Orpi Val'Immo Chessy est une agence immobilière spécialisée dans l'achat, la vente, la location, la gestion locative, le syndic de copropriété et l'investissement locatif. L'agence propose un accompagnement personnalisé pour concrétiser tout projet immobilier dans les communes de Seine-et-Marne.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi
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Vendredi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi
Fermé
Dimanche
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Avis clients (38)
3,9
38 avis
5★26
4★2
3★0
2★1
1★9
N
Nicolas Fuselier
Un grand merci à Aurélie pour son professionnalisme et sa bienveillance. Grâce à elle, j’ai trouvé un appartement rapidement. Sérieuse, humaine et toujours à l’écoute, je recommande cette agence sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Ravis d'avoir pu vous aider ! Le marché actuel demande de la réactivité pour votre projet immobilier, et vous avez su saisir la bonne opportunité.
À très bientôt chez Val’Immo, votre agence immobilière à CHESSY.
A
Audrey Petit
5 étoiles mais mérite bien plus !!!!!
Je souhaite remercier chaleureusement l'équipe d'Orpi Chessy pour son professionnalisme et son efficacité dans la gestion de notre copropriété.
Tout au long de nos échanges, nous avons bénéficié d'un accompagnement sérieux, réactif et toujours à l'écoute. Les demandes sont traitées avec rapidité, les informations sont claires et le suivi des dossiers est exemplaire.
Il est appréciable de pouvoir compter sur un syndic impliqué, disponible et soucieux du bien-être des copropriétaires. Leur engagement et leur qualité de service méritent d'être soulignés.
Un grand merci à toute l'équipe pour leur travail et leur investissement au quotidien. Je recommande sans hésitation !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame PETIT,
Tout d’abord, je vous remercie pour ce super message !
Et merci également pour vos chocolats, ce type de reconnaissance est grandement apprécié, et ils étaient délicieux (Mickael a partagé avec l'équipe :-) )
Très belle journée à vous,
Cordialement,
E. MARTINS
Le Directeur
M
Marianna Sangiovanni
Je déconseille fortement l’agence Orpi Val’Immo Chessy pour la gestion locative.
Dans mon cas, la gestion de mon bien a été clairement défaillante. Ce type de manquement est inacceptable pour une agence censée gérer un bien en toute sérénité. Le manque de réactivité, de communication et de professionnalisme est très problématique.
Je m’attendais à un accompagnement fiable et structuré, mais je me retrouve à devoir gérer moi-même des situations qui relèvent clairement de leurs responsabilités.
Très déçue par la qualité de service. Je ne recommande pas cette agence pour de la gestion locative.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je regrette très vivement votre avis particulièrement injuste.
Vous avez délivré un congé pour vente à votre locataire, et dans ce cadre, votre locataire peut quitter le logement sans préavis, et à tout moment.
Votre conseillère location vous a informé du départ de votre locataire pour la semaine prochaine dès qu'elle a été contactée (le jour même). Vous lui reprochez de ne pas vous avoir averti avant en disant qu'on le savait depuis un mois. Ce qui est faux, puisque votre locataire nous a informé par téléphone de son départ, et que nous vous avons appelé aussitôt. Le congé pour vente dispense de délai et de formalisme votre locataire.
Je regrette que votre avis puisse impacter négativement notre notation et que vous jugiez notre cabinet sur une situation dont nous ne sommes pas responsables. En consultant l’historique des échanges entre vous et notre agence, vous constaterez que nous avons toujours répondu à vos sollicitations avec diligence et que l’ensemble de nos interactions s’est toujours déroulé de manière satisfaisante.
Je vous souhaite sincèrement de vendre votre bien dans les meilleures conditions. Vous pourrez bien entendu récupérer les clés de votre logement au départ de votre locataire la semaine prochaine.
Cordialement,
E. MARTINS
J
James SHAW
Un grand merci à Aurélie pour son accompagnement bienveillant et sa réactivité le long de notre recherche.
Une professionnelle à l'écoute, efficace, disponible et avec une vraie capacité à nous aider à nous projeter dans le bien.
Merci également à Inès pour sa gentillesse et les renseignements qu'elle nous a apporté.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
C'est avec joie que nous découvrons votre commentaire. Nous souhaitions vous dire un immense merci pour la confiance que vous avez su nous accorder dans la concrétisation de votre projet et nous sommes fiers d'avoir pu vous aider et vous accompagner dans votre projet !
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans tous vos projets.
D
David Josset
Depuis 5 jours j’essaie d’avoir des renseignements sur un box à louer ont me répond toujours la même chose ont vous répond par mail zéro retours dommage pour les propriétaires qui mettre leur bien à louer et nous locataires d’avoir aucun retours dommage !!!
G
Gauthier MARTIN
Agence sérieuse et efficace, un grand merci à Alexi Chovin qui s'est montré d'un grand professionnalisme, disponible et réactif. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis. Il se réjouira de prendre connaissance de votre commentaire.
Bonne journée,
Cordialement,
E. MARTINS
Le Directeur
Y
Yunatsuki
Nous déplorons l'absence de réponse de la part de la gestionnaire des locations, malgré nos relances téléphoniques et mails.
Par ailleurs, il est particulièrement difficile de la rencontrer en personne à son bureau.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Pouvez-vous m’écrire par email pour me dire ce qui vous arrive, et avec qui vous êtes en contact chez nous? Je vais vous aider.
Voici mon email: [email protected]
E.MARTINS
Le Directeur
A
Anthony galluzzo
Très content d'avoir pu échanger avec Monsieur CHOVIN, de très bons conseils fiscaux que je n'ai pas réussi à avoir de la part de l'agence qui gère mon appartement ! Sans aucun doute la vente de mon appartement passera par vous
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce retour sur Alexi CHOVIN, il est vraiment très pro.
A bientôt,
Belle journée à vous,
E. MARTINS
La Direction
C
Chris V
Super agence. Personnel accueillant et professionnel. Tout s’est très passé. Merci à l’équipe .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis, et je vous souhaite un bon emménagement dans votre nouveau logement.
Belle journée à vous, et belle année 2026,
Cordialement,
E. MARTINS
Le Directeur
F
Fabienne Raynaud
Bonjour , Je pense que la gestion de copropriété requiert des ressources et des compétences. Cette agence a souhaité développer son courant d' affaires sur la gestion de copropriété et a vendu du rêve à une résidence de 102 lots, peut -être un peu trop ambitieux. Après 18 mois, le bilan est toujours en attente. La reprise de la gestion est laborieuse. Aucun rapport de visites. La communication est loin d'être au niveau. Comme la plupart des syndics de copropriété , ils rêvent de révolutionner l'existant et finalement il est très difficile de constater des améliorations significatives. Certains dossiers techniques manquent de professionnalisme. Le bâtiment se dégradent et nous sortons de la garantie décennale dans 2 mois. Pour le moment, il y a toujours une bonne raison dans le retard de leurs actions.
Réponse du professionnel : Madame RAYNAUD,
Notre société gère des copropriétés depuis 30 ans, et nous continuons d’administrer notre toute première copropriété. Notre équipe est composée de 22 collaborateurs, dont 15 sont exclusivement dédiés à la gestion de copropriétés. Pour une raison qui m’échappe, vous semblez nous percevoir comme un cabinet de petite taille. Auriez-vous l’opportunité de visiter nos locaux ? En tant que directeur, je dirige mes agences depuis seize ans, et je suis juriste de formation et exerce dans ce domaine depuis dix-neuf ans.
Avant d’aborder le bilan de la gestion de votre copropriété, il convient de rappeler que nous avons repris la gestion de celle-ci après un mandat MATERA, système coopératif où le conseil syndical assure la fonction de syndic, et au sein duquel vous siégiez vous-même. Malgré cela, les copropriétaires insatisfaits ont élu notre syndicat en remplacement du vôtre.
Nous avons hérité d’une copropriété confrontée à de nombreux problématiques, que nous avons toutes prises en charge avec diligence. Concernant le bilan des dix-huit derniers mois, nous avons enregistré 2 162 échanges d’e-mails, soit une moyenne de cinq e-mails par jour, effectué plus d’une quinzaine de déplacements sur site, organisé plusieurs réunions de conseil syndical, reçu 33 signalements sur la plateforme d’information de la copropriété depuis son déploiement il y a six semaines, adressé une trentaine de courriers en recommandé avec accusé de réception aux copropriétaires en infraction avec le règlement de copropriété, et procédé à un passage d’huissier pour les personnes en situation d’infraction.
Concernant la communication, j’ai pris connaissance de vos préoccupations à ce sujet. C’est pourquoi nous avons mis en place CHOUETTECOPRO, le logiciel/application leader dans le domaine de la communication au sein des copropriétés. J’ai personnellement pris en charge sa mise en œuvre, qui est effective depuis six semaines. Ce système permet un suivi en temps réel des actions en cours.
Je ne nourris aucune ambition de révolutionner le métier de syndic. Cependant, et vous le savez, la satisfaction de mes clients est une priorité absolue. Je suis convaincu avoir répondu de manière exhaustive et détaillée à l’ensemble de vos courriels.
Plusieurs dommages-ouvrage sont actuellement en cours dans la copropriété. Par ailleurs, des travaux d’entretien courant seront proposés à la prochaine assemblée générale.
Bonne journée,
Cordialement,
E. MARTINS
A
Antoine Delmas
Visite agréable reçus chaleureusement par l’agent madame Aurélie PUTMAN courtoise et à l’écoute.
La présentation du bien s’est respectueusement bien déroulée, l’agent a su très bien assister dans les démarches de recherche. Merci 🙂
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie pour ce gentil retour qui fera plaisir à Aurélie, et se partage d'expérience.
Belle journée, et bonnes fêtes de fin d'année,
E. MARTINS
Le Directeur
O
Océane Launay
Merci beaucoup à Madame Aurelie PUTMAN pour la visite d’un T2 à louer. Je me suis finalement désistée mais Madame PUTMAN a été très agréable et professionnelle à tous les stades de ma candidature. Un grand merci 😊
Réponse du professionnel : Bonjour,
Chez Orpi chaque avis compte. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de cet avis. N'hésitez pas si vous avez besoin de conseils sur de nouveaux projets de vente, d'achat, gestion locative ou location.
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience.
t
tio teo
Merci à Mme putman pour son accueil et sa gentillesse j'ai pas eu le logement et elle a tenu parole de m'en trouver un autre.
Personne souriante et qui met à l'aise je vous souhaite bonne continuation.
Alexandre
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur
Chez Orpi chaque avis compte. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de cet avis. N'hésitez pas si vous avez besoin de conseils sur de nouveaux projets de vente, d'achat, gestion locative ou location.
Nous espérons vous revoir prochainement afin de vous offrir notre meilleure expérience.
L'équipe Val’Immo
K
Kevin Hautcoeur
Équipe très disponible et chaleureuse, et plus particulièrement Madame Aurélie Putman.
Malgré un rythme de travail visiblement élevé. Elle à su me trouver un logement rapidement et au-dessus de mes attentes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait
C'est avec grand plaisir que nous sommes prêts à concrétiser vos futurs projets immobiliers et à vous apporter nos conseils professionnels .
L'équipe Val’Immo
A
Anne-Eléonore Matge
Aurelie s’est occupé de nous durant notre location, de l’état des lieux d’entrée à celui de sortie, très sympathique et professionnelle
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce retour positif, je vous souhaite un bon emménagement dans votre nouveau chez vous.
Bonne journée,
Cordialement,
M
Mélyssa
Je te tiens à remercier Madame Aurélie Putman pour sa réactivité, son professionnalisme et sa sympathie lors de notre visite et état des lieux d’entrée ! Avec mon conjoint nous avons pu louer l’appartement que nous souhaitions ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis qui lui fera très plaisir, je vous souhaite un bon emménagement dans votre nouveau chez vous.
Bonne journée,
Cordialement,
E. MARTINS
P
Patrick Huy VO
Bonjour,
Je n'ai pas pour habitude à perdre mon temps à laisser de mauvais commentaire mais depuis le changement de l'enseigne Stéphane PLAZZA à ORPI, le service de gestion est devenu catastrophique !
Retard de paiement de l'agence des charges, lettre de mise en demeure et beaucoup de stresse pour le propriétaire. Sachant que le propriétaire paie l'agence de gestion comme d'habitude.
L'agence ORPI, ne répondent pas souvent au téléphone et les gestionnaires également difficilement joignable par email ou téléphone. De plus, ORPI est fermé les samedis alors que les autres non alors c'est difficilement gérable à distance.
Je n'ai pas la possibilité de mettre pas d'étoile du tout sinon, je l'aurai fait.
Très déçu et très mécontent de la gestion depuis le passage à ORPI.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Je vais refaire un point avec mon équipe. Cependant, nous avons repris il y a peu la gestion de votre appartement, et nous avons subi un problème logiciel qui nous a bloqué pendant 5 semaines d'août à septembre, nous pénalisant fortement.
Depuis le mois de juillet je constate une cinquantaine d'échanges e-mails avec vous, la gestionnaire n'est pas resté sans réponse à vos e-mails.
S'agissant des charges de copropriété, j'ai bien vérifié, et nous avons bien envoyé un message au syndic et nous les avons même relancé pour qu'ils nous envoie les charges directement pour que nous puissions les payer, et j'ai même leur confirmation qu'ils ont pris en compte notre demande.
Je regrette très sincèrement ce mauvais départ, et vous assure que nous ferons tout pour gagner votre satisfaction.
En cas de problème, vous avez mon e-mail.
Bonne journée,
Cordialement,
E. MARTINS
J
Joey Jo
A fuir absolument ne répond pas aux mails ne répond pas aux appels ni portable ni agence ne tiens pas ses engagements un manque de respect total je mets cet avis car j'ai pu avoir 4 autres expériences d'agence immobilière et je confirme il y a bien que la vôtre qui traite les gens comme ça..
Et quand ça ne répond ni aux mails ni aux appels il faut vous déplacer et encore si la personne est la!! fin c'est vraiment du jamais vu et le jour de la visite arrive en retard comme si ça suffisait pas, manque de tenue et de professionnalisme.
Si vous avez ce pseudo agent immobilier dont le prénom commence par un A et le nom par un P
Allez voir ailleurs elle est noyé dans un verre d'eau...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis le directeur de l'agence, et il est évident que votre message ne peut rester sans une réponse active. Je vous invite à m'écrire un e-mail avec vos coordonées, et je vous rappel pour avoir plus de détail. Votre e-mail fait une généralité sur notre agence, alors que nous sommes 8 collaborateurs à travailler durement pour la satisfaction de nos clients.
Voici mon e-mail: [email protected]
Bonne journée,
Cordialement,
A
Amandine Luc
Tout s’est très bien passé jusqu’au moment de l’état des lieux de sortie et de la restitution de la caution. Malheureusement même en passant par une agence vous pouvez faire arnaquer. Caution donnée + de 2 mois après la sortie des lieux suite à de nombres appels / mails et courriers car « problème de logiciels » mais bizarrement aucun soucis pour encaisser l’argent et reprendre des nouveaux locataires. Facture de travaux pour rebouchage de trou déduite, j’ai appelé pour connaître l’étendu des travaux et l’entrepreneur m’a détaillé ce qu’il avait fait (ponçage + peinture en plus du rebouchagge) ce qui n’est normalement pas à la charge du locataire mais d’après l’agence l’entrepreneur n’a pas fait ce qu’il dit et le propriétaire en a profité pour remettre à neuf l’appartement à nos frais. Évidemment nous avons eu cette réponse toujours dans un délai indécent : 1 mois après notre réclamation. Petit conseil : si vous passez en location par cette agence ne payez pas le dernier loyer en étant de bons citoyens comme nous l’avons été.
Et encore j’aurais pu parler de la clé facturée soit disant cassée alors que nous ne l’avons jamais utilisé étant 2 avec 3 clés en notre possession…
Réponse du professionnel : Je suis ravi que votre location chez nous se soit bien déroulée.
Concernant le dépôt de garantie, les retenues sont effectuées conformément à l’état des lieux de sortie et aux instructions de votre bailleur. Si l’appartement est restitué dans l’état dans lequel vous l’avez reçu, le dépôt de garantie vous sera intégralement restitué. Ce n'a pas été votre cas.
En ce qui concerne votre recommandation de ne pas régler le dernier loyer, il s’agit d’une incitation à la désobéissance civile, susceptible d’être sanctionnée par la loi.
Cordialement,
E. MARTINS
Le Directeur d'Agence
A
Anne Herment
Nous avons effectué récemment une visite ainsi qu'un état des lieux d'un appartement loué via l'agence Orpi. Mme Geoffroy qui s'est occupé de notre dossier, a été très professionnelle et courtoise. Elle a été consciencieuse dans l'état des lieux, relevant tous les détails et a été à l'écoute de nos questions et demandes.
Sur toutes les agences que nous avons contacté lors de nos recherches, ils ont été les seuls à donner suite.
Nous sommes totalement satisfait.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message, je vous souhaite un bon emménagement !
Bonne journée,
Cordialement,
E. MARTINS
L
Lefebvre Thierry
Très satisfait du travail de l'agence.
Merci à Marion qui a été d'une grande aide pour trouver mon appartement et me permettre de signer le bail et faire l'état des lieux en un temps record (moins d'une semaine). Elle a été rapide, disponible et professionnelle.
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis, il fera très plaisir à Marion.
Bon emménagement,
Bonne journée,
Cordialement,
E. MARTINS
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Orpi Val'Immo Chessy
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