Agence.contactAprès 8 années passées dans un appartement loué via cette agence, nous nous attendions à une restitution de caution correcte tenant compte de l’usure normale liée à la durée d’occupation. Ça n’a pas été le cas : l’agence a retenu une partie importante de la caution pour des motifs qui, selon nous, relevaient clairement de l’usure normale et non de dégradations. De plus, après avoir relancé à plusieurs reprises pour avoir la facture du ménage qu’ils nous ont retenu, seul un devis nous a été fourni. Il est plutôt aisé de faire des devis et de ne pas les signer derrière. Serait-ce ce qu’ils font ?! Par ailleurs, nous avons signalé à plusieurs reprises un problème d’étanchéité au niveau de la terrasse, qui provoquait des infiltrations d’eau dans le salon à chaque pluie. Ce problème n’a jamais été réglé malgré nos relances. En lisant d’autres avis sur cette agence, je constate que nous ne sommes malheureusement pas les seuls à avoir rencontré ce type de problème sur la restitution des dépôts de garantie. Au vu de notre expérience, je ne recommande pas du tout cette agence.
Orpi Sogest Immobilier Meaux
Agence immobilière · Meaux (77)
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À propos de Orpi Sogest Immobilier Meaux
Orpi Sogest Immobilier Meaux est une agence immobilière spécialisée dans la location et la gérance locative à Meaux. Forte de son expérience depuis 1966, l'agence propose un accompagnement professionnel pour la recherche de biens à louer ou la gestion de votre patrimoine immobilier.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (88)
Expérience très décevante avec cette agence. Dans le cadre d’une recherche de location pour notre fille, nous avons fourni un nombre important de documents afin de constituer un dossier complet : justificatifs de revenus, avis d’imposition, pièces d’identité, garanties, etc. Après nous avoir demandé de nombreuses pièces complémentaires, notre dossier a finalement été refusé pour des motifs qui démontrent une méconnaissance évidente des documents fournis et de notre situation. La personne en charge des locations semblait ne pas comprendre certains justificatifs pourtant courants, ni même certains éléments géographiques de base. Cette gestion approximative nous a fait perdre un temps considérable et laisse une impression d’incompétence regrettable. Au vu des nombreux avis similaires que nous avons lus par la suite, nous ne regrettons finalement pas de ne pas avoir signé avec cette agence. Je ne recommande pas cette agence aux candidats locataires qui recherchent un traitement sérieux et professionnel de leur dossier.
Cette agence gère ma location depuis 2007. Lorsque j'ai rencontré des problèmes récemment j'ai trouvé une équipe efficace et professionnelle pour les résoudre. Merci à Mme GOPOIS et Mme FERRE pour leur disponibilité à me répondre.
C'était l'agence qui gérait la location de mon appartement. La prise de congé s'est faite non sans mal et avec à la clé une retenue sur caution sortie de nulle part et non documentée en amont comme prévue par la loi. J'ai dû attendre de recevoir le virement de la caution pour m'en apercevoir et depuis c'est un déroulé de mauvaise foi. J'ai saisi le tribunal en vue d'une conciliation avant d'aller plus loin si je ne récupère pas la retenue abusive. Au vu de certains commentaires, ils sont coutumiers du fait. Méfiance si vous louez avec eux !
Merci à Elisabeth Ferreira du service locatif très professionnelle et a un professionnalisme merci , vous aimez votre travail et ça se récent par votre aimabilite se qui est rarement le cas ailleurs
Cette agence joue, comme toute les autres j'imagine, sur la situation plis ou moins urgente pour les locations. On ma refusé un appart à 5min de l' école de ma fille mais accepté pour un appart a l'autre bout de la ville pour 9 euros de difference dur le loyer et bien entendu l'appart qu'on m'a loué est a peine salubre (j'ai engagé presque 1000 euros de frais pour refaire les peintures ect...) A voir s'ils sont reactifs sur les "travaux" a faire pour le remettre aux normes... Sinon bon relationel dans l'ensemble.
Excellente agence ! Je suis chez Orpi Sogest depuis 2019 et tout s’est toujours très bien déroulé. L’équipe est à l’écoute et toujours disponible. Vous pouvez leur faire confiance ils sont top ! Merci à l’équipe Sogest ❤️
J’étais à la recherche d’un logement en urgence. J’ai eu un retour très rapide et fait une visite rapidement. Puis une semaine après j’ai eu les clefs et nous avons effectué l’état des lieux. Les agents sont très professionnels et très à l’écoute pour les moindres questions. Je recommande.
Ma recherche de logement en urgence a été prise en compte avec bienveillance et rapidité. Entre la visite et le bail tout a été mis en œuvre en 6 jours. L'accueil, conseils et disponibilité très appréciable. Je recommande vivement.
Agence à fuir ! Je n’ai jamais vu si peu de professionnalisme et d’honnêteté pour une agence immobilière. Il faut compter 3 mois pour avoir son état des lieux d’entrée et tous les documents nécessaires. En cas de problème, impossible de les contacter à part par e-mail. Les frais d’agences ne sont clairement pas à la hauteur des prestations apportées.
