobilier ! Nous vous remercions de votre magnifique avis ainsi que de la confiance que vous avez su placer auprès de toute l’équipe de notre agence Saint Geoirs Immobilier, Nous restons disponibles pour échanger avec vous sur vos futurs projets.
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stephane kempf

Enfin une agence qui s'occupe des biens qu'elle gère, ils sont toujours disponibles et a l'écoute que ce soit en agence ou pour la gestion financière. Je recommande cette enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour, Chez Orpi chaque avis compte. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de cet avis. N'hésitez pas si vous avez besoin de conseils sur de nouveaux projets de vente, d'achat, gestion locative ou location. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Saint Geoirs Immobilier
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Romuald

L'agence ORPI gère mon bien locatif depuis plusieurs années sans problème. Equipe à l'écoute et agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre évaluation. En attendant de vous revoir prochainement. Bon après-midi. L'équipe Saint Geoirs Immobilier
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Léo ALBERT

Merci je suis très content de l'accompagnement de votre agence depuis plusieurs années maintenant Je remercie particulièrement Nathalie qui me permet d'être tranquille avec toute son équipe Je reste fidèle à Orpi ils le sont avec moi !

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec joie que nous découvrons votre commentaire. Nous souhaitions vous dire un immense merci pour la confiance que vous avez su nous accorder dans la concrétisation de votre projet et nous sommes fiers d'avoir pu vous aider et vous accompagner dans votre projet ! Nous restons disponibles pour échanger avec vous sur vos futurs projets.
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Laurent BERNARD

Je ne peux que me féliciter du travail de Madame Nathalie Facchin, tant pour son efficacité que pour son amabilité. Grace à sa bonne appréhension du bien à estimer, elle a su raisonnablement moduler sa valeur finale en prenant en compte l’ensemble de ses points forts mais aussi de ses points faibles (travaux de toiture, vétusté des aménagements, des huisseries et vitrages, des peintures et papiers peints etc.). Un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Pour nous la satisfaction client reste notre priorité et nous sommes ravis de constater que votre expérience avec notre agence se soit bien passée Nos équipes sont toujours disponibles pour répondre aux demandes et besoins de nos clients.
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Emeric Gerardy-France

Merci à l’agence Orpi, je recommande les yeux fermés ! Très professionnel, à l’écoute, compréhensif et très sympa. Nous avons la chance d’avoir en location une maison très propre, merci beaucoup pour opportunité !

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec joie que nous découvrons votre commentaire. Nous souhaitions vous dire un immense merci pour la confiance que vous avez su nous accorder dans la concrétisation de votre projet et nous sommes fiers d'avoir pu vous aider et vous accompagner dans votre projet ! A très vite dans notre agence :)
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Sahre Dagdemir

L’ Agence ORPI, gère mes biens locatifs depuis de nombreuses années et j’en suis pleinement satisfait. Un grand merci au directeur Monsieur LAKBIR, ainsi qu’à Madame Nathalie et Sandra, pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur efficacité. L’équipe est dynamique, sérieuse et très compétente. La gestion est rigoureuse et toujours réalisée avec beaucoup de soin. Je vous recommande vivement l’agence ORPI de Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux de constater que vous avez vécu une expérience positive avec notre agence. Nous vous remercions pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Saint Geoirs Immobilier
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alain jourdan

L' agence Orpi gère mon appartement depuis plus de 10 ans et je vous conseille vivement cette agence. Nathalie qui s'occupe de la branche location est une personne très a l’écoute et performante,merci pour tout

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, C'est avec joie que nous découvrons votre commentaire. Nous souhaitions vous dire un immense merci pour la confiance que vous avez su nous accorder dans la concrétisation de votre projet et nous sommes fiers d'avoir pu vous aider et vous accompagner dans votre projet ! Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients !
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loic paire-ficot

J’ai contacté cette agence à deux reprises pour un achat d’appartement. À chaque fois, on m’a assuré qu’on allait me rappeler rapidement. Résultat : aucun retour, aucun suivi, aucun professionnalisme. Très déçu par le manque de sérieux et de considération pour les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de votre déception. Le bien pour lequel vous nous avez contactés a été vendu très rapidement. Dans un marché particulièrement dynamique, certains appartements trouvent acquéreur en quelques jours seulement, voire en cours de finalisation au moment des premières demandes. Nous comprenons parfaitement votre frustration et regrettons de ne pas avoir pu vous informer dans les délais. Agence orpi
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Dan Pyn

L'Agence Orpi gère mon logement depuis de nombreuses années. Je suis très satisfait du travail effectué par l'équipe dynamique et très professionnelle. Je recommande vivement l'agence de St Etienne de St Geoirs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Pour nous la satisfaction client reste notre priorité et nous sommes ravis de constater que votre expérience avec notre agence se soit bien passée Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Saint Geoirs Immobilier
c
christian pion

Une longue collaboration avec l'agence Orpi et Nathalie avec au départ des débuts difficiles dû notamment à un manque de réactivité. Aujourd'hui tout est rentré dans l'ordre, répartition des rôles, réactivité, professionalisme, c'est bien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous sommes très reconnaissants pour votre commentaire ! Votre retour sera pris en considération pour nous aider à progresser. A très vite pour vos nouveaux projets immobilier ! A bientôt !
R
Robert Vial

Depuis 19 ans nous avons mis en gérance un appartement à l'agence de St Etienne de St Geoirs. A ce jour nous avons toujours été bien reçu avec un personnel à l'écoute de nos demandes et qui sait nous répondre avec simplicité et efficacité.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Pour nous la satisfaction client reste notre priorité et nous sommes ravis de constater que votre expérience avec notre agence se soit bien passée Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Saint Geoirs Immobilier
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Najib Oubarka

