Agence immobilière · Vichy (03)
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Orpi Vichy Les Sources est une agence immobilière implantée à Vichy depuis 2004, spécialisée dans l'achat, la vente, la location et la gestion de biens immobiliers. L'équipe met l'accent sur un accompagnement personnalisé et la satisfaction client, avec une connaissance approfondie du marché local.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
Joachim est un très bon agent immobilier ! À l’écoute et très disponible !
Agence très professionnelle et à l’écoute. L’accompagnement est qualitatif et sérieux.
Bonjour, Je maintiens cet avis et vais préciser pourquoi j'en arrive à une telle appréciation. Nous sommes locataires de cette agence depuis plusieurs années. Pendant plus de deux ans, les nuisances de voisinage que nous avons signalées à de multiples reprises n'ont jamais trouvé de solution durable, malgré les démarches que nous avons engagées de notre côté. Les quelques brèves rencontres physiques que nous avons eu peuvent se résumer à ces mots : "Nous comprenons... mais nous ne pouvons rien faire..." Plus aucun son, pas de nouvelles... En 2024, sur des points simples et vérifiables puisque la situation devenait insupportable nous avons formulé un courrier AR vous sollicitant au sujet d'une demande de bail et de quittances de loyer envoyée en octobre 2024... Toujours pas de réponse... Toujours en 2024, plusieurs coupures d'eau pour lesquelles nous n'avons pas été informés, aucune information préalable, n'a donné lieu à aucun retour écrit. Quand à votre proposition pour les parties non utilisées votre seule compensation jamais proposée a été de 10 € par mois... Pour cette taille de haie : j'ai pris le temps de la réflexion et appliqué vos délais de traitement. J'espère que l'attente ne vous aura pas trop incommodés. D'un point de vue personnel le constat est simple : nous avons le sentiment de ne pas être pris au sérieux et d'être pris pour des cons. C'est ce qui explique qu'aujourd'hui, nous n'ayons plus la volonté d'aller au-delà du strict nécessaire. Une relation locative fonctionne dans les deux sens.
Très mauvaise expérience avec l’agence Orpi. Cela fait maintenant 8 jours que nous avons emménagé dans notre appartement, et nous n’avons toujours ni chauffage ni eau chaude, en plein mois de février ! L’agence nous a indiqué avoir contacté trois chauffagistes différents. Les trois sont passés uniquement pour « regarder » la chaudière sans qu’aucune solution concrète ne soit mise en place. On nous a affirmé que la pièce défectueuse était commandée… ce qui s’est avéré faux. C’est seulement après nous être déplacés à l’agence, très en colère face à cette situation inacceptable, que la pièce a enfin été commandée après plus d’une semaine sans chauffage ni eau chaude. Manque de sérieux, manque de suivi et communication trompeuse. Très déçus.
Nous avons appelé l'agence de Vichy à trois reprises pour visiter un terrain à bâtir, jamais rappelé par les personnes en charge d'organiser la visite du terrain que l'on convoitait, c'est parfait continuez comme ça ! On ira voir ailleurs !
Expérience plus que décevante ! Nous avions loué notre appartement au départ avec une autre agence de Vichy, 7 mois plus tard l’agence Orpi a repris notre immeuble et donc notre appartement ( qu’ils n’avaient jamais vu ni visité) Lorsque nous voulions déménager, leur salariée Julie vient visiter l’appartement pour un « pré-état des lieux » ce jour là elle m’a bien spécifié que ne connaissant pas l’état de l’appartement avant notre arrivée , ils ne pourront pas redire sur l’état du bien. Ce jour là elle me propose également de quitter le logement au 15 septembre pour que les potentiels prochains locataires puissent se reloger rapidement et que les visites se rendent plus facile. Au final ? nous avons payé un mois de loyer sans être dans le logement , et qu’elle ne fut pas ma surprise lorsque que je regarde l’état des lieux et m’aperçois qu’elle a noté différents détails négatifs ( qui était déjà présent avant notre arrivée ! ) Ils n’ont rien voulu savoir et m’ont prélevé de ma caution ! Personnel incompétent et agence cherchant juste à refaire leur appartements avec l’argent des anciens locataires
Manon a su être à mon écoute comprendre mes besoins avec une bienveillance extrême et un suivi excellent. Un grand merci
Je ne comprends pas le fonctionnement de cette agence, j'ai appelé à de multiples reprises pour visiter un appartement personne n'a jamais pris la peine de me rappeler ou de me prévenir.
J’ai vécu une expérience décevante avec cette agence. J’avais un rendez-vous confirmé à 16h30, mais à mon arrivée on m’annonce qu’aucune visite n’est prévue à cette adresse. Après on me recontacte pour me proposer un créneau à 17h. La personne arrive finalement… sans les bonnes clés, après plus de 15min d’attente ( la personne essayait d’ouvrir la porte ) Elle me propose de reporter au lendemain, ce que je refuse puisque j’ai posé une journée de congé et fait deux heures de route exprès. On m’assure alors que les clés sont à l’agence, située à 5 minutes. Vingt minutes plus tard, j’apprends finalement qu’elles se trouvent chez une société de nettoyage. On me propose encore de reporter, avant de me dire que, de toute façon, les clés ne seraient sans doute pas disponibles. Aucune excuse, aucune considération pour le temps perdu ni pour les contraintes personnelles. C’est un manque total de professionnalisme et de sérieux. À fuir absolument.
