À propos de OTTONELLO IMMOBILIER Roquebrune-sur-Argens (le Village)
OTTONELLO IMMOBILIER Roquebrune-sur-Argens (le Village) est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Roquebrune-sur-Argens (83520). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (192)
Avis Google
4,4
192 avis
5★153
4★11
3★3
2★2
1★23
v
veronique chaillan Google
Un accompagnement sans faille sur un projet compliqué. L’ensemble avec une grande gentillesse et disponibilité .
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et ce très beau retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans ce projet complexe et que notre disponibilité ainsi que notre engagement aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
A
Agence AXA Couderc Google
Très satisfait de mon achat avec l'agence Ottonello de Roquebrune-sur-Argens. Une équipe professionnelle, réactive et à l'écoute, qui m'a accompagné avec sérieux du début à la fin. Je recommande cette agence sans hésiter. Merci à toute l'équipe !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour cet avis élogieux et pour votre recommandation !
Toute l'équipe est heureuse d'avoir pu vous accompagner dans votre projet d'achat. Savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme tout au long de votre acquisition est une véritable satisfaction.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
A
Aurelia Gomez Google
Nous avons été pris en charge par Julie.
Très à l'écoute et disponible. Très bon contact.
Merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre accompagnement avec Julie a été à la hauteur de vos attentes. Nous lui transmettrons avec grand plaisir vos remerciements.
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets immobiliers.
m
michel grange Google
Personnels au top et disponible
Très bon suivi du début à la fin
Vraiment très content de cette agence
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre bel avis !
Ce fut un réel plaisir pour nous de vous accompagner dans ce projet d'achat.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre sympathie.
Encore bienvenue dans la région et à très bientôt !
A
Alexander Boulton Google
Agence au top pour la gestion locative, un vrai service complet to A à Z. Superb aussi pour la vente, encore une service très soignée, aucune stress pour nous.
A recommender fortement. Merci à M Jahier et toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et pour votre confiance.
Nous sommes ravis de savoir que notre accompagnement en gestion locative comme en vente vous a apporté sérénité et satisfaction.
Au plaisir !
L
Lily Birnbaum-Masson Google
Super agence, accueil parfait et suivi particulièrement professionnel. Merci à vous !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que l’accueil et le suivi vous aient pleinement satisfait. Votre confiance et votre retour positif sont la plus belle récompense pour notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! 🏡
R
Rémond Audrey Google
Une agence sérieuse qui accompagne très bien ses clients qui a fait preuve d’une grande aide et disponibilité tout le long de la vente de notre bien.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner tout au long de la vente de votre bien. Nous vous souhaitons une excellente continuation.
M
Mms Google
Pratiques illégales.
Locataire d’un appartement géré par cette agence, au moment de rendre l’appartement ils me demandent si je peux rendre les clés 10 jours avant la fin du préavis. On fais donc l’état des lieux 10 jours avant. Et je me dépêche de déménager pour les arranger.
Mais surprise ils me prennent les 10 jours où je n’étais plus dedans sur la caution, une pratique aussi fourbe qu’illégale. Puisque l’état des lieux est bien daté d’avant ces 10
Jours.
Ils ne répondent plus aux mails. Et ne m’ont jamais envoyé les justificatifs des charges et provisions.
Faites attention
Réponse du professionnel : Nous regrettons votre ressenti et prenons connaissance de votre commentaire avec attention.
Toutefois, nous tenons à préciser que notre agence exerce son activité dans le strict respect de la réglementation en vigueur et ne pratique en aucun cas des retenues ou facturations illégales.
La date de réalisation de l'état des lieux de sortie ne met pas automatiquement fin aux obligations prévues au bail. Les loyers et charges restent notamment dus jusqu'au terme effectif du préavis, sauf accord particulier ou relocation anticipée dans les conditions prévues par la loi.
Concernant les éléments que vous évoquez, nous vous invitons à reprendre contact avec notre service gestion afin que nous puissions vérifier votre dossier et vous apporter toutes les explications nécessaires, notamment sur le détail des sommes retenues et les justificatifs correspondants.
Nous restons à votre disposition pour échanger de manière constructive sur votre situation.
C
Cyril ANFRAY Google
L’agence Ottonello et toute son équipe ont toujours été présentes, disponibles et très efficaces, aussi bien pour la gestion de la location de notre appartement que pour sa vente.Professionnels, réactifs et à l’écoute, nous les recommandons sans hésitation.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et pour votre confiance ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la gestion puis la vente de votre appartement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Toute l’équipe Ottonello vous souhaite le meilleur pour la suite et reste à votre disposition pour tout futur projet immobilier.
M
Marina Siccardi Google
L'équipe a toujours fait preuve d'écoute, de disponibilité, de professionnalisme et de réactivité. Les relations ont été parfaites et nous avons été très sensibles à la qualité des relations.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute, notre disponibilité et notre réactivité ont su répondre à vos attentes. La qualité de la relation avec nos clients est au cœur de nos priorités, et votre témoignage nous encourage à poursuivre dans cette voie.
Tout l'équipe vous souhaite une bonne continuation !
C
Chidiac Téo Google
Des voleurs à fuir, une agence qui volent les locataires. Appartement rendu nickel le 15 Juillet 2025, 3 lames de parquet qui ont gondolé. -200 euros sur la caution.
Appartement où il faisait 12 l’hiver et 34 l’été.
