Très mauvaise expérience ! Après avoir attendu 1h30 devant le logement avec deux enfants d’un an, on me contacte pour m’indiquer que je dois me rendre en agence. La ville en compte deux, sans aucune précision : à moi de deviner laquelle. Arrivés sur place, aucune excuse ne nous est présentée pour l’attente prolongée en plein soleil. On m’affirme qu’un message aurait été envoyé le 24 juin, alors que celui-ci a en réalité été reçu lorsque nous étions déjà à l’agence. Les messages sont pourtant horodatés, avec date et heure à l’appui. Malgré cela, on me contredit sans remise en question ni excuse. Par ailleurs, les informations concernant le logement sont erronées (notamment sur le système de clés à utiliser). Deux chaises hautes devaient être mises à disposition, mais nous ne les avons toujours pas. Concernant les lits parapluie, l’un manque et celui disponible est déchiré et très poussiéreux. Tout cela a généré un stress important dès le début de nos vacances.
Ouest Soleil Immobilier
Agence immobilière · Le Château-d'Oléron (17)
À propos de Ouest Soleil Immobilier
Ouest Soleil Immobilier est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Le Château-d'Oléron (17480). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (40)
A éviter Maïté Mechin prend des rendez vous les confirme par message et ne vient pas au RDV en plus personne désagréable Se moque de la clientèle Si vous avez des estimations à faire pour des actes notariés ou autres allez ailleurs Cela vous évitera une perte de temps
Logement assez sale à notre arrivée, nous décidons de le nettoyer pour y passer un séjour agréable. Une fois de retour à plus de 600km, une demande de remboursement de frais de ménage nous ai demandé alors qu’il est rendu plus propre qu’à l’origine Un réel sentiment d’arnaque et une gestion catastrophique avec plusieurs intermédiaires
Une agence immobilière qui tourne au mystère, on se demande comment tient elle encore debout ? J’ai eu affaire à Maïté, une femme très désagréable, mal éduquée et en manque de professionnalisme. Je demandais seulement un conseil, mais j’aurais du m’abstenir… L’agence devrait recruter des personnes sérieuses et responsables, car c’est une agence qui pourrait fonctionner. Je suis déçu et je pense que je ne suis pas la seule… Maïté devrait apprendre la diplomatie et le respect pour exercer ce métier, sa carte professionnelle ne lui offre pas tous les droits. À l’avenir j’espère pouvoir obtenir un meilleur accueil.
Agence complètement à l'ouest qui brille par son incompétence et une certaine personne hautaine et très désagréable.
Agence sérieuse et grand professionnalisme Enzo VIDAL nous a très bien accompagné, toujours disponible et très compètent Merci beaucoup pour votre aide lors de l'achat de notre maison vous avez rendu le processus simple et facile à comprendre pour nous Vos conseils nous ont été extrêment précieux et je ne pense pas que nous aurions pu y parvenir sans vous
Accueil par l'agence Ouest Soleil dans le cadre d'une location saisonnière sur Saint Trojan les Bains. Parfaite remise des clefs et échange de qualité à l'arrivée avec Maïté. Excellent accueil et flexibilité très apprécié. Merci pour tout
Agence familiale affiliée à la FNAIM fournissant un accompagnement efficace tout au long du processus d'achat. Nous avons bénéficié de leur support pour acheter notre maison de vacances. Tout s'est fait à distance et a parfaitement fonctionné. Merci!!!