C'est avec professionnalisme et efficacité que l agence Orpi les Sources de Vichy m'a accompagnée ces derniers temps concernant plusieurs transactions immobilières. Je recommande vivement Joachim, toujours réactif face à mes demandes, fiable dans ses estimations, sachant doser jovialité et sérieux. Merci à lui et à toute l équipe !
Vous êtes une agence non professionnelle ! Avec un personnel qui va avec…aujourd’hui mon fils a pris une heure sur son temps de travail afin de visiter un appartement ,un rdv que vous lui avez donné,il a attendu 40 min en essayant de vous joindre et au bout d’un moment on lui a répondu que ce dernier était loué mais à quel moment vous prévenez les gens ? !!!!! C’est inadmissible et irrespectueux ! Changez de métier…à fuir …
Un grand merci à ORPI LES SOURCES VICHY, représenté par Monsieur Julien CHEVALIER, qui m'a été d'une grande aide, puisqu'il a trouvé des acheteurs en une semaine, et que la vente s'est faite début novembre. Sans lui je n'y serais pas arrivée, très professionnel, discret, aimable et courtois, bref tous les atouts qu'on les très très bons professionnels. Un grand merci.
A la recherche d'un logement étudiant, nous visitons un appartement le mardi en début d'après midi. L'appartement est sale et il mérite un coup de peinture. Il m'intéresse quand-même, je peux m'en occuper donc je demande à la demoiselle jusqu'à quelle heure on peut l'appeler pour dire si on le prend, 18h. JE l'appelle à 17h, je laisse un message signifiant que je prends l'appartement Pas de réponse, donc JE RAPPELLE le lendemain. La demoiselle me répond que c'est noté. J'ai une question à poser au propriétaire. Elle doit l'appeler et me tenir au courant. PAS DE NOUVELLES, JE rappelle le lendemain. - "Ah oui, j'allais vous rappeler, l'appartement est loué ". - "comment ça ? je l'ai réservé il y a deux jours." - " on a eu une autre visite, il est loué " Entre temps j'avais annulé mes autres visites, je me retrouve sans appartement et sans visites programmées Pour résumer, le bien à visiter est sale. Aucun suivi, aucun rappel, et quand on vous met dans cette situation, on vous oppose juste un "désolé c'est loué". Pas sérieux, pas compétent. Fuyez Historique d'appels et emails à l'appui.
Pour la location ? Incompétence totale ! Ils ne répondent jamais aux mails. En 2024 c’est inimaginable ! C’est simple j’ai fait des demandes pour 3 appartements … j’ai fini par laisser tomber. Appeler? C’est pas mieux on ne vous rappelle pas , car ce n’est jamais la personne qui s’occupe de la location. Quand je vois Orpi je zappe. Sincèrement payer des frais d’agence pour ce genre de service ? Certainement pas. Et franchement si vous êtes propriétaire passez votre chemin ! On vois des biens à louer depuis plusieurs mois! Pas étonnant …
M Pages, une vrai merveille de l’immobilier, il ne vend pas un bien, il nous fait vivre une expérience complète et honnête, avec un suivi impeccable. Il se rend disponible et est très à l’écoute. Je recommencerai à travailler avec lui sans hésiter.
Après avoir exprimé mon intérêt pour la visite d'un immeuble par téléphone et n'ayant reçu aucun rappel de l'agent comme convenu, j'ai décidé de me rendre directement en agence. Bien que ma demande ait été enregistrée, je n'ai toujours pas reçu de retour à ce jour. Ce manque de suivi et de considération pour le client me laisse perplexe. Je suis réticent à payer des honoraires exorbitants à une agence qui semble manquer de professionnalisme dès le début de notre interaction.
Grâce à l'agence Orpi Vichy Les Sources, nous venons d'emménager dans notre nouveau chez nous et en sommes ravis! Tout au long de nos démarches d'acquisition de ce bien, nous avons été accompagnés par Monsieur AMRIOU qui s'est montré très professionnel du début à la toute fin. Souriant et sympathique, d'une très grande disponibilité, il a toujours répondu présent à chacune de nos sollicitations. Et il y en a eu beaucoup!!!! Il s'est révélé d'une grande efficacité pour faciliter les échanges entre toutes les parties prenantes. UN IMMENSE MERCI!!!
J’ai demandé de visiter un bien à vendre, affiché sur les sites des annonces, la secrétaire a pris mes coordonnées en me disant que le bien est toujours en vente et que l’agent qui s’en occupe me rappellera. J’attends toujours , pourtant depuis l’annonce à été renouvelée plusieurs fois et reste toujours affichée. Une autre agence affiche le même bien , tant pis pour vous
Agence à fuir .... Si vous souhaitez perdre de l'argent et laisser votre logement vacant, n'hésitez pas ! Cela fait 8 mois que nous avons signé un mandat exclusif pour la location de notre appartement, depuis aucune nouvelle. C'est lorsque l'on rends compte que le bien n'est ni loué, ni publié, qu'on nous indiquent qu'il manque des pièces au dossier, malgré qu'ils l'avait certifié complet. Aucune excuses, des " on vous rappelle", sans arrêt .. Impossible d'avoir la direction au téléphone. Je compte bien les assigner pour défaut de devoir de conseil !
Un grand merci à l’équipe d’Orpi Vichy ! Je suis pleinement satisfaite de mon expérience d’achat avec Orpi Vichy. Dès le début, l’équipe a fait preuve de professionnalisme, d’écoute et de réactivité. Le suivi a été impeccable et tout s’est déroulé dans une atmosphère de confiance. Je recommande chaleureusement Orpi Vichy à toute personne qui souhaite acheter ou vendre un bien.
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