Ca partez bien et ....... - 50 % du temps a marcher car les descentes ne sont pas adaptés a la luge.(trop peu de pentes) - des Luges défectueuses ( volant défectueux, manquement des accessoires qui permettent de tirer la luge facilement ...) Des animateurs très sympas malgres ce contexte Très déçu pour une prestation a 30 euros Cette meme prestation au grand bornand est de loin au-dessus en qualite.
Oxygène Glisse
Agence de voyages · Saint-Jean-de-Sixt (74)
À propos de Oxygène Glisse
Oxygène Glisse propose des activités de glisse à La Clusaz et au Grand Bornand, notamment sur des luges à volant et des yooners. L'entreprise offre également une expérience unique avec son TIPI du TRAPPEUR en pleine nature.
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Avis clients (23)
Descente réservée en luge pour trois personnes avec assurance. 3 jours avant, ils remplacent la descente en luge par descente en yooner. Ils proposent le remboursement, chose que je suis forcé d'accepter, mon fils étant trop jeune pour cette activité. Quelle surprise quand je reçois le remboursement de constater qu'il manque les 4 euros de l'assurance. N' étant pas responsable de l'annulation, je contacte la société, qui me renvoie vers l'assurance, qui me renvoie vers la société. Je sais que ce n'est que 4 euros, mais c'est une question de principe; ce n'est d'ailleurs que 4 euros pour eu aussi....finalement oxygene glisse me dit qu'ils vont m'envoyer cette somme par la poste. Cela fait deux mois et je n'ai rien reçu. Voilà le professionnalisme de cette société.
La météo a eu raison de notre descente prévue à La Cluzas. Nous avons été informé la veille (un mail de très bonne qualité) et remboursé 2 jours après. Pour tout cela, ajouté à la qualité de l'information sur le site, la facilité de réservation et la précision de l'organisation, je recommande très vivement Oxygène Glisse
Super descente en luge ! L’organisation et les moniteurs sont très bien organisés, les luges sont super fun ! Cette année nous sommes à la Clusaz, nous essayerons certainement la descente du Grand Bornand la prochaine fois !
Hors de prix pour le service proposé. D'autre part l'organisateur est difficile à contacter voire injoignable !! A savoir, qu'il y a deux semaines j'ai demandé par @, sms et téléphone un remboursement pour deux places (50 euros) en trop. L' on m'a repondu "oui c'est possible mais qu'il fallait faire la demande par sms... "ensuite plus de nouvelles malgré mes multiples tentatives !! De ce fait, j'ai redemandé ce fameux remboursement le jour de la descente luge et là l'on m'a dit qu'il n'y aurait pas de remboursement... J'ai rappelé mes @ et sms à l'organisateur mais il n'a pas voulu comprendre. Il avait son argent et le reste il en avait surement plus rien à faire, une belle arrogance ! Je vous deconseil donc fortement cette structure, pas professionnelle du tout , qui plus est vous pouvez faire la descente luge a volant seul, sans moniteur ! ah j'ai oublié 70 % du temps vous allez marcher car ca glisse peu voire pas du tout... Tout depend de la météo mais bon l'ont vous préviendra 5 min avant la descente ! Seul point positif : les moniteurs super sympa et aux antipodes de l'organisateur !
Impression sur les 5km de luge: quelques bonnes descentes, mais proportionnellement on passe plus de temps a marcher que de faire de la luge(sans exagérer), et il faut se débrouiller avec les transports en commun pour remonter... 25€ la prestation c'est un peu cavalier! Toutefois l'encadrement est sérieux et sympa.
Nous avions une descente programmée depuis un moment en fat trottinette. On m'appelle en fin de matinée pour m'annoncer qu'il y a eu une erreur dans la réservation de la descente de l'après midi via la réceptionniste. Ils m'ont laissé poiroté sur le faite de : je vous rappelle je vais me renseigner pendant plus de 2h !!!! Incapacité de vous dire s'ils vous remboursent !!! Pas organisé, je ne les recommande pas !!!!
Hors de prix sur la location de matériel de ski. Plus de 200 € pour 1 pack ski + chaussures et 2 paires de chaussures enfants le tout pour une semaine... Je regrette déjà mon Shop skiboss qui lui savait fideliser ses clients... Nous n'y retournerons pas de sitôt, dommage pour eux.