Oxygène Immobilier

Excellente expérience avec le groupe Oxygène immobilier pour la location de notre appartement à la Plagne. Un grand merci à Sofia pour son professionnalisme, sa gentillesse et son efficacité. Une équipe à l’écoute, réactive et très agréable. Je recommande vivement.

Très bon accueil téléphonique. J ai contacté Oxygene immo à la plagne centre samedi vers 17h pour une réservation de dernière minute.le gérant m a immédiatement proposé un appartement super dans la residence Cerro Torre au n°27.orienté Sud au pied des pistes et du télésiège Lovatiere.l appartement est au top. Très bien équipé pour 4 avec un coin nuit pour 2 enfants en lit s superposés et un canapé lit clic clac dans le séjour. Ravie de mon expérience avec Oxygène immobilier.Nous repasserons par vous pour notre prochain séjour.merci beaucoup de nous avoir permis de nous ressourcer pendant ces 3 jours sous un soleil magnifique. Annick Hébert

Professionnalisme étonnant fondé sur l'esprit pionnier de la Station, grande écoute, opportunité, toujours en avance… Avoir associé une approche immobilière et renouveler le service d'enseignement et d'accompagnement des glisses est formidablement intelligent.

Super agence! Très rapide dans les réponses aux mails et différentes questions pour la préparation du séjour et très efficace sur place. Nous avons eu un petit problème avec la porte du lave vaisselle et l'eau chaude, le tout réparé hyper rapidement. Je recommande à 100%.

Notre récente expérience avec Oxygène Immobilier a été inoubliable, et ce, dans le meilleur sens du terme. Nous voyagions en groupe de quatre personnes et, en raison de gros embouteillages, nous sommes arrivés avec pas moins de 10 heures de retard, vers 4 heures du matin. À notre grande surprise et soulagement, quelqu’un était encore présent au bureau à cette heure tardive pour nous accueillir chaleureusement et nous aider, ce que nous avons énormément apprécié après un voyage aussi épuisant. Comme si les embouteillages n’avaient pas déjà apporté leur lot de galères, nous avons découvert à notre arrivée que notre studio avait été réservé en double en raison d’un chevauchement entre une réservation via Airbnb et leur propre plateforme. Malgré ce contretemps, une solution a été trouvée immédiatement. Cette même nuit, on nous a proposé un appartement plus petit en guise de solution d’urgence, afin que nous puissions nous reposer un peu. Le lendemain matin, dès 8h30, nous avons été informés qu’une solution définitive avait été trouvée : nous avons bénéficié d’un surclassement dans un spacieux appartement familial, très bien équipé, dans une résidence voisine. Cette solution a largement dépassé nos attentes et nous a permis de profiter pleinement du reste de notre séjour. La flexibilité, le sens du service et la réactivité d’Oxygène Immobilier ont transformé une situation stressante en une expérience finalement très positive. Nous sommes extrêmement satisfaits de leur professionnalisme et de leur dévouement, et nous les recommandons vivement à toute personne à la recherche d’un service de location ou d’immobilier fiable. Un grand merci à Oxygène Immobilier pour ce service exceptionnel !

A fuir. Nous avons loué un appartement pour 9 personnes (3 couples avec des enfants de quelques mois à 5 ans) pour la semaine du Nouvel An (7 nuits) au tarif de 4 635 €. L’annonce promettait un « très bel appartement, entièrement rénové ». Cependant, à notre arrivée, nous avons été consternés par l’état déplorable du logement : • Lumière défectueuse dans la cuisine, rendant la préparation et la prise des repas difficiles. • Porte de la douche à jets inutilisable. • Seulement 3 verres à vin dépareillés pour un appartement censé accueillir 9 personnes, témoignant d’un manque flagrant d’équipement de base. • Chaises instables, mettant en danger la sécurité des occupants. • Garde-corps non conforme, permettant aux enfants de passer en dessous, ce qui est extrêmement dangereux. • Poignée de la porte vitrée cassée, empêchant de fermer correctement la porte du balcon. • Clous saillants à hauteur des enfants dans une chambre, posant un risque sérieux de blessure. • Espaces importants entre les lattes du parquet, montrant le manque de professionnalisme. • Chambre avec lits superposés communicante avec le séjour, compromettant l’intimité et le repos. • Prise électrique mal fixée à 50 cm du sol dans une chambre, laissant les fils apparents, posant un gros problème de sécurité. Cette liste est malheureusement non exhaustive De plus, nous avons pris le supplément pour les draps, ils n’étaient pas sur place à notre arrivée, on nous a donné les mauvaises clés (obligation à u retourner l’agence), dans le local ski nous pouvions pas mettre l’ensemble du matériel. Nous avons immédiatement contacté l’agence, qui a promis d’intervenir le soir même. Malheureusement, personne n’est venu, et nous n’avons reçu aucune nouvelle. Le lendemain, après nous être déplacés, un technicien est finalement intervenu, faisant de son mieux avec des moyens manifestement limités. Il a dû programmer un autre rendez-vous, compte tenu de l’ampleur des travaux nécessaires. Sans pouvoir tous les réaliser. Nous avons également demandé à être contactés par un responsable. L’agence s’était engagée à le faire avant notre départ, mais, sans surprise, nous n’avons reçu aucun retour. Même lors de la restitution des clés, le responsable était absent, comme à chaque fois que nous les avons sollicités, que ce soit en personne ou par téléphone. Nos demandes répétées de contact sont restées sans réponse. Cette absence totale de communication et de suivi de la part des responsables témoigne d’un manque flagrant de professionnalisme. Leur incapacité à répondre à nos préoccupations, malgré nos multiples tentatives, reflète une négligence inacceptable envers leurs clients. Une telle attitude démontre un mépris évident pour le service client et une gestion déplorable des relations avec la clientèle . En près de 20 ans de locations dans différentes stations de ski en France, c’est la première fois que nous rencontrons une telle situation, au point de laisser un commentaire d’insatisfaction. Passez votre chemin.

Nous avons séjourné en famille aux vacances de février. Rien à dire ,accueil au top ,appartement tout confort aux pieds des pistes à Plagne Soleil dans le Cervin. A l'année prochaine. Mylène and co

Mes amis et moi avons été enchantés de notre séjour. L'appartement choisi, au pied des pistes, était très propre et bien aménagé, avec de nombreux équipements. Bravo aux personnes de l'agence pour leur professionnalisme et leur efficacité, tant au niveau de la préparation du séjour que du séjour en lui-même. Nous avons profité à fond de notre semaine. A l'année prochaine !