Agence.contactTrès mauvaise expérience avec l’agence Orpi. Cela fait maintenant 8 jours que nous avons emménagé dans notre appartement, et nous n’avons toujours ni chauffage ni eau chaude, en plein mois de février ! L’agence nous a indiqué avoir contacté trois chauffagistes différents. Les trois sont passés uniquement pour « regarder » la chaudière sans qu’aucune solution concrète ne soit mise en place. On nous a affirmé que la pièce défectueuse était commandée… ce qui s’est avéré faux. C’est seulement après nous être déplacés à l’agence, très en colère face à cette situation inacceptable, que la pièce a enfin été commandée après plus d’une semaine sans chauffage ni eau chaude. Manque de sérieux, manque de suivi et communication trompeuse. Très déçus.
Orpi Vichy Les Sources Immo
Agence immobilière · Vichy (03)
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À propos de Orpi Vichy Les Sources Immo
Orpi Vichy Les Sources est une agence immobilière implantée à Vichy depuis 2004, spécialisée dans l'achat, la vente, la location et la gestion de biens immobiliers. L'équipe met l'accent sur un accompagnement personnalisé et la satisfaction client, avec une connaissance approfondie du marché local.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (111)
Nous avons appelé l'agence de Vichy à trois reprises pour visiter un terrain à bâtir, jamais rappelé par les personnes en charge d'organiser la visite du terrain que l'on convoitait, c'est parfait continuez comme ça ! On ira voir ailleurs !
Expérience plus que décevante ! Nous avions loué notre appartement au départ avec une autre agence de Vichy, 7 mois plus tard l’agence Orpi a repris notre immeuble et donc notre appartement ( qu’ils n’avaient jamais vu ni visité) Lorsque nous voulions déménager, leur salariée Julie vient visiter l’appartement pour un « pré-état des lieux » ce jour là elle m’a bien spécifié que ne connaissant pas l’état de l’appartement avant notre arrivée , ils ne pourront pas redire sur l’état du bien. Ce jour là elle me propose également de quitter le logement au 15 septembre pour que les potentiels prochains locataires puissent se reloger rapidement et que les visites se rendent plus facile. Au final ? nous avons payé un mois de loyer sans être dans le logement , et qu’elle ne fut pas ma surprise lorsque que je regarde l’état des lieux et m’aperçois qu’elle a noté différents détails négatifs ( qui était déjà présent avant notre arrivée ! ) Ils n’ont rien voulu savoir et m’ont prélevé de ma caution ! Personnel incompétent et agence cherchant juste à refaire leur appartements avec l’argent des anciens locataires
Manon a su être à mon écoute comprendre mes besoins avec une bienveillance extrême et un suivi excellent. Un grand merci
Je ne comprends pas le fonctionnement de cette agence, j'ai appelé à de multiples reprises pour visiter un appartement personne n'a jamais pris la peine de me rappeler ou de me prévenir.
J’ai vécu une expérience décevante avec cette agence. J’avais un rendez-vous confirmé à 16h30, mais à mon arrivée on m’annonce qu’aucune visite n’est prévue à cette adresse. Après on me recontacte pour me proposer un créneau à 17h. La personne arrive finalement… sans les bonnes clés, après plus de 15min d’attente ( la personne essayait d’ouvrir la porte ) Elle me propose de reporter au lendemain, ce que je refuse puisque j’ai posé une journée de congé et fait deux heures de route exprès. On m’assure alors que les clés sont à l’agence, située à 5 minutes. Vingt minutes plus tard, j’apprends finalement qu’elles se trouvent chez une société de nettoyage. On me propose encore de reporter, avant de me dire que, de toute façon, les clés ne seraient sans doute pas disponibles. Aucune excuse, aucune considération pour le temps perdu ni pour les contraintes personnelles. C’est un manque total de professionnalisme et de sérieux. À fuir absolument.
C'est avec professionnalisme et efficacité que l agence Orpi les Sources de Vichy m'a accompagnée ces derniers temps concernant plusieurs transactions immobilières. Je recommande vivement Joachim, toujours réactif face à mes demandes, fiable dans ses estimations, sachant doser jovialité et sérieux. Merci à lui et à toute l équipe !
Un grand merci à l’équipe d’Orpi Vichy ! Je suis pleinement satisfaite de mon expérience d’achat avec Orpi Vichy. Dès le début, l’équipe a fait preuve de professionnalisme, d’écoute et de réactivité. Le suivi a été impeccable et tout s’est déroulé dans une atmosphère de confiance. Je recommande chaleureusement Orpi Vichy à toute personne qui souhaite acheter ou vendre un bien.