Très satisfait de la gestion de mes appartements, une équipe toujours à l'écoute et qui fait preuve d'un grand professionnalisme et toujours réactif à nos demandes. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis, nous prenons en compte chaque retour pour continuer à nous améliorer. En attendant de vous revoir prochainement. Bonne fin de journée. L'équipe Saint Geoirs Immobilier
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Fred C

Je suis très satisfaite de la gestion de mon logement. Le bailleur / l’agence fait preuve de sérieux et de professionnalisme. Les démarches sont claires, les échanges efficaces et le suivi des dossiers est rigoureux. C’est un interlocuteur fiable, ce qui est particulièrement appréciable dans la gestion locative. Je recommande sans réserve.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce précieux commentaire. Cela nous fait toujours chaud au coeur de voir que vous prenez le temps de partager votre expérience. Nos équipes sont reconnaissantes et heureuses de vous savoir satisfait. La satisfaction client est primordiale pour nous et nous cherchons constamment à améliorer votre expérience client. Toute l’équipe de notre agence vous remercie pour ce retour.
B
Benoit BACHELIN

Nous avons fait appel à ORPI après une expérience très douloureuse de mise en location par nos propres moyens. La sélection des dossiers a été réalisée très sérieusement et les premiers mois de mise en location se passent donc sans accrocs. A voir sur la durée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre confiance. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à nous améliorer. Toute l’équipe de notre agence vous souhaite bonne continuation. A bientôt !
S
Stella Montemagno

État des lieux d’entrée et de sortie fait avec Sandra, très bien passé, elle est très professionnelle et sympathique. L’agence est réactive et disponible, agent ponctuelle. Merci pour cette expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour, Chez Orpi chaque avis compte. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de cet avis. N'hésitez pas si vous avez besoin de conseils sur de nouveaux projets de vente, d'achat, gestion locative ou location. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Saint Geoirs Immobilier
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Maxime Fournier

Vous êtes très fort quand il s’agit de louer et faire rentrer les locataires dans les logements. Mais quand il y a des petits soucis, il n’y a plus personne. Il restait des travaux à faire à l’extérieur du logement.(Clous qui dépasse de la dalle, Des gros trous à reboucher sur le terrain et à faire l’enrobé) Tout cela devait se faire rapidement et au final aucune nouvelle à chaque fois qu’on vous appelez des discours différents, on a dû carrément passer par la propriétaire pour avoir le numéro du constructeur et se débrouiller nous-mêmes. Je trouve pas ça très pro. Surtout quand il y a un problème, il faut signaler sur votre application mais aucun retour de votre part, obligé d’insister par téléphone, pas top du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons tout à fait votre mécontentement et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. En rentrant dans une maison neuve, on peut avoir des surprises, mais Nathalie a toujours pris en charge vos demandes dès qu'elles étaient signalées. Concernant la fuite de la douche, un plombier est intervenu, puis Nathalie s’est déplacée sur place avec le constructeur pour constater la situation. Ce dernier devait ensuite repasser avec un carreleur ou le plombier afin de finaliser la réparation. Idem pour les travaux extérieurs (clous, trous à reboucher, enrobé), le constructeur devait voir de son côté et prendre contact avec vous directement. Malheureusement, nous n’avons jamais été informés que personne ne vous avait recontacté. Si nous l’avions su, nous aurions relancé immédiatement. Enfin, pour le problème de volets roulants, le signalement du 24/10 a bien été pris en compte et traité le 31/10. Le constructeur nous a précisé qu’il n’était plus responsable de cette partie et nous a redirigés vers un autre artisan. Nous avons transmis toutes les informations nécessaires dès que nous les avons reçues, et le dossier est désormais suivi jusqu’à résolution complète. Nous faisons le maximum pour assurer un suivi rapide, mais malgré notre réactivité, certains délais relèvent directement des prestataires extérieurs (constructeurs, artisans). Nous restons bien sûr à votre disposition pour tout complément d’information ou pour convenir d’un point de situation si besoin. Bien cordialement, Agence Orpi
M
Malo Bouteiller-fercoq

Agence superbe pour l'installation et les premières démarche CEPENDANT, dès qu'on a un soucis ou une question il ne faut pas être pressé pour attendre une réponse soit il faut plusieurs semaines minimum d'attente ou alors vous n'aurez tout simplement pas de réponse de leur part. Le suivis entre le propriétaire et le loctaire est inexistant, nous avons eu plusieurs soucis de transparence (piratage de leur banque d'information) on se demande encore a quoi sert l'agence. Pour vous prendre les sous d'un loyer ils seront bien présent et "disponibles" mais si vous avez besoin d'eux c'est simple ne comptez pas sur eux ce sera plus rapide. Agence a fuir, je ne recommande absolument pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message. Après vérification, nous ne parvenons pas à identifier votre dossier dans notre base de données. Si vous êtes locataire chez nous, n’hésitez pas à nous contacter directement à [email protected] ou au 04 76 93 45 70 afin que nous puissions faire le point sur votre situation. Concernant l’incident ​auquel vous faites référence,​ il est exact qu’un problème technique a touché temporairement le serveur de notre plateforme de gestion. La situation a été entièrement résolue depuis, sans impact sur les données personnelles de nos clients. Des mesures de sécurité renforcées ont été mises en place pour éviter que cela ne se reproduise.​ Nous restons bien entendu disponibles pour toute demande ou précision complémentaire.

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