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AGENCE DE VOYAGES

Oxygène Glisse

Agence de voyages · Saint-Jean-de-Sixt (74)

3,3 23 avis
Oxygène Glisse — Agence de voyages

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Itinéraire Site web

À propos de Oxygène Glisse

Oxygène Glisse propose des activités de glisse à La Clusaz et au Grand Bornand, notamment sur des luges à volant et des yooners. L'entreprise offre également une expérience unique avec son TIPI du TRAPPEUR en pleine nature.

Activités de glisse hivernaleExpériences nature Location de luges à volantLocation de yoonersExpérience TIPI du TRAPPEUR

Informations mises à jour le .

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Avis clients (23)

3,3
23 avis
5★12
4★1
3★0
2★2
1★8
C
Cedric Herment

Ca partez bien et ....... - 50 % du temps a marcher car les descentes ne sont pas adaptés a la luge.(trop peu de pentes) - des Luges défectueuses ( volant défectueux, manquement des accessoires qui permettent de tirer la luge facilement ...) Des animateurs très sympas malgres ce contexte Très déçu pour une prestation a 30 euros Cette meme prestation au grand bornand est de loin au-dessus en qualite.

D
Didier GABBIANELLI

Descente réservée en luge pour trois personnes avec assurance. 3 jours avant, ils remplacent la descente en luge par descente en yooner. Ils proposent le remboursement, chose que je suis forcé d'accepter, mon fils étant trop jeune pour cette activité. Quelle surprise quand je reçois le remboursement de constater qu'il manque les 4 euros de l'assurance. N' étant pas responsable de l'annulation, je contacte la société, qui me renvoie vers l'assurance, qui me renvoie vers la société. Je sais que ce n'est que 4 euros, mais c'est une question de principe; ce n'est d'ailleurs que 4 euros pour eu aussi....finalement oxygene glisse me dit qu'ils vont m'envoyer cette somme par la poste. Cela fait deux mois et je n'ai rien reçu. Voilà le professionnalisme de cette société.

R
Richard Grizel

La météo a eu raison de notre descente prévue à La Cluzas. Nous avons été informé la veille (un mail de très bonne qualité) et remboursé 2 jours après. Pour tout cela, ajouté à la qualité de l'information sur le site, la facilité de réservation et la précision de l'organisation, je recommande très vivement Oxygène Glisse

Réponse du professionnel : Merci M. Grizel ! A très bientôt à la Clusaz
V
Vincent Pecclet

Super descente en luge ! L’organisation et les moniteurs sont très bien organisés, les luges sont super fun ! Cette année nous sommes à la Clusaz, nous essayerons certainement la descente du Grand Bornand la prochaine fois !

a
abou nadir

Hors de prix pour le service proposé. D'autre part l'organisateur est difficile à contacter voire injoignable !! A savoir, qu'il y a deux semaines j'ai demandé par @, sms et téléphone un remboursement pour deux places (50 euros) en trop. L' on m'a repondu "oui c'est possible mais qu'il fallait faire la demande par sms... "ensuite plus de nouvelles malgré mes multiples tentatives !! De ce fait, j'ai redemandé ce fameux remboursement le jour de la descente luge et là l'on m'a dit qu'il n'y aurait pas de remboursement... J'ai rappelé mes @ et sms à l'organisateur mais il n'a pas voulu comprendre. Il avait son argent et le reste il en avait surement plus rien à faire, une belle arrogance ! Je vous deconseil donc fortement cette structure, pas professionnelle du tout , qui plus est vous pouvez faire la descente luge a volant seul, sans moniteur ! ah j'ai oublié 70 % du temps vous allez marcher car ca glisse peu voire pas du tout... Tout depend de la météo mais bon l'ont vous préviendra 5 min avant la descente ! Seul point positif : les moniteurs super sympa et aux antipodes de l'organisateur !

Réponse du professionnel : Alors par quoi commencer: LE PRIX: 25 euros TTC par personne donc 20,83 euros HT le moniteurs: 11 euros/personne Reste 9, 83 euros pour : 1: la location de la luge, 2: un camion de livraison 3: un site internet pour réserver 4: une commission banquaire 5: une personne pour livrer les luges au départ et récupérer à l'arriver 6: Un service téléphonique. Je vous laisse juger du "HORS DE PRIX" LES REMBOURSEMENTS Ils sont fait, sauf les annulations le jour même (avec toujours une bonne raison) sachant que nous refusons plus de 100 personnes par jour sur cette activité. Dans votre cas il est évident que nous ne rembourserons pas pour une annulation sur place. LA LUGE SEUL sur la PISTE Le "monsieur" qui sait tout pourra consulter les arrêtes municipaux qui interdit la luge sur cette piste sauf avec accompagnement moniteurs diplômés pour des raisons de sécurité. Voilà un avis qui sert à quelque chose...
J
J Fak

Impression sur les 5km de luge: quelques bonnes descentes, mais proportionnellement on passe plus de temps a marcher que de faire de la luge(sans exagérer), et il faut se débrouiller avec les transports en commun pour remonter... 25€ la prestation c'est un peu cavalier! Toutefois l'encadrement est sérieux et sympa.

A
Aurélie GUICHET-PITHON

Nous avions une descente programmée depuis un moment en fat trottinette. On m'appelle en fin de matinée pour m'annoncer qu'il y a eu une erreur dans la réservation de la descente de l'après midi via la réceptionniste. Ils m'ont laissé poiroté sur le faite de : je vous rappelle je vais me renseigner pendant plus de 2h !!!! Incapacité de vous dire s'ils vous remboursent !!! Pas organisé, je ne les recommande pas !!!!

Réponse du professionnel : Madame, suite à votre insatisfaction, je me permet de vous répondre. Le manque de neige sur la station nous amène à proposer plusieurs activités palliatives, dont la "Fat Trottinette", celle ci tout à fait récente nécessite encore quelques mises au point dont l'annulation par manque de personnes inscrites sur un horaire de départ, ce qui à été le cas ce jour, nous vous avons proposé un report sur un autre horaire, vous ne pouviez pas, nous avons donc essayé de joindre le guide qui était en randonnée, celui ci n'a pu nous répondre à temps ! d'ou ce cafouillage ! Vous serez bien entendu remboursé de votre acompte. milles excuses et bonne fêtes de fin d'année !
a
alexandre moulin

Hors de prix sur la location de matériel de ski. Plus de 200 € pour 1 pack ski + chaussures et 2 paires de chaussures enfants le tout pour une semaine... Je regrette déjà mon Shop skiboss qui lui savait fideliser ses clients... Nous n'y retournerons pas de sitôt, dommage pour eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Pour répondre à votre avis intéressant concernant nos tarifs: Vous avez loué un pack ski /chaussure gamme noir sur 7,5 jours, ainsi que deux paires de chaussures junior sur la meme durée, je vous laisse comparer les tarifs des autres magasins de la station qui sont sensiblement les memes. Vous avez la possibilité via notre site de réservation en ligne : skimium.fr de bénéficier de tarifs plus avantageux sur ces période de vacance scolaire. ( de 20 à 30 % de remise ). Je vous invite donc malgré cette insatisfaction à renouveler votre visite dans notre magasin. Cordialement, Le gérant, Legars Yvon.