OXIA Ozoir-La-Ferrière

Je ne peux pas mettre 0 malheureusement mais ce que cela vaut. 0 réponses. Aucune solution au problème. 0 communication. Je vous déconseille. A fuir!

En tant que locataire pendant plusieurs années, puis aujourd'hui propriétaire grâce à cette agence, je tiens à souligner la qualité de leur accompagnement. J'ai toujours apprécié leur professionnalisme, leur disponibilité et leur réactivité, que ce soit pour la gestion locative ou pour mon projet d'acquisition. L'équipe a su me conseiller à chaque étape avec sérieux et transparence, ce qui m'a permis d'avancer en toute confiance. Mon expérience a été très positive du début à la fin, et je recommande cette agence à toute personne recherchant un accompagnement de qualité, que ce soit pour louer, acheter ou vendre un bien. Merci à toute l'équipe pour son engagement et son efficacité.

Bonjour, Je souhaite porter à votre attention une incohérence concernant les horaires d'ouverture de votre agence. Les informations publiées sur Internet indiquaient, cinq semaines à l'avance, une ouverture de l'agence le samedi après-midi de 14h00 à 17h00. M'étant fié à ces horaires, je me suis rendu sur place et suis arrivé à 16h10 après avoir effectué environ une heure de trajet à vélo. À ma grande surprise, l'agence était fermée malgré les horaires d'ouverture affichés en ligne. J'ai également tenté de vous joindre par téléphone à plusieurs reprises, sans obtenir de réponse. Cette situation m'a occasionné un déplacement inutile ainsi qu'une perte de temps. Je vous invite donc à veiller à la mise à jour et à l'exactitude des horaires communiqués sur Internet, afin d'éviter que d'autres usagers ne rencontrent les mêmes désagréments. En vous remerciant. Cordialement.

Un grand merci à Floriane pour son professionnalisme, sa réactivité et son accompagnement tout au long de ma recherche d’appartement. Disponible et à l’écoute, elle a su rendre les démarches simples et efficaces. Je recommande sans hésitation.

Oxia semble donner entière satisfaction à certains de ces clients. Pour d’autres, comme c’est mon cas, la communication est difficile à établir et les réponses tardent à arriver. Il doit probablement s’agir d’un problème passager. Mme LEVEQUE semble être plébiscité dans les commentaires, il me tarde que celle-ci prenne ma demande en main.

J’ai vu les commentaires des gens, je me suis dit : « Je tente ma chance. » Mais, comme toutes les personnes qui commentent ici, ma visite a été annulée à la dernière minute ! J’ai galéré pour presque arriver et j’ai perdu une matinée de travail ! En plus, je me suis dit : « T’as vu les commentaires des gens, ne tombe pas dans le panneau », et j’y suis quand même tombé !

J’aurais aimé pouvoir mettre 0 étoile, puisque notre expérience est extrêmement décevante avec ce syndic. En plus d’être de mauvaise fois, ce sont des voleurs. Aucune communication : il faut relancer plusieurs fois (5 dans mon cas) pour obtenir une réponse, et encore, quand elle arrive, elle est peu claire et injustifiée. On vous facture des frais pour “relances” que vous n’avez jamais reçues, ainsi que des “frais d’acheminement” sans aucune explication concrète. Quand on demande des preuves ou détails, la seule réponse obtenue est « nous vous avons envoyé 1 mail de relance » j’ai donc demandé la copie de ce mail que je n’ai bien évidemment pas reçu. Et puis plus de réponse. Un syndic qui manque clairement de transparence et de rigueur dans la gestion, et qui fait peser sur les copropriétaires les conséquences de son propre manque de suivi. Mais d’après les autres commentaires, je constate qu’ils n’en sont pas à leur coût d’essai! En tout cas je serais bien présente à la prochaine assemblée générale de notre copropriété afin de faire remonter cette information auprès des autres copropriétaires. Je déconseille fortement.

Bonjour, Suite à la mise en location de mon bien, une superbe gestion par Floriane et un suivi au top, des démarches que je n’ai pas eu à faire et une sérénité dans le cadre de ce projet