UNE HONTE !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement et prenons votre retour très au sérieux.
Concernant la retenue sur votre dépôt de garantie, celle-ci n’a été appliquée qu’à la suite d’un constat de dégradations mentionnées dans l’état des lieux de sortie. Nous comprenons toutefois que cette situation puisse vous sembler injuste et restons entièrement disponibles pour vous transmettre l’ensemble des éléments justificatifs.
Pour les problèmes de température que vous mentionnez, nous regrettons que vous ayez rencontré ces difficultés durant votre location. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions faire un point complet sur votre expérience et identifier ce qui aurait pu être amélioré.
Votre satisfaction reste importante pour nous, et nous espérons pouvoir clarifier la situation et rétablir un dialogue constructif.
Cordialement,
L'agence OTTONELLO IMMOBILIER
V
Valérie Google
Très belle expérience. Les membres de l’agence sont très à l’écoute, disponibles et bienveillants. Agence très sérieuse
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour très positif. Toute l’équipe est ravie d’avoir pu répondre à vos attentes avec réactivité et bienveillance. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons une belle continuation !
M
M M Google
Nous avons trouvé notre maison sur ottonello immobilier ! Equipe agréable,disponible et sympathique ! Julie s’est occupée de nous pour les visites et le suivi , à l’écoute dès le début et a considéré notre offre de suite! Merci c’est rapide et efficace !
Bonne continuation !
Claire et Maxime
Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre retour et suis ravie de vous avoir accompagnés dans votre projet. Très bonne installation et belle découverte de Roquebrune.
E
Emilie Canis Google
Nous avons vendu notre maison en juin dernier avec l’agence Otonello.
Une équipe très sympathique et très compétente. Merci à eux pour leur gentillesse, leur patience et leur professionnalisme. Je recommande à 100% cette agence si vous souhaitez acheter ou vendre un bien sur Roquebrune.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour si positif ! Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous accompagner dans la vente de votre maison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes touchés par vos mots.
Merci encore pour votre confiance : nous vous souhaitons le meilleur pour la suite !
O
Océane Poitout Google
Bonjour,
ils ont été vraiment gentil, Thomas comme Audrey!
Audrey m'a beaucoup rassurée le jour de la signature, et la notaire été juste géniale, pour mon premier achat immobilier, j'aurai pas pu rêver mieux!
Je les embrassent et espère ravoir de leurs nouvelles!
A bientôt
Mlle. POITOUT Océane
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner pour votre premier achat immobilier et vous remercions chaleureusement de votre confiance.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau chez-vous. À bientôt !
C
Corinne Charvolen Google
Par 2 fois, Suite à une visite pour une location pour laquelle nous avons déposé un dossier, et après quelque jours l agence nous appelle pour nous annoncer une hausse de loyer de presque 10%. Sans détailler d autres 'malchances'.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la hausse de loyer, celle-ci relève de la décision du propriétaire, que nous sommes tenus de transmettre en toute transparence, même si cela peut survenir après une visite ou un dépôt de dossier.
Nous comprenons que cela puisse être frustrant et restons disponibles pour échanger si vous le souhaitez. Notre objectif reste de vous accompagner au mieux dans vos recherches.
Bien cordialement,
L'agence OTTONELLO IMMOBILIER.
M
M Kirkman Google
Un excellent agent immobilier. Le personnel est très professionnel, serviable et sympathique. Le niveau de communication est excellent et ils sont très réactifs aux e-mails. Ottonello est fiable et digne de confiance. Je les recommande sans aucune hésitation.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et réactivité. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre recommandation est la plus belle récompense pour notre travail.
À bientôt !
C
Cassandra Google
Suite à une première visite qui s’est très bien passée, notre dossier n’a jamais été traité et après 10 jours d’attente toujours pas de nouvelles j’ai dû appeler l’agence plusieurs fois (5 fois) et quand j’arrive enfin à avoir des nouvelles de mon dossier la personne au téléphone me prend de haut, ne connaît pas mon dossier et me parle très mal. Je ne comprend pas que l’on puisse parler à ses futurs clients de la sorte. Je suis passée à l’agence récupérer mon dossier, personne ne m’a demandé pourquoi je souhaitais changer d’agence. Je ne recommande pas, le sérieux et la communication laisse à désirer.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos services, et nous regrettons que la gestion de votre dossier n’ait pas reflété nos standards habituels.
Nous comprenons combien il est frustrant de ne pas obtenir de réponses en temps voulu, et nous nous excusons pour la situation que vous avez vécue. Nous allons revoir notre procédure de suivi pour éviter qu’une telle situation ne se reproduise et veiller à ce que nos équipes puissent répondre aux attentes de tous nos clients avec professionnalisme et considération.
Nous restons disponibles pour en discuter davantage, et nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous servir à l’avenir.
Bien cordialement,
L’agence OTTONELLO IMMOBILIER
B
Barbara BOTTO-ROSSA Google
J’y suis allée au feeling et j’ai bien fait!!! Nous n’avons que des éloges à faire sur Thomas et Julie qui ont su nous comprendre, nous guider, nous aider et je pourrai en rajouter….Bref! Si vous cherchez des personnes compétentes, réactives, et au grand cœur, alors, il n’y a qu’une adresse!
Réponse du professionnel : Mille mercis pour ce commentaire élogieux ! Ce fût un plaisir pour nous de vous accompagner tout au long de votre projet immobilier. Nous vous souhaitons une très belle continuation et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.
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