On sait qu'avec la période actuelle la confiance dans le marché immobilier n'est pas au beau fixe malgré tout heureusement qu'il y a des agences comme celle ci! Une des rares agences à MEAUX qui respecte tout le monde peu importe votre catégorie socioprofessionnelle ou d'autres choses qui vous caractérise! Un grand merci à l'équipe en particulier Nicolas. Je recommande fortement
A FUIR ! J'ai était locataire dans cette agence durant presque 2 ans. Ce sont des incompétents. Ils étaient très émable jusqu'à la signature du bail. Mon logement était insalubre : humidité et donc moisissure, le propriétaire a fait comme ci cela était de notre faute, ainsi que l'agence, et nous a sortie toute les excuses plus folles les unes que les autres : trop de chauffage puis pas assai, de même pour l'aération, bâtiment vieux, pollution des voitures qui remontent par les aérations... Après plusieurs mail et un pré-état des lieux où on nous avez assuré que notre dépôt de garantie nous serrait normalement restitué, mais par la suite nous après l'état des lieux de sortie, on nous annonce que rien ne nous serra restitué sur les 500€ versés. On nous reproche des dégâts qui n'avaient jamais était montré lors de l'état des lieux de sortie. De plus le personnel ainsi que la "patronne" sont incompétentes, pour ne pas être grossière. Il nous reste toujours une somme de 16€ qui devait nous être restitué et que nous attendons toujours (6 mois), mais que nous recevrons surement jamais.
Une étoile car il est impossible de mettre 0 voir -5.. appartement louer il y a 3 ans , états des lieux déjà une remarque un velux HS que même eux n’avait même pas remarqué au moment de l’etat des lieux du dernier locataire , va s’en suivre une bataille pendant 1 an et demi avec le proprio pour qu’il répare ce velux .. biensur en faisant au moins 6 relance à l’agence.. la personne qui gérait mon dossier était d’une incompétence extraordinaire et ce n’est d’ailleurs pas elle qui est venu au moment de l’etat des lieux mais plutôt la même personne qui a toujours été plus ou moins présente à chaques relance qui a malgré lui était d’un professionnalisme et qui sortait du lot dans cette agence.. et biensur n’espérer pas récupérer votre caution et attendez vous a des petits surplus de leur part quand bien même vous avez rendu l’appartement niquel. A éviter très mauvaise expérience.
Agence qui se fou pas mal de vos problèmes!! nous sommes resté 2 mois sans eau chaude !!! bon je suis d'accord s'était la canicule ! Personne ne réponds à vos mails et l'on vous fait passé pour un c... au téléphone! Bref agence à éviter si vous voulez louer en toute sécurité
je me suis présenté dans l'agence avec un dossier de candidature un peu particulier du à mon changement de pays pour mes études. le conseiller à pris le temps d'échanger avec moi et de réfléchir à la meilleure façon de présenter mon dossier. cela a mis un peu de temps mais au final l'issue à été positive.
Que des soucis avec cette agence. La signature du bail a déjà à l'époque posé bien des soucis pour de la paperasse d'une autre époque. Puis j'ai réussi à être locataire de cet appartement pendant 2 ans. 2 ans de galère, 6 mois pour changer un store de velux, des changements de coordonnées bancaires non pris en compte, un remplacement de radiateur en plein hiver où j'ai dû appeler moi le réparateur pour ne pas crever de froid et j'en passe... Finalement je quitte enfin cet appartement et ma caution ne m'est pas restituée dans le délais légal. Il a fallu que je contacte à plusieurs reprises l'agence et le propriétaire pour qu'au final on ne me la restitue pas totalement !!! Des retenues sur des choses plus que limite. Ré évaluation des charges sur 2 ans !!! + Une facture de réparation de 130€ pour des choses non justifiées. Bref j'ai emménagé dans un taudis qui n'avait pas été loué depuis 1 an. Je l'ai rendu en bien meilleur état qu'à mon arrivée mais nous sommes les vaches à lait de cette agence. Je n'avais pas le choix à l'époque car seule avec 2 enfants il fallait que je me loge dans l'urgence. TOUS les locataires de l'immeuble (géré par cette même agence) ont des dossiers plus que douteux. Si vous avez le choix, passer votre chemin c'est un conseil.
Je déconseille cette agence. Outre le fait qu'ils ne répondent jamais à vos mails et que la moindre lettre de leur part vous coute a minima 12 euros, il est inenvisageable de conserver sa caution. Nous avons fait appel à une entreprise de ménage et avons rendu certaines parties de l'appartement en meilleur état qu'à notre arrivée mais nous arrivons tout de même à nous faire sucrer la caution. Nous aurions du appliquer la bonne vieille technique et ne pas payer le dernier loyer...
Je ne conseille pas cette agence. Tire 2 fois le loyer par manque de communication entre eux. Et en plus il faut insisté pour récupérer l'argent! Je ne conseille absolument pas cette agence. Les travaux a effectué dans mon appartement traine depuis 2 mois et personne n'est passé. Inadmissible! Bref si vous chercher une agence sérieuse sur Meaux, je vous déconseille fortement cette agence, vous serez fortement déçu. Et pour conclure le tout, les agent nous prennent de haut et ne son pas du tout coopératif.
Agence bien qu'on peut contacter facilement par téléphone, et accueillante. Les agents sont à l'écoute et de bon conseil. Seul bémol pour le traitement des dossiers de location il y a un temps d'attente, le temps que le dossier soit traiter par l'